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活動(dòng)硬盤(pán)基本技術(shù)和故障處理方法
隨著(zhù)計算機硬件設備的不斷更新,文件與軟件容量的不斷增大以及價(jià)格的不斷下降,活動(dòng)硬盤(pán)已開(kāi)始逐漸為人們所接受。但它與普通硬盤(pán)在技術(shù)上有什么不同以及它的一般故障如何檢修,你知道嗎?
一、活動(dòng)硬盤(pán)的基本技術(shù):
一般活動(dòng)硬盤(pán)同樣采用Winchester硬盤(pán)技術(shù),所以具有固定硬盤(pán)的基本技術(shù)特征,速度快,活動(dòng)硬盤(pán)的盤(pán)片和軟盤(pán)一樣,是可以從驅動(dòng)器中取出和更換的,存儲介質(zhì)是盤(pán)片中的磁合金碟片。根據容量不出,活動(dòng)硬盤(pán)的盤(pán)片結構分為單片單面、單片雙面和雙片雙面三種,相應驅動(dòng)器就有單磁頭、雙磁頭和四磁頭之分。
下面以ORB為例簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)硬盤(pán)的基本技術(shù)。ORB是美國Castlewood公司推出的活動(dòng)硬盤(pán)。它使用3.5英寸的可移動(dòng)存儲介質(zhì),盤(pán)片容量為2.2GB。由于它的傳送速率能夠達到12.2MB/S,實(shí)現與普通硬盤(pán)相近的讀取速度,有望在將來(lái)成為PC機的主流配備。
ORB的主軸轉速高達54r/min,采用了MR磁頭技術(shù)。它采用分離式的磁頭結構:寫(xiě)入磁頭仍采用傳統的磁感應磁頭,讀取磁頭則采用新型的MR磁頭,即所謂的感應寫(xiě)、磁阻讀,從而達到最好的讀寫(xiě)性能。由于MR磁頭是通過(guò)磁阻變化而不是電流變化去感應信號,因此讀取信號與磁道寬度無(wú)關(guān),能夠高靈敏度地讀取盤(pán)片數據。該技術(shù)還允許在存儲介質(zhì)上密集存儲大量數據,提高了活動(dòng)硬盤(pán)搜索的可*性,減少了電源消耗,實(shí)現了與硬盤(pán)速度非常接近的高達10ms的讀取速度。
內置磁頭清潔系統和防潮設計的采用也是ORB頗具特色的地方。ORB內置的清潔系統可以在插入盤(pán)片后對盤(pán)片和磁頭進(jìn)行多次掃描,減少灰塵對盤(pán)片和磁頭的影響,而獨特的防潮設計可以避免潮濕環(huán)境的影響,讓用戶(hù)感到更加放心。由于ORB采用了一種名為“HEADERLESS ID”的技術(shù),不用對盤(pán)片進(jìn)行格式化工作,省去了許多麻煩。Castlewood公司還隨產(chǎn)品提供了一系列ORB工具,提供了完備的磁盤(pán)操作功能,如硬盤(pán)復制、文件復制、盤(pán)片復制、寫(xiě)保護和盤(pán)片狀態(tài)報告等。
二、活動(dòng)硬盤(pán)常見(jiàn)故障的分析與處理
1.系統運行時(shí)死機
故障現象:一個(gè)活動(dòng)硬盤(pán),在沒(méi)有關(guān)閉電源前就直接拔下,造成電腦用了一會(huì )兒就死機了。
故障分析處理:關(guān)閉活動(dòng)硬盤(pán)電源之前不要拔開(kāi)電腦并行口與活動(dòng)硬盤(pán)之間的連線(xiàn),否則會(huì )導致系統運行中死機。當然,一般情況下重新啟動(dòng)電腦就會(huì )恢復正常。
2. 沒(méi)有活動(dòng)硬盤(pán)邏輯分區
故障現象:一個(gè)新買(mǎi)的活動(dòng)硬盤(pán),無(wú)論怎樣安裝驅動(dòng)程序,都不能出現活動(dòng)硬盤(pán)的邏輯分區。
故障分析處理:如果活動(dòng)硬盤(pán)沒(méi)有分區、格式化、就不會(huì )產(chǎn)生圖標?梢允褂没顒(dòng)硬盤(pán)自己的實(shí)用程序來(lái)分區、進(jìn)行格式化硬盤(pán)。若使用不慣,則需要把硬盤(pán)取出在電腦上的IDE接口分區格式化。
3. 自動(dòng)加電
故障現象:當把活動(dòng)硬盤(pán)安裝在電腦上,還沒(méi)有打開(kāi)活動(dòng)硬盤(pán)的電源,就看到活動(dòng)硬盤(pán)的電源指示燈是亮的。
故障分析處理:因為并行口可以給活動(dòng)硬盤(pán)比較低的電壓與電流。注意,打開(kāi)活動(dòng)硬盤(pán)電源時(shí),指示燈會(huì )顯得更亮;顒(dòng)硬盤(pán)并不是傻瓜型的。
4. 無(wú)法安裝
故障現象:一臺活動(dòng)硬盤(pán)在其他電腦上都能安裝,但在某臺電腦上就不能安裝,而“設備管理器”中并沒(méi)有任何沖突。
故障分析處理:嘗試降低并行口的速度。通常,活動(dòng)硬盤(pán)的驅動(dòng)程序提供下面降速開(kāi)關(guān)參數:降低EPP接口速度,通過(guò)Turn off Burst Mode開(kāi)關(guān)降低Uni-directional和 Bi-directional并行接口模式的速度。強制使用標準接口Standard Parallel速度。驅動(dòng)程序強制并行口使用最低的unidirectional接口速度。通過(guò)幾十個(gè)梯度來(lái)逐級減少端口速度。
5. 加載失敗
故障現象:使用活動(dòng)硬盤(pán)時(shí),未打開(kāi)活動(dòng)硬盤(pán)的電源,插入數據電纜到電腦并行接口后開(kāi)機,系統報告活動(dòng)硬盤(pán)加載失敗的信息。
故障分析處理:應在關(guān)機后打開(kāi)活動(dòng)硬盤(pán)電源再開(kāi)機。否則,并行口也可以給活動(dòng)硬盤(pán)供應比較低的電源,電腦誤以為活動(dòng)硬盤(pán)的電源是打開(kāi)的,就會(huì )自動(dòng)給活動(dòng)硬盤(pán)加載驅動(dòng)程序,從而造成加載失敗。
6. 系統關(guān)機時(shí)死機
故障現象:一臺電腦自從安裝了活動(dòng)硬盤(pán)后,就發(fā)現有時(shí)在系統軟關(guān)機時(shí)死機。
故障分析處理:這不能說(shuō)明與活動(dòng)硬盤(pán)有直接關(guān)系。若活動(dòng)硬盤(pán)的驅動(dòng)程序或實(shí)用程序與系統有沖突,則關(guān)機時(shí)的死機應該是一直存在的,通常不會(huì )出現時(shí)有時(shí)無(wú)的死機現象。而最在的可能是在使用活動(dòng)硬盤(pán)后就關(guān)閉了活動(dòng)硬盤(pán)的電源,使系統在關(guān)機時(shí)在檢測活動(dòng)硬盤(pán)過(guò)程中死機。
7.支持兩個(gè)邏輯分區
故障現象:一個(gè)Shuttle內置式13GB活動(dòng)硬盤(pán),分了三個(gè)分區,但在Windows 98下只能發(fā)現兩個(gè)分區,最后一個(gè)分區不翼而飛。設置Lastdrive=Z,在Windows 98中把最后的硬盤(pán)設置更大的驅動(dòng)器符號等操作都無(wú)效。換到幾個(gè)電腦上測試都無(wú)法找到最后的分區。
故障分析處理:Shuttle活動(dòng)硬盤(pán)的驅動(dòng)程序目前對于大容量硬盤(pán)只能支持兩個(gè)分區,如果需要三個(gè)分區,應更換成Rainbow、On Space等品牌的外置硬盤(pán)設備。
8.打印異常
故障現象:安裝了活動(dòng)硬盤(pán)后,打印機連接在活動(dòng)硬盤(pán)的輸出口上,出現打印異常。
故障分析處理:可以按照下面的方法檢查處理,打開(kāi)“控制面板”,雙擊“打印機”圖標,雙擊接在同一打印機接口的被當作SCSI設備的打印機圖標。在菜單中選擇暫停打印“Pause Printing”,直接從并行口打印文件;當打印完成后,會(huì )被系統提示打印機處于暫停狀態(tài)。返回菜單,選擇恢復打印“Resume Printing”;打印完成。
9.報警聲
故障現象:當插入活動(dòng)硬盤(pán)的信號電纜到電腦并行口時(shí)有時(shí)會(huì )聽(tīng)到一種聲音。幾秒之后,活動(dòng)硬盤(pán)的圖標將顯示出來(lái),而當拔下數據電纜時(shí)又聽(tīng)到一種聲音,該圖標將自動(dòng)消失。
故障分析:這其實(shí)是一種正常的活動(dòng)硬盤(pán)提示信息。前者是從低到高的聲音提示,后者是由高到低的聲音。這兩種聲音分別表示活動(dòng)硬盤(pán)的物理連接和物理斷開(kāi)兩種狀態(tài)。
10.Windows 9x和 Windows NT下看不到活動(dòng)硬盤(pán)上的全部空間
故障現象:一個(gè)OnSpace活動(dòng)硬盤(pán),但在Windows 9x和Windows NT都不能找到要找的內容。
故障分析:Windows 9x 和Windows NT不能查看由OnSpace 活動(dòng)硬盤(pán)實(shí)用程序SwissKnife建立的全部分區,因此,需要使用該軟件來(lái)查看。Windows 95 和Windows NT把IDE硬盤(pán)當作SCSI設備看待,固定硬盤(pán)的磁頭范圍在64,扇區為32。而IDE硬盤(pán)最多只有16個(gè)磁頭,最多63個(gè)扇區。SwissKnife則更全面地考慮到了這一點(diǎn)。
11.找不到USB硬盤(pán)
故障現象:一個(gè)愛(ài)國者USB可移動(dòng)硬盤(pán),移動(dòng)到另外的電腦并安裝驅動(dòng)程序后,發(fā)現系統中并沒(méi)有"可移動(dòng)磁盤(pán)"圖標,系統不能識別該硬盤(pán)。
故障分析:仔細檢查連接線(xiàn),發(fā)現一切正常,重新?lián)Q一USB接口,故障依舊。進(jìn)入“控制面板”雙擊“系統”圖標,選擇“設備管理器”標簽,仔細檢查各項設備,發(fā)現“磁盤(pán)驅動(dòng)器”和“硬盤(pán)控制器”兩個(gè)選項下并沒(méi)有增加任何設備?磥(lái)故障出在CMOS設置上。
故障處理:重新啟動(dòng)電腦,按DEL鍵進(jìn)入CMOS,選擇“PNP/PCI CONFIGURATION”選項,仔細檢查各個(gè)選項,發(fā)現“PNP OS Installed”已設置為“yes”,但“Assign IRQFor USB”項被設置為“Disable”,因此將它設置為“Enabled”。保存設置后進(jìn)入Windows 98,系統立刻發(fā)現了新硬件,自動(dòng)安裝和配置設備驅動(dòng)程序后,再次進(jìn)入“控制面板”,雙擊“系統”圖標,選擇“設備管理器”標簽,發(fā)現“磁盤(pán)驅動(dòng)器”選項下增加了“FUJITSU MHH2064”設備,而“硬盤(pán)控制器”選項下增加了“USBIDE BUCK Storage Adapter”,雙擊“我的電腦”,終于看到了“可移動(dòng)磁盤(pán)”圖標,至此故障排除。
在安裝USB設備前,要先打開(kāi)系統即插即用功能,更要記得先檢查CMOS中USB端口設置是否開(kāi)啟,如果沒(méi)有開(kāi)啟,即使正確安裝了USB設備的驅動(dòng)程序,系統也可能不能正確安裝該USB設備。
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