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服裝公司業(yè)務(wù)流程
服裝公司的業(yè)務(wù)流程是什么？業(yè)務(wù)流程是為達到特定的價(jià)值目標而由不同的人分別共同完成的一系列活動(dòng)。下面是關(guān)于服裝公司業(yè)務(wù)流程，希望可以幫到您!
業(yè)務(wù)工作職責
(1)業(yè)務(wù)接單工作是公司組織生產(chǎn)的第一環(huán)節，業(yè)務(wù)員工作的好壞直接關(guān)系到公司的形象，關(guān)系到公司接單的數量。因此業(yè)務(wù)員必須樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想，為客戶(hù)做好服務(wù)工作，為公司組織生產(chǎn)做好資料收集和信息傳遞工作。
(2)業(yè)務(wù)員要及時(shí)收發(fā)各種資料。收到客戶(hù)樣衣打樣單后首先要對打樣單進(jìn)行登記，如打樣技術(shù)資料不全則及時(shí)通知客戶(hù)提交相關(guān)的打樣技術(shù)資料，并對收到的打樣技術(shù)資料進(jìn)行登記。業(yè)務(wù)員通過(guò)打樣通知單來(lái)通知技術(shù)中心打樣，通知單上要明確打樣計劃完成時(shí)間，并在打樣單登記表中填寫(xiě)實(shí)際完成時(shí)間和客戶(hù)批文時(shí)間。在打樣期間業(yè)務(wù)員要做好客戶(hù)和技術(shù)中心的溝通工作，及時(shí)把各自的信息傳遞給對方。業(yè)務(wù)員要關(guān)注技術(shù)中心的打樣情況, 在客戶(hù)交期內寄或送到客戶(hù)手里。收到客戶(hù)的確認意見(jiàn)(客戶(hù)批文)后，及時(shí)反饋給技術(shù)科，業(yè)務(wù)員根據客戶(hù)意見(jiàn)決定下一步的工作。
(3)業(yè)務(wù)員收到面輔料打樣單后，要對打樣單進(jìn)行登記，業(yè)務(wù)員通過(guò)面輔料打樣通知單去通知供銷(xiāo)科聯(lián)系加工商打樣。通知單上要明確打樣計劃完成時(shí)間，并在打樣單登記表中填寫(xiě)實(shí)際完成時(shí)間和客戶(hù)批文時(shí)間。業(yè)務(wù)員要關(guān)注面輔料的打樣情況, 在客戶(hù)交期內寄或送到客戶(hù)手里。收到客戶(hù)的確認意見(jiàn)(客戶(hù)批文)后，及時(shí)反饋給供銷(xiāo)科。
(4)業(yè)務(wù)員收到需報價(jià)的訂單后，立即準備報價(jià)資料，爭取科學(xué)、合理、準確、快速地報價(jià)。業(yè)務(wù)員根據客戶(hù)的要求可進(jìn)行快速報價(jià)和精確報價(jià)，快速報價(jià)的依據是經(jīng)驗值，主要有總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理完成，報價(jià)結果要記錄。精確報價(jià)可由業(yè)務(wù)員完成，面輔料的單耗由技術(shù)中心提供，面輔料的價(jià)格由供銷(xiāo)科提供，工繳、運費、配額費由經(jīng)驗值得到，通過(guò)系數調節款式數量、客戶(hù)因素等的最終報價(jià)，并編制成報價(jià)單，交總經(jīng)理審批后報給客戶(hù)，對報價(jià)結果進(jìn)行記錄。
(5)業(yè)務(wù)員收到大貨訂單后，做好客戶(hù)訂單登記工作，根據貨期做訂單粗計劃安排，并通知有關(guān)部門(mén)。業(yè)務(wù)員應負責確認客戶(hù)訂單的詳細信息，包括款式、尺寸、面輔料的供應情況、包裝方法、交貨時(shí)間等信息的確認�？凸┟孑o料則要做客供計劃，要提醒客戶(hù)按計劃供貨。自購面輔料則根據技術(shù)中心提供的用料單耗數據，做需貨單，并提交給供銷(xiāo)科安排采購。業(yè)務(wù)員還要做好面輔料的樣品確認工作。
(6)業(yè)務(wù)員還要做好跟單工作，督促技術(shù)科、供銷(xiāo)科、生產(chǎn)科、生產(chǎn)車(chē)間按計劃完成任務(wù)。確保按期交貨。
(7)業(yè)務(wù)員在發(fā)運前要盡早做好單證工作，確保報關(guān)工作的順利完成。
(8)業(yè)務(wù)員還要做好應收款的回款工作，及時(shí)收回客戶(hù)的欠款。
(9)業(yè)務(wù)員要做好客戶(hù)服務(wù)工作，對打樣下單情況進(jìn)行統計分析，便于公司采取對策。
服裝公司質(zhì)檢科的工作職責
(1)面料倉庫檢驗員要對采購、印染、客供入庫的面料全檢，填寫(xiě)驗布報告，把好面料質(zhì)量關(guān)。
(2)輔料倉庫檢驗員要對采購、客供入庫的輔料進(jìn)行全檢或抽檢，填寫(xiě)輔料檢驗報告，把好輔料質(zhì)量關(guān)。
(3)各車(chē)間的檢驗員要對半成品和成品進(jìn)行檢驗，首件樣確認、裁剪后的驗片、平縫的抽檢、組檢，以及鎖釘檢驗、整燙檢驗、包裝檢驗。發(fā)貨前要驗貨，填寫(xiě)驗貨報告。
(4)各車(chē)間的檢驗員還要對外發(fā)生產(chǎn)或外發(fā)加工的半成品檢驗。
(5)質(zhì)檢科要對每一個(gè)訂單做產(chǎn)品質(zhì)量統計分析表，統計產(chǎn)品的合格率。
(6)質(zhì)檢科要慣徹ISO9002的質(zhì)量標準，監督各部門(mén)實(shí)施質(zhì)量保證體系文件。
服裝公司技術(shù)科工作職責
(1)技術(shù)資料管理主要有訂單資料、樣衣、工藝單、樣板、排料圖、產(chǎn)品標準工序等與大貨生產(chǎn)相關(guān)的技術(shù)資料，其中工藝單、樣板、排料圖的電子文件也要進(jìn)行管理。樣衣及技術(shù)資料的出借歸還要有記錄。
(2)技術(shù)科收到業(yè)務(wù)部發(fā)過(guò)來(lái)的打樣通知單和客戶(hù)資料后，先進(jìn)行打樣單登記，根據款式圖、客戶(hù)樣衣、客供資料填寫(xiě)打樣面輔料需貨單(包括可代用的面輔料)，如果倉庫中沒(méi)有現存的打樣用面輔料，則開(kāi)樣衣打樣面輔料缺貨單，通知供銷(xiāo)科在限定時(shí)間內采購完成。
(3)面輔料準備齊全后，技術(shù)科計劃員安排打樣工作計劃，包括制板、裁剪到打樣車(chē)間的人員、完成日期進(jìn)行安排，確保按計劃完成打樣交期。樣衣完成后及時(shí)交給業(yè)務(wù)員寄給客戶(hù)確認。并記錄本次打樣面輔料的實(shí)際耗用數量。
(4)技術(shù)科收到業(yè)務(wù)部發(fā)過(guò)來(lái)的大貨生產(chǎn)訂單后，計劃員要制定技術(shù)準備計劃，技術(shù)準備計劃內容包括批板樣確認結果、面料單耗完成時(shí)間、輔料單耗完成時(shí)間、樣板完成時(shí)間、工藝完成時(shí)間、排料圖完成時(shí)間、工序工分表完成時(shí)間。由面料計劃員編制大貨計劃用料單、工藝制單員編制輔料購置清單，打板工按確認樣做樣板，并編制樣板制單，由電腦操作員把樣片通過(guò)數字化儀轉換成電腦打板的衣片，要確保所有樣片在電腦中都已有數據，通過(guò)放碼獲取所有尺碼的衣片，并與裁剪車(chē)間一起制定套排方案，保證排料結果最省料、裁剪效率最高。排料圖經(jīng)技術(shù)科長(cháng)審核后，在繪圖儀上輸出嘜架圖交給裁剪車(chē)間安排裁剪。
(5)工藝員編制工藝單，工藝單經(jīng)審核后通知各生產(chǎn)車(chē)間的收發(fā)員來(lái)簽名后領(lǐng)取。如工藝單要修改，要確保所有的工藝單都修改，對修改過(guò)的工藝單要有記錄。
(6)工藝員還要編制款式的工序工分表。工藝員對每道工序的劃分要合理，對每一道各序的工分計算要準確、公平、全面地反映操作工的作業(yè)時(shí)間。如因考慮欠周，工分與實(shí)際操作工時(shí)不符時(shí)，應及時(shí)予以修正。
(7)打樣使用面輔料的規則：有客戶(hù)提供原輔料的使用客供品，有客戶(hù)特殊要求(原輔料制作工藝、花色或材料上)的依據客戶(hù)的要求處理，其他的必須優(yōu)先考慮已核銷(xiāo)成本的原輔料，已核銷(xiāo)成本的原輔料不能滿(mǎn)足要求的則可以使用大貨庫存的原輔料。
(8)基于對評價(jià)客戶(hù)的需要(從樣衣角度)：上ERP后中增加了對客戶(hù)打樣的歷史記錄分析。分析某客戶(hù)在某段時(shí)間內的樣衣制作總成本，下單情況，樣衣技術(shù)難度，客戶(hù)檔次評價(jià)等等。也可以橫向比較不同客戶(hù)樣衣制作的差異，從而為業(yè)務(wù)員或決策層提供客戶(hù)打樣方面的信息
服裝公司倉庫管理工作職責
(1)倉庫管理的工作職責是保存物料的儲存工作，及時(shí)供應生產(chǎn)所需的原料。對物料進(jìn)行檢驗、收料、發(fā)料、存儲、入賬、盤(pán)點(diǎn)，以及呆廢料的處理等內容。江寧公司的物料倉庫主要指面料倉庫、輔料倉庫、機物料倉庫。
(2)倉庫管理的收料工作在于檢查采購物料的數量和品質(zhì)。倉庫員檢驗和清點(diǎn)送來(lái)物料的種類(lèi)和合格品數量，填寫(xiě)入庫單，發(fā)生數量不足和品質(zhì)不合格時(shí)，通知供銷(xiāo)科補足或更換，每種物料存放在固的地方，便于清點(diǎn)和發(fā)料。物料入庫價(jià)格先按估價(jià)入庫，等發(fā)票來(lái)后再紅字沖銷(xiāo)。
(3)倉庫管理的發(fā)料工作主要是為生產(chǎn)提供原輔料和機物料。使用部門(mén)填寫(xiě)領(lǐng)料單后才能從倉庫領(lǐng)取物料。倉管員根據領(lǐng)料單所填數量分發(fā)物料。物料的出庫價(jià)格按照入庫價(jià)格的移動(dòng)加權平均計算得出。
(4)倉管員要定期做好盤(pán)點(diǎn)工作。計算倉庫內現有的物料種類(lèi)與數量，掌握和明了庫存的實(shí)際情況，作為采購或進(jìn)貨的參考。物料經(jīng)盤(pán)點(diǎn)后，若發(fā)生實(shí)際庫存數量與賬面結存數量不符，除追查差異的原因外，還要編制盤(pán)點(diǎn)損溢單，經(jīng)審批后調整賬面數字，使之與實(shí)際數字相符。
(5)倉管員要做好物料出入庫的日報和月結存表，以供相關(guān)部門(mén)使用。
服裝公司生產(chǎn)科工作職責
(1)生產(chǎn)科的工作職責是安排生產(chǎn)計劃、進(jìn)行生產(chǎn)調度、外發(fā)生產(chǎn)或加的安排等工作，確保在在訂單交期內保質(zhì)、保量、高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。
(2)生產(chǎn)科的生產(chǎn)計劃員要合理安排生產(chǎn)任務(wù)，確保所有訂單按期、保質(zhì)、保量地完成生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)計劃要明確各車(chē)間的生產(chǎn)開(kāi)始時(shí)間和完成時(shí)間，如因客觀(guān)原因造成計劃不能如期完成時(shí)，要及時(shí)調度，及時(shí)調整各訂單的生產(chǎn)計劃。
(3)車(chē)間生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)科的計劃員和車(chē)間主任共同完成，生產(chǎn)計劃員要每天關(guān)注各車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度和交接情況，生產(chǎn)中做好進(jìn)度控制并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。保證所有生產(chǎn)任務(wù)有序、按期完成。
(4)生產(chǎn)計劃員要根據供銷(xiāo)科的采購計劃和面輔料的實(shí)際到情況以及技術(shù)準備計劃來(lái)編制生產(chǎn)計劃。防止停工待料的情況發(fā)生。
(5)生產(chǎn)科還要做好成品入庫、成品出庫和發(fā)運工作。
(6)生產(chǎn)科要全面負責各生產(chǎn)車(chē)間的計件考核的貫徹和落實(shí)工作。
服裝公司生產(chǎn)車(chē)間工作職責
(1)裁剪車(chē)間的工作職責是根據生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)通知單和生產(chǎn)計劃， 到面料倉庫領(lǐng)取面料，到輔料倉庫領(lǐng)取輔料。將面料、里布和襯料等原料裁剪成服裝所需要的衣片。
(2)裁剪車(chē)間主任根據生產(chǎn)通知單制定套排方案，交給技術(shù)科的電腦排料員排料，由技術(shù)科長(cháng)審核后在繪圖儀上輸出嘜架圖。
(3)攤料工按照排料長(cháng)度和工藝所需的層數把面料一層一層地疊置在裁床上。鋪料長(cháng)度和層數要正確，布邊要對齊，布面平整，盡量做到無(wú)張力拉布。注意疵點(diǎn)面料的剔除，注意對格對條的要求。鋪料厚度不能超過(guò)裁剪設備的最大裁剪高度。
(4)裁剪工負責將面料裁剪成裁片，按照嘜架圖的紙樣線(xiàn)條完成作業(yè)。根據工藝要求和面料性質(zhì)選擇裁剪設備和裁刀形狀。裁剪時(shí)要注意衣片的裁剪精度，要固定好面料。裁片上定位記號要。
(5)捆扎工負責將一疊疊裁好的裁片編號。由于裁片的數量多，為避免混亂及衣片搭配出錯，在裁剪完畢后分類(lèi)捆扎打包。
(6)裁剪車(chē)間還要登記每天與各平縫車(chē)間的交接記錄和換片記錄。
(7)平縫車(chē)間根據生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)通知單安排生產(chǎn)任務(wù)，流水線(xiàn)的編排要充分考慮負荷平衡和流水的效率。流水線(xiàn)的調整要納入生產(chǎn)組長(cháng)和車(chē)間主任的績(jì)效考核中。
(8)生產(chǎn)車(chē)間要編制生產(chǎn)日報表和款式工序產(chǎn)量記錄，反映每天的生產(chǎn)的數量和進(jìn)度。 (9)各生產(chǎn)車(chē)間要做好每天的回修記錄和交接記錄，以及外發(fā)加工記錄。
服裝公司供銷(xiāo)科工作職責
(1)供銷(xiāo)科要做好供應商和加工商的建檔和考核工作。供應商和加工商的檔案資料要填寫(xiě)齊全。業(yè)務(wù)人員要定期對供應商和加工商進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格、貨期、服務(wù)等方面的考核。
(2)供銷(xiāo)科的面料采購員根據技術(shù)科提供的大貨計劃用料單計算采購數量，面料采購數量要加上印染損耗、面料次品損耗、服裝次品損耗的數量。每一種損耗的百分比分開(kāi)列出。計劃投料單根據相同面料的款式匯總得到。每張計劃投料單形成一條采購清單明細，采購清單經(jīng)總經(jīng)理審批后執行采購。由采購清單按供應商的不同編制進(jìn)貨通知單，進(jìn)貨通知單一式三份，分別交給供應商、面料倉庫和留底一份。
(3)印染加工業(yè)務(wù)人員收到業(yè)務(wù)部的面料打樣通知單后，要聯(lián)系印染加工商安排面料打樣，要求印染加工商安照打樣計劃時(shí)間內完成。打樣完成后把樣布交給業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員寄送給客戶(hù)確認。
(4)印染加工業(yè)務(wù)人員根據面料采購員的計劃投料單編制印染加工通知單通知印染加工商。業(yè)務(wù)人員與印染加工商洽談后確定加工價(jià)格，編制加工價(jià)格審批單交總經(jīng)理審批執行印染加工業(yè)務(wù)。砂洗、訂珠、繡花等加工業(yè)務(wù)與印染加工類(lèi)似。
(5)輔料采購員根據技術(shù)科提供的輔料購置清單(需貨單)編制采購清單，采購清單經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后執行采購。由采購清單按供應商的不同編制進(jìn)貨通知單，進(jìn)貨通知單一式三份，分別交給供應商、輔料倉庫和留底一份。
(6)供銷(xiāo)科依據機物料倉庫的倉管員編制的要貨清單采購機物料，根據設備科編制的采購申請單采購設備。
(7)采購員要及時(shí)了解原輔料市場(chǎng)的變化動(dòng)態(tài)，常規面料一個(gè)月編制一張詢(xún)價(jià)表，采購價(jià)值在千元以上的物品要貨比三家，以”優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)、優(yōu)服務(wù)、準交期”的標準來(lái)選擇供應商和加工商。
(8)供銷(xiāo)科根據供應商或加工商的付款申請，按照產(chǎn)品售價(jià)、質(zhì)量、交期(購銷(xiāo)合同規定內容)確定開(kāi)票價(jià)格，發(fā)票經(jīng)總經(jīng)理簽字后到財務(wù)科支取。
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