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職場(chǎng)必知的辦公室生存法則
導語(yǔ):對于如何駕馭變幻莫測的工作環(huán)境,如果有一些原則指點(diǎn)迷津是再好不過(guò)。在辦公室中如何生存?以下是小編收集整理的職場(chǎng)技巧,希望對您有所幫助。
1。 選擇靠近走道的位置
如果公司已經(jīng)幫你安排好座位,沒(méi)得選,那當然乖乖接受。但當遇到可以選擇的時(shí)候,我一定會(huì )選擇辦公室里的交通要道,人來(lái)人往的地方,而且離老闆越近越好。我知道多數人的選擇和我正好相反,有參加過(guò)生活講座的讀友應該聽(tīng)我講過(guò)這個(gè)理由。
心理學(xué)家發(fā)現,想要有效地影響他人有六個(gè)“心鎖”要開(kāi),其中之一便是“喜好原則”:人們愿意與你合作說(shuō)到底往往只是喜歡你這個(gè)人,而喜歡的條件之一就是“熟悉感”。當我成為辦公室的新人時(shí),我會(huì )盡量讓更多人(尤其是老板)感受我的存在,習慣我的出現,而且是以靜態(tài)的方式,不是高調地出風(fēng)頭。至于一進(jìn)公司,便選擇隱秘角落的人,其實(shí)大家也都心知肚明,你是想避開(kāi)老闆或同事的眼光做自己的事情(就算你不是別人也會(huì )這么想),老實(shí)說(shuō)我會(huì )為你的未來(lái)感到憂(yōu)心!
2。 準備糖果餅干
這點(diǎn)大家應該不難猜,桌上常常放些零食和同事分享,可以建立輕松的交流環(huán)境,另外也可以建立“正向關(guān)聯(lián)”!什么意思?吸收糖分會(huì )讓人愉悅且滿(mǎn)足,而你就在眼前,當然會(huì )有移情效用啰!這就是為什么情侶一定要在餐廳約會(huì )的原因。
不過(guò)切記不要太做作,去Costco搬大桶零食放在桌上,這是辦公室又不是年貨大街好嗎?陷阱太明顯是誘補不到獵物的。要“不經(jīng)意”地放些零食在桌上,看起來(lái)像是是你自己要吃的,但一個(gè)人又明顯吃不完的量即可。我有一個(gè)說(shuō)辭是,我從小胃不太好,在醫生建議下養成少量多餐的習慣,所以常會(huì )肚子餓。(這也是事實(shí)啦。
3。 默記同事名字與分機號碼
溝通大師戴爾?▋然f(shuō)過(guò),“名字”是最?lèi)偠穆曇。你能越快記住同事的名字,而且用正確的發(fā)音稱(chēng)呼他們,是你上班第一周能展現最好的尊重。分機也要記起來(lái),因為新人常有機會(huì )留在位子上(老鳥(niǎo)都去開(kāi)會(huì )或洽公),若電話(huà)來(lái)了被你接到(這部分請不要閃躲),并且順暢地轉給正確的人,這絕對是大大的加分!
4。 默練接電話(huà)臺詞
延續上一條,當接到電話(huà)后,新人總是慌慌張張。但其實(shí)你想想看,這搞不好是你進(jìn)新公司第一次對外(客戶(hù)、供應商、其他部門(mén))的業(yè)務(wù)接觸,如果拿起電話(huà),你能以老鳥(niǎo)一般的架勢從容回應,縱使只是代接轉接那幾秒鐘,我敢說(shuō)你的老板同事聽(tīng)到了,絕對會(huì )默默點(diǎn)頭:嗯,這小子/妹妹有大將之風(fēng)!
5。 主管引薦后再次自我介紹
新上任主管總是會(huì )帶著(zhù)新人游街示眾。我不知道你是如何,但我總覺(jué)得這一輪見(jiàn)面給人壓力很大,對方也很拘謹,總希望這尷尬早點(diǎn)結束。所以,我通常會(huì )另?yè)襁m當時(shí)機,再親自過(guò)去同事的座位上自我介紹。第二次的見(jiàn)面因為只有兩個(gè)人,氣氛變得輕松許多,可以真正聊些東西,也可以加深彼此的印象。至于要怎么聊,請參考下一則:60秒共通點(diǎn)聊天練習。
6。 60秒共通點(diǎn)聊天練習
這練習很重要,最好平常就要練了!在辦公室你不可能與同事大聊特聊,尤其當你還是新人的時(shí)候。所以必須要在很短的時(shí)間內,找出你與對方的共通點(diǎn)。好比念同間學(xué)校、都有兩個(gè)小孩、都住在同一個(gè)地方、都有養狗、剛好舌頭都可以碰到鼻尖…是不是真的“很巧”并不重要,重要的是一定要在對話(huà)中找到彼此共同點(diǎn)。好處一,前面提到的“喜好原則”的另一個(gè)基礎是“相似性”,人們對于相似的人會(huì )自然產(chǎn)生好感,所以我們要建立雙方的共通點(diǎn)。好處二,幫助你自己記憶。第一周要認識的人很多,很容易搞混,你可以靠共同點(diǎn)正確地辨識出那個(gè)人,看到對方心中就可以想起:啊,這位就是也住景美的處長(cháng),那位就是有養貓的Jenny。
7。 茶水間、吸煙區探勘
辦公室里都會(huì )有所謂的“次領(lǐng)域”,當中多半有些非正式的情報交換(上班族應該知道我的意思)。這些地方有一定的敏感性,不建議新人直接碰觸,除非你能拿捏得很好。我自己到了新的環(huán)境,會(huì )稍稍觀(guān)察一下這些地方(去倒杯水、經(jīng)過(guò)樓梯間、上洗手間),順便看看有哪些人在里面,但絕不主動(dòng)加入攀談。為什么要這么做呢?當然是職場(chǎng)政治!如果你一上任,便發(fā)現新公司某些同事對你特別熱情,而這人又常常在這些次領(lǐng)域與他人竊竊私語(yǔ),一看到你過(guò)來(lái)就噤聲,這樣的同事就要留意了。順便說(shuō)說(shuō)我對職場(chǎng)政治的態(tài)度,有人就有政治,職場(chǎng)本身就是個(gè)政治舞臺,既然投入職場(chǎng)卻想要規避政治是不切實(shí)際的,不如仔細學(xué)習地掌握“局”。只不過(guò)對新人來(lái)說(shuō),還沒(méi)足夠的時(shí)間累積情報,這時(shí)一定要小心不要輕易被捲入任何圈圈當中。
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