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處理人際關(guān)系的好方法
人與人在相互交往過(guò)程中所形成的心理關(guān)系,人與人交往關(guān)系包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友(同學(xué))關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰友關(guān)系、同事及領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系等。下面是處理人際關(guān)系的好方法,請參考!
處理人際關(guān)系的方法
1)故意顯露笨拙的一面,使對方產(chǎn)生優(yōu)越感。
比如說(shuō),時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動(dòng)為優(yōu)點(diǎn),企圖在觀(guān)眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個(gè)人面對比自己優(yōu)秀的人,只會(huì )增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據這個(gè)原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會(huì )隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現得干勁十足、能力超強,殊不知自己在無(wú)形中已惹來(lái)嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那還要我們干什么?”
2)說(shuō)些自己的私事,從而拉近彼此間的距離。
開(kāi)門(mén)未必一定要見(jiàn)山,一見(jiàn)面就談工作的事,鐵定會(huì )讓人反感。何妨暫時(shí)拋開(kāi)主題,先談及共同的話(huà)題,或自己的繁雜瑣事,以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統席位的競選演說(shuō)中,曾經(jīng)輕描淡寫(xiě)地說(shuō):“緊接著(zhù),我還要告訴各位一句話(huà),我和我的妻子雖然贏(yíng)得選戰,但我們希望能再生個(gè)孩子!?
在公司與同事談及私事,可以增進(jìn)彼此間的親切感。但是,私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私,別人可能會(huì )以此為笑柄攻擊你。如果隨意談?wù)摷八说碾[私,他人也會(huì )對你表示不滿(mǎn),并乘機報復
3)傾聽(tīng)是你克敵制勝的法寶。
一個(gè)時(shí)時(shí)帶著(zhù)耳朵的人遠比一個(gè)只長(cháng)著(zhù)嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時(shí),如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽(tīng)。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產(chǎn)生反感.
做一個(gè)好聽(tīng)眾,不僅要自己說(shuō),更要尊重別人說(shuō),效果比你說(shuō)得天花亂墜好得多。傾聽(tīng)并不只是單純的聽(tīng),而應真誠地去聽(tīng),并且不時(shí)地表達自己的認同或贊揚。傾聽(tīng)的時(shí)候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應適時(shí)的'以表情、手勢如點(diǎn)頭表示認可,以免給人敷衍的印象。
特別是當對方有怨氣、不滿(mǎn)需要發(fā)泄時(shí),傾聽(tīng)可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說(shuō),并不一定需要得到什么合理的解釋或補償,而是需要把自己的不滿(mǎn)發(fā)泄出來(lái)。這時(shí)候,傾聽(tīng)遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面沖突,而應在對方的怒氣緩和后再進(jìn)行
4)縮小彼此間的心靈距離。
人與人之間總維持著(zhù)一定的距離,以建立藩籬保護自己又同時(shí)避免傷害對方。雖說(shuō)“距離產(chǎn)生美感”,但距離太遠,就會(huì )產(chǎn)生隔閡。根據接近原則,可以縮小距離,使之恰到好處。
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某人在西服上別了一個(gè)小小的胸飾,如果你發(fā)現后及時(shí)地稱(chēng)道,說(shuō)不定會(huì )因為這點(diǎn)小事而使他對你異常好感;一貫對你冷漠的某人突然對你笑臉相待,這也許是你們改善關(guān)系的一個(gè)良好開(kāi)端;如果你把約會(huì )時(shí)間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分,說(shuō)不定因此會(huì )讓他人對你刮目相看……不要小瞧了這些交際細節,它往往是交際大變化的前兆,它往往是不費吹灰之力便可取得交際成功的良好機遇,它往往是撥動(dòng)人際關(guān)系“千斤”的“四兩”。記。航浑H中的細微之處大有文章可做。