質(zhì)量保證書(shū)【實(shí)用】
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，保證書(shū)的用途越來(lái)越大，保證書(shū)的內容要寫(xiě)得切實(shí)、具體，要實(shí)事求是，說(shuō)到做到，不能說(shuō)過(guò)頭話(huà)。那么保證書(shū)應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的質(zhì)量保證書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
質(zhì)量保證書(shū)1
致：XXXXXXXXXX
由我公司承建的.貴公司XXXXX工程，現已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質(zhì)量保證：
保修范圍：
一、計算機綜合布線(xiàn)系統：
主銀線(xiàn)：XXXXXXX個(gè)
散點(diǎn)：XXXXX個(gè)
辦公點(diǎn)：XXXXX個(gè)
共計：XXXXX個(gè)信息點(diǎn)
保修期3年，竣工交驗后三年內，如出現線(xiàn)路不通，布線(xiàn)材料非人為損壞，我公司提供到現場(chǎng)的更換服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )設備：無(wú)
二、電源部分：
主銀線(xiàn)：XXXXXXXXXX個(gè)
AP點(diǎn)：XXXXX個(gè)
散點(diǎn)：XXXXX個(gè)
機柜點(diǎn)：XXXXX個(gè)
共計：點(diǎn)
保修期3年，在竣工交驗后3年內，如出現線(xiàn)路不通，布線(xiàn)材料非人為損壞，我公司提供到現場(chǎng)的更換服務(wù)。
如因貴公司使用不當，不正規操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行修復或更換，但由此而產(chǎn)生的所有費用(材料加工、設備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災、火災、戰爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內。
XXXXXXXXXX公司
日期：XXXXXXXXXX
質(zhì)量保證書(shū)2
1、定義：住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購買(mǎi)人時(shí)，針對房屋質(zhì)量向購買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應依據《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項規定，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開(kāi)發(fā)商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實(shí)際保護。
3、主要內容：
�。�1）房屋經(jīng)工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收后確定的質(zhì)量等級；
�。�2）注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
�。�3）各部位、部件的保修內容和保修時(shí)間；國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。
�。�4）房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規定：開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時(shí)，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的.簽確認。
5、給付時(shí)間：開(kāi)發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購房者；同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書(shū)》
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品房承擔質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。
保證書(shū)包括以下內容
�、俟こ藤|(zhì)量監督部門(mén)檢驗質(zhì)量的等級；
�、诘鼗A和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；
�、壅Ｊ褂们闆r下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統和設備1年采暖或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月；其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
�、苡脩�(hù)報修的單位，答復和處理的時(shí)限。
質(zhì)量保證書(shū)3
盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關(guān)檢測機構檢測合格產(chǎn)品，家具質(zhì)量保證書(shū)。
2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量合格證和原廠(chǎng)生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規定的'質(zhì)量規格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書(shū)》所承諾的全部服務(wù)項目。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書(shū)所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠(chǎng)前已進(jìn)行嚴格的品質(zhì)檢查，確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益，保證書(shū)《家具質(zhì)量保證書(shū)》。
本著(zhù)良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系，本公司特作出以下承諾：
班臺會(huì )議桌系列
座椅系列
屏風(fēng)家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費維修，終身維護
保用期內我公司所提供的服務(wù)，將于第一時(shí)間作出安排，六盤(pán)水市于半小時(shí)內派員到場(chǎng)；水城縣城區于一小時(shí)派員到場(chǎng)；六支、盤(pán)縣地區于24小時(shí)內派員到場(chǎng)。
售后服務(wù)熱線(xiàn)：xxxxxxx
聯(lián)系人：xxx
質(zhì)量保證書(shū)4
甲方（全稱(chēng)）：
乙方（全稱(chēng)）：
為保證XX在合理使用期限內正常使用，甲方乙方協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。乙方在質(zhì)量保修期內按照有關(guān)規定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
質(zhì)量保修范圍包括本次招標文件內所包含的招標范圍項目。
二、質(zhì)量保修期
設備質(zhì)量保修期從安裝驗收合格之日起。雙方根據國家有關(guān)規定，結合具體工程約定質(zhì)量保修約定：貳年。
實(shí)際竣工日期以設備驗收書(shū)函規定的日期為準。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目，乙方應在接到修理通知后12小時(shí)內派人現場(chǎng)解決問(wèn)題。乙方不在約定期限內派人修理，甲方可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修內扣除。
2、發(fā)生須緊急搶修事故，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現場(chǎng)搶修。非乙方施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由甲方承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，因乙方原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產(chǎn)損害的，乙方應承擔損害賠償責任。
4、乙方保證在設備使用期限內終身負責維修和有償提供備件。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的'XX%。
五、質(zhì)量保修金的返還
甲方在工程驗收合格后二年內，將剩余保修金返還乙方。
六、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，由施工合同甲方乙方雙方共同簽署。
甲方：XX乙方：XX
代表人（簽字）：XX代表人（簽字）：XX
20xx年XX月XX日
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書(shū)5
尊敬的客戶(hù)：
首先感謝您選擇購買(mǎi)我們的產(chǎn)品！
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規定的技術(shù)標準執行。在購貨方?jīng)]有規定的技術(shù)標準時(shí)，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議（問(wèn)題）的處理：
購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的`產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
保證人：________
________年________月________日
質(zhì)量保證書(shū)6
XXXXXXXX（單位或公司）：
我方作為貴公司XXXXX貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于XX天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過(guò)驗收的貨物，保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、對通過(guò)驗收的`貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價(jià)款XXXXX倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的XXXXX%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
XXX
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書(shū)7
尊敬的客戶(hù)：
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執照復印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的`貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。
投標人：_______________
日期： 20xx年8月30日
質(zhì)量保證書(shū)8
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規定的技術(shù)標準執行。在購貨方?jīng)]有規定的技術(shù)標準時(shí)，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的.產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
五、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
六、質(zhì)量爭議(問(wèn)題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
八、本保證書(shū)一式兩份，雙方各保存一份。
xxxx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)9
我工程為_(kāi)___小區____樓，本工程是由__城建綜合開(kāi)發(fā)公司承建、____監理公司監理的住宅樓。從工程開(kāi)工迄今，工程的建筑質(zhì)量是我項目部一直嚴格認真對待的問(wèn)題，為向建設單位交付一個(gè)合格的.滿(mǎn)意工程，就工程的原材料質(zhì)量及施工質(zhì)量我項目部特制定此質(zhì)量保證書(shū)。
1.材料質(zhì)量：在材料進(jìn)場(chǎng)的第一時(shí)間由現場(chǎng)監理員見(jiàn)證原材料，只有見(jiàn)證合格的原材料才準予進(jìn)場(chǎng)并在工程中使用，現場(chǎng)堅決杜絕不合格原材料。
2.配合比質(zhì)量：工程中的各種施工配合比均由現場(chǎng)見(jiàn)證員見(jiàn)證開(kāi)盤(pán)，并嚴格按照開(kāi)盤(pán)計量數據進(jìn)行材料拌制，并做下標記以備抽檢。
3.施工質(zhì)量：在工程的施工過(guò)程中，每個(gè)施工段所采用的施工工藝及施工方法均嚴格按照建筑施工規范指導施工、以建筑質(zhì)量驗收規范進(jìn)行自檢，合格后報監理進(jìn)行驗收，堅決杜絕不合格工序存在。
以上為我項目部的質(zhì)量保證措施;沒(méi)有今天的工程質(zhì)量就沒(méi)有我項目部的明天，望各級管理人員及施工人員認真遵守。
項目經(jīng)理：_____
____小區____樓項目部
____年__月__日
質(zhì)量保證書(shū)10
為了保障住房消費者的權益,加強商品住宅售后服務(wù)管理,促進(jìn)住宅銷(xiāo)售,決定在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的商品房銷(xiāo)售中實(shí)行《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度�，F將《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》印發(fā)你們,請遵照執行。并就有關(guān)事項通知如下：
一、各級建設行政(房地產(chǎn))主管部門(mén)要認真組織實(shí)施《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度,加強房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷(xiāo)售中明確質(zhì)量責任、確保商品住宅質(zhì)量。
二、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要結合《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》的實(shí)行,建立和完善企業(yè)內部的質(zhì)量管理制度,加強對施工及材料、構配件和設備采購的管理,使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并明確與設計、施工、監理、材料、構配件、設備供應等相關(guān)單位的質(zhì)量責任。
三、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設和房地j產(chǎn)管理部門(mén)可以根據實(shí)際情況制定《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的樣本。
商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定
第一條為加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,維護商品住宅消費者的合法權益,制定本規定。
第二條本規定適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)出售的商品住宅。
第三條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí),必須提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》�！蹲≌|(zhì)量保證書(shū)》可以作為商品房購銷(xiāo)合同的補充約定。
第四條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應當按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定,承擔保修責任。
商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。
第五條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應當包括以下內容：
1.工程質(zhì)量監督部門(mén)核驗的質(zhì)量等級;
2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命期限內承擔保修;
3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個(gè)月3供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期;衛生具1年5燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
4.用戶(hù)返修的單位,答復和處理的時(shí)限;
第六條住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶(hù)使用之日起計算,保修期限不應低于本規定第五條規定的期限。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以延長(cháng)保修期。
國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規定的,保修期限按照國家規定執行。
第七條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向用戶(hù)交付商品住宅時(shí),應當有交付驗收手續,并由用戶(hù)又擴住宅設備、設施的正常運行簽字認可。用戶(hù)驗收后自行添置、改動(dòng)的設施、設備,由用戶(hù)自行承擔維修責任。
第八條《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類(lèi)型、性能、標準等作出說(shuō)明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內容：
開(kāi)發(fā)單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監理單位;
結構類(lèi)型;
3.裝修、裝飾注意事項;
4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說(shuō)明;
5.有關(guān)設備、設施安裝預留位置的說(shuō)明和安裝注意事項;
6.門(mén)、窗類(lèi)型,使用注意事項;
7.配電負荷;
8.承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺等部位注意事項的'說(shuō)明;
9.其他需說(shuō)明的問(wèn)題。
第九條住宅中配置的設備、設施,生產(chǎn)廠(chǎng)家另有使用說(shuō)明書(shū)的,應附于《住宅使用說(shuō)明白》中。
第十條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應在住宅交付用戶(hù)的同時(shí)提供給用戶(hù)。
第十一條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》以購買(mǎi)者購買(mǎi)的套〈幢〉發(fā)放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
第十二條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在《住宅使用說(shuō)明書(shū)》中對住戶(hù)合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動(dòng)結構,造成房屋質(zhì)量受損或用戶(hù)損失,由責任人承擔相應責任。
第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規定執行。
第十四條本規定由建設部負責解釋。
質(zhì)量保證書(shū)11
xxx（單位或公司）：
我方作為貴公司xxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過(guò)驗收的貨物，保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的`貨物。
6、對通過(guò)驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價(jià)款xx倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
供應商：xxx公司
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)12
尊敬的用戶(hù)：
感謝您購買(mǎi)我廠(chǎng)生產(chǎn)的打印耗材，您的`一個(gè)小小的配合都意味著(zhù)我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步，在此，xxx辦公耗材廠(chǎng)向你承諾以下保證；
1、xx辦公耗材廠(chǎng)保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果，不會(huì )出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象；
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓；
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結構無(wú)直接關(guān)系，也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒(méi)有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說(shuō)法，如果是因為使用本廠(chǎng)的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞，本廠(chǎng)照價(jià)賠償；
4、貴公司打印機只要使用了我廠(chǎng)產(chǎn)品，就能得到我廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長(cháng)打印機的使用壽命。
5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶(hù)使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等）保用期自動(dòng)失效，在經(jīng)廠(chǎng)證實(shí)后，視具體情況收取維修費用；
6、本廠(chǎng)承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)都可要求本經(jīng)營(yíng)部對其進(jìn)行免費維修、更換或退貨。
保證人：
日期：
質(zhì)量保證書(shū)13
本公司對您購買(mǎi)的西安市xxxxx區(縣)xxxxx路xxxxx號xxxxx小區xxxxx棟xxxxx單元室，建筑面積xxxxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：xxxxx建設工程規劃許可證編號為xxxxx;建筑工程施工許可證編號為xxxxx;竣工驗收備案登記編號為：xxxxx預售許可證號為：
二、該住宅工程由xxxxx行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見(jiàn)附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的.建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。
質(zhì)量保證書(shū)14
由我方負責施工的許昌市東城區水務(wù)局許昌市東城區消火栓維修更換工程將嚴格執行國家有關(guān)工程建設的法律法規，履行施工單位的質(zhì)量責任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達到設計要求和建筑工程施工質(zhì)量驗收規范的標準，并保證做到：
一、項目建立工程質(zhì)量保證體系，負責人對所承建過(guò)程的施工質(zhì)量負責。
二、保證施工質(zhì)量符合驗收規范的標準，不偷工減料，不粗制濫造。
三、工程所有的各種材料、構配件、設備、輔材等嚴格按規范的要求，使用前在用戶(hù)的監督下驗合格后方可使用。
四、嚴格按有關(guān)規定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗施工質(zhì)量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格，在報建設方，驗收合格后再行投運。
五、單位工程竣工驗收時(shí)保證，質(zhì)量控制資料齊全，工程有關(guān)安全和功能的檢驗資料完整，各分部工程質(zhì)量均驗收合格，主要項目的抽查結果符合相關(guān)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量驗收規范的`規定，質(zhì)量驗收符合要求。
六、強化技術(shù)管理人員、技術(shù)工程師的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量宣傳教育力度，明確質(zhì)量目標和落實(shí)質(zhì)量責任制。保障施工準備、施工中和系統調試運行，竣工后服務(wù)保證幾個(gè)階段的工作內容、工作程序、權限和方法，使質(zhì)量在整個(gè)施工過(guò)程中處于受空狀態(tài)。
七、所有設備按規范要求及有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)場(chǎng)開(kāi)箱。經(jīng)業(yè)主設計、監理驗收合格并簽字方可就位。安裝設備過(guò)程中須有監理單位監理工程師旁監，并簽字確認所有數據計入資料存檔。
八、建立技術(shù)檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設計單位I、監理�？偘鼏挝坏臅�(huì )議紀要、談判紀要、技術(shù)核定。工程聯(lián)系單等必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細全面的技術(shù)交底、施工方法和質(zhì)量驗收依據、評定標準。
九、開(kāi)工前工程技術(shù)人員和質(zhì)量檢查員必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細全面的技術(shù)交底，使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔工程的技術(shù)要求、施工方法和質(zhì)量驗收依據、評定標準。
十、保證提供7*24小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持和技術(shù)咨詢(xún)。
十一、本次工程免費提供三年質(zhì)保，自工程經(jīng)甲方全部驗收合格之日起算。
十二、在系統質(zhì)保期內乙方將派技術(shù)人員對整個(gè)系統進(jìn)行維護和管理，并向甲方提供系統維護和管理文檔。
十三、質(zhì)保期內工程發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題或非甲方原因造成的損失，乙方負責免費維修；若由于甲方人為原因造成的損失，乙方不負責，但提供優(yōu)惠服務(wù)。
十四、在保修期外，若與上述內容，乙方保證在接到甲方通知后24小時(shí)內響應，并到達現場(chǎng)進(jìn)行維護，甲方應支付相應的維修及產(chǎn)品更換費用。
工程竣工驗收支付使用后，在合同規定的期限內履行以下承諾：
1、 保修責任和義務(wù)；
2、 上述承諾嚴格履行，誠實(shí)、守信確保工程質(zhì)量；
3、 因施工原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，愿意承擔相應責任。
建設單位：（蓋章）
有限公司
項目負責人：
年 月 日
施工單位：（蓋章）
工程有限公司 項目負責人：
年 月 日
質(zhì)量保證書(shū)15
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址：______________物業(yè)管理公司地址：______________
銷(xiāo)售聯(lián)系人：______________物業(yè)管理處：______________
電話(huà)：______________電話(huà)：______________
開(kāi)發(fā)公司：（章）______________管理公司：（章）______________
____年____月____日____年____月____日
本公司對您購買(mǎi)的西安市xxx區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20年月日通過(guò)了西安市城鄉建設委員會(huì )組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區質(zhì)量監督站進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規范、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見(jiàn)附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接拔打公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司，因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶(hù)入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的'答復或處理有爭議，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本地的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政主管部門(mén)申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問(wèn)題處理期限
1、屋面防水5年
2、墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年
3、墻面、頂棚抹灰脫落2年
4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂2年
5、管道堵塞6個(gè)月
6、供熱、供冷系統和設備2個(gè)采暖供冷期
7、衛生潔具2年
8、電器管線(xiàn)2年
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