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學(xué)習員工守則心得體會(huì )
學(xué)習員工守則心得體會(huì )1
根據總行要求，全行職工在行內部掀起了“學(xué)守則、講合規”的學(xué)習員工手冊的熱潮�，F將自己學(xué)習的心得體會(huì )陳述如下：通過(guò)近段時(shí)期對規范化服務(wù)和加強制度建設的學(xué)習，使我深刻地意識到學(xué)習員工行為的重要性和必然性。
古人說(shuō)“不以規矩，不成方園”。我們農商行要實(shí)現科學(xué)有效的管理，就必規范員工行為規范，做到有規可循，違規必究。難以想象沒(méi)有制度的企業(yè)，是沒(méi)有成功的員工行為規范，是難以完成有效經(jīng)營(yíng)目標的.。有了好的制度規范，才能保證員工能科學(xué)地，行之有效地執行領(lǐng)導者的決策。加強對行為規范的學(xué)習﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實(shí)際工作中執行。
通過(guò)對規范化服務(wù)的學(xué)習，使我深刻的認識到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務(wù)時(shí)要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序，做到準確﹑快捷﹑高效。注意傾聽(tīng)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和要求，了解客戶(hù)所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶(hù)的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規范行為準則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩建持續地發(fā)展。
只有通過(guò)強化教育，讓員工明確嚴格執行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責任心，在日常工作中把遵守規章、嚴格執行制度變成自覺(jué)行動(dòng)，從而遏制違規違制問(wèn)題，有效防范案件的發(fā)生。
國有國法，行有行規。合理的員工行為規范應被視為銀行內部的一項風(fēng)險管理活動(dòng)。農商行需要建立全新的合規文化管理，以實(shí)現合規經(jīng)營(yíng)目標，這已是銀行業(yè)內早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)機制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時(shí)期，來(lái)自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規文化，抓好文化教育，這對增強全員合規意識，防范案件和違規違紀問(wèn)題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現實(shí)意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分，構成銀行文化的核心要素。員工行為規范文化教育，則是銀行為控制合規風(fēng)險，實(shí)現合規經(jīng)營(yíng)目標，通過(guò)制定和實(shí)施一系列對制度、標準和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規范文化，主動(dòng)使自己的經(jīng)營(yíng)管理行為與合規法律、規則和準則相結合、相一致的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
通過(guò)這段時(shí)間對規范化服務(wù)和加強制度建設的學(xué)習，使本人深刻認識到了學(xué)習員工行為的重要性和必然性。為了農商行穩步建全的發(fā)展，本人需要不懈的學(xué)習和與時(shí)俱進(jìn)工作。
學(xué)習員工守則心得體會(huì )2
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華；是公司員工守則的濃縮；是公司處于轉型時(shí)期的指路明燈。移動(dòng)交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開(kāi)討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個(gè)員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習和討論使個(gè)人的思想和思路得到了升華。
忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學(xué)習中深刻體會(huì )了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質(zhì)，它能給人帶來(lái)一種自我滿(mǎn)足感，更加懂得自重，它是時(shí)時(shí)刻刻伴隨著(zhù)我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個(gè)公司負責，不是去拉幫結派，忠誠是一種職業(yè)的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現出來(lái)的敬業(yè)精神。具體表現在要與公司共同進(jìn)退，不鉆尖營(yíng)私，對公司的業(yè)務(wù)不應懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟活動(dòng)，不論身處何時(shí)何地不做有損公司利益的事，時(shí)刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。同時(shí)公司對于每個(gè)員工也存在著(zhù)“忠誠”，公平地對待每一個(gè)員工，使每個(gè)員工平等享受個(gè)人發(fā)展的機會(huì )。不該講的傷害人的話(huà)絕對不能去講，隨意的行動(dòng)總是要思考再三，要把責任二字時(shí)刻寫(xiě)在頭上，忠誠地對待人和事。廣而泛之，以不同的身份涉及的責任也不同，表現的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠不是對某個(gè)公司或者某個(gè)人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責任感，也就是對所承擔的`某一責任或某一職業(yè)所表現出來(lái)的敬業(yè)精神：忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺(jué)自愿、自動(dòng)自發(fā)的工作精神。忠誠體現在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)。因此，不要滿(mǎn)足于尚可的工作表現，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現在工作主動(dòng)，責任心強，能細致周到地體察領(lǐng)導的意圖。
我們要做一個(gè)忠誠的人，做一個(gè)敬業(yè)的人，做一個(gè)勤奮的人，做一個(gè)合作的人，做一個(gè)時(shí)刻充滿(mǎn)熱情的人，矢志不喻地實(shí)現心中的理想，為公司及社會(huì )創(chuàng )造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場(chǎng)利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。
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