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職場(chǎng)溝通不得不知的8個(gè)必殺招數
1、職場(chǎng)溝通技巧一：微笑
微笑是職場(chǎng)溝通最簡(jiǎn)單而有效的方式，它是人與人進(jìn)行溝通的最快的方式，平和如天使般的微笑不僅可以使個(gè)人魅力得以提升，還可以給您的生活、工作增添明媚的陽(yáng)光和無(wú)限的暖意。
2、職場(chǎng)溝通技巧二：聆聽(tīng)
交談時(shí)，你需要用心聆聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)，了解對方要表達的信息。若一個(gè)人長(cháng)時(shí)間述說(shuō)，說(shuō)的人很累，聽(tīng)的人也容易疲倦，因此，在交談時(shí)，適度地互相對答較好。
3、職場(chǎng)溝通技巧三：記錄
“沒(méi)有記錄等于沒(méi)有發(fā)生”，書(shū)面的記錄溝通能有利于信息的充分、準確傳播，提升執行力讓信息溝通更順暢。
4、職場(chǎng)溝通技巧四：真誠表達
“精誠所至，金石為開(kāi)”唯有真誠之心才能打動(dòng)人心，以真誠之心對待他人，它是良好溝通的極佳基礎，因此我們才能獲得他人的信任，建立良好和諧的關(guān)系。
5、職場(chǎng)溝通技巧五：目光交流
目光交流處于人際交往溝通的重要位置。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點(diǎn)。目光交流發(fā)揮著(zhù)信息傳遞的重要作用。故有所謂眉目傳情。
6、職場(chǎng)溝通技巧六：傳遞壞消息要婉約
當遇見(jiàn)壞消息的時(shí)候，要記得婉約的方式表達，比如：我們似乎碰到一些狀況。這樣會(huì )讓領(lǐng)導者更容易接受，也不會(huì )讓事態(tài)變得更加嚴重。你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問(wèn)題，如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個(gè)壞消息，就算不干你的事，也只會(huì )讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力，這樣很容易引發(fā)誤會(huì )。
7、職場(chǎng)溝通技巧七：說(shuō)服同事幫忙
請別人幫忙也是存在技巧的，不要低三下四，但也要讓對方?jīng)]有回絕的理由，戴高帽是每個(gè)人都喜歡的一種被表?yè)P方式，你可以嘗試“這件事沒(méi)你不行”的方式來(lái)邀請和請求，一定會(huì )被答應，而且會(huì )收到好的效果，也不會(huì )讓人尷尬。
8、職場(chǎng)溝通技巧八：當你不知道某個(gè)答案的時(shí)候
當你不知道某個(gè)答案的時(shí)候，要學(xué)會(huì )巧妙的回避，可以用：“讓我再認真的想一想，三點(diǎn)以前給您答覆好嗎”的方式來(lái)緩解，通過(guò)了解之后再給對方明確的答覆。
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