職場(chǎng)必學(xué)第一課講解

職場(chǎng)必學(xué)第一課講解

　　著(zhù)名美籍華裔作家王鼎鈞先生，在非常年輕時(shí)就進(jìn)入職場(chǎng)。不過(guò)，由于當時(shí)年紀小，涉世未深，他對所經(jīng)歷的一切都懵懂無(wú)知。直到有一天，上司給他上了一課，剎那間便啟發(fā)了他的心智，讓他迅速成長(cháng)起來(lái)。

　　上課的經(jīng)過(guò)是這樣的：上司先派王鼎鈞跟一位訪(fǎng)客交談�？腿俗吆�，王鼎鈞就去報告談話(huà)的大意。

　　上司漫不經(jīng)心地聽(tīng)著(zhù)匯報，突然向王鼎鈞提了一連串問(wèn)題，把王鼎鈞搞得措手不及。

　　上司問(wèn)：依你的看法，這位客人的知識水準如何？王鼎鈞啞然，他完全沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。上司又問(wèn)：他的人格修養呢？王鼎鈞搖頭。他的經(jīng)濟狀況呢？王鼎鈞繼續搖頭。他是一個(gè)有自信心的人嗎？王鼎鈞還是搖頭。

　　從來(lái)沒(méi)想過(guò)與客人交談還要考慮這些問(wèn)題，王鼎鈞甚至感到有些委屈。

　　不過(guò)，上司沒(méi)有罷休，問(wèn)題連珠炮似的從他嘴里又蹦了出來(lái)：他為什么要來(lái)見(jiàn)我？他的目的何在？我是說(shuō)，除了他已經(jīng)說(shuō)明的來(lái)意之外，還有沒(méi)有保留？他臨走時(shí)有沒(méi)有露出失望的神色？同樣的，這些問(wèn)題，王鼎鈞自然也不知道。

　　看到王鼎鈞非常窘迫的樣子，上司把語(yǔ)速放慢下來(lái)，和顏悅色地對他說(shuō)：這些問(wèn)題，你都必須知道。你要趕快由無(wú)知變?yōu)橛兄�。因為你是一個(gè)人，在社會(huì )上會(huì )和各種各樣的人產(chǎn)生聯(lián)系，你必須設法了解你的同類(lèi)，才能了解怎樣生活。

　　王鼎鈞沒(méi)有說(shuō)話(huà)，但內心已悄悄認同了上司的教誨。

　　經(jīng)過(guò)職場(chǎng)第一課后，王鼎鈞開(kāi)始有意識地跟上司學(xué)習，看他如何觀(guān)察別人，如何與別人交談和交往。不久，他就有了很大的進(jìn)步，成為公司辦事高效的人，得到了大家的一致認可。而且，上司教給他的對人和物的觀(guān)察能力，還為他以后的寫(xiě)作打下了堅實(shí)的基礎。

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