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混職場(chǎng)必備的三大要素
我不能算是個(gè)太資深的“職場(chǎng)人”，大學(xué)畢業(yè)18年，做過(guò)四份工作：一份電視，一份電影，兩份雜志，四行字就可以把職場(chǎng)簡(jiǎn)歷寫(xiě)明白�？催^(guò)《杜拉拉升職記》和其他一些市面上的職場(chǎng)小說(shuō)，不是很認同其中所謂職場(chǎng)技巧，我是那一派認為職場(chǎng)無(wú)技巧，更多要憑直覺(jué)，頂多是要遵守職場(chǎng)規則的打工者，也是堅定的細節主義者，細節致勝，小地方做好了，才有機會(huì )做和做成大事。
職場(chǎng)有些習慣，和個(gè)人的生活習慣，性格特質(zhì)密不可分，以下三點(diǎn)，都是最基本的品質(zhì)和習慣，和所有每天要早起趕工、周末要經(jīng)常加班的辦公室姐妹們，分享如下，也歡迎大家提出自己的觀(guān)點(diǎn)。
一，準時(shí)
這兩字個(gè)很簡(jiǎn)單，堅持成為習慣并不容易。大家都很忙，何況我們生活的城市還塞車(chē)，何況工作里每一分鐘都有未曾料想的事情發(fā)生……但是，如果你想，你還是可以做到不遲到，甚至永遠不遲到。準時(shí)不僅是一個(gè)好的職場(chǎng)習慣，也是一個(gè)好的做人品德，這樣想，你會(huì )發(fā)現不遲到不是特別難，早上的會(huì )議擔心塞車(chē)就早出門(mén)20分鐘；晚上的會(huì )議擔心遲到就抓緊白天的效率，中間的會(huì )議要想不遲到只是需要鍛煉一下自己的統籌能力。
真的要遲到了，盡早發(fā)個(gè)短信打個(gè)電話(huà)給人家，真誠地先道歉；見(jiàn)面如是，你的遲到讓對方浪費了時(shí)間等待，先道歉，也許人家會(huì )原諒。然后趕緊告訴自己，下一次，一定不遲到了。
我的一個(gè)心理學(xué)朋友曾經(jīng)告訴我，職場(chǎng)上有個(gè)別永遠不準時(shí)甚至“喜歡”遲到的人，從心理學(xué)角度講也是一種強迫癥的表現，是真的需要一些心理治療的。
二，誠實(shí)
這兩個(gè)字也很簡(jiǎn)單，是每個(gè)媽媽自寶寶懂事起開(kāi)始就教育，是媽媽們對寶寶們最要緊的教育功課之一。我到現在還記得上小學(xué)的時(shí)候有一次因為學(xué)校里的一個(gè)小事情跟媽媽撒了謊結果把我媽給氣的啊，讓我在門(mén)旮旯里罰站“反省”了好幾個(gè)小時(shí)……
現在我們長(cháng)大了，處與復雜的社會(huì )環(huán)境和工作環(huán)境中，真實(shí)和謊言有的時(shí)候就是一念之差……謊言是職場(chǎng)中的隱型炸彈，當你因為某一種利益一張口說(shuō)了慌，也許跟張同事和李同事說(shuō)了不一樣的故事版本，也許給大老板和大大老板匯報了不一樣的情況，可能一時(shí)蒙混過(guò)關(guān)，但是“群眾的眼睛是雪亮的”，早晚有一天，謊言會(huì )被戳穿，將會(huì )付出的代價(jià)比小時(shí)候媽媽的“罰站”嚴重得多。
有一個(gè)小妹妹，在辦公室因為說(shuō)了真話(huà)反而被她的上司誤會(huì )，提拔了另一個(gè)沒(méi)有說(shuō)真話(huà)的孩子…她曾經(jīng)非常地委屈，懷疑自己是否說(shuō)真話(huà)說(shuō)錯了…當時(shí)只是告訴她上天有眼，上天都看著(zhù)呢，不委屈，不著(zhù)急，做人誠實(shí)，心里亮堂，這是提薪升職都換不來(lái)的心里踏實(shí)，值的。一年后，真相大白，小姑娘獲得提拔重用，給我寫(xiě)了老長(cháng)的email，分享“誠實(shí)”的心得。
善意的謊言除外。比如你有一個(gè)患有憂(yōu)郁癥的同事，可能要遵照醫生的建議，在治療期間，不要輕易用可能真實(shí)的可是會(huì )讓他不舒服的事情刺激他。
三，禮貌
這兩個(gè)字更簡(jiǎn)單，好象人人都懂得。在職場(chǎng)里同樣需要人人都很禮貌，需要尊重別人，需要周到委婉。
比如，人人都有手機，總是有一些人永遠忙得不接電話(huà)，在會(huì )議中不接電話(huà)是情有可原的，在會(huì )議中坐在那里大聲接電話(huà)也是一種非常不禮貌的舉動(dòng)。但是不接電話(huà)的時(shí)候，要盡早找機會(huì )給對方回個(gè)短信告訴人家自己不方便，稍晚再回復，尤其是別人有急事要找你的時(shí)候。短信的發(fā)明不知是哪一位，真是創(chuàng )造了一種溫柔的人與人之間溝通的方式，既然大部分中國人都習慣短信溝通，那也要同樣要尊重這種溝通方式，不要接了人家短信幾天不理，要想一想看，如果你發(fā)了短信給一個(gè)同事，他半天不知何故不理你，你會(huì )怎么想？你哪怕只回“好”“不好”“稍晚再談”，那至少都是一種周到。
我自己經(jīng)歷過(guò)因為沒(méi)有及時(shí)回電話(huà)和回短信而造成的彼此之間的誤會(huì )，至少會(huì )讓對方覺(jué)得，你很不重視對方，你不過(guò)是因為忙而忽視了對方。如果你真是接到一個(gè)很不愿意回復或者實(shí)在很為難的短信，你與其用不回的方式告訴人家“我懶得搭理你”，不如給人家回一個(gè)：“對不起，在忙，晚些答復你好么？”，會(huì )好很多。
再比如，我曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)編輯，她走出我的辦公室的時(shí)候，我已經(jīng)決定要錄用她了，結果她出大門(mén)的時(shí)候重重地“怦”地一聲就把辦公室的玻璃們給撞上了，完全沒(méi)有顧及緊跟在她后面正搬著(zhù)大箱子要出門(mén)的編輯，后面的編輯因為拖著(zhù)箱子，沒(méi)站穩就摔了跟頭，叫她幫個(gè)忙她頭都沒(méi)回，徑自走了……我當時(shí)第一個(gè)反應就是這小姑娘是不是團隊精神不夠��？還是太緊張了耳朵不好使？是不是……總之，這姑娘和我們編輯部失之交臂。
在招新的助理，在面試別人的時(shí)候，自己也重新提醒自己這些細節，這六個(gè)字都非常簡(jiǎn)單，想做到的話(huà)做到都不難。這六個(gè)字并不保證讓你或我在職場(chǎng)上”飛黃騰達”，只是成長(cháng)比成功重要，做人比做事重要。
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