電子商務(wù)課程設計報告

電子商務(wù)課程設計報告

　　電子商務(wù)是現今熱門(mén)行業(yè)，以下是小編整理的電子商務(wù)課程設計報告，歡迎參考閱讀！

　　一、 實(shí)驗目的與要求

　　真實(shí)模擬電子商務(wù)運作流程，以加深對電子商務(wù)的了解。

　　1.通過(guò)學(xué)習使用了解電子商務(wù)的基本概念；

　　2.了解Internet商務(wù)中的B2B、B2C、C2C等不同類(lèi)型的電子商務(wù)；

　　3.掌握商務(wù)信息的流通方式、企業(yè)電子商務(wù)；

　　4.了解網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查方法、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的區別；

　　5.了解電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系；及初步了解網(wǎng)站的建設。

　　6.通過(guò)實(shí)驗，掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網(wǎng)上銀行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及企業(yè)網(wǎng)站的建立等基本操作流程和具體的操作方法。

　　7.掌握電子商務(wù)的理論知識，在模擬的電子商務(wù)實(shí)驗室中完成操作

　　二、 實(shí)驗環(huán)境

　　本實(shí)驗主要以北京XX大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院電子商務(wù)實(shí)驗中心《德意通電子商務(wù)教學(xué)模擬軟件》為基礎進(jìn)行模擬實(shí)驗。

　　三、 實(shí)驗內容

　�。ㄒ唬┳呓�電子商務(wù)

　�。ǘ�）系統初始化

　�。ㄈ�）電子郵件

　�。ㄋ模┚W(wǎng)上銀行

　�。ㄎ澹〤A認證部分

　�。�六）物流部分

　�。ㄆ撸〣2B部分

　�。ò耍〣2C部分

　�。ň牛〤2C部分

　�。ㄊ�）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

　�。ㄊ�一）   幫助系統

　　四、 實(shí)驗結果

　�。ㄒ唬┳�冊建立了C2C會(huì )員、 B2C商戶(hù)、 銀行個(gè)人用戶(hù)、 供應商、 采購商、 物流商、 CA認證用戶(hù)、銀行企業(yè)用戶(hù)、 銀行B2C商戶(hù)，并且為他們分別配置了電子郵件、CA認證以及網(wǎng)上銀行賬戶(hù)。

　�。ǘ�）物流商建立了倉庫，配置了車(chē)輛，并且與供應商建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。

　�。ㄈ�）在B2B部分中，供應商建立了產(chǎn)品，采購商成為供應商的簽約商戶(hù)，并且向供應商發(fā)出訂單，供應商確認，向物流商發(fā)貨，物流商將貨物調撥處理。

　�。ㄋ模┰贐2C部分中，電子商城商戶(hù)向供應商采購商品，消費者向商戶(hù)購買(mǎi)商品，商戶(hù)確認結算并發(fā)貨。

　�。ㄎ澹┰贑2C部分中，會(huì )員拍賣(mài)了自己的一件商品，并且購買(mǎi)了一件他人拍賣(mài)的商品。

　�。�六）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員建立了一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，申請了一個(gè)域名，為網(wǎng)站申請了一個(gè)虛擬主機，并且購買(mǎi)了搜索引擎，在該網(wǎng)站發(fā)布了各類(lèi)廣告。

　　五、 實(shí)驗分析與心得體會(huì )

　　電子商務(wù)是一門(mén)應用性很強的學(xué)科，因此實(shí)驗成為運用理論知識指導實(shí)踐的一個(gè)很重要的方式。在做實(shí)驗前，本以為以自己所學(xué)的電腦知識應該足以應付，但在實(shí)驗過(guò)程中才發(fā)現有諸多小問(wèn)題需要解決，并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。但通過(guò)實(shí)驗學(xué)到的知識與難度成正比，使我受益匪淺。

　　首先，這次的上機實(shí)驗，使我更深刻地認識到了電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域，學(xué)習和體會(huì )到了電子商務(wù)的核心思想。在這個(gè)模擬的系統中，通過(guò)供應商、配送商、采購商、銀行、個(gè)人商戶(hù)、消費者等不同的角色，讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了直觀(guān)的了解。從不同的角色參與中，我更加認識到了掌握實(shí)際應用技能的重要性。在現代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現的，電子商務(wù)有其具大的優(yōu)勢以及發(fā)展潛力。

　　其次，對于B2B、B2C、C2C這三者之間的聯(lián)系和區別也有了更清晰的認識，大致比較如下：1、各自角色不同。B2C中的C扮演的是顧客的角色，而在C2C中，他則有可能變成賣(mài)方的角色。并且由于B2C是日常生活中的常見(jiàn)模式，因此相對于B2B更容易操作。2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送等流程。3、從信任度而言，B2B中對企業(yè)要求很高，而其他兩種則沒(méi)有這么高的要求。同時(shí)B2B也是三者最難操作的，步聚繁瑣，交易復雜。4、在C2C中，要求發(fā)布產(chǎn)品的詳細信息和店鋪的信息，交易平臺充分保護了買(mǎi)方的權益。5、無(wú)論是哪種模式，其付款方式都是通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行的，這樣給雙方都給予了一定保障，使商品和貨款都能準確及時(shí)地到達對方手中，并且保護了交易安全。

　　最后，通過(guò)實(shí)驗，我的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力得到很大提高。在實(shí)驗中，經(jīng)常會(huì )遇到一些意想不到的問(wèn)題。比如在注冊電子商城商戶(hù)時(shí)，需要填寫(xiě)一個(gè)已經(jīng)注冊好的電子郵箱，但當我輸入后，系統卻提示郵箱符號太長(cháng)，所以我只好又去重新申請了一個(gè)較短的郵箱賬號。雖然這個(gè)問(wèn)題不大，但對它的解決卻體現了做實(shí)驗時(shí)需要靈活應便的方法，不能過(guò)于死板，否則實(shí)驗就難以繼續下去了。另外，我也從實(shí)驗中體會(huì )到了團結合作的重要性。比如在C2C中，實(shí)驗要求不僅要拍賣(mài)還要購買(mǎi)商品，但等到我去購買(mǎi)時(shí)，才發(fā)現商城里除了我自己拍賣(mài)的那件商品外，其他什么都沒(méi)有，而我又不能購買(mǎi)自己的商品，這時(shí)就需要和同學(xué)合作了，邀請他先去拍賣(mài)一件商品然后我再去購買(mǎi)，這樣實(shí)驗才算是完成了。

　　總之，這次的實(shí)驗讓我受益匪淺。一方面，對電子商務(wù)的各項流程以及后臺操作有了初步的了解，對其體現的核心精神有了更深刻的理解。同時(shí)，在另一方面，我也學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識和技能，大大激發(fā)了我以后繼續學(xué)習電子商務(wù)的興趣。

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