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酒店儀容儀表頭發(fā)標準
專(zhuān)業(yè)的儀容儀表影響著(zhù)客人對您個(gè)人,酒店以及集團的印象,因此時(shí)刻表現最好的狀態(tài)尤為重要。下面是小編整理的酒店儀容儀表頭發(fā)標準,歡迎大家閱讀借鑒,希望對你有所幫助。
酒店儀容儀表頭發(fā)標準
常清潔,無(wú)頭屑,不張揚,梳整齊,自然色.
男員工“三不”:前發(fā)不過(guò)眉,后發(fā)不抵領(lǐng),側發(fā)不蓋耳.
女員工“三不兩要”:前發(fā)不遮眼、側發(fā)不蓋耳、后發(fā)不披肩,前臺不帶發(fā)網(wǎng)長(cháng)發(fā)要束起扎發(fā)髻 .。
員工著(zhù)裝制服標準
星級酒店的儀容儀表標準反映了酒店的保守傳統。每個(gè)員工必須展現一個(gè)專(zhuān)業(yè),整的形象。所有員工須遵守公司的專(zhuān)業(yè)裝及儀容儀表標準。請時(shí)刻注意個(gè)人儀容儀表并引以為豪請為自己設計一個(gè)光潔,整齊和保守的形象。公司給須要穿著(zhù)制服的每位員工發(fā)放兩套制服,并免費由公司清洗和保管。制服由洗衣部發(fā)放。您將每天上交一套臟制服,同時(shí)收到一套干凈制服。請悉心保管制服,多次遺失或者嚴重損壞制服的行為將得到相應的懲戒。
1.制服:
在工作區域內應穿著(zhù)合體的酒店制服。
不得擅自修改式樣及尺寸
時(shí)刻保持酒店制服的干凈整潔。
微笑是制服的一部分。
2.衣服:
不須穿制服的職員,須穿著(zhù)保守的,得體的商務(wù)服裝,體現傳統的典雅和專(zhuān)業(yè)的商務(wù)風(fēng)格。相關(guān)說(shuō)明如下:
穿連衣裙套裝,長(cháng)褲套裝,裙裝和襯衣或者職業(yè)裝。
西褲只能搭配西上衣,西裝上衣須蓋過(guò)腰線(xiàn)臀圍線(xiàn)。
休閑裝晚裝無(wú)背帶裝,露背裝或者背心裙?纱┒绦浠蛘 3/4 長(cháng)袖衣服。
不允許穿著(zhù)裂口裙,綁腿,或者馬鐙。
可佩戴絲巾搭配衣服。
4.鞋:
嚴格遵守工作區域特定的鞋履穿著(zhù)標準。
請員工自備鞋子,各個(gè)部門(mén)經(jīng)理將向您提供相關(guān)說(shuō)明?纱┭プ,但須與西裝褲搭配,但不得穿西式靴子。靴子顏色須為純色(黑色,棕色,自然色),款式保守,不帶任何飾物。
不允許穿著(zhù)涼鞋、厚底、運動(dòng)鞋、拖鞋及露趾或露跟的鞋等。
在制定工作區域女士鞋跟高度須在指定范圍內,以確保工作安全。
除廚房職員以外,其他職員不允許穿著(zhù)木底鞋或拖鞋。
所有職員須熟知各自部門(mén)鞋的款式和顏色要求。
5.襪:
任何時(shí)候都要穿著(zhù)襪子,其式樣不得夸張,其顏色必須為深色。
在某些特定場(chǎng)合,需穿特定顏色。
選擇與您膚色最接近或搭配服裝的襪子,并向您的部門(mén)經(jīng)理確認顏色標準。
6.服務(wù)徽章:
制服上最多只能佩戴兩枚酒店規定的服務(wù)徽章。員工可以從五星徽章,周年慶章,或者酒店等級勛章(如 AAA獎?wù)?。
服務(wù)徽章要戴在名牌的正上方,如佩戴兩枚服務(wù)徽章,請水平佩戴在名牌上方。
在此基礎上,如公司要求佩戴其他的徽章,請向人力資源部咨詢(xún)佩戴細則。
7.個(gè)人物品:
不要隨身攜帶如梳子、拷機、手機或其他大件物體等私人物品。這些物件須存放在儲物柜里。
任何情況下,普通員工在工作時(shí)都不允許攜帶手機;管理級別員工在其上級領(lǐng)導的許可下才可攜帶手機。
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