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論醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略與發(fā)展方向
[摘要]在經(jīng)濟不斷增長(cháng)的形勢下,人們越來(lái)越關(guān)注自身健康,由于醫藥行業(yè)與人們的健康息息相關(guān),所以為了促進(jìn)醫藥行業(yè)的良好發(fā)展,需要加大營(yíng)銷(xiāo)力度,使得醫藥惠及百姓。因此,本文針對醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略與發(fā)展方向展開(kāi)了深入分析,并提出具體的營(yíng)銷(xiāo)策略,然后明晰醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方向,從而確保醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有合理性,并實(shí)現健康可持續發(fā)展。
目前,我國的藥品逐漸增多,在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下。醫藥企業(yè)為了得到更好的發(fā)展,必須提高服務(wù)水平,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)而樹(shù)立良好的形象。在跨國醫藥發(fā)展的影響下,國內醫藥行業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售等面臨著(zhù)巨大的挑戰。因此,如何把握市場(chǎng)方向,對市場(chǎng)予以準確定位,將是醫藥企業(yè)關(guān)注的主要問(wèn)題。那么,制定合理的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,并明確發(fā)展方向,才能有利于醫藥行業(yè)的發(fā)展。
一、醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是英文原文是Marketing,很多人對其的理解有一定偏差,有人認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售出去,但這種觀(guān)點(diǎn)過(guò)于片面,比較準確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義是從客觀(guān)角度出發(fā),以市場(chǎng)為導向,并分析市場(chǎng),從而合理的展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。當前,我國的醫藥行業(yè)正處于發(fā)展時(shí)期,醫藥企業(yè)所從事的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以個(gè)人或者組織為單位,然后通過(guò)交換產(chǎn)品滿(mǎn)足消費者的需求,并提升醫藥產(chǎn)品價(jià)值。因此,醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有產(chǎn)品同質(zhì)性和同步性等特點(diǎn)。同時(shí),為了做好醫藥服務(wù),醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還有超前性特點(diǎn)。
二、醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效策略
。ㄒ唬┛s減產(chǎn)品組合
醫藥企業(yè)規劃醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,可以將縮減產(chǎn)品組合作為營(yíng)銷(xiāo)策略,在降低產(chǎn)品組合的深度和寬度時(shí),企業(yè)將部分醫藥產(chǎn)品和產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)予以剔除,尤其是剔除那些利潤小甚至是不獲利的產(chǎn)品,然后醫藥企業(yè)可以將資源集中在一起,并將其投入在獲利多的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品項目中?傊,縮減產(chǎn)品組合能夠使得資源得到合理利用,產(chǎn)品質(zhì)量更高,從而醫藥銷(xiāo)售目標比較集中,企業(yè)的流動(dòng)資金增多,繼而確保獲取更多的經(jīng)濟利潤。
。ǘ⿺U大醫藥產(chǎn)品組合
擴大醫藥產(chǎn)品組合也是醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效策略之一,擴大醫藥產(chǎn)品組合指的是對醫藥產(chǎn)品組合的寬度加以拓展,強化產(chǎn)品的深度,所謂拓展寬度是在原有產(chǎn)品基礎之上,增加一個(gè)或者幾個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),使得經(jīng)營(yíng)藥品的范圍更廣。此外,強化產(chǎn)品深度,是在原來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)內增加新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品項目增多[1]。通常來(lái)講,擴大醫藥產(chǎn)品組合能夠有利于醫藥企業(yè)對人力、財力和物力等資源的合理利用,將風(fēng)險予以分散,提升其市場(chǎng)競爭力,從而使得醫藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加具有穩定性。醫藥企業(yè)通過(guò)擴大醫藥產(chǎn)品組合,其經(jīng)營(yíng)規模得到擴大,可以滿(mǎn)足更多消費者的需求。
。ㄈ┊a(chǎn)品線(xiàn)延伸和產(chǎn)品線(xiàn)現代化
將產(chǎn)品線(xiàn)加以延伸,醫藥企業(yè)需要對全部原有醫藥產(chǎn)品進(jìn)行準確定位,原來(lái)定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)向下延伸,在高檔醫藥產(chǎn)品基礎上增加低檔產(chǎn)品,或者在低檔產(chǎn)品中增加高檔產(chǎn)品,通過(guò)雙向延伸,可以對醫藥市場(chǎng)予以重新定位,對市場(chǎng)予以全面把握,從而合理判斷產(chǎn)品線(xiàn)延伸方向,進(jìn)而使得醫院企業(yè)獲得廣闊的市場(chǎng)。此外,實(shí)現產(chǎn)品線(xiàn)現代化也是醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略之一,在現代科學(xué)技術(shù)的指導下,將其運用于醫藥生產(chǎn)中。同時(shí),醫藥企業(yè)要逐步平衡現代化和快速現代化之間的關(guān)系,最終確保醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更加完善。
三、醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展方向
。ㄒ唬┲惫┻B鎖營(yíng)銷(xiāo)模式
在我國藥店連鎖化趨勢下,連鎖趨勢日益增強,而且集中化的程度也有所加大,所以為中小連鎖藥店發(fā)展帶來(lái)了希望[2]。但是,在打價(jià)格戰的結果下,品牌醫藥產(chǎn)品價(jià)格持續走低,進(jìn)而導致連鎖終端銷(xiāo)售藥店的利潤空間不足,所以為了確保醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有更好的發(fā)展方向,需要打造直供連鎖營(yíng)銷(xiāo)模式,在連鎖藥店經(jīng)營(yíng)品牌和實(shí)行總代理的基礎上,制定終端的戰略合作,完善營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而且定期舉辦各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而在直供連鎖營(yíng)銷(xiāo)模式的作用下,使得連鎖藥店與知名品牌醫藥企業(yè)相互合作,這樣連鎖藥店的規模不斷擴大,經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)更加規范。
。ǘ┽t藥電子商務(wù)O2O模式
所謂O2O(online to offline)指的是線(xiàn)下商務(wù)機會(huì )和互聯(lián)網(wǎng)有機聯(lián)系在一起,互聯(lián)網(wǎng)是線(xiàn)下交易的主要平臺,在線(xiàn)上就可以實(shí)現線(xiàn)上商品服務(wù),因而消費者通過(guò)網(wǎng)上曬選商品和相關(guān)服務(wù)。同時(shí),付款方式也比較靈活,在線(xiàn)上進(jìn)行結算,此種交易方式易于追蹤,具有規模效應。
因此,醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以向電子商務(wù)O2O模式方向發(fā)展,具體的運作方式是醫藥企業(yè)和藥店在網(wǎng)上展示產(chǎn)品。將客戶(hù)評價(jià)和消費者自行決策作為前提,然后向顧客提供專(zhuān)業(yè)的客服體系,消費者在網(wǎng)上就可以瀏覽藥品信息,如果滿(mǎn)足其購藥需求,就下訂單,并進(jìn)行在線(xiàn)支付或在實(shí)體店現場(chǎng)支付[3]。
。ㄈ┽t藥眾籌平臺
打造醫藥眾籌平臺也是醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。醫藥眾籌包含債權眾籌、獎勵眾籌、回報眾籌和股權眾籌,醫藥企業(yè)通過(guò)采用不同的眾籌方式,能夠籌集到資金,并將這些資金用于股權回購,對新產(chǎn)品和新技術(shù)加以重組,然后對眾籌領(lǐng)域的風(fēng)險加以判斷,使得投資人找到最佳的投資項目。因此,在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,通過(guò)借助于醫藥眾籌平臺,可以使得醫藥營(yíng)銷(xiāo)取得良好的效果[4]。例如,東盛集團董事長(cháng)郭家學(xué)的個(gè)人聲譽(yù)和魅力都是在醫藥眾籌下的具體表現?傊,醫藥眾籌平臺也是醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。
結束語(yǔ):
在醫藥市場(chǎng)競爭日益激烈的情況下,醫藥行業(yè)要想取得良好的發(fā)展,必須加大營(yíng)銷(xiāo)力度,通過(guò)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,并制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)而實(shí)現醫藥企業(yè)獲取更多的利潤。因此,在醫藥電子商務(wù)O2O模式和醫藥眾籌等措施下,能夠確保醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向更加明確,從而使得醫藥企業(yè)在市場(chǎng)上占有一席之地。
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