旅行社計調面試的誤區

旅行社計調面試的誤區

面試計調時(shí)，招聘的人經(jīng)常喜歡問(wèn)，期望工資待遇如何?這沒(méi)什么.了解面試者的心理嘛.可是當人家說(shuō)出比較高的期望值時(shí)，他告訴人家我可以給你10萬(wàn)，只要你完成...業(yè)績(jì)就可以了. 　　　呵呵，事后我和他談話(huà)：你一定要用一種辨證的眼光看待招聘. 　　　首先，尤為重要的一點(diǎn)，如果他有老客戶(hù)，能給你帶來(lái)一定業(yè)績(jì);你敢用嗎?他哪里來(lái)得客戶(hù)?以前工作中錘煉出來(lái)的，以后在我們公司也會(huì )逐漸有他的熟悉的朋友;你想他以后全給你帶走嗎? 　　　當然，你會(huì )說(shuō)，即便他不說(shuō)，你敢保證他以后不帶走嗎?如果你會(huì )這么問(wèn)，說(shuō)明你還在賭氣. 　　　我們在這個(gè)問(wèn)題上考慮的主要是面試者的職業(yè)道德.一句話(huà)：他不應該將原先公司的客戶(hù)帶走并作為一種炫耀的資本. 　　　其次，計調不是外聯(lián)，好比車(chē)間工程師不是銷(xiāo)售人員.你不要拿我們公司的業(yè)績(jì)和他們直接掛鉤.作為部門(mén)經(jīng)理一定要為他們制定更合理的考核標準. 　　　旅行社中的計調工作在我看來(lái)應該是旅游產(chǎn)品的設計者，策劃者.并且成為旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)控制者.計調是旅游產(chǎn)品的設計者策劃者，而不是推廣者 　　　今日給你推廣的多，保不準他日推廣給別人的更多! 　　　計調工作很關(guān)鍵，但也不能將所有的任務(wù)都壓在計調身上，這樣也不利于計調發(fā)揮計調的根本作用，反而得不償失;我認為計調的主要工作就是要做好產(chǎn)品的包裝和新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，其次就是要整合有利資源優(yōu)勢;再者就是要做好接待或組團地接的細致安排;還有就是做好售后服務(wù)客戶(hù)跟蹤的工作。。。 　　　計調相當于廚師,一定要用心,才能燒出美味,才能把團操作好! 計調網(wǎng)原文：旅行社計調面試的誤區

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