- 相關(guān)推薦
做好家裝銷(xiāo)售的方法
銷(xiāo)售需要對行業(yè)的充分理解，對客戶(hù)心理的理解，下面就是小編整理的做好家裝銷(xiāo)售的方法，一起來(lái)看一下吧。
作為一名家裝業(yè)務(wù)員是怎樣一種感受？
問(wèn)題詳情：蹲樓盤(pán)，約客戶(hù)，臉皮厚，等等標簽都是關(guān)于銷(xiāo)售的，那么作為一名瓷磚銷(xiāo)售員到底是怎樣一種感受呢？
推薦回答：朋友開(kāi)的裝修公司，我去做業(yè)務(wù)員，我本行是電工，現在跟他跑小區每天發(fā)廣告，打電話(huà)。晚上去貼改水電的廣告，接不到家裝的我就去改水電，有時(shí)候還去幫忙抗樓。還有比我更累的業(yè)務(wù)員嗎？
怎樣才能做好銷(xiāo)售？
推薦回答：銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單。
最重要的有兩點(diǎn)：態(tài)度和勤奮！
你的態(tài)度決定了你的行為，假如你不熱愛(ài)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，僅僅是為了賺口飯吃，那么，你最好不要做這個(gè)行業(yè)，因為你遲早會(huì )被淘汰。要熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，從熱愛(ài)行業(yè)到了解產(chǎn)品喜愛(ài)客戶(hù)。從顧客的角度出發(fā)說(shuō)和做，所有的技巧都是基于這一點(diǎn)。
有了態(tài)度，你需要的就是勤奮了，假如你態(tài)度再好，成天在家睡覺(jué)，你會(huì )有業(yè)績(jì)嗎？這一點(diǎn)相信不用我多說(shuō)了。
最后，可以多看些銷(xiāo)售技巧的書(shū)~~~從態(tài)度和勤奮出發(fā)，運用這些技巧，可以事半功倍。
一；首先要熱愛(ài)銷(xiāo)售，學(xué)會(huì )自我激勵，各類(lèi)成功學(xué)書(shū)籍會(huì )有幫助；
二；多向身邊的前輩學(xué)習，向最優(yōu)秀的銷(xiāo)售員學(xué)習。他們的經(jīng)驗對你會(huì )有很大幫助，一定要謙虛，這點(diǎn)尤為重要。
三；養成運動(dòng)習慣，銷(xiāo)售是一項很有挑戰的工作，身體很重要。
四；定期總結自己的工作
五；勤奮；注重平時(shí)的學(xué)習，多看看銷(xiāo)售類(lèi)書(shū)籍；做好產(chǎn)品銷(xiāo)售前的準備工作，如產(chǎn)品介紹書(shū)
如果說(shuō)銷(xiāo)售怎樣才能做好，我的經(jīng)驗是有三點(diǎn)：
1、自信。
做銷(xiāo)售，自信是不可缺少的，因為銷(xiāo)售的過(guò)程中，經(jīng)常要面對客戶(hù)的拒絕，對產(chǎn)品的質(zhì)疑，還要和同類(lèi)產(chǎn)品比較，這時(shí)候，你一定要自信，在客戶(hù)面前展示一個(gè)良好的個(gè)人形象，輕松愉快的表情，自信篤定的眼神，堅信你和你的產(chǎn)品是最好的，是客戶(hù)的最佳選擇。溫和的形象，友好的微笑，文雅自信的談吐是客戶(hù)接受你的關(guān)鍵。同時(shí)保持自信，對遭遇挫折的時(shí)候信心的恢復也是非常重要的。
2、專(zhuān)業(yè)（行家）
這就是人們經(jīng)常說(shuō)的口才好，能說(shuō)的頭頭是道理，條條有理。其實(shí)這是一個(gè)好的銷(xiāo)售員對自己產(chǎn)品一種熟悉的表現而已。一個(gè)好的銷(xiāo)售員，應該對自己的產(chǎn)品了解，并對產(chǎn)品涉及到的行業(yè)也有一定了解，這樣才能在合適的時(shí)候，說(shuō)合適的話(huà)，讓客戶(hù)有一個(gè)感受，就是在這個(gè)領(lǐng)域，你是行家。人們都說(shuō)銷(xiāo)售員好像什么都知道一樣，其實(shí)都是在平時(shí)的工作中積累出來(lái)的。
3、勤奮
剩下的就是勤奮了，不管你是一個(gè)多么聰明，多么有能力的人，你不勤奮，永遠做不到一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，這句話(huà)，不是誰(shuí)說(shuō)出來(lái)的，而是所有銷(xiāo)售員的經(jīng)驗的總結。
所以，做好銷(xiāo)售關(guān)鍵在于綜合素質(zhì)，不只是口才好就可以了，有好的口才，是一個(gè)優(yōu)勢，但最重要的還是把優(yōu)勢發(fā)揮到合適的時(shí)機上。正所謂有句話(huà)說(shuō)的好：“銷(xiāo)售成功的秘訣就是把勤勞的雙腳踏在正確的道路上�！�
做一個(gè)好的銷(xiāo)售人員不是一件容易的事，最重要的是心態(tài)最優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都具備好的心態(tài)。
1、積極主動(dòng)的心態(tài)
2、開(kāi)放的心態(tài)
3、感恩的心態(tài)
4、樂(lè )觀(guān)的心態(tài)
5、學(xué)習的心態(tài)
6、自信的心態(tài)
7、謙虛的心態(tài)
8、強烈渴望成功的心態(tài)
如果你這些都做到了，然后是要對自己的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)進(jìn)行較好的分析，還有就是對市場(chǎng)的了解。
家裝電話(huà)銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)？
問(wèn)題詳情：我是裝飾公司的老板，不知道怎樣讓業(yè)務(wù)員能提高銷(xiāo)售能力
推薦回答：
家裝電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之知已知彼
通常我們在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)之前，就會(huì )想到有很多業(yè)主會(huì )拒絕我們，甚至態(tài)度惡劣，那么首先我們要知道，客戶(hù)為什么要拒絕。
1、同類(lèi)的推銷(xiāo)電話(huà)讓他接煩了
一個(gè)業(yè)主在交房前后每天可能接到幾十個(gè)裝飾公司的推銷(xiāo)電話(huà)，接煩了也是情理之中的事情。
2、銷(xiāo)售人員一開(kāi)始就進(jìn)行推銷(xiāo)
一般人們對張口就開(kāi)始推銷(xiāo)產(chǎn)品的人都抱有厭煩的態(tài)度。
3、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)問(wèn)題
態(tài)度不佳、語(yǔ)言粗俗等。
4、銷(xiāo)售人員聲音不好聽(tīng)
對于聲音不好聽(tīng)的電銷(xiāo)人員，在電銷(xiāo)上本身就存在劣勢。
5、客戶(hù)的心情不太好
當電話(huà)打過(guò)去時(shí)，恰逢客戶(hù)心情不太好
6、客戶(hù)養成了拒絕的習慣
當客戶(hù)銷(xiāo)售電話(huà)接多的了時(shí)候，自然會(huì )養成拒絕的習慣。所以當一些銷(xiāo)售打電話(huà)過(guò)去時(shí)，當說(shuō)到：XX先生你好。電話(huà)那邊就會(huì )說(shuō)：我不需要裝修。然后就掛了。
終上所述，我們從問(wèn)題上入手，解決我們電銷(xiāo)不成功的原因。做銷(xiāo)售或創(chuàng )業(yè)都需要靠自己去摸索，成長(cháng)免不了要碰的頭破血流，如果有高手指點(diǎn)一二，省下來(lái)的絕對不是一天兩天的時(shí)間，銷(xiāo)售創(chuàng )業(yè)高手群每天分享銷(xiāo)售技巧和創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗。群：二流叁玖玖伊伊七叁，驗證碼：上進(jìn)心，一起探討銷(xiāo)售、創(chuàng )業(yè)問(wèn)題，歡迎大家！比如一開(kāi)始不能進(jìn)行推銷(xiāo)、說(shuō)話(huà)時(shí)注意言辭和態(tài)度、要盡量保持最佳狀態(tài)的聲音等。
家裝電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之打不死的狼性
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)被拒絕是常事，但被拒絕并不是因為客戶(hù)不裝修，有可能是其它原因，就如同上面我們所說(shuō)的客戶(hù)拒絕的原因。那么我們應該怎么辦呢，就是要堅持下去。這就叫的不死的狼性。
1、客戶(hù)不掛電話(huà)就繼續的溝通下去
2、客戶(hù)房子沒(méi)裝修就繼續打給他
3、客戶(hù)態(tài)度再不好也要繼續打
4、每一個(gè)電話(huà)都要有正面的結果
正面的結果是指客戶(hù)同意、邀約成功、或者與客戶(hù)約好下一次溝通時(shí)間、或者得到一個(gè)不確定的結果，類(lèi)似客戶(hù)說(shuō)不知道什么裝修準備裝修。而我們就要說(shuō)先短信聯(lián)系，等到要裝修的時(shí)候再讓客戶(hù)記得找你等。
小技巧：有的時(shí)候遇上態(tài)度不好的客戶(hù)甚至會(huì )罵我們的銷(xiāo)售人員，而作為銷(xiāo)售人員當然不可能和客戶(hù)對罵，所以最好的方法就是傻笑一下。
家裝電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之熟人理論
打電話(huà)中熟人理論是非常好的，為什么要講究一個(gè)熟人理論，原因有二。
1、人們不容易拒絕熟人
2、人們更容易相信熟人
那怎樣成為熟人，最好的方法就是可以冒充熟人。比方說(shuō)我們打電話(huà)過(guò)去可以說(shuō)：“XX先生你好，我是頭次與你聯(lián)系的XX公司的家裝顧問(wèn)XXX�！边@樣子話(huà)，業(yè)主就會(huì )愣一下，因為這段時(shí)間打電話(huà)的太多了，他也不知道你是不是之前給他打過(guò)電話(huà)。這種開(kāi)場(chǎng)白，通常不容易被業(yè)主拒絕。
分析：往往越是熟人，電話(huà)中越不客戶(hù)。比如我們給最好的朋友打電話(huà)，說(shuō)話(huà)都很隨便，比如：你個(gè)土匪最近在干啥呢。一般都只有很好很好的朋友才會(huì )在電話(huà)里這樣說(shuō)，所以盡量挖掘熟人關(guān)系。
家裝電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之選擇成交法
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中需要的是選擇成交法，選擇成交法就是給客戶(hù)兩個(gè)都是下面的選擇。比如我們周六搞活動(dòng)。我們要給客戶(hù)的問(wèn)題就是：
1、你是自己來(lái)還是和家人一起來(lái)呢？
2、你是上午來(lái)還是下午來(lái)呢？
這種問(wèn)法客戶(hù)容易被搞暈，有的客戶(hù)就會(huì )說(shuō)我下午來(lái)，但其實(shí)他心里沒(méi)想過(guò)要過(guò)來(lái)。有人就會(huì )說(shuō)，這樣子到時(shí)候客戶(hù)還是不會(huì )過(guò)來(lái)。但至少，你得到了一個(gè)再次和客戶(hù)電話(huà)預約的機會(huì )，比如客戶(hù)說(shuō)下午來(lái)，你周六上午的時(shí)候就可以再給客戶(hù)打電話(huà)。
家裝電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之短信再跟蹤
打完電話(huà)后，得到結果后，一定要給客戶(hù)發(fā)短信，加深客戶(hù)對你的印象。
家裝電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之常見(jiàn)的錯誤話(huà)術(shù)
1、你現在通話(huà)方便嗎？
2、你是XX先生嗎?
3、你是XX小區的業(yè)主嗎？
4、你是剛買(mǎi)了一套房子嗎？
5、你小區是不是馬上要交房了？
6、你對比有興趣嗎？
7、你到時(shí)候會(huì )過(guò)來(lái)嗎？
8、你看這樣子好嗎？
9、我待會(huì )兒給你打電話(huà)過(guò)去。
家裝電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之自我催眠
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)需要強大心理承受能力的工作，因為每一次打電話(huà)就可能被各種各樣的人拒絕，需要我們一直保持積極向上的心態(tài)去進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售，所以在電話(huà)開(kāi)始之前，我們一定要給自己假設，假設下一個(gè)電話(huà)就能夠成功。
1、要假設客戶(hù)通話(huà)方便
2、要假設客戶(hù)對我們的活動(dòng)有興趣
3、要假設客戶(hù)正是要裝修
4、要假設客戶(hù)一定會(huì )來(lái)參加活動(dòng)
5、要假設客戶(hù)會(huì )繼續和我溝通
6、要假設這個(gè)客戶(hù)就是最后要與我簽合同的人。
【做好家裝銷(xiāo)售的方法】相關(guān)文章：
做好銷(xiāo)售工作的方法07-03
家裝電話(huà)銷(xiāo)售的技巧07-04
如何做好金融銷(xiāo)售_做好金融銷(xiāo)售的方法07-03
做好銷(xiāo)售工作的有效方法07-03
家裝公司怎么做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)07-11
家裝電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)07-03
做好銷(xiāo)售助理工作的方法07-01
做好銷(xiāo)售工作的方法有哪些06-29