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公司運營(yíng)方案設計
導語(yǔ):公司運營(yíng)是指以企業(yè)為載體或經(jīng)濟組織的物質(zhì)資料經(jīng)營(yíng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為了獲得最大的物質(zhì)利益而運用經(jīng)濟權力用最少的物質(zhì)消耗創(chuàng )造出盡可能多的能夠滿(mǎn)足人們各種需要的產(chǎn)品的經(jīng)濟活動(dòng)。下面是小編整理的公司運營(yíng)方案設計范文。歡迎大家閱讀參考。
公司運營(yíng)方案(一)
第一部分:消費者
一、資格確定
消費者在淘紅網(wǎng)上免費實(shí)名注冊即可成為淘紅網(wǎng)會(huì )員。
二、注冊獎勵
注冊即獎人民幣10元;推廣者所薦會(huì )員產(chǎn)生第一筆消費時(shí)獎10元。
三、會(huì )員利益
會(huì )員通過(guò)淘紅網(wǎng)平臺進(jìn)行的各類(lèi)消費均可獲得商盟企業(yè)的返利(1%-50%)。
當所得返利累計滿(mǎn)100元時(shí),您可以選擇“提現”。
當所得返利累計滿(mǎn)100元時(shí),您也可以選擇“轉為投資”,此時(shí)將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇“提現”或“轉入消費”,下同),返利投資繼續累計達到300元時(shí)可再獲分紅300元,返利投資繼續累計達到500元時(shí)可再獲分紅500元(共計投資500元,收益100+300+500=900元,回報1.8倍)。此后,余額轉下一輪循環(huán)。
【若結算前不做選擇,系統默認轉為投資,這一輪返利則不可再直接提現】
第二部分:推廣者
一、資格確定(可升級)
1、推廣員:會(huì )員交納1000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣員;
2、推廣站:會(huì )員交納3000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣站;
3、推廣中心:會(huì )員交納5000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣中心。
二、保證金的返還
1、推薦各級推廣者時(shí),分別可以退還本人業(yè)務(wù)保證金的6%(推廣員)、8%(推廣站)、10%(推廣中心);
2、推薦區域代理時(shí),分別可以退還本人業(yè)務(wù)保證金的60%(縣)、80%(市)、100%(。;
3、推薦分紅會(huì )員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以退還本人業(yè)務(wù)保證金10%。
4、注冊滿(mǎn)3個(gè)結算月后,可申請退出推廣,其交納的保證金余額轉消費帳戶(hù)消費。
三、推廣者利益
1、注冊時(shí)分別贈送1股、3股、5股;業(yè)務(wù)保證金全部收回時(shí)分別再贈1股、3股、5股,此后推薦推廣者和區域代理均按實(shí)際交納保證金的20%獎勵;
2、享受直接推薦的代理區域內所有會(huì )員獲得返利總額的1%;
3、享受直接推薦的會(huì )員所獲得的返利額的6%、8%、10%;
4、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的的5%。
第三部分:商盟企業(yè)
一、資格確定
1、有一定知名度認可淘紅網(wǎng)運營(yíng)模式的網(wǎng)上商城,可簽約成為淘紅網(wǎng)商盟企業(yè);
2、有門(mén)店營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,營(yíng)業(yè)證照齊全,認可淘紅網(wǎng)運營(yíng)模式的各類(lèi)商業(yè)企業(yè)可簽約成為淘紅網(wǎng)地面商盟企業(yè);
3、無(wú)門(mén)店營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,證照手續齊全,認可淘紅網(wǎng)運營(yíng)模式的`日常生活品類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)或代理商企業(yè),可簽約成為淘紅網(wǎng)網(wǎng)上商盟企業(yè)。
二、注冊獎勵
1、注冊成為淘紅網(wǎng)“商盟企業(yè)”,即可獲得網(wǎng)上商鋪和操作平臺,可自主上傳商品和服務(wù)信息;
2、注冊成功并正常運營(yíng)后,即可獲贈推廣員身份,享有平臺推廣員相應的權利和義務(wù)。
三、商盟企業(yè)利益
1、進(jìn)入正常營(yíng)業(yè)時(shí)獲贈1股,合作經(jīng)營(yíng)每滿(mǎn)一年獲贈1股,舉薦推廣者和區域代理按實(shí)際交納保證金的6%獎勵;
2、享受直接推薦的會(huì )員所獲得的返利額的6%獎勵;
3、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的5%獎勵。
第四部分:區域代理
一、資格確定
1、縣級城市代理(2862個(gè)):代理保證金20000元(前30名10000元);
2、市級城市代理(333個(gè)):代理保證金60000元(前10名30000元);
3、省會(huì )城市代理(34個(gè)):代理保證金100000元(前5名50000元)。
二、保證金的返還
1、推薦區域代理時(shí),分別可以返還本人代理保證金的10%(縣)、30%(市)、50%(。;
2、推薦推廣者時(shí),分別可以返還本人代理保證金的1%(推廣員)、3%(推廣站)、5%(推廣中心);
3、推薦分紅會(huì )員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以返還本人代理保證金1%;
4、注冊滿(mǎn)6個(gè)結算月后,可申請退出代理,其交納的保證金余額轉消費帳戶(hù)消費。
三、區域代理利益
1、享受代理區域內所有注冊會(huì )員獲得返利總額的8%;
2、享受所推薦的代理區域內所有注冊會(huì )員獲得返利總額的2%;
3、注冊時(shí)分別贈送2股、6股、10股;代理保證金全部收回時(shí)分別再贈送2股、6股、10股,此后所推薦的推廣者和區域代理統一按實(shí)際交納保證金的20%獎勵;
4、享受直接推薦的會(huì )員所獲得的返利額的10%;
5、享受直接推薦的商盟企業(yè)提供的消費返利額的5%。
第五部分:全員分紅
一、贈股資格確定
1、消費者:返利投資滿(mǎn)500元的前2010名會(huì )員每人贈1股,2010年12月31日前每月返利投資總額前10名的每人贈1股,2010年12月31日止返利投資總額前100名的每人贈1股。2011年1月始根據上月返利總額上升比例同步擴贈,月初公布;
2、經(jīng)營(yíng)者:商家注冊成為商盟企業(yè)并正常營(yíng)業(yè)時(shí)贈1股,以后正常營(yíng)業(yè)每滿(mǎn)1年贈1股;
3、推廣者:推廣員注冊即贈1股全額收回保證金時(shí)再贈1股,推廣站注冊即贈3股收回全部保證金時(shí)再贈3股、推廣中心注冊即贈5股收回全部保證金時(shí)再贈5股;
4、代理者:縣級城市注冊即贈2股收回全部保證金時(shí)再贈2股、市級城市注冊即贈6股收回全部保證金時(shí)再贈6股、省會(huì )城市注冊即贈10股收回全部保證金時(shí)再贈10股;
5、服務(wù)者(在崗):?jiǎn)T工贈1至3股、經(jīng)理贈3至5股、總監:贈5至10股、總裁贈10至20股。
二、股權分紅政策
獲得贈股者,可按持股數量認購淘紅網(wǎng)內部原始股,每1贈股可以自愿認購100-500股原始股。
股權性質(zhì)內部股權,每股2.0元
投資期限封閉式3年
繳費方式現金或資金帳戶(hù)轉帳
投資收益分紅:參與公司年度稅后利潤20%的分紅;回購:封閉期滿(mǎn),股東要求撤股,公司以每股2.4元的價(jià)格回購,以每股2.6元的價(jià)格內部轉售;上市:三年后運作上市。
三、全員分紅辦法
1、月度分紅:每月16日(24:00之前)將上月新增返利總額的10%按贈股總數加權分紅。
2、年度分紅:每年1月26日(24:00之前)將上年度稅后利潤的20%按股權總數加權分紅。
公司運營(yíng)方案(二)
一、公司初期籌備
一是解決公司的注冊、股東出資、選址、費用預算等基礎工作;
二是解決主要業(yè)務(wù)中涉及的各項軟件,包括就業(yè)培訓課件、專(zhuān)業(yè)培訓課件的制作和修改討論;
三是課程的整體流程規劃的制定。這三件事情必須在公司產(chǎn)生實(shí)際的運營(yíng)成本前解決落實(shí),可以大大的解決公司運營(yíng)的時(shí)間浪費。
二、初期市場(chǎng)運營(yíng)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)調研評估
1、時(shí)間周期市場(chǎng)初期運營(yíng)的調研整體時(shí)間是在公司成立前完成,時(shí)間控制在一月以?xún),時(shí)間起點(diǎn)以公司前期籌備為準具體分為:一階段:討論確定調研的高校,并和相關(guān)學(xué)校取得聯(lián)系,確定能達成調研可行性的高校,時(shí)間控制在一周內二階段:和目標學(xué)校相關(guān)聯(lián)系人商定具體的調研流程,確定調研具體時(shí)間,時(shí)間控制在一周內三階段:實(shí)施調研工作,并完成對調研的評估,根據評估結果制定或者調整公司的市場(chǎng)策略。
2、調研目標完成2個(gè)以上的高校調研,通過(guò)各種方式獲得準確的市場(chǎng)容量、可行性、可操作性等信息,對照公司構想和實(shí)際調研評估結果制定公司戰略規劃并形成文件,公司負責人達成一致。
3、調研方式(1)調查問(wèn)卷內容:經(jīng)過(guò)公司討論形成具體的調查問(wèn)卷表,內容包括但不限于目標群體接受程度、學(xué)習費用的接受程度、學(xué)習周期、通過(guò)學(xué)習想達到的目的目標、核心關(guān)注的問(wèn)題等實(shí)施方式:利用目標高校的學(xué)生組織,協(xié)會(huì )、學(xué)生會(huì )等,在班級會(huì )議或者是集體會(huì )議活動(dòng)中填寫(xiě),統一時(shí)間回收,必要可進(jìn)行小額的費用考慮(2)報告會(huì )內容:通過(guò)就業(yè)形勢、人才定位為主題,吸引在校學(xué)生聽(tīng)課實(shí)施方勢:通過(guò)就業(yè)辦公司或者院系領(lǐng)導、學(xué)生組織來(lái)實(shí)現對報告會(huì )的召集工作。主要通過(guò)現場(chǎng)交流,明確報告會(huì )意圖,宣傳公司宗旨和構想,現場(chǎng)設定意向報名點(diǎn),只是意向報名,實(shí)為市場(chǎng)調研。
4、調研評估通過(guò)調研的數據以及客觀(guān)反映,總結出市場(chǎng)情況,形成文件,確定公司運營(yíng)方針。
。ǘ┦袌(chǎng)定位及開(kāi)發(fā)
1、市場(chǎng)定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問(wèn)題,就可行性和可操作性而言,就業(yè)培訓為先導為公司初期主要業(yè)務(wù),附帶部分股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓和就業(yè)培訓配套宣傳:(1)客戶(hù)群體:在校畢業(yè)生或準畢業(yè)生,以經(jīng)濟相關(guān)專(zhuān)業(yè)為突破口,挖掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人,或者對金融業(yè)有興趣的人群(2)主線(xiàn):公司前期發(fā)展不確定因素較多,選擇的群體應當是就業(yè)情況不是很理想的院校,這是順應需求容量的做法,因此目標的客戶(hù)群體應當是2、3線(xiàn)的高等院校,包括普通本科院校以及高職高專(zhuān)院校,盡量避免一流院校,重點(diǎn)可以是在二本、三本院校,學(xué)生群體有一定的知識水平和對工作競爭的意識,這是我們首要考慮的群體。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略
2.1就業(yè)培訓主要以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )書(shū)刊等宣傳載體進(jìn)行,具體構想如下:
2.1.1會(huì )議營(yíng)銷(xiāo):這是公司市場(chǎng)戰略重點(diǎn),流程如下:確定目標院!贫ㄩ_(kāi)發(fā)策略→目標院校的聯(lián)系洽談→營(yíng)銷(xiāo)報告會(huì )的準備→會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施→完成營(yíng)銷(xiāo)目標確定目標院校:經(jīng)過(guò)公司討論和資源載體整體確定目標學(xué)校,主要考慮包括學(xué)校人數、學(xué)生整體素質(zhì)、公司人脈資源、可操作性等因素制定開(kāi)發(fā)策略:確定開(kāi)發(fā)突破口、確定聯(lián)系對象、洽談方式等策略,聯(lián)系對象的首要標準為有能力完成報告會(huì )的組織召集工作,如院系領(lǐng)導、就業(yè)辦、就業(yè)老師、學(xué)生會(huì )協(xié)會(huì )主席等目標院校的聯(lián)系洽談:由公司負責人進(jìn)行聯(lián)系和洽談工作,確定報告會(huì )的時(shí)間、地點(diǎn)、預計人數、對象、形勢等具體事項,營(yíng)銷(xiāo)報告會(huì )準備:主要是確定主講人和內容,制作修改課件并通過(guò)公司討論會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施:同時(shí)進(jìn)行就業(yè)培訓和股票專(zhuān)業(yè)培訓的引導,公司做好相關(guān)準備,現場(chǎng)報名、意向報名、聯(lián)系方式的收集等,會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)要達到預期效果并進(jìn)行評估
2.1.2網(wǎng)絡(luò )書(shū)刊等宣傳載體主要包括學(xué)校的報刊、校園網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳。同時(shí)可在校園招聘招生代表,設置招生點(diǎn),制定具體的招生代表薪酬結構,可采取固定支出和提成等方式,按情況決定招生代表的數量。
2.2股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓本項業(yè)務(wù)除了和就業(yè)培訓同時(shí)宣傳外,在公司現有學(xué)員中積極引導和發(fā)展,公司準備好相關(guān)的培訓課程課件。
。ㄈ┕具\營(yíng)
1、公司組織框架總經(jīng)理(一名)原則上由公司法人擔任,或有公司股東任命,全面負責公司運營(yíng),制定公司整體策略和具體事項的實(shí)施副總經(jīng)理(一名)由公司股東擔任,或有公司股東任命,和總經(jīng)理共同負責公司運營(yíng),制定公司整體策略和具體事項的實(shí)施:對外招聘,協(xié)助公司負責人做好市場(chǎng)拓展工作兼任公司總經(jīng)理助理(一名)人力資源工作:各項對外工作找財務(wù)公司替代,公司內部的賬務(wù)由副總經(jīng)理兼財務(wù)(一名)任:由公司負責人兼任,全面管理培訓事項。制定具體的培訓培訓總監(一名)課程和制作培訓課件:參與公司培訓課件的制作和具體培訓的實(shí)施,視情況而定培訓講師(若干)人選2、公司基本管理制度由公司經(jīng)營(yíng)層討論具體管理辦法,包括薪酬、公司權益分配、日常管理制度等,具體細節討論通過(guò)后形成公司文件
。ㄋ模┕境跗诟黜棤I(yíng)業(yè)目標
1、解決公司生存問(wèn)題,在重慶各高校顯示出一定熟悉度,公司的就業(yè)培訓業(yè)務(wù)穩定運營(yíng),各項培訓課程體系成熟,兼備較強的實(shí)用性,在重慶各金融機構有一定的知名度,達成廣泛的長(cháng)期合作協(xié)議,力爭在用人單位有一定口碑。
2、營(yíng)業(yè)收入目標
2.1公司自成立產(chǎn)生各項營(yíng)業(yè)費用為起點(diǎn),爭取2月內實(shí)現第一筆收入。
2.2具體營(yíng)業(yè)收入目標,經(jīng)公司運營(yíng)層討論制定。
三、公司中期發(fā)展戰略
。ㄒ唬┕緲I(yè)務(wù)擴容在經(jīng)過(guò)初期運營(yíng)達到目標后,可將公司主要業(yè)務(wù)多元化,公司業(yè)務(wù)框架如下:
1、就業(yè)培訓
2、學(xué)生市場(chǎng)操盤(pán)手培訓
3、社會(huì )股民培訓
4、證券、期貨經(jīng)紀
5、委托理財
。ǘ┕具\營(yíng)構想公司成立三大業(yè)務(wù)板塊,分設部門(mén),各部門(mén)由部門(mén)總經(jīng)理全面負責,公司主要負責人統籌公司全面工作
1、培訓業(yè)務(wù)部
1.1就業(yè)培訓延續公司初期運營(yíng)模式
1.2學(xué)生市場(chǎng)操盤(pán)手培訓延續公司初期運營(yíng)模式
1.3社會(huì )股民培訓由于重慶主城區這項業(yè)務(wù)有較成熟公司掌控,于我公司上不具備較強的市場(chǎng)競爭能力,二、三線(xiàn)城市正在發(fā)展起來(lái),股民群體日益擴大,而且普遍缺乏系統專(zhuān)業(yè)的知識,并且收到各金融機構干擾較小,對金融培訓不容易出現抵觸和麻痹心理。因此主要業(yè)務(wù)拓展發(fā)展二、三線(xiàn)城市,一公司性質(zhì)通過(guò)各區縣銀行合作進(jìn)行宣傳、課程試講,主要依托銀行的客戶(hù)資源和客戶(hù)召集能力進(jìn)行,視情況可在當地設立臨時(shí)的授課點(diǎn)或者長(cháng)期授課點(diǎn),
2、經(jīng)紀代理業(yè)務(wù)部在公司有一定財力情況下,組成專(zhuān)門(mén)的此項業(yè)務(wù)部門(mén),重點(diǎn)通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和培訓會(huì )網(wǎng)絡(luò )等方式進(jìn)行證券、期貨公司的客戶(hù)代理開(kāi)發(fā),與證券期貨公司達成居間協(xié)議,由公司統一指導運營(yíng)。以目前的市場(chǎng)情況看,應該以期貨公司居間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
一是期貨公司市場(chǎng)拓展能力嚴重不足,能給出較大比例的返傭。
二是期貨市場(chǎng)呈現趨勢性發(fā)展,有較為明確的潛在群體,由于專(zhuān)業(yè)性較強,以公司能力更能加大對客戶(hù)的影響力。
3、委托理財部此項業(yè)務(wù)存在一定監管風(fēng)險,對該部門(mén)的定位是客戶(hù)在精不在多?捎晒緭3袚徊糠挚蛻(hù)風(fēng)險,交易人員制定嚴格的風(fēng)險控制體系和操作體系,公司專(zhuān)人負責管理和運作。并制定一套完善的管理運作體系!
1集團公司存在的意義最主要是為了滿(mǎn)足以下幾種需要:多種經(jīng)營(yíng)橫向業(yè)務(wù)展開(kāi)的需要。
2打通供應鏈縱向業(yè)務(wù)展開(kāi)的需要,
3多地區多形式在經(jīng)營(yíng)空間上拓展的需要,
4擴大經(jīng)營(yíng)規模形成壟斷整個(gè)市場(chǎng)的需要。
但是不管哪一種目的在我看來(lái)都是為了擴大經(jīng)營(yíng),而與此同時(shí),通過(guò)集團管理方式降低管理難度,提高管理效率。也就是講組建集團公司根本目的是為了適應經(jīng)營(yíng)規模的過(guò)大,通過(guò)集中管理,降低管理成本,避免管理風(fēng)險。明白了上述集團公司存在的意義之后,我們就知道了集團公司的一般經(jīng)營(yíng)方式必然是:網(wǎng)絡(luò )或耗散式的經(jīng)營(yíng)模式,即每一個(gè)組分是獨立的(尤,組分之間的關(guān)聯(lián)是通過(guò)集團預設的管理協(xié)議關(guān)系其是財務(wù)上是獨立的)或者是動(dòng)態(tài)的由規則確定的松散合約關(guān)系來(lái)建立的,但是他們都是在集團的旗幟下為完成集團的共同使命而緊密合作的,即他們之間應該具有共同的規則和價(jià)值觀(guān)。而要對以上的組織形式進(jìn)行管理,基于我們對管理的理解,我們認為集團公司的管理必然需要通過(guò)以下幾項工作進(jìn)行展開(kāi)。
一:提出集團統一的理念、目標、價(jià)值觀(guān)。
二:明確集團的經(jīng)營(yíng)方向、盈利模式、組織架構。
三:確定由集團統一實(shí)施的職責功能,并付諸實(shí)施。
四:建立各子公司之間的溝通渠道,并且協(xié)調他們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
五:實(shí)施內部監察,建立優(yōu)勝劣汰制度。
六:調配相關(guān)資源,尤其是優(yōu)化人力和資金資源。
七:統籌以上各項工作。
也就是說(shuō)集團公司的任務(wù)不是具體的業(yè)務(wù)實(shí)施,而是管理任務(wù),當然這里的管理已不是對人的管理,而是對公司的.管理,對組織的管理。在制定集團統一的理念、目標、價(jià)值觀(guān)方面,集團領(lǐng)導應該反復拷問(wèn)自己我們集團靠什么生存,靠什么比其他企業(yè)、集團做得更好?我們的理念是什么?目標在哪里?需要怎樣的核心價(jià)值?然后明確之,廣而告之讓所有的人,包括集團的經(jīng)營(yíng)者,參與者,現有客戶(hù),潛在客戶(hù),及非相關(guān)人員,讓社會(huì )所有的力量來(lái)監督集團實(shí)現這樣的理念,這是最好的廣告,這是最好的宣傳。記住讓集團價(jià)值觀(guān)深入到每一個(gè)集團成員是集團凝聚力的最大體現,讓集團的價(jià)值觀(guān)深入到社會(huì )的每一個(gè)角落是集團品牌的最大升值。集團經(jīng)營(yíng)第一步就是集團理念、目標、價(jià)值觀(guān)的確立,集團經(jīng)營(yíng)的核心永遠是集團品牌的樹(shù)立。
在明確集團的經(jīng)營(yíng)方向、盈利模式、組織架構方面。確立了集團經(jīng)營(yíng)的理念、目標、價(jià)值觀(guān)以后,公司的經(jīng)營(yíng)方向基本已經(jīng)確定,接下來(lái)的任務(wù)就是將經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)一步明確,然后確立在此方向上的盈利模式,一般來(lái)講集團的盈利模式主要考慮的是投資方向,考慮怎樣提升集團公司的核心競爭力以便在市場(chǎng)上占據不敗之地,而投資回報方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細一點(diǎn),因為它管理的已經(jīng)不是很主觀(guān)的人了,而是更具有理性的企業(yè)了,投資回報會(huì )相對比較穩定,并且也是子公司應該為母公司承擔的職責。也就是說(shuō),集團公司在考慮盈利模式時(shí),這,而是我們指的廣義上的“價(jià)值”個(gè)“利”已經(jīng)不單純是金錢(qián)上的“利”,集團應該更多地應該考慮的是:怎樣適應市場(chǎng)變化的需要,怎樣提升集團的核心競爭力,怎樣為子公司創(chuàng )造條件以便他們能好地經(jīng)營(yíng),切記集團公司的使命是:優(yōu)化管理,擴大經(jīng)營(yíng),占領(lǐng)市場(chǎng)。只要真正贏(yíng)得了市場(chǎng),金錢(qián)上的“利”也就會(huì )水到渠成了。而盈利模式一旦確定,為了實(shí)現盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來(lái),組織結構框架基本上也就可以看清了。
在確定由集團統一實(shí)施的職責功能,并付諸實(shí)施方面。集團公司的職責功能應該并不多,只有那一些根據盈利模式?jīng)Q定的需要統一管理的部分需要在集團公司內進(jìn)行組織和實(shí)施,并且我認為如果是具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作的話(huà),就應該獨立出去,以便簡(jiǎn)化管理,例如連鎖店集團的統一倉儲管理,配送功能應該作為普通業(yè)務(wù)功能由專(zhuān)業(yè)子公司負責運營(yíng),而集團公司主要職責是管理。一般而言集團公司的日常職責有,經(jīng)營(yíng)策劃、品牌推廣、公共關(guān)系、投融資管理、人事管理、子公司監察、應急處理部門(mén)等少數幾個(gè)部門(mén)。當然集團公司的功能職責根據行業(yè)的不同,習慣的不同還是會(huì )有很大的分別的,但是原則上還是從簡(jiǎn),以及以管理任務(wù)為主進(jìn)行設置。
在建立各子公司之間的溝通渠道,協(xié)調它們之間的關(guān)系方面。由于集團公司將各業(yè)務(wù)職能分攤到各子公司去完成,為了實(shí)現集團公司的整體目標,各子公司必須協(xié)同配合,但是我們的管理方法中又會(huì )將各子公司的盈利目標為考核依據,因此當這樣的協(xié)調工作會(huì )影響到各子公司各自的盈利目標達成時(shí),各子公司會(huì )站在各自的立場(chǎng)上采取判斷,而不是集團利益最大化的立場(chǎng)上進(jìn)行判斷,因此集團公司始終應該強化子公司之間的協(xié)調,并建立起相應的制度讓協(xié)作雙方都得益,尤其是對下游企業(yè)做出的貢獻應該以明確的形式予以補助,使得他們更加愿意以集團利益最大化進(jìn)行判斷和采取行動(dòng),而這離不開(kāi)日常的子公司間密切溝通與協(xié)作。在實(shí)施內部監察,建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團公司需要制定相應的制度規范和協(xié)調各子公司的日常工作之外,公司更應該建立起獨立的,第三方審查制度,以加強對子公司的監管。集團公司既不能對子公司的一舉一動(dòng)都加以限制,但是也絕不是放任不管。所以集團公司必須由經(jīng)營(yíng)策劃部門(mén)制定一系列的子公司運營(yíng)規范體系,以便對子公司的行為進(jìn)行監控。同時(shí)這樣的監控必須落到實(shí)處,成為考核子公司業(yè)績(jì)的重要指標。切記集團公司的生存不單單是利潤的盈余,更是企業(yè)理念的貫徹,如果某一子公司違背集團公司理念,走歪門(mén)邪道哪怕得到了暫時(shí)的利潤,從長(cháng)遠看一定是會(huì )危害集團公司的生存的,所以這樣的行為絕不允許存在,為了杜絕這樣的行為,具有獨立判斷能力的第三方企業(yè)運營(yíng)監察必不可少。它是保障集團理念得到貫徹的機制保證。
在調配相關(guān)資源,尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團公司的存在在一定程度上就是為了發(fā)揮管理的優(yōu)勢,以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢,而這里的資源更主要地集中在人力和財力這兩方面。集團公司應該為其子公司在資金提供與人才培養儲備上提供必要的支援。
最后就是統籌管理上了。集團公司的管理整合是一件錯中復雜的艱巨工作,必需整合以上各種要素,適時(shí)地果斷決策、謹密執行。另外集團公司往往分散經(jīng)營(yíng),在這樣的物理條件下,快捷正確的信息系統也是集團公司整合各種要素的必要工具。這里還要強調的是,越是大型的集團公司,它面臨的外部環(huán)境將越不確定,所以應變外部環(huán)境變化的能力是集團公司必不可少的能力,這一方面體現在前端的經(jīng)營(yíng)規劃與策劃,以及良好的公共關(guān)系與社會(huì )形象的建立,也同時(shí)體現在對突發(fā)事件的應變能力上,功能健全的集團公司都應該具有一定的風(fēng)險應對能力,綜合以上各個(gè)要素靈活應對各種環(huán)境風(fēng)險,以求企業(yè)能長(cháng)盛不衰,和社會(huì )及自然和諧相處。
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