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心理學(xué)的說(shuō)話(huà)技巧
溝通能力對于我們來(lái)說(shuō)尤為重要，諸如和上司溝通、和下屬溝通、和客戶(hù)溝通，溝通可以說(shuō)日常工作中重點(diǎn)。那么，你對溝通這一技巧熟悉嗎?下面小編整理了心理學(xué)說(shuō)話(huà)技巧，供你閱讀參考。
心理學(xué)說(shuō)話(huà)技巧：心理學(xué)中溝通的五大要點(diǎn)
1.利用“居家優(yōu)勢”
一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人的環(huán)境中更有說(shuō)服力，在日常生活中應充分利用居家優(yōu)勢。因為人在不熟悉的環(huán)境中會(huì )形成心理壓力，而在熟悉的環(huán)境中則會(huì )更加放松。兩廂對比中就形成了心理上的優(yōu)勢。這樣熟悉一方更容易掌控局面，尤其是在雙方談判的情況下，主場(chǎng)往往更有優(yōu)勢。當然不是所有情況都需要這樣，當雙方需要平等友好的交流，最好選擇一個(gè)中性環(huán)境中進(jìn)行。
2.修飾儀表
我們通常認為，自己受到別人的言談比受到別人的外表的影響要大得多，其實(shí)并不盡然。我們會(huì )不自覺(jué)地以衣冠取人。正如同樣的一篇論文，一個(gè)儀表整潔大方的代表講解起來(lái)，聽(tīng)眾感覺(jué)中可信度明顯高于邋里邋遢的代表。所以保持良好的儀表，將有利于雙方的溝通。
3.使自己等同于對方
人天然的對于相同位置，與自己相似的人，更容易產(chǎn)生親近感和信任感。許多研究者發(fā)現，如果你試圖改變某人的個(gè)人愛(ài)好，你越是使自己等同于他，你就越具有說(shuō)服力。如果你想要快速的取得對方的信任，模仿對方的行為方式是個(gè)不錯的`辦法，比如學(xué)習對方的習慣性動(dòng)作或者口頭禪等。
4.反映對方的感受
優(yōu)秀的勸說(shuō)者首先建立信任和同情的氣氛，這樣就顯示了對別人感情的尊重，以后談話(huà)時(shí)，對方也會(huì )加以重視。所以當談話(huà)中往往不直接駁斥對方的觀(guān)點(diǎn)，也就是少說(shuō)諸如“你錯了!”“你不對!”，因為這樣的話(huà)容易引起對方的抵觸情緒，影響談話(huà)效果。而改成“你說(shuō)的有道理!特別是。。。。。，你還可以考慮下。。�！边@樣的語(yǔ)句，將會(huì )有利于溝通的進(jìn)行。
5.提出有力的證據
如果向聽(tīng)眾提供可靠的資料而不是個(gè)人的看法，你就會(huì )增加說(shuō)服力。切忌聽(tīng)眾受到證據的影響，也相同時(shí)受到證據來(lái)源的影響。
心理學(xué)說(shuō)話(huà)技巧：擺脫九大社交惡習
1. 用抱怨吸引注意力。
我們每個(gè)人都難免和朋友傾訴，抱怨生活和工作中遇到的不滿(mǎn)，有時(shí)候產(chǎn)生共鳴的抱怨可能還會(huì )拉近自己和陌生人的距離。但是一兩句足以，每個(gè)人都已經(jīng)要不斷面對生活中的各種困難，談話(huà)時(shí)再不停的抱怨，只會(huì )讓交流變的沉悶，讓你變的無(wú)趣。
2. 只想表達自己，忽略眼前對話(huà)。
當別人表達觀(guān)點(diǎn)時(shí)，你只管構思自己的想法，不聽(tīng)別人的觀(guān)點(diǎn)，最后可能導致觀(guān)點(diǎn)重復，話(huà)題偏移，浪費雙方時(shí)間。而當別人詢(xún)問(wèn)你的意見(jiàn)時(shí)，不假思索就給出答案，發(fā)表一大通感慨，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性?xún)热�，不如先仔細思考，告訴對方：“嗯，請給我點(diǎn)時(shí)間，讓我仔細想想�！边@樣也能表現出你認真的對待你們的交流，而不是隨便應付。
3. 一心多用的交流
即使你是個(gè)一心多用的高手，也別在和別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候瀏覽網(wǎng)頁(yè)、看電視、刷微博、聊微信、在印象筆記里更新待辦事項清單，更別在打電話(huà)的時(shí)候吃東西，無(wú)論對方是否說(shuō)出來(lái)，這都是非常惹人討厭的行為，尊重是交流的最基本要素。如果真的沒(méi)時(shí)間，不如誠懇的告訴對方，另約時(shí)間或者簡(jiǎn)而言之。
4. 不在乎自己深?lèi)?ài)的人
和親人、愛(ài)人交談時(shí)，心里一直在想工作的事情。你以為他們真的不知道嗎?不，他們都能感覺(jué)到。其實(shí)用心專(zhuān)注的傾聽(tīng)和交談，也是一種最基本的愛(ài)。
5. 虛偽謙虛，換取稱(chēng)贊
看到一位同事今天盛裝打扮，TA自己卻說(shuō)：“我今天是不是看起來(lái)很糟糕?”當你如實(shí)稱(chēng)贊她后，她卻說(shuō)：“我只不過(guò)在最后一分鐘隨便穿了件衣服�！蹦愦藭r(shí)是否又一種很厭惡的感覺(jué)呢?因此，千萬(wàn)別虛偽的謙虛，以此換取別人同情的稱(chēng)贊。
6. 過(guò)分謙虛，不好意思接受稱(chēng)贊
當受到別人稱(chēng)贊和表?yè)P時(shí)，大方的說(shuō)一句“謝謝”，是很正常的事情。如果受到表?yè)P后，你一直謙虛的托辭，反而會(huì )讓對方絞盡腦汁說(shuō)更多表?yè)P你的話(huà)，陷入尷尬境地。
7. 話(huà)說(shuō)一半打斷別人
除非是在頭腦風(fēng)暴，不說(shuō)出來(lái)就忘了，否則不要在別人話(huà)說(shuō)到一半時(shí)打斷，這樣往往會(huì )錯過(guò)談話(huà)中最精彩的部分，而且你也需要告訴對方你尊重TA。
8. 態(tài)度消極
和別人的交流中，最好的鼓勵就是相信對方，并讓他們知道你的關(guān)心�？吹絼e人的'優(yōu)點(diǎn)和美德時(shí)，毫不吝嗇的表達你的欣賞;聽(tīng)到不幸和痛苦，也別忘了向對方傳達希望。
9. 費盡心思取悅別人
自己的想法有時(shí)可能暫時(shí)不受歡迎，于是去迎合別人。這并不會(huì )真的改變你的想法，別人依然不是你，反而會(huì )讓自己更沒(méi)有自信。只要你的想法和做法不傷害任何人，就堅持下去，只要自己能找到樂(lè )趣，就堅持做自己。生活是自己的，不是用來(lái)取悅別人的，而你，也是獨一無(wú)二的。
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