酒店工程部經(jīng)理崗位職責（通用15篇）
工程部是全面負責管理整個(gè)酒店的動(dòng)力設備、弱電系統、消防系統、保安監控系統、廚房設備、清潔設備及康樂(lè )健身設備、裝飾保新等項工作的職能部門(mén)。下面是小編整理的酒店工程部經(jīng)理崗位職責，希望對大家有幫助！
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 1
1、 接受總經(jīng)理的領(lǐng)導，管理整個(gè)工程部的員工。
2、 制定本部門(mén)的組織機構和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設備設施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、 總結歸納運行和維修、制定和審定設備設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行，保證酒店設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、 制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的.培訓，努力把工程部建成一支高水準、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊伍。
5、 全面負責工程部的節支運行、跟蹤，控制所有水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節能、節支。
6、 根據營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況，提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、 負責協(xié)調和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。
8、 主持部門(mén)工作例會(huì )，協(xié)調班組工作。
9、 分析工程項目報價(jià)單，重大項目應組織人員討論現場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收。
10、 配合行政保安部搞好消防、安全工作。
11、 直接和間接地考核督導、員工，并對其工作做出指導和評估。
12、 建立完整的設備設施、技術(shù)檔案和維修檔案。
13、 隨時(shí)接受并組織完成上級下達的工作指令。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 2
1、從物業(yè)管理的角度對項目的各種設施、設備等方面提供專(zhuān)業(yè)建議。
2、執行公司標準化程序，指導分子公司工程日常與專(zhuān)項工作。
3、根據公司相關(guān)標準，指導、跟進(jìn)各項目前期介入工作的`考核并負責現場(chǎng)工作的跟蹤與審核。
4、負責分管片區設備設施的接管驗收、工程各系統設備安全運行管理工作。
5、監管各項目設備設備的年度保養計劃的執行，并督促、檢查、落實(shí)。推進(jìn)信息化的應用與監管；
6、對工程類(lèi)突發(fā)事件及設備重大缺陷，進(jìn)行檢查分析，提供預防改善措施和建議，確保事件及時(shí)、有效處理。
7、上行下達，完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 3
1、負責制定工程部各項規章制度、操作規程、技術(shù)規范；
2、負責制定、組織并實(shí)施設備更新、改造工程計劃，重點(diǎn)維修保養計劃、備件購進(jìn)計劃；
3、負責酒店設施、設備維修業(yè)務(wù)的指導和管理工作；
4、負責建立健全酒店設備的檔案及運行操作程序、確保整個(gè)酒店設備的正常運行；
5、負責準備各種報告及報表、并組織相關(guān)人員進(jìn)行分析；
6、負責處理工程部職責范圍內發(fā)生的問(wèn)題和客人對工程維修工作的投訴；
7、負責部門(mén)員工的培訓、不斷提高其業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識、專(zhuān)業(yè)技能；
8、做好與上級領(lǐng)導和其他相關(guān)部門(mén)的.協(xié)調溝通工作；
9、做好與供電、供水、網(wǎng)絡(luò )電視、電信等有關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作；
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 4
1、編制部門(mén)年度工作計劃和費用預算；
2、編制部門(mén)崗位規范、操作規程及相關(guān)管理制度；
3、編制酒店設施設備維保計劃不能夠組織實(shí)施；
4、負責酒店安全管理和酒店應急預案的編制與修訂；
5、合理管控酒店的能耗，制定酒店能耗管控措施，并組織實(shí)施；
6、編制酒店消防演習計劃于方案，組織實(shí)施；
7、制訂酒店各項建筑、裝修工程規劃、預算及施工方案，經(jīng)批準后組織實(shí)施，并組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查驗收，并參與外協(xié)單位的.招標與協(xié)議洽談、簽訂。
8、制定部門(mén)內所有的培訓計劃及其工作的考核和評估方案，定期對員工的業(yè)務(wù)技能，服務(wù)意識，基本素質(zhì)的培訓工作
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 5
1、執行部的工作指令，向部總監負責并報告工作。
2、貫徹執行國家有關(guān)設備、設施管理工作的政策、法規和標準。
3、按照設備、設施管理與預算管理的要求，負責各種設備、設施的技術(shù)管理和費用預算控制。
4、針對各種設備、設施的技術(shù)要求和運行情況，負責制訂維修、保養（含一、二級保養）、大修改造計劃，報領(lǐng)導審核批準后組織實(shí)施。并按分級負責的原則，督促和指導各級人員按期完成。
5、負責指導、督促、檢查各種設備設施管理和維修技術(shù)人員的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)做好各工種人員之間技術(shù)業(yè)務(wù)協(xié)調工作。
6、協(xié)助各部門(mén)組織設備的大修、技改、更新、改造項目的計劃編制、實(shí)施、驗收、移交工作。
7、負責督導鍋爐、壓力容器、變配電、電梯、起重設備、供水、供汽及弱電系統等關(guān)鍵設備的運行使用情況和檢修工作，制止違章操作和使用。
8、根據供熱、供冷、變配電、電梯、供水、供汽及弱電系統等主要設備的管理規定和要求，以及總平面和設備、裝機容量、重點(diǎn)設備設施的布局，繪制出圖表。并根據變更情況，及時(shí)進(jìn)行圖表修改。
9、按期組織設備完好狀態(tài)的查定工作，制定提高設備完好率的`計劃和具體措施。
10、協(xié)助部經(jīng)理召開(kāi)各類(lèi)設備事故的分析會(huì )，提出處理意見(jiàn)或建議，并督促有關(guān)部門(mén)嚴格執行事故管理制度。
11、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導組織有關(guān)人員學(xué)習有關(guān)方針政策和技術(shù)業(yè)務(wù)，配合有關(guān)部門(mén)做好技術(shù)人員的技術(shù)考核，定期組織維修人員的技術(shù)培訓，對特殊工種人員做好定期培訓、復訓工作。
12、督促有關(guān)設備管理人員定期收集、匯總各種設備設施的技術(shù)圖紙、資料，并按規定上繳、立卷、歸檔。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 6
1、負責酒店項目工程前期策劃，對項目施工過(guò)程中的團隊管理、風(fēng)險控制、供方管理策略、重大技術(shù)方案、驗收安排等進(jìn)行前置策劃，確保整體施工過(guò)程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明受控；
2、負責在施工準備階段前置規劃各階段的工程質(zhì)量控制計劃(可包含于工程前期策劃成果中)；
3、負責組織施工/監理單位編制施工組織設計/施工進(jìn)度計劃/監理實(shí)施細則/施工專(zhuān)項方案等，完成工程前期各項技術(shù)準備；
4、組織完成現場(chǎng)三通一平、臨建等施工前各項工作；
5、配合總部酒店項目管理部的檢查工作，對檢查發(fā)現的形象進(jìn)度、工程質(zhì)量、現場(chǎng)安全文明等方面的`問(wèn)題及時(shí)組織整改，并將整改結果及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén)；
6、組織對施工和監理單位的日常管理，確保其按照合同和相關(guān)約定進(jìn)行現場(chǎng)施工或監理，定期進(jìn)行工作效果評估；
7、指導、監督按時(shí)、保質(zhì)完成與工程質(zhì)量控制相關(guān)的手續成果的確認、存檔，包括但不限于：工程質(zhì)量監督手續、工序移交中的驗收記錄等；
8、定期組織項目工程例會(huì )，參與定期監理例會(huì )，及時(shí)溝通/處理施工過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題，對部門(mén)出面不能協(xié)調解決的問(wèn)題，及時(shí)上報；
9、組織處理項目現場(chǎng)出現的工程質(zhì)量事故或安全事故；對項目層面不能決策的事故及時(shí)上報，跟進(jìn)解決方案的形成，并負責具體落實(shí)；
10、配合項目現場(chǎng)設計變更和簽證，參與技術(shù)論證并組織實(shí)施；
11、組織編制并根據需要適時(shí)調整工程進(jìn)度計劃，確認項目形象進(jìn)度，配合進(jìn)度款支付；
12、組織建立并維護工程臺賬，以及各類(lèi)圖紙、資料的管理工作。
13、完成上級安排的其他工作。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 7
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導，負責制定并具體實(shí)施酒店設備管理計劃和維修保養工作，管理整個(gè)工程部的員工。
2、籌劃各系統設備的.管理制度，制訂和實(shí)施員工的崗位責任制度，制定各項規章制度并予以實(shí)施，努力保證酒店工程設備的正常運行。
3、制定本部門(mén)的組織機構和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設備、設施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。
4、總結和歸納運行和維修實(shí)踐、制定和審定設備、設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行，保證酒店設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。
5、制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓。
6、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節能、節支。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 8
1、負責酒店籌備期與開(kāi)業(yè)期酒店的.工程部管理工作；
2、保證酒店設施不斷完善，始終處于正常，完好狀態(tài)；
3、及時(shí)解決各類(lèi)設備出現的故障和問(wèn)題，確保對客服務(wù)不受影響；
4、你將領(lǐng)導可持續性發(fā)展計劃；
5、負責工程部的節支運行，保證酒店最大限度節能，節支；
6、為酒店日常管理提出有效的建議；
7、以結果為導向，努力實(shí)現短期、長(cháng)期目標。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 9
1、根據公司管理要求，協(xié)助工程總監負責工程部的日常管理工作；
2、參與并負責公司酒店項目更新改造、新建、擴建工程，按國家規定認真負責或配合做好工程委托設計，施工招標、工程管理、竣工驗收、工程決算、圖檔整理、項目移交等管理工作。為酒店在建項目提供規劃方面指導，提供優(yōu)質(zhì)而又經(jīng)濟的裝備；
3、加強預算管理和成本核算，嚴格控制能源消耗，降低成本費用；對各種設施、設備進(jìn)行科學(xué)管理，堅持日常維護保養和計劃性維修，確保安全、經(jīng)濟的運行和延長(cháng)設施、設備使用壽命，節約維修費用；
4、掌握設備管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)狀況，關(guān)心設備管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)提高和更新，逐步使各級設備管理人員的`水平向科學(xué)化、現代化管理方向發(fā)展；
5、負責協(xié)調和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 10
一、設備設施管理
負責制定酒店各類(lèi)設備設施的維護、保養和更新計劃，確保酒店設施設備的正常運行。
例如，根據設備的使用年限和運行狀況，制定年度空調系統保養計劃，包括清洗濾網(wǎng)、檢查制冷劑壓力等。
建立健全設備管理制度和技術(shù)檔案，做好設備的技術(shù)資料和維修記錄的整理和保存工作。
比如，為每臺大型設備建立獨立的檔案，記錄其安裝、調試、維修和更換部件等信息。
定期對設備進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現并解決潛在的安全隱患，確保設備的安全運行。
像每月對電梯進(jìn)行安全檢查，確保限速器、安全鉗等關(guān)鍵部件正常工作。
二、工程團隊管理
負責工程部人員的招聘、培訓、考核和激勵，提高團隊的整體素質(zhì)和工作效率。
例如，定期組織內部培訓課程，提升員工的維修技能和安全意識。
制定工程部的工作流程和標準，監督員工的工作執行情況，確保各項工作按時(shí)、按質(zhì)完成。
比如，規定維修工單的響應時(shí)間和完成時(shí)間，并進(jìn)行定期抽查和考核。
協(xié)調與其他部門(mén)的合作關(guān)系，及時(shí)處理跨部門(mén)的工程問(wèn)題和投訴。
若餐飲部反映廚房制冷設備故障，及時(shí)協(xié)調工程部人員前往維修，并與餐飲部保持溝通，確保故障得到徹底解決。
三、能源管理
制定并實(shí)施酒店的能源管理計劃，采取節能措施，降低能源消耗，提高能源利用效率。
例如，根據季節和酒店入住率，合理調整空調和照明系統的運行時(shí)間和溫度設置。
監督能源消耗情況，進(jìn)行能源分析和成本核算，提出節能改進(jìn)方案并組織實(shí)施。
像每月對水電消耗進(jìn)行統計分析，發(fā)現異常及時(shí)排查原因并采取措施加以改進(jìn)。
四、工程項目管理
負責酒店新建、改建和擴建工程的規劃、設計、施工和驗收工作，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度符合要求。
比如，在酒店客房裝修項目中，參與設計方案的討論和審核，監督施工過(guò)程中的質(zhì)量和進(jìn)度，確保按時(shí)完工并達到預期效果。
協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工程項目的預算編制和成本控制，合理控制工程費用。
若酒店計劃建設新的.停車(chē)場(chǎng)，負責評估工程預算的合理性，并在施工過(guò)程中嚴格控制成本，避免超支。
五、應急處理
制定并完善酒店的各類(lèi)應急預案，如電力故障、給排水故障、火災等，組織應急演練，提高員工的應急處理能力。
例如，每年組織至少兩次電力故障應急演練，確保在停電情況下，酒店能夠迅速切換備用電源，保障重要設施的正常運行。
在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速組織人員進(jìn)行搶修和處理，確保酒店的正常運營(yíng)。
如遇到暴雨導致酒店地下室積水，立即指揮工程部人員啟動(dòng)排水泵，并安排人員進(jìn)行現場(chǎng)值守和搶修，防止積水造成設備損壞和安全事故。
六、其他職責
負責與供應商建立良好的合作關(guān)系，確保設備零部件的及時(shí)供應和維修服務(wù)的質(zhì)量。
比如，與電梯維保供應商簽訂長(cháng)期合作協(xié)議，定期對電梯進(jìn)行維護保養，確保電梯的安全運行。
完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)，積極配合酒店的整體發(fā)展戰略。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 11
一、日常運營(yíng)管理
全面負責酒店工程設備設施的日常運行、維護和保養工作，保證其正常運轉。
例如，每日巡查鍋爐房、配電室等重要設施，確保設備運行參數正常。
制定并執行設備巡檢制度，及時(shí)發(fā)現和解決設備故障，減少設備停機時(shí)間。
像安排工程人員每天對客房的空調、熱水系統進(jìn)行巡檢，記錄運行狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。
二、維修與保養計劃
編制年度、季度和月度的設備維修和保養計劃，并組織實(shí)施。
比如，根據酒店電梯的使用頻率和年限，制定每月的保養計劃，包括清潔、潤滑和部件檢查。
負責設備的大中修和更新改造計劃的制定和實(shí)施，確保設備的先進(jìn)性和可靠性。
若酒店的消防系統老化，制定更新改造計劃，包括更換探測器、更新控制設備等。
三、預算與成本控制
負責工程部的預算編制和費用控制，合理安排資源，降低維修成本。
例如，通過(guò)對維修材料的集中采購和合理庫存管理，降低采購成本。
對工程項目進(jìn)行成本核算和費用評估，確保項目在預算范圍內完成。
像在酒店大堂裝修工程中，嚴格控制材料和人工費用，避免超支。
四、團隊管理與培訓
管理和指導工程部的員工，合理分配工作任務(wù)，提高工作效率。
比如，根據員工的技能和特長(cháng)，安排相應的.維修工作，發(fā)揮其優(yōu)勢。
組織員工培訓和技術(shù)交流活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
定期舉辦技能培訓課程，邀請專(zhuān)家講解新設備的維護技術(shù)，提升員工的專(zhuān)業(yè)能力。
五、安全與環(huán)保管理
建立健全安全管理制度，確保工程作業(yè)符合安全規范，防止事故發(fā)生。
例如，要求工程人員在進(jìn)行高空作業(yè)時(shí)必須佩戴安全帶和安全帽。
負責酒店的節能和環(huán)保工作，推廣節能技術(shù)和環(huán)保措施。
像推廣使用節能燈具和智能控制系統，降低能源消耗。
六、溝通與協(xié)調
與其他部門(mén)保持密切溝通和協(xié)作，及時(shí)解決工程相關(guān)問(wèn)題。
若客房部反映房間空調制冷效果不佳，迅速安排人員檢查維修，保證客人的舒適度。
與供應商和服務(wù)商保持良好的合作關(guān)系，確保設備維修和保養的及時(shí)有效。
與空調設備供應商定期溝通，了解最新的技術(shù)和產(chǎn)品信息，為設備更新提供參考。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 12
一、設施設備維護
制定并監督執行酒店各類(lèi)設施設備（包括電氣、空調、給排水、消防等）的維護保養計劃。
例如，安排每月對酒店的消防設備進(jìn)行全面檢查和維護，確保在緊急情況下能正常使用。
負責設施設備的日常維修工作，及時(shí)處理各類(lèi)故障，確保設備正常運行。
像接到客房空調故障報告后，迅速安排維修人員前往修復，保證客人的舒適體驗。
二、工程改造與項目管理
參與酒店的工程改造和擴建項目，提出專(zhuān)業(yè)的技術(shù)建議和方案。
比如，在酒店決定增加會(huì )議室時(shí)，負責評估電力負荷和空調制冷能力，提供合理的改造方案。
負責工程項目的進(jìn)度管理、質(zhì)量控制和成本控制，確保項目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
若酒店進(jìn)行客房翻新工程，監督施工過(guò)程中的質(zhì)量，避免出現裝修瑕疵，同時(shí)控制材料和人工成本，不超預算。
三、能源管理與環(huán)保
制定并實(shí)施能源節約方案，降低酒店的能源消耗。
例如，根據季節和客房入住率，合理調整中央空調的運行時(shí)間和溫度設定。
推動(dòng)環(huán)保措施的.執行，減少酒店對環(huán)境的影響。
像推廣使用環(huán)保清潔劑和可回收材料，減少廢棄物的產(chǎn)生。
四、團隊建設與管理
招聘、培訓和考核工程部員工，提高團隊的技術(shù)水平和服務(wù)意識。
比如，定期組織內部技術(shù)培訓，邀請行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行講座，提升員工的專(zhuān)業(yè)知識。
制定工程部的工作流程和規范，監督員工的工作執行情況，確保工作高效有序。
建立維修工作的響應時(shí)間標準，要求員工在規定時(shí)間內處理客人的報修請求。
五、物資管理與采購
負責工程部物資的管理和庫存控制，確保物資的充足供應和合理使用。
例如，定期盤(pán)點(diǎn)維修工具和備件庫存，及時(shí)補充常用易損件。
參與工程物資的采購工作，選擇優(yōu)質(zhì)的供應商，控制采購成本。
像在采購大型設備時(shí)，進(jìn)行市場(chǎng)調研和比價(jià)，選擇性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。
六、應急處理與安全保障
建立應急處理機制，應對突發(fā)的設備故障和自然災害等緊急情況。
比如，制定停電應急預案，配備應急發(fā)電設備，并定期進(jìn)行演練。
加強工程安全管理，確保員工和客人的人身安全和設備設施的安全運行。
像定期檢查電氣設備的接地和絕緣情況，防止發(fā)生觸電事故。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 13
統籌管理
全面負責酒店工程部的日常運作和管理，制定并執行部門(mén)的工作計劃和目標。
建立和完善工程部的各項規章制度、工作流程和標準，確保工作的規范化和高效化。
設備維護與管理
負責酒店各類(lèi)設備設施的運行、維護、保養和維修工作，包括但不限于電氣、空調、給排水、消防等系統。
制定設備的預防性維護計劃和維修方案，監督實(shí)施并評估效果，確保設備的正常運行和使用壽命。
工程項目管理
承擔酒店新建、改建和擴建工程項目的規劃、設計、施工和驗收工作，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度符合要求。
協(xié)調與外部施工單位、供應商和相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，處理工程中的技術(shù)問(wèn)題和糾紛。
能源管理
制定并實(shí)施酒店的能源管理計劃，采取節能措施，降低能源消耗，控制運營(yíng)成本。
監督能源使用情況，分析能耗數據，提出改進(jìn)建議和方案。
團隊管理
招聘、培訓和考核工程部員工，合理安排工作任務(wù)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作效率。
組織團隊內部的'技術(shù)交流和培訓活動(dòng)，促進(jìn)員工的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和團隊協(xié)作。
應急處理
建立和完善工程部的應急處理預案，如設備故障、突發(fā)停電、火災等，確保能夠迅速、有效地應對各類(lèi)緊急情況。
指揮和參與應急處理工作，保障酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全。
預算與成本控制
負責工程部的預算編制和費用控制，合理安排資金使用，確保各項工作在預算范圍內順利進(jìn)行。
審核維修和采購費用，控制成本支出，提高部門(mén)的經(jīng)濟效益。
其他工作
完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)，積極配合酒店其他部門(mén)的工作，為酒店的整體運營(yíng)提供支持和保障。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 14
規劃與執行
依據酒店的經(jīng)營(yíng)目標和發(fā)展戰略，制定工程部的長(cháng)期發(fā)展規劃和年度工作計劃，并組織實(shí)施和監督執行。
定期評估工作計劃的執行情況，根據實(shí)際情況進(jìn)行調整和優(yōu)化，確保工程部的工作與酒店的整體發(fā)展保持一致。
設備設施管理
建立健全酒店設備設施的檔案和臺賬，定期進(jìn)行清查和盤(pán)點(diǎn)，確保設備設施的數量和狀態(tài)準確無(wú)誤。
組織制定設備設施的操作規程和維護手冊，培訓員工正確使用和維護設備設施，降低設備故障率。
技術(shù)支持與創(chuàng )新
關(guān)注行業(yè)的新技術(shù)、新設備和新趨勢，積極引進(jìn)和推廣先進(jìn)的工程技術(shù)和管理經(jīng)驗，提高酒店的工程管理水平。
解決工程技術(shù)難題，為酒店的運營(yíng)提供技術(shù)支持和保障，確保酒店的各項服務(wù)和設施能夠正常運行。
質(zhì)量與安全管理
建立和完善工程部的質(zhì)量管理體系和安全管理制度，加強對工程施工和設備維護工作的質(zhì)量監督和安全檢查。
組織開(kāi)展安全教育培訓活動(dòng)，提高員工的安全意識和操作技能，杜絕安全事故的發(fā)生。
對外協(xié)調與溝通
與供應商保持良好的`合作關(guān)系，及時(shí)采購所需的設備、材料和配件，確保工程物資的供應及時(shí)、質(zhì)量可靠。
與政府相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )等建立聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握工程方面的政策法規和行業(yè)標準，為酒店的工程管理提供依據。
數據分析與報告
收集和分析工程部的各類(lèi)數據，如設備運行數據、能耗數據、維修費用數據等，為決策提供數據支持。
定期向上級領(lǐng)導匯報工程部的工作進(jìn)展、存在的問(wèn)題和解決方案，為酒店的管理決策提供參考。
酒店工程部經(jīng)理崗位職責 15
日常運營(yíng)管理
主持工程部的日常工作會(huì )議，布置工作任務(wù)，檢查工作進(jìn)度和質(zhì)量，協(xié)調解決工作中的問(wèn)題。
審核工程部的各類(lèi)報表、報告和文件，確保數據準確、內容完整、格式規范。
資源管理
負責工程部的物資管理，包括庫存盤(pán)點(diǎn)、物資申購、領(lǐng)用審批等，確保物資的合理儲備和使用。
管理工程部的工具和設備，定期進(jìn)行維護和校驗，確保工具和設備的完好和精度。
合同與文檔管理
參與工程部相關(guān)合同的起草、審核和簽訂工作，監督合同的執行情況，維護酒店的'合法權益。
負責工程部各類(lèi)文檔的整理、歸檔和保管，如工程圖紙、技術(shù)資料、維修記錄等，確保文檔的完整性和可追溯性。
客戶(hù)服務(wù)
及時(shí)響應客人和其他部門(mén)的維修需求，安排人員進(jìn)行維修和服務(wù)，確�？腿藵M(mǎn)意度和酒店的正常運營(yíng)。
定期收集客人和其他部門(mén)的意見(jiàn)和建議，對工程部的工作進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
績(jì)效評估與改進(jìn)
制定工程部的績(jì)效評估指標和評估方法，定期對員工進(jìn)行績(jì)效評估，根據評估結果進(jìn)行獎懲和激勵。
分析工程部工作中存在的問(wèn)題和不足，制定改進(jìn)措施和方案，不斷提高工程部的工作績(jì)效和管理水平。
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