企業(yè)招聘的調查報告
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規律，總結出經(jīng)驗，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。小編精心為你整理了企業(yè)招聘的調查報告，希望對你有所借鑒作用喲。
一、 導語(yǔ)
在企業(yè)人力資源管理中最基礎性的工作就是企業(yè)人才的招聘與選拔，在當代先進(jìn)發(fā)達國家特別是歐美國家的企業(yè)界，招聘早已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，一種分析思考性的現代化招聘模式已經(jīng)形成。招聘活動(dòng)是企業(yè)組織獲得人力資源的基本途徑，其根本任務(wù)過(guò)目的就是要尋找具有一定的綜合素質(zhì)、有從事此工作的意愿，能夠相對長(cháng)久和穩定地工作的人員。 同時(shí)，在人力資源招聘與選拔活動(dòng)過(guò)程當中，人才測評作為招聘過(guò)程中重要的一環(huán)其重要性日益突顯。人人才測評不僅可以幫助企業(yè)組織了解招聘對象，還可以讓招聘者加深對自己的了解，他為企業(yè)科學(xué)客觀(guān)的招聘人才提供了有效的依據，其早已是現代人才招聘與選拔工作中一項必不可少的工具。
二、 調查公司簡(jiǎn)介
我選擇的是一家通信行業(yè)公司－日海通信服務(wù)有限公司，類(lèi)型為其它有限責任公司，成立于2002年12月18日，甲級資質(zhì)，注冊資金3.8億元，主營(yíng)項目為電信、廣播電視和衛星傳輸服務(wù)。20xx年銷(xiāo)售收入6000萬(wàn)元，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴大，其招聘和選拔人才也在逐年增高。公司目前各級在職員工95人，其中高層管理者5人，中層管理者15人，普通員工75人。
三、 公司的組織結構及招聘現狀
公司組織機構比較簡(jiǎn)單，并沒(méi)有設置獨立的人力資源部門(mén)。人力資源管理工作，包括招聘工作的職能設在綜合管理部，該部門(mén)一名人力資源主管具體負責人員招聘工作，并向領(lǐng)導綜合管理部的公司副總經(jīng)理報告。普通員工的聘用由該事業(yè)部副總經(jīng)理決定，中層以上管理人員的聘用則由公司總經(jīng)理決定。
每年4月，公司組織專(zhuān)門(mén)會(huì )議研究當年公司員工招聘工作，由于日海通信服務(wù)有限公司主要與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信信合作，每年的3－4期間，公司會(huì )進(jìn)行市場(chǎng)投標工作，待結果一出，公司會(huì )根據各個(gè)地市的中標情況進(jìn)行人力安排及調整。
公司的招聘方法主要為普通管理層員工招聘和中層以上管理人員招聘兩種。
普通員工和少數現場(chǎng)中層管理者的招聘采取筆試、面試的方法，由于普通員工大都分配到各區域的施工現場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)作業(yè)管理，所以除了面試對應聘者基本情況外有一定了解之外，主要是筆試，考察應聘者的專(zhuān)業(yè)知識，檢驗應聘者的實(shí)操能力和突發(fā)情況處置能力。而多數中層及高層管理者的招聘則根據其管理職能和參加大型公司相關(guān)管理工作的工作年限來(lái)決定是否錄用。有時(shí)也會(huì )采取一定的措施，調查相關(guān)錄用的人背景，核查其真實(shí)性、可靠性。
20xx年度員工招聘途徑主要是在招聘網(wǎng)站發(fā)布廣告和經(jīng)公司老員工介紹。據調查，通過(guò)招聘網(wǎng)站發(fā)布廣告招聘的為中層管理人員，中層管理人員必須要有在大型公司為期超過(guò)5年以上的管理工作經(jīng)驗，普通員工要求具有一定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及兩年以上工作經(jīng)驗。
根據調查，日海通信服務(wù)有限公司在中國多個(gè)地級市均設有辦事處，20xx年度公司招聘的普通員工中，住家在工作地在同一省份的約75％，住家和辦事處不在同一省份和地區的25％。據了解，住家和工作地不在同一省份和地區的員工全部為中層管理員工，而住家在工作地同一省份和地區的員工全部是普通員工。由于日海通信工程有限公司每年都會(huì )根據市場(chǎng)業(yè)務(wù)情況，不斷新增新的辦事處，一般來(lái)講，中層管理者都會(huì )從公司總部挑選相對有能力的老員工擔任，從當地招聘普通管理者，組成一個(gè)新的團隊。
四、 公司人才招聘存在的問(wèn)題
1. 公開(kāi)原則
公開(kāi)原則是招聘的首要原則，堅持公開(kāi)原則是企業(yè)招聘到合適優(yōu)秀人才的前提，良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。實(shí)行公開(kāi)原則可以通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現：招聘信息和方法公開(kāi)、程序公開(kāi)、招聘題目和內容公平。而日海通信工程有限公司，大多數是依靠個(gè)人關(guān)系招聘進(jìn)公司的，忽視公開(kāi)、公正的原則。
2. 才能匹配原則
招聘準備工作中的工作分析是對空缺崗位的工作性質(zhì)作出詳細的描述。才能匹配原則就是在開(kāi)展招聘工作時(shí)，根據工作來(lái)選擇與其相匹配的人才。實(shí)際上，每個(gè)人都有不同的才能和特長(cháng)，非常難用主觀(guān)標準劃分出層
次，再加上人才到底能發(fā)揮多少潛能，與其性格、情商等密切相關(guān)，此時(shí)一定要注意貫徹才能匹配原則，根據工作崗位的不同要求，選擇最合適的人才，用客觀(guān)而科學(xué)的標準和方法進(jìn)行考察和選擇，綜合評判應聘者的思想品德和工作能力，既要防止選用庸才，也要防止將能力明顯超過(guò)崗位要求的人選聘到崗位上。日海通信服務(wù)程有限公司，在重要的工作崗位上全部由公司總經(jīng)理的親信擔任，完全沒(méi)有考慮個(gè)人才能是否合適。
3. 效率優(yōu)先原則
效率優(yōu)先原則體現在招聘成本的控制上，以求用最小的投入來(lái)獲得滿(mǎn)意的結果。提高效率是一個(gè)復雜而系統的工作，它需要將人力資源規劃、招聘準備、招聘過(guò)程以及招聘評估等各環(huán)節協(xié)調起來(lái)，通過(guò)整個(gè)招聘體系的科學(xué)化來(lái)保證招聘的效率。日海通信服務(wù)有限公司的招聘通常面試程序煩鎖，通常需跨省跨市，完全沒(méi)有合理有效的招聘準備工作。
4. 系統性原則
招聘是一個(gè)系統性工作，它包含諸多環(huán)節，而且每個(gè)環(huán)節都與其他人力資源管理工作有著(zhù)各種聯(lián)系和關(guān)系，產(chǎn)生相互作用、相互影響的效果。如果各環(huán)節之間不能協(xié)同配合，進(jìn)行有機的銜接，就會(huì )出現選錯人和用錯人的問(wèn)題。因此，招聘時(shí)要秉承系統性原則，以協(xié)調各環(huán)節，提高效率。而日海通信服務(wù)有限公司個(gè)人之間的協(xié)調配合都存在差異，層次不齊。
五、 對日海通信服務(wù)有限公司人才招聘的建議
1、從公司長(cháng)遠發(fā)展角度考慮，要進(jìn)一步加大畢業(yè)生及現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養和使用，加強內部造血功能，轉變“要成手、吃現成飯”的觀(guān)念，注重內部培養選拔，強化基層單位自身對專(zhuān)業(yè)人才的培養意識，這也將是公司需要堅持的一項長(cháng)期性人才戰略。
2、適當調整工程技術(shù)序列的薪酬區間，結合市場(chǎng)價(jià)位，科學(xué)設定和完善公司的薪酬體系，凸顯薪酬待遇的吸引力和競爭力。
3、對緊缺崗位的專(zhuān)業(yè)人員招聘可給予報銷(xiāo)面試路費的政策，從而進(jìn)一步擴大公司人才選拔的半徑，拓展外部人才的選擇空間。
4、加強橫向溝通聯(lián)系，加大同同行業(yè)礦山的交流力度，更好地了解同行業(yè)礦山的各類(lèi)有效信息，從而有針對性地推進(jìn)薪酬、招聘工作的完善和改進(jìn)。同時(shí)還要主動(dòng)出擊，廣泛聯(lián)絡(luò )，加大專(zhuān)業(yè)人才的挖掘力度，多渠道地為公司廣攬人才。
5、對緊缺崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的錄用，可適當放寬年齡限制，采取外聘專(zhuān)家，協(xié)議工資的方式，重點(diǎn)解決個(gè)別緊缺專(zhuān)業(yè)需求；并選配畢業(yè)生協(xié)助工作，這既可以解決部分崗位的現實(shí)需求，又可以培養和鍛煉畢業(yè)生，進(jìn)而有序銜接各專(zhuān)業(yè)崗位的技術(shù)力量接續。（高校有接近10年的招生斷檔期，大部分成熟的專(zhuān)業(yè)人才都在40歲以上，如公司年齡限定過(guò)窄，也會(huì )對人才的引進(jìn)造成一定影響，另一個(gè)考慮是，退休、退養的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員絕大多數來(lái)自國有企事業(yè)單位，專(zhuān)業(yè)基礎更為扎實(shí)，對所帶畢業(yè)生的培養也會(huì )更系統）。
6、公司人才吸引靠工作機會(huì )和薪酬待遇，但更需要思考如何留住人才、用好人才的問(wèn)題。在完善的福利待遇前提下，推行企業(yè)文化建設，建立人性化管理理念，從而增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感，對今后的員工隊伍建設和管理，也日益凸顯出重要性。在過(guò)往幾個(gè)招聘案例當中，咱們獵挖的幾個(gè)候選人都是因所在企業(yè)感情因素最終未能入職。咱們何時(shí)能做到這一點(diǎn)，用人缺口不會(huì )如此大。
7、如何發(fā)揮好現有人員的專(zhuān)業(yè)能力，也是目前公司面臨的一個(gè)重要課題，一是要加大績(jì)效考核力度，二是要強化激勵約束機制，充分體現效率優(yōu)先的原則，積極開(kāi)展崗位競聘等項工作，為優(yōu)秀員工創(chuàng )造更多的發(fā)展機會(huì )，激發(fā)員工工作潛能，提高員工工作熱情。
六、 結論
人力資源規劃或成人力資源計劃，它是指組織為了有效利用人力資源，更好實(shí)現組織及個(gè)人的發(fā)現目標，科學(xué)地預測、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給狀況，制定必要的政策和措施以確保組織在合適的時(shí)間段和需要的崗位上獲得所需要的人力資源的過(guò)程。人力資源規劃對于企業(yè)總體發(fā)展戰略規劃的實(shí)施具有舉足輕重的作用，好的規劃有助于減少未來(lái)的不確定性。
人員招聘計劃的主要功能是：通過(guò)科學(xué)招聘確保企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中對人力資源的需求，保證公司在需要的時(shí)候與崗位能夠及時(shí)充分的獲得所需要的有用人才。有利于企業(yè)合理制定戰略目標和發(fā)展規劃，有助于更好的控制人力資源招聘與選拔的成本，從而可以直接降低公司人力資源管理成本。有利于人力資源管理活動(dòng)的系統化和有序化，避免人員招聘和管理過(guò)程中的隨意性和混亂。有利于調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，提高企業(yè)員工的士氣。
總之，人力資源招聘環(huán)節是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節，對于日海通信服務(wù)有限公司這種上市公司更是如此。把適當的人才應用到適當的位置，加以培訓開(kāi)發(fā)，勢必為企業(yè)樹(shù)立良好的工作氛圍，更加大企業(yè)對外競爭的優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展壯大是一有力的保障。企業(yè)的競爭，就是人才的競爭。為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才是人力資源管理部門(mén)終身的使命。
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