- 相關(guān)推薦
農資電話(huà)銷(xiāo)售技巧
農用物資簡(jiǎn)稱(chēng)農資，一般是指在農業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中用以改變和影響勞動(dòng)對象的物質(zhì)資料和物質(zhì)條件，如農業(yè)運輸機械、生產(chǎn)及加工機械、農藥、種子、化肥、農膜等等。下面是小編為大家收集的農資電話(huà)銷(xiāo)售技巧，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
農資電話(huà)銷(xiāo)售技巧 篇1
大家對電話(huà)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)如此熱愛(ài)，未來(lái)農資企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，無(wú)論你是什么樣的公司，電話(huà)網(wǎng)絡(luò )在銷(xiāo)售中應用是大勢所趨。10多年傳統營(yíng)銷(xiāo)管理的我，20xx年打造第一家電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)之后，再也不能自拔。因為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的魅力太大了：不但費用低廉，團隊好管理，更重要的是它的銷(xiāo)售威力，是傳統營(yíng)銷(xiāo)手段望塵莫及的(幾個(gè)員工一年之內打造農資名牌不是夢(mèng))�！半娫�(huà)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)+地面服務(wù)打造”將是未來(lái)農資營(yíng)銷(xiāo)的主流。
銷(xiāo)售是一個(gè)綜合實(shí)力的體現：產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)策劃，團隊打造，文化建設等等，一個(gè)都不能少。盡管如此，在電話(huà)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，還是有一些規律可循，有一些方法可用。如果掌握了這些規律和方法，會(huì )大大提升銷(xiāo)售中的成交率。
首先是聲音。聲音是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的基本功。在電話(huà)溝通中，對方看不到你的長(cháng)相、服裝等，能接觸到的只有你的聲音。所以聲音很重要。
其次是知識。大部分做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的老板和主管，都是花很多的時(shí)間精力，去培訓員工的植保知識和農藥知識。就算你花了多年時(shí)間讓員工知道了很多植保和農藥知識，那它在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中能起到多大作用呢?記�。弘娫�(huà)營(yíng)銷(xiāo)員工不是技術(shù)服務(wù)人員!
此外是重復。相信沒(méi)有人會(huì )懷疑重復的力量，因為謊言重復1000遍就成了真理。我們要重復的內容主要有兩塊：產(chǎn)品的效果和成交。第一次聽(tīng)到你介紹產(chǎn)品效果的時(shí)候，他能相信20%已經(jīng)是很不錯了，可是當客戶(hù)第100次聽(tīng)到你介紹的同一個(gè)產(chǎn)品，同一個(gè)效果的`時(shí)候，他已經(jīng)相信80%了。不管你信不信，反正我是信了!但是，如果你的產(chǎn)品效果不好或者是假冒偽劣，如果公司不能給客戶(hù)提供有價(jià)值的指導和服務(wù)，你還是不要騷擾客戶(hù)了!因為客戶(hù)是用來(lái)幫助的，不是用來(lái)騷擾和欺騙的。
最后是成交。不敢要求客戶(hù)成交是我們成交中最大敵人，要面子最終將沒(méi)有面子。所以，在你介紹完產(chǎn)品效果之后，在客戶(hù)對你的產(chǎn)品有一定的興趣的時(shí)候，就開(kāi)始要求成交。當你在跟他溝通20分鐘中要求成交10次的時(shí)候，客戶(hù)很可能就被你催眠了，滿(mǎn)腦子都是“進(jìn)貨，進(jìn)貨”，很多客戶(hù)就這樣就成交了。
農資電話(huà)銷(xiāo)售技巧 篇2
1、價(jià)格對比法：高低與適中價(jià)格的產(chǎn)品對比。在農民選購產(chǎn)品時(shí)通過(guò)兩級產(chǎn)品的對比，重點(diǎn)推出你打算銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)型。
2、利益算賬法：此法主要針對高價(jià)位的產(chǎn)品。推廣高價(jià)產(chǎn)品需要零售商耐心向客戶(hù)推介產(chǎn)品特性，通過(guò)投入、產(chǎn)出的對比，這樣想主推的產(chǎn)品就能推銷(xiāo)出去。
3、熟記客戶(hù)和老價(jià)格法：針對新客戶(hù)，故意告訴他產(chǎn)品還是老價(jià)格銷(xiāo)售，這樣就能從直觀(guān)上使得新客戶(hù)易于接受產(chǎn)品報價(jià)。
4、引導成交法：此法針對新產(chǎn)品的推廣。新產(chǎn)品需要打開(kāi)銷(xiāo)售市場(chǎng)，引導在買(mǎi)賣(mài)交易中作用很大，零售商的積極引導能使洽談順利進(jìn)行。它能使農民轉移對產(chǎn)品價(jià)格的顧慮，能使農民在購買(mǎi)農資產(chǎn)品過(guò)程中，變得積極。 用事實(shí)說(shuō)話(huà)。事實(shí)勝于雄辯。產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，好的`農資產(chǎn)品會(huì )用事實(shí)去證明效果，這比沒(méi)有事實(shí)依據的喋喋不休要強得多。 這里，可以用敘述的方式構筑事實(shí)效果。前文中提到的試驗田使用效果和口碑傳播的正面效果都可以作為敘事內容。
農資電話(huà)銷(xiāo)售技巧 篇3
農資行業(yè)現在已經(jīng)步入了網(wǎng)絡(luò )的新時(shí)代，越來(lái)越多的農資人士對網(wǎng)絡(luò )的招商和營(yíng)銷(xiāo)方式都開(kāi)始感興趣了，那么在這一時(shí)期，不管是農資企業(yè)中的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還是農資網(wǎng)站的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)都是一個(gè)好的開(kāi)始。
在以前，農資行業(yè)總是處于市場(chǎng)的最低端，沒(méi)有電話(huà)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )，只單單的靠人力下市場(chǎng)去找客戶(hù)，其實(shí)這種營(yíng)銷(xiāo)就像是無(wú)頭蒼蠅一樣，運氣好了，碰著(zhù)一兩個(gè)客戶(hù)，但是運氣不好的時(shí)候，無(wú)一收獲，并且還非常勞累，那么這個(gè)時(shí)候運用電話(huà)去打動(dòng)你的客戶(hù)吧，讓他們在電話(huà)的這端也能夠對您公司對你產(chǎn)品有更新一步的了解，這當然是有技巧的。
1.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)候要充滿(mǎn)自信
在撥打外呼電話(huà)時(shí)，自信心是非常關(guān)鍵的。任何一個(gè)想要購買(mǎi)你的產(chǎn)品和服務(wù)的人都希望，甚至是想當然地認為，你一定是對你的產(chǎn)品或服務(wù)充滿(mǎn)了信心，最起碼也應該表現的是。但很多時(shí)候，客戶(hù)還是可以從銷(xiāo)售人員的聲音中聽(tīng)出恐懼和猶豫，這會(huì )直接導致客戶(hù)對銷(xiāo)售人員本身、相關(guān)企業(yè)以及產(chǎn)品或服務(wù)留下不好的第一印象。
為了充滿(mǎn)自信，首先你應該對你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)信息了如指掌，然后才有可能在電話(huà)中表現的胸有成竹。否則，在客戶(hù)的懷疑與追問(wèn)下，你會(huì )逐漸喪失對話(huà)的控制權，甚至會(huì )跟著(zhù)客戶(hù)的思路，對自己的產(chǎn)品信心也逐漸開(kāi)始喪失。
2.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)候要聲音自然
即使有腳本，也不要照念腳本。要花足夠的時(shí)間，使腳本語(yǔ)言變成你自己的語(yǔ)言，并把你的情感因素植入其中。要充分了解你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的'相關(guān)信息和知識，并對客戶(hù)可能問(wèn)到的問(wèn)題以及如何應答都熟記于心。
一旦你做好了充分的準備，并在腳本的基礎上加入了你自己的語(yǔ)氣和聲調，你就可以聽(tīng)上去更像一個(gè)自然的“活人”，而不是一臺照本宣科的“機器”，在跟客戶(hù)交流�？蛻�(hù)當然希望能夠跟“人”進(jìn)行自然的溝通交流，而不是冷漠的“機器”。
3.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)候要注意傾聽(tīng)
“聽(tīng)見(jiàn)”與“傾聽(tīng)”絕對是兩個(gè)概念。真正的傾聽(tīng)不僅要通過(guò)一些語(yǔ)氣詞給予客戶(hù)適當的回應，表明你的思想并沒(méi)有開(kāi)小差，而且還要復述總結客戶(hù)說(shuō)過(guò)的話(huà)，并詢(xún)問(wèn)進(jìn)一步的問(wèn)題。如果想要做到這些，你必須對你的客戶(hù)有真正的興趣和耐心，而不是敷衍了事的心態(tài)。你與客戶(hù)之間是對話(huà)，而不是審訊。
4.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)候不要事先做出假設
這也是一個(gè)被重復了無(wú)數次的問(wèn)題。但是仍有很多人認為他們“知道”客戶(hù)要說(shuō)什么，而迫不及待地打斷、回應或轉移話(huà)題。結果帶來(lái)的是客戶(hù)感到你不耐煩、不尊重他們，是在敷衍他們。于是他們會(huì )不高興、憤怒、甚至掛斷電話(huà)，這可不是你想要的結果。在任何情況下，如果你迫不及待地想替客戶(hù)把話(huà)說(shuō)完，客戶(hù)就會(huì )對你開(kāi)始有戒備心理，這對銷(xiāo)售意向的達成起著(zhù)相反的作用。
5.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)候要認真對待每通電話(huà)
已經(jīng)快到下班時(shí)間了，你已經(jīng)打了60多個(gè)電話(huà)，重復了60多次腳本，試圖說(shuō)服60多位客戶(hù)了，好累呀！你的激情已經(jīng)消耗殆盡，你的聲音開(kāi)始疲倦不堪，你的耐心程度已經(jīng)在急劇下降。但是，電話(huà)還沒(méi)有打完。如果你是這種無(wú)精打采的狀況，對下面的客戶(hù)來(lái)講是非常不公平的。因為他們可都是第一次接到你的電話(huà)。想一想你的銷(xiāo)售目標，算一算你的傭金，讓自己重新興奮起來(lái)吧！堅持到底。
只要遵循上面幾點(diǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方式，不管你是做農資行業(yè)還是做其他行業(yè)，動(dòng)能打開(kāi)客戶(hù)的心，讓您的業(yè)務(wù)不斷攀升。
【農資電話(huà)銷(xiāo)售技巧】相關(guān)文章：
電話(huà)銷(xiāo)售的技巧09-27
電話(huà)銷(xiāo)售技巧12-19
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗總結農資行業(yè)11-13
電話(huà)預約的銷(xiāo)售技巧01-27
電話(huà)銷(xiāo)售溝通技巧08-03