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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓總結
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以表述為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì )過(guò)程。如下是小編給大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓總結,希望對大家有所作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓總結篇【一】
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了XX金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的.鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!猉X商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓總結篇【二】
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器,為其自主品牌惠而浦熱水器進(jìn)行了市場(chǎng)調查。整個(gè)過(guò)程這樣安排:1、各項工作進(jìn)行之前,寫(xiě)一份具體的計劃書(shū),包括小組成員的分工,任務(wù)進(jìn)程,時(shí)間安排等。2、目標確定為惠而浦熱水器后,寫(xiě)一份調查的計劃書(shū)。3、設計和修改調查問(wèn)卷。4、進(jìn)行調查。5、分析所得資料,撰寫(xiě)調查報告。
通過(guò)跟蘇寧電器負責人反復溝通與協(xié)商,終極得到他們的認可。這一步比我們想象的難很多,由于企業(yè)考慮到我們是在校大學(xué)生,社會(huì )接觸溝通能力不足,所以剛開(kāi)始忌諱我們給人家做調查,經(jīng)過(guò)我們的堅持和努力終極達成共叫:我們以一份固定問(wèn)卷的方式,采取職員調查法,與被調查者采取面對面的溝通詢(xún)問(wèn),我們做筆記,然后將所得資料進(jìn)行回納總結。這樣加大了調查的難度,做起來(lái)真的很麻煩、很累。說(shuō)到問(wèn)卷部分的設計和修改,真是有點(diǎn)盲目,原本以為就是出幾個(gè)題目湊份問(wèn)卷,沒(méi)啥技術(shù)含量的'事兒,但真正做起來(lái)的時(shí)候才感覺(jué)無(wú)從下手。由于以前沒(méi)接觸過(guò)問(wèn)卷調查,再加上對熱水器的了解甚少,小組成員通過(guò)上網(wǎng)調查,研究商討,緊密分工與合作才使第一份問(wèn)卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下,對問(wèn)卷進(jìn)行了的細心指導,才使我們加強了問(wèn)卷設計方面的知識,終極完整的一份問(wèn)卷出來(lái)了。接下來(lái)開(kāi)始了緊張的調查部分,在這里有幾點(diǎn)心得要跟大家分享一下:
一、要給被調查者留下美好的第一印象。由于這關(guān)系著(zhù)訪(fǎng)問(wèn)的成功與否。著(zhù)裝要大方得體,干凈整潔彬彬有禮,面帶微笑,真誠與對方溝通,讓他感受你的誠懇和熱情,大方接受你的訪(fǎng)問(wèn)調查
二、訪(fǎng)問(wèn)要具有較好的靈活性
由于我們與被調查者是面對面交流,交流的主題可以突破時(shí)間限制,同時(shí)對于一些新發(fā)現的題目,尤其是爭議比較大的題目,我們可以采取靈活委婉的方式,引導調查者的思路,迂回提問(wèn),逐層深進(jìn)。
三、對調查者的要求較高
調查結果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調查者本人的訪(fǎng)問(wèn)技巧和應變能力,所以我們在除了克服調查本身的困難,吃苦刻苦以外,還要加強自身的訪(fǎng)問(wèn)技巧。整個(gè)過(guò)***的很鍛煉人。
四、獲得高質(zhì)量的調查資料
在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中由于調查者在場(chǎng),因而既可以對訪(fǎng)問(wèn)的環(huán)境和被調查者的表情、態(tài)度進(jìn)行觀(guān)察,又可以對被調查者回答題目的質(zhì)量加以控制,從而使調查資料的真實(shí)性和正確性大大進(jìn)步。這要求我們秉著(zhù)認真細心的態(tài)度往對待調查,不可馬虎。
接下來(lái)進(jìn)進(jìn)到了SWOT分析。這一環(huán)節我們采取了實(shí)地考察的方式,對蘇寧、國美、同天、華北等賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行走訪(fǎng)和考察,在面對面與銷(xiāo)售職員溝通的基礎之上,又從網(wǎng)上了解競爭品牌的信息,牢牢圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)的模式,完善了知識儲備,為小組調查報告的撰寫(xiě)打寫(xiě)了堅實(shí)的基礎。在自身長(cháng)見(jiàn)識的基礎之上,圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
通過(guò)這些天的實(shí)訓生活,是我比較全面的了解了熱水器的相關(guān)知識,開(kāi)闊了視野,鍛煉了膽量。另外通過(guò)實(shí)訓活動(dòng),我也發(fā)現了自己不足的一面,比如:第一次接觸市場(chǎng)調查與分析,沒(méi)有頭緒,感覺(jué)無(wú)從下手,多虧了小組其他成員的幫助;做事有時(shí)過(guò)于熱情,沒(méi)有做到不卑不亢;有時(shí)比較粗心愛(ài)忘事,這些都是我以后應該改進(jìn)的地方。
最后,非常感謝學(xué)校及我們的指導老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會(huì )前,給了我們這次鍛煉自己,開(kāi)闊視野的難得機會(huì ),這將對我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響。
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