面試第一印象
開(kāi)無(wú)軌電車(chē)
有的面試者面試時(shí)會(huì )叉開(kāi)話(huà)題或是重復話(huà)題,而應聘者也會(huì )有意或無(wú)意地把目標引開(kāi),這樣一個(gè)面試就會(huì )開(kāi)起無(wú)軌電車(chē)沒(méi)完沒(méi)了,一次面試拖了好幾個(gè)小時(shí),這樣既影響了以后的面試,也使面試的內容不集中。
空氣緊張
除非是為了了解在壓力狀態(tài)下應聘者的心理素質(zhì),否則過(guò)于緊張的空氣會(huì )使應聘者掩蓋住一些真正的東西。盡可能在面試開(kāi)始時(shí)聊聊家常,使應聘者在從容不迫的情況下,表現出真實(shí)的心理素養和實(shí)際能力。
前后不一致
先松后緊或是先緊后松。
剛開(kāi)始時(shí)由于主試精力旺盛,思想集中,提問(wèn)仔細,對應聘者測評比較準確,到了稍晚一些,面試者可能疲倦而草草了事,這樣的面試結果就不夠理想。
漫不經(jīng)心
有時(shí)面試者會(huì )表現出對應聘者漫不經(jīng)心的態(tài)度,這樣使應聘者感覺(jué)到自己被冷落,就會(huì )不積極反應,這樣就不能了解應聘者真正的心理素質(zhì)和潛在能力,甚至使應聘者對企業(yè)的品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。
程式化思想
看到年紀稍大一些的,就認為思想保守,看見(jiàn)穿牛仔褲的就認為是思想開(kāi)放。這種程式化思想往往會(huì )影響面試者客觀(guān)、準確地評價(jià)應聘者。
忽視非語(yǔ)言行為
人們的語(yǔ)言行為是通過(guò)大腦的深思熟慮才講出來(lái)的,尤其是面試時(shí),應聘者往往事先做過(guò)充分的準備,所以要真正了解應聘者,有時(shí)應該仔細地觀(guān)察他們的非語(yǔ)言行為,包括他的表情、動(dòng)作和語(yǔ)調等。
第一印象
一般來(lái)說(shuō),應聘者在參加面試時(shí)都進(jìn)行過(guò)刻意打扮和充分準備,所以給面試者留下的第一印象比較好。但第一印象也可能是不準確的,要防止第一印象的影響。
與我相似
當面試者聽(tīng)到應聘者某種背景和自己相似(如與自己是老鄉、在同一所大學(xué)畢業(yè)等),就會(huì )對他產(chǎn)生好感和同情,以至最后使面試失去公允和客觀(guān)。
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