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你是職場(chǎng)雙面人嗎?
在單位是“好好先生”，無(wú)論是面對領(lǐng)導的責備還是客戶(hù)的“挑刺”，都能滿(mǎn)面笑容地接受，再辛苦也毫無(wú)怨言;可回到家后就仿佛變了一個(gè)人，一旦家人嘮叨幾句就忍不住大發(fā)雷霆，或是沉默不語(yǔ)，只想一個(gè)人安靜地待著(zhù)不愿與任何人交流。這些人，被稱(chēng)為“職場(chǎng)雙面人”。記者在采訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現，有不少職場(chǎng)人士認為自己就是“職場(chǎng)雙面人”，工作時(shí)和回家后判若兩人。專(zhuān)家分析，這種現象極有可能是壓力過(guò)大造成的。
上班和下班有著(zhù)“兩張面孔”
唐女士是一家銀行的柜員，每天要辦理85到110筆業(yè)務(wù)，面對好幾十名客戶(hù)。因為工作需要，她在上班時(shí)必須保持笑容，和客戶(hù)交流時(shí)也要有良好的態(tài)度。
“就算有些客戶(hù)和我說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不太好，我也要微笑面對，耐心解答他們的問(wèn)題�！背酥�，她每天還要處理很多單據，出錯還會(huì )被領(lǐng)導責怪。她常常感到壓力很大、覺(jué)得“憋屈”，幾乎每天都帶著(zhù)滿(mǎn)腹牢騷回家。
正因為如此，一旦父母在家中多說(shuō)她幾句，很可能就免不了一頓爭吵�！扒皫滋煳覌寙�(wèn)了我一些工作的情況，我就抱怨了一下，本以為她會(huì )開(kāi)導我，沒(méi)想到她反而認為我吃不了苦、受不了一點(diǎn)委屈�！碧婆空f(shuō)，母親的態(tài)度讓她瞬間被“點(diǎn)燃”，之后母女倆大吵了一架。
她表示，事后想想也覺(jué)得自己反應過(guò)激，不應該把工作中的怨氣發(fā)泄在母親身上，但當時(shí)就是無(wú)法克制自己的情緒�！肮ぷ鲿r(shí)必須笑臉迎人，即使面對指責也不可能表現出氣憤，而回到家之后真的就忍不住了�！�
在旅行社擔任導游的王女士同樣認為自己是“職場(chǎng)雙面人”，工作時(shí)她總是打起十二分精神向游客介紹每一個(gè)景點(diǎn)，還會(huì )熱情地與游客溝通，同事和游客們都覺(jué)得她充滿(mǎn)活力，但她表示自己在下班后完全是另一種樣子。
她告訴記者，也許是工作需要說(shuō)太多話(huà)的原因，下班后她常常感到很累，總是無(wú)精打采的，在家里也很少說(shuō)話(huà)�！凹胰撕臀艺f(shuō)話(huà)我總是回答得很簡(jiǎn)潔，有時(shí)候甚至不想回應，他們之間說(shuō)話(huà)時(shí)如果很大聲，我也會(huì )覺(jué)得煩躁�！�
王女士說(shuō)，不僅在自己家如此，去親戚家做客時(shí)她也不太主動(dòng)說(shuō)話(huà)。盡管知道這種做法不好，但她就是提不起精神，多說(shuō)一句話(huà)都覺(jué)得累。
職場(chǎng)壓力過(guò)大是主因
在職場(chǎng)中，每個(gè)人都擔任著(zhù)不同的崗位，由于每份工作的要求不同、個(gè)人的性格不同，職場(chǎng)人在工作中不得不“戴著(zhù)面具”來(lái)面對領(lǐng)導、同事、客戶(hù)。
“很多人在工作中必須繃緊神經(jīng)，在精神高度緊張的狀態(tài)下應對工作，以滿(mǎn)足職場(chǎng)中的角色要求，可以說(shuō)在單位中展現出來(lái)的是社會(huì )中的自己�！毙睦韺W(xué)教授稱(chēng)，職場(chǎng)人回到家后會(huì )卸下“面具”，此時(shí)社會(huì )屬性減少，自然屬性增加，不同于職場(chǎng)的另一面自然就表露出來(lái)。
現代社會(huì )競爭激烈，職場(chǎng)人每天都會(huì )面對來(lái)自工作、生活、家庭、經(jīng)濟、情感等各方面的壓力，一旦不能正確解壓，就會(huì )造成所謂的“職場(chǎng)雙面人”。
對于“上班和藹、下班暴躁”的現象，心理專(zhuān)家表示，為了解決生活壓力或是提高生活質(zhì)量，不少職場(chǎng)人在外面強裝笑臉、假裝堅強、故作成熟，刻意掩飾自己的情緒以維護形象，而一回到家，就有了一種回到舒適的港灣的感覺(jué)，馬上倍感疲憊和失落�！斑@些人認為家人或身邊親人應該體諒自己，因此無(wú)心也無(wú)力與家人溝通，而當這種尋求體諒與支持的行為未得到回應時(shí)，就會(huì )感覺(jué)到無(wú)法承受，甚至為此大發(fā)雷霆�！�
人本身有感性和理性?xún)煞矫�，在工作時(shí)必須遵守單位的規定，需要克制自己，而在家中面對關(guān)系親近的家人時(shí)，則會(huì )更感性一些。很多人在家里不會(huì )再偽裝自己，該生氣就生氣，他們認為家人會(huì )包容自己，因此把家人當作宣泄的對象。
對于下班后變得沉默寡言的人，她則認為是疲勞造成的。有些人工作時(shí)要付出很多精力，回家后只想放松自己，人需要一定的獨處時(shí)間來(lái)使身心得到休息，恢復精力與體力。
要調整心態(tài)和養成良好的作息習慣
盡管“職場(chǎng)雙面人”是比較常見(jiàn)的現象，很多人也不以為意，但如果不重視，長(cháng)期發(fā)展也許會(huì )造成嚴重后果。
人在不同情境中有不同的表現屬于正�，F象，但如果職場(chǎng)人在工作和生活中的情緒反差太大，不僅會(huì )讓家庭關(guān)系緊張，還會(huì )讓自己身心俱疲。如果在家里太暴躁，會(huì )影響家人感情，而家庭不和睦，又會(huì )影響工作，這就成為惡性循環(huán)。心理專(zhuān)家建議，上班時(shí)和回家后的情緒不應相差太大，即使在家中也不應完全任性，否則就會(huì )對家人造成傷害。
“職場(chǎng)雙面人”現象如果得不到正確的疏導，時(shí)間一長(cháng)將有可能演變成心理疾病，比如人格分裂癥、抑郁癥、焦慮癥或恐慌癥等。而后期還未加以心理引導的話(huà)，則有可能發(fā)展為嚴重的抑郁癥，給工作和生活帶來(lái)嚴重影響。
避免此現象發(fā)生的關(guān)鍵在于心態(tài)上的調整及心理上的疏導，感覺(jué)到壓力的時(shí)候，可適當放松一下，休個(gè)小假，讓緊張的情緒得到緩沖;或是培養健康的興趣愛(ài)好并積極參與，讓不良情緒與壓力得到正確的釋放。還可以主動(dòng)與身邊的人及親人溝通，不僅能緩解壓力，也能得到他們正確的理解與支持，讓自己更有動(dòng)力面對工作。另外，養成良好的作息習慣也是必要的�！耙ＷC優(yōu)質(zhì)及足夠的睡眠，這樣不但能保證精力，還可以有效地提高工作質(zhì)量和效率，時(shí)刻保持清晰的思路�！彼J為，在保持良好的生活習慣，如早睡早起、按時(shí)三餐外，還要確保足夠的營(yíng)養支持及健康的身體，以便隨時(shí)應對高強度的工作。
她建議，職場(chǎng)人應正確認識自身能力，清楚自己的優(yōu)劣，并明確職場(chǎng)定位，這樣有助于最大限度地提高工作的滿(mǎn)足感和成就感�！叭绻芗訌娐殘�(chǎng)學(xué)習、提高職場(chǎng)生存技能，面對壓力時(shí)，就能更輕松地應對�！�
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