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發(fā)生交通事故時(shí)處理的流程以及索賠步驟
發(fā)生交通事故后該怎么處理?處理流程和步驟都有哪些?接下來(lái)，我們一起來(lái)了解一下：
一、交通事故有哪些處理流程
1、交通部門(mén)現場(chǎng)勘查。交警部門(mén)對現場(chǎng)勘查記錄經(jīng)復核無(wú)誤后應要求當事人或見(jiàn)證人在現場(chǎng)圖上簽名。為檢驗需要，可以扣留肇事車(chē)輛和當事人相關(guān)證件。
2、交通部門(mén)交通事故責任認定。交警部門(mén)經(jīng)過(guò)調查后，應當根據當事人的行為對發(fā)生交通事故所起的作用以及過(guò)錯的嚴重程度，確定當事人的責任。
3、交通部門(mén)組織賠償調解。在確認傷者治療終結或確定損害結果后，如果事故當事人同意進(jìn)行賠償調解，交警部門(mén)可以組織調解。調解次數一般不超過(guò)2次。調解不成，填寫(xiě)《調解終結書(shū)》，告知當事人在法定時(shí)效期間向人民法院起訴。也可以不申請調解，直接向人民法院起訴。
4、向人民法院起訴。委托律師或者自行向人民法院起訴，一般在事故發(fā)生地基層人民法院提起訴訟。在法庭審理過(guò)程中，各方可以在法院主持下調解，達成調解協(xié)議。調解不成的，由法院依法判決。
5、申請強制執行。如果判決的履行義務(wù)人沒(méi)有在判決或調解確定的期限內履行賠償義務(wù)的，原告方可以向人民法院申請強制執行，由法院執行局向賠償義務(wù)人強制履行賠償義務(wù)。
二、交通事故索賠的步驟
交通事故后，保險索賠是個(gè)較為復雜的過(guò)程，交通事故專(zhuān)業(yè)律師提醒大家，一定要注意汽車(chē)保險索賠程序：
(一)報賠發(fā)生交通事故后，應妥善保護好現場(chǎng)，并及時(shí)向保險公司報案，路面事故同時(shí)還要報請交通部門(mén)處理，非路面交通事故(如車(chē)輛因駕駛原因撞在樹(shù)或墻上)，應出具證明材料。
(二)出險情況，同時(shí)對車(chē)輛定損，估算合理費用，并通知車(chē)主到保險公司指定的修理廠(chǎng)處理事故車(chē)輛。如車(chē)主要求自行修理，應辦理自修手續，修理費如超出定損費用，將由車(chē)主自行支付超出部分。
對第三者責任的索賠，還應由保險公司對賠償金額依法確定，并依據投保金額予以賠付。對于保戶(hù)與第三者私下談定的賠償金額，保險公司可拒絕賠付。
(三)賠付規定之全部損失
1、保險車(chē)輛發(fā)生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按保險金額賠償。
2、保險車(chē)輛發(fā)生全損后，如果保險金額高于出險當時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按出險時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。
(四)賠付規定之部分損失
1、保險車(chē)輛局部受損失，其保險金額達到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值，無(wú)論保險金額是否低于出險的實(shí)際價(jià)值，發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費用賠償;保險車(chē)輛的保險金額低于承保的實(shí)際價(jià)值，發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費用。
2、保險車(chē)輛損失最高賠償額以保險金額為限。
(五)賠付時(shí)間在車(chē)輛修復或自交通事故處理結案之日起三個(gè)月內，保戶(hù)應持保險單、事故處理證明、事故調解書(shū)、修理清單及其他有關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金。如與保險公司發(fā)生爭議不能達成協(xié)議，可向經(jīng)濟合同仲裁機關(guān)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
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