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應聘旅游顧問(wèn)注意事項
面試的成功很可能就決定于你事前的準備工作是否到位，在面試過(guò)程中許多問(wèn)題往往是突如其來(lái)、無(wú)法預測的，人與人交往時(shí)總會(huì )不時(shí)碰到尷尬的情況，那么應聘旅游顧問(wèn)要注意哪些事項呢？一起來(lái)看看：
1、既是說(shuō)錯了話(huà)也要保持鎮靜
人在緊張的場(chǎng)合最容易沖口而講出錯話(huà)， 經(jīng)驗不足的應試者碰到這種情況，往往懊悔萬(wàn)分，心慌意亂，越發(fā)緊張，接下去的表現更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺(jué)自己說(shuō)錯話(huà)后會(huì )停下來(lái)默不作聲，或伸舌頭，這些都是不成熟不莊重的表現。
明知的應對辦法是保持鎮靜，假如說(shuō)錯了的話(huà)無(wú)礙大局，也沒(méi)有得罪人，可以若無(wú)其事，專(zhuān)心繼續應對，切不可耿耿于懷，因為一個(gè)單位不會(huì )因為一次小錯誤而放過(guò)合適的人才，而且主考官也會(huì )諒解你因心情緊張而出的錯。假如說(shuō)錯的話(huà)比較重要，或會(huì )得罪別人，應該在合適的時(shí)間更正并道歉，比如說(shuō)：“對不起，剛才我緊張了一點(diǎn)，好像講錯了話(huà)，我的意思是……不是……請原諒�！背鲥e之后彌補自己的過(guò)失需要很大的勇氣和技巧，主考官通常會(huì )欣賞應試者的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法，你說(shuō)不定還會(huì )因此博得好感。
2、遇到不懂或不明白的問(wèn)題
在面試過(guò)程中碰到不懂得回答的問(wèn)題，硬著(zhù)頭皮胡亂說(shuō)一通，掩飾自己的無(wú)知，這是下策，因為資深的主考官很可能繼續追問(wèn)下去，應試者亂說(shuō)只會(huì )出洋相，主考官即使不追問(wèn)，也可能心中有數。還有些應試者企圖回避問(wèn)題，東拉西扯講別的事情混過(guò)去，這也是非常不明智的。
最明智的應對措施是坦白承認：“我不懂”，“對于這個(gè)問(wèn)題，我還認識不夠，看來(lái)今后得加強這方面知識的學(xué)習�！睕](méi)有人全知全能，什么都精通，你態(tài)度誠懇，反而會(huì )博得主考官的好感。有時(shí)候在面試過(guò)程中，主考官提出的問(wèn)題，應試者不明白他想問(wèn)什么。如果是沒(méi)有聽(tīng)清楚，可以請求對方重復一次。
可是有時(shí)即使再問(wèn)一次，還是沒(méi)辦法抓住問(wèn)題的核心。這個(gè)現任可能在應試者方面，因為他對問(wèn)題涉及的范圍認識不夠，但更可能在主考官方面，或者因為他的問(wèn)題組織得不好，或者講得太 簡(jiǎn)單太急速。
假如明知主考官問(wèn)得不妥當，也不應該當面指出“您的問(wèn)題很模糊，我不知道您想問(wèn)什么”，最好是婉轉一點(diǎn)表示自己不大明白問(wèn)題要求哪一方面的答案，嘗試給最可能接近的資料，說(shuō)“不知道您想知道的是不是這個(gè)”之類(lèi)。最重要的是態(tài)度誠懇，不胡亂猜測、信口開(kāi)河。
面試時(shí)的應答技巧
應答是面試的主要形式。高明的應答技巧能提高面試成績(jì)而獲得勝利。
1、有問(wèn)必答。不管是什么問(wèn)題，都要作出回答。這是最基本的原則。
2、坦率真誠。有些涉及到專(zhuān)業(yè)性很強的問(wèn)題，而你又確實(shí)不懂，你就坦率承認。
3、側面回答。有些問(wèn)題要想正面回答等于是否定自己，因此要設法將可能否定自己的話(huà)，轉化成肯定自己的話(huà)。
4、反戈一擊。有些問(wèn)題太過(guò)刁鉆，而且實(shí)在無(wú)法回答，不妨反戈一擊，反問(wèn)對方，也能起到意想不到的效果。
5、大題小作�？脊儆袝r(shí)會(huì )問(wèn)一些"很大"的題目，你必須"小"作，不要沒(méi)選擇地沒(méi)目的地說(shuō)。一般技巧是圍繞你應聘的職位來(lái)談。
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