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遇到職場(chǎng)尷尬事怎么辦
導讀：職場(chǎng)中，特別是作為一個(gè)新人，有些時(shí)候，你可以不知道問(wèn)題的答案，但一定要知道獲得正確答案的途徑!這樣，你就至少會(huì )避免大多數職場(chǎng)中的尷尬事。
混職場(chǎng)，可能會(huì )遇到各種尷尬場(chǎng)面，這個(gè)時(shí)候可千萬(wàn)別做人那么實(shí)誠，需要小計策化解這種尷尬。遭遇尷尬處理不當還會(huì )影響上下級關(guān)系，同事關(guān)系，尷尬——就那么一瞬間，說(shuō)不清，道不明，剪不斷，理還亂。有時(shí)讓人感到委屈和迷茫。
1.女領(lǐng)導家的“不速之客”
38歲的周志勇是一家大型物流公司的副總，說(shuō)起職場(chǎng)上的尷尬，他很是感同身受�！白财苿e人的隱私，會(huì )非常尷尬。比如，我們合作公司的領(lǐng)導是個(gè)女強人，在公司她是說(shuō)一不二的，很難接近。為了開(kāi)展業(yè)務(wù)，我就想給她家送點(diǎn)禮品，溝通一下感情。我當時(shí)是打聽(tīng)好了她家的住址，直接開(kāi)車(chē)到她家樓下，告訴她我來(lái)了�！苯拥诫娫�(huà)，女領(lǐng)導顯然很意外，甚至有一絲慌亂�！肮烙嬕彩遣缓猛妻o，就讓我去了她家。這下輪到我尷尬了，女強人的家里啊，亂作一團，說(shuō)了您可能都不相信，我親眼見(jiàn)到她把地上的什么東西踢到沙發(fā)下面去，內衣內褲什么的隨意扔在沙發(fā)上!她也非常尷尬�！碑敃r(shí)，周志勇完全不知道她的家里會(huì )是這樣的，一時(shí)后悔自己的冒失。
但值得慶幸的是，事情的結局出乎他的意料�！皬哪且院�，她再也不拿我當外人了，我也真正了解她為了事業(yè)做出了多大的犧牲，其實(shí)，到今天為止，她還是單身一人�！敝苤居绿寡�，在這次“尷尬”的經(jīng)歷之后，他們之間的業(yè)務(wù)發(fā)展非常好，“現在，我們私下也成了很不錯的朋友�！�
上班支招：在不熟悉的情況下，與上司私下的交往要把握好分寸。一些私人的場(chǎng)所最好不要不請自來(lái)，比如說(shuō)：上司的休息室、家等等。
2.正常同事關(guān)系被誤解扭曲
32歲的陳峰是一家圖書(shū)策劃公司的編輯，他坦言，一些誤會(huì )，會(huì )讓人很尷尬�！拔业耐轮杏幸粋�(gè)女孩子，有一天中午午休的時(shí)候，就我們倆在辦公室，不知她怎么搞的，突然叫了一聲，我當時(shí)嚇了一跳，一問(wèn)原來(lái)是她的頭發(fā)，不知道怎么和脖子后面裙子的拉鏈纏在一起了。說(shuō)實(shí)話(huà)，我當時(shí)真有點(diǎn)猶豫，不知道該不該管，但是同情心占了上風(fēng)，于是就上前，幫助她處理，兩人貼得比較近�！�
其實(shí)這本來(lái)也沒(méi)有什么，可是就在這個(gè)時(shí)候，一位大姐推開(kāi)了辦公室門(mén)�！翱吹轿覀�，她立刻表現出一臉的吃驚。您說(shuō)她要是進(jìn)來(lái)了，看到我干什么不就好了嗎?或者我讓她也來(lái)一起幫幫忙�？墒撬路鸶杏X(jué)自己撞破了一個(gè)秘密，立刻關(guān)門(mén)，走了!這讓我那個(gè)尷尬啊……”
原來(lái)，大姐和這個(gè)女孩子的男朋友彼此都認識。陳峰為這件事郁悶了很久，每次見(jiàn)到大姐都覺(jué)得很尷尬�！拔揖陀X(jué)得她的眼神里面有內容啊，可如果上去解釋?zhuān)透f(shuō)不清了�！标惙蹇鄲懒撕枚嗵�，后來(lái)一想，算了，問(wèn)心無(wú)愧，不管它了，于是，這事就慢慢過(guò)去了。
上班支招：有一些誤會(huì )的確無(wú)法說(shuō)清，有一些尷尬似乎必須要有。如果遇到這樣的尷尬事，唯一的做法就是不解釋?zhuān)瑔?wèn)心無(wú)愧就好。相信時(shí)間會(huì )讓尷尬消除。
3.錯把曖昧信息發(fā)給了領(lǐng)導
Mike在一家廣告公司工作，二十五六歲的年紀，加上陽(yáng)光大方的性格，與同事關(guān)系非常融洽。
一次，他們公司來(lái)了一個(gè)漂亮前臺，無(wú)論長(cháng)相愛(ài)好都是Mike的菜，于是一次下班后，他在QQ上給她發(fā)了一些表明心跡又肉麻兮兮的信息。之后Mike一邊心猿意馬地整理桌面，一邊暗中觀(guān)察前臺MM的反應，但對方完全不為所動(dòng)，QQ也一直沒(méi)有回復。
“難道她對我沒(méi)感覺(jué)?”Mike百思不得其解，下班路過(guò)前臺時(shí)覺(jué)得別扭極了。
但更尷尬的還在后面：第二天，Mike一來(lái)公司就被老板叫到了辦公室，一臉嚴肅地說(shuō)：“年輕人在工作之余開(kāi)開(kāi)玩笑、活躍氣氛我不反對，但你這樣也太過(guò)了吧?”說(shuō)著(zhù)就把電腦搬過(guò)來(lái)給他看——昨天那些肉麻露骨的話(huà)竟然盡數發(fā)到老板那里去了!
“真是五雷轟頂!”至今Mike仍然心有余悸，“從那以后，無(wú)論是網(wǎng)上還是手機上，我都要把收件人確認好幾次才放心!”
上班支招：發(fā)信息，特別是發(fā)曖昧信息這種事，必須要確認再確認。其次，公私應該分開(kāi)，在工作場(chǎng)合用辦公用具發(fā)私人信息總歸不太好，這些話(huà)留到下班用私人號碼發(fā)送，就算發(fā)到老板那里，也不會(huì )像Mike這么尷尬，插科打諢也就過(guò)去了。
4.坐副駕駛座被客戶(hù)認成老板
在杭州一家電子技術(shù)公司工作的王希維和老板關(guān)系很好，由于是負責采購的部門(mén)經(jīng)理，他經(jīng)常要和老板一起出去跑客戶(hù)，加上工作外的飯局、娛樂(lè )，老板和他雖不算稱(chēng)兄道弟，但也算熟了。
一次去與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)候，老板嫌小王開(kāi)車(chē)慢，把他趕到副駕駛座上自己開(kāi)了起來(lái)。沒(méi)想到客戶(hù)一上車(chē)就非�？蜌獾嘏c小王握手打招呼，紛紛稱(chēng)他為“老總”，根本沒(méi)人搭理坐在駕駛座上的正牌老板。
小王說(shuō)那時(shí)候尷尬極了，忙向客戶(hù)介紹自己不是老總，旁邊這位才是�？蛻�(hù)也露出尷尬的神色，老板倒是沒(méi)有怎么說(shuō)，這件事也就成了帶有笑話(huà)性質(zhì)的談資。之后一個(gè)客戶(hù)偷偷對小王說(shuō)，還以為老板是他的司機呢。
雖然看上去風(fēng)平浪靜的，但小王總覺(jué)得，自己和老板沒(méi)之前這么好了。
上班支招：在客戶(hù)面前要“先發(fā)制人”，干凈利落地把老板介紹了，既會(huì )給老板留下積極的印象又不會(huì )讓客戶(hù)陷入尷尬的局面，可謂貼心又保險。
5.同事間的尷尬，最好的化解方式還是溝通。
提高對于“尷尬”的心理承受力
尷尬事還真不少，什么電梯里忍不住排放臭氣啊，不小心叫錯新來(lái)領(lǐng)導的姓啊……雖然尷尬只是那么一瞬間，但對當事人的影響卻沒(méi)有那么快地消除的，可能一想起當時(shí)的情景還會(huì )有說(shuō)不出的懊惱和郁悶。但必須明白的是：自己認為很尷尬的事，別人壓根就沒(méi)有放在心上;你在意了很久的尷尬，同事也許早已一笑了之。所以，我們要不斷地提高對于尷尬的心理承受力!自責或者后悔等負面情緒實(shí)在太鬧心了，不如告訴自己，人生充滿(mǎn)了超出預計和掌控的情況，坦然接受吧，時(shí)間久了，什么事都過(guò)去了。
6.面對“尷尬”，假裝忘記
我碰到的那個(gè)尷尬的瞬間何止是瞬間，簡(jiǎn)直就是無(wú)限延長(cháng)。某年某月某一天，我出門(mén)沒(méi)有看皇歷，很不幸地在一家酒店門(mén)口，遇見(jiàn)我的上司，他正溫柔地摟著(zhù)一個(gè)很年輕的女孩。天地作證，我們部門(mén)的人都在他生日聚會(huì )上見(jiàn)過(guò)他老婆的!我和上司都怔了一下，電光火石間，互相眼神里的信息估計有千千萬(wàn)萬(wàn)，然后我們彼此很平靜地招呼了一聲，我帶著(zhù)滿(mǎn)心的憂(yōu)傷和抓狂走了。
雖然上司很有風(fēng)度地沒(méi)有在工作中整我，我面對他時(shí)仍感覺(jué)很不舒服，類(lèi)似撞破敵情般的尷尬，上司真的不介意?還是有什么伏筆在等著(zhù)?太惶恐了，我一度甚至想辭職。你們問(wèn)我后來(lái)有沒(méi)有離開(kāi)?當然沒(méi)有，單位效益挺好的，走了舍不得。我后來(lái)是這樣考慮的，像這種無(wú)意中得知領(lǐng)導或同事的秘密，該尷尬難受的是對方而不是我們，看對方采取什么態(tài)度，我們再見(jiàn)招拆招。
7.用幽默化解“尷尬”
比較經(jīng)典的尷尬瞬間是，當你正起勁地說(shuō)領(lǐng)導的壞話(huà)時(shí)，他就像會(huì )瞬移一樣忽然出現在你背后。這時(shí)候就完全看對方的行為了，他若裝沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，那你也若無(wú)其事好了，他若把話(huà)挑明，那么就看你自己想怎么樣吧，比如可以真誠地說(shuō)領(lǐng)導我錯了，我不敢當面抱怨，就想著(zhù)隨口說(shuō)說(shuō)出出氣，沒(méi)想到您這么明察秋毫，這就被您逮住了。比如可以無(wú)賴(lài)地說(shuō)，真巧啊領(lǐng)導，我正想找你反映情況來(lái)著(zhù)。
總之，要以冷靜的姿態(tài)，盡量以幽默的方式去化解尷尬，這其實(shí)就是體現一個(gè)人的情商，以及對于危機的處理能力。
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