人際交往的心理學(xué)
人的本質(zhì)屬性是他的社會(huì )性,社會(huì )中的每一個(gè)人都不能脫離社會(huì )群體而獨立生活。每個(gè)人都有與他人交往的需求,也都有與他人交往的必要。人一生的成長(cháng)與發(fā)展、成功與幸福,都是和與他人的交往及關(guān)系密切聯(lián)系的:人一生的愉快與煩惱、快樂(lè )與悲傷,也都是和與他人的交往及關(guān)系密不可分的。日常生活實(shí)踐和心理學(xué)研究都表明,正常的人際交往和良好的人際關(guān)系是個(gè)體心理正常發(fā)展、維持心理健康的基木前提。
發(fā)展心理學(xué)的研究發(fā)現,兒童與父母之間建立穩定、親密的人際關(guān)系,是其身心健康發(fā)展、形成健康個(gè)性、適應社會(huì )生活的必不可少的前提。正常的人際交往對于個(gè)體心理健康的意義,隨著(zhù)心理健康意識的廣泛覺(jué)醒,更易于在日常生活實(shí)踐中表象化地認識到。交往是影響個(gè)體性格形成的重要因素,如果一個(gè)人長(cháng)期缺乏與別人的積極交往,缺乏良好而穩定的人際關(guān)系,要么這個(gè)人往往有某種層面的性格缺陷。在心理健康標準的界定中,也必然直接或間接地包含健康的交往方式,健康的交往與健康的個(gè)性總是相依偎的。一個(gè)人的個(gè)性越健康,與他人的交往也就越積極,與他人的情感聯(lián)系紐帶越寬厚越深刻。他們往往更符合社會(huì )的期望和角色要求,與他人保持著(zhù)良好的交往,建立了融洽的心理關(guān)系,易于理解他人,接納他人,容忍他人的缺陷,更富有同情心,這是現代交往的基本要求。
現代社會(huì )中,交往無(wú)疑是一種能力,是與社會(huì )進(jìn)行交流,展示自己的才能和魅力,使自己更易被他人接受和歡迎的能力。交往具有深刻的社會(huì )性,作為一種能力逐漸引起重視,是社會(huì )發(fā)展使然。健康心理學(xué)展示的事實(shí)前已述及,全球化趨勢的發(fā)展,使人們之間的溝通日益頻繁。而溝通能否順利實(shí)現,在很大程度上取決于雙方的交往能力。經(jīng)對那些取得卓越成就的人士的成功經(jīng)驗的研究發(fā)現,在個(gè)人取得成功的諸多因素中,社會(huì )交往能力的作用,決不亞于他們所掌握的專(zhuān)門(mén)知識和技能。對個(gè)人而言,卓越的社會(huì )交往能力,能夠使自己更容易被理解、被接納、被幫助,能夠使自己的成功之路更通暢,能夠使自己的生活更幸福。
交往的重要性被充分認識的同時(shí),有必要揭示與此相對立的另一重要性,即交往需要的有限性。這一屬性或命題的提出或許會(huì )引人注目。我們正廣泛地認識著(zhù)交往的重要性,在現代社會(huì )中,人際交往既然是一種重要能力,那么人際關(guān)系也是一種重要資源。難道這種重要資源有邏輯意義的限定嗎?
社會(huì )心理學(xué)研究表明,我們的確需要與他人交往,但過(guò)多的交往和過(guò)于復雜的人際關(guān)系又會(huì )引起我們的不安。這種矛盾的根源在于人的兩種不同的需要。一是對交往的需要,對穩定的人際關(guān)系的需要,對他人的需要;二是對獨處的需要。前者使人通過(guò)社會(huì )比較,通過(guò)觀(guān)察自己和觀(guān)察別人確立自我價(jià)值,產(chǎn)生安全感,后者則使人通過(guò)內省,通過(guò)對外來(lái)印象的自我消化,積累和整合自我。實(shí)際上,個(gè)人自由自在地表現自我,在正式的社會(huì )交往情境中是無(wú)法實(shí)現的。社會(huì )交往情境中,個(gè)人總在面臨著(zhù)來(lái)自多方面的評價(jià)壓力,這使得自己必須慮及他人的存在,慮及自己承擔的社會(huì )角色,慮及自己的言行舉動(dòng)對他人的影響,慮及他人對自己的期望,慮及他人的可能反應,等等。這也使得自己將注意的一大部分指向外部,而內在的如真實(shí)的自我體驗,如對外部表現的自我評價(jià)等,則在很大程度上被忽略了,因而,個(gè)人便不能很好地觀(guān)察自我、反省自我、評價(jià)自我!皩W(xué)會(huì )孤獨,學(xué)會(huì )與自己交談,聽(tīng)自己說(shuō)話(huà),就這樣去學(xué)會(huì )深刻!比说臋C體作為一個(gè)綜合性的需要系統,不僅要使自己接受的刺激總量保持最佳水準,也要保持各種刺激量之間的平衡!昂蛣e人在一起時(shí),我向往孤獨。孤獨時(shí),我又向往看到我的同類(lèi)!睂τ诮煌,人們也需要保持最佳水平。交往過(guò)少,機體的調整方向是促使與人交往:交往過(guò)多,則又逃避他人,增加獨處時(shí)間。一個(gè)樂(lè )于交往的人,也可能是愛(ài)好獨處的人。不同的人,其交往需要和獨處需要的強度或許有很大差異,但都需要保持二者的平衡。
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