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人力資源主管必須掌握的知識
1、德魯克的五個(gè)管理維度：管理自己;管理下級;管理同級;管理上級;管理外部關(guān)系。
2、老板也是人，有血有肉的人。既不是神，也不是鬼。
3、職場(chǎng)中，你一定不能說(shuō)假話(huà)，但可以不說(shuō)真話(huà)�？梢跃植勘Ａ�，或者全部保留。
4、在犯錯誤之后，盡快以口頭形式向老板認錯。既是為了保護自己，也是為了捍衛老板的知情權(因為你犯錯誤你老板也要承擔部分責任)。
5、老板與馬仔的相處之道：上不與下?tīng)幚�，下不與上爭名。
6、能力+努力+機會(huì )=成功
7、領(lǐng)導力即是整合資源的能力。而一個(gè)團隊最重要的資源即為人力資源，所以領(lǐng)導藝術(shù)即是凝聚人心的藝術(shù)。
8、不會(huì )教導就不會(huì )領(lǐng)導。
9、要取得老板的信任，就必須將自己的行為透明化!
10、司馬光的用人藝術(shù)：德才論(如后附錄)，在任何時(shí)代都是適用的。而所謂德，通俗地講，就是忠。
11、在正式或者非正式場(chǎng)合，主動(dòng)向老板報告你的工作進(jìn)度(原因有三：尋求資源;老板有知情權;保護自己)。
12、對老板的詢(xún)問(wèn)，有問(wèn)必答，且簡(jiǎn)明清楚，讓老板放心(最好有數據支持更有說(shuō)服力)。
13、不犯兩次同樣的錯誤，讓老板省事。(第一次是不知道，第二次是不小心，第三次就是故意!)
14、不斷學(xué)習，充實(shí)自己，才能了解老板的語(yǔ)言，讓老板輕松。
15、在不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人，甚至是競爭對手。
16、毫無(wú)怨言地接受工作任務(wù)。
17、對自己的業(yè)務(wù)，主動(dòng)提出改進(jìn)計劃。
18、節約經(jīng)費。
19、業(yè)余有專(zhuān)長(cháng)，玩兒有專(zhuān)攻。但不宜超過(guò)兩項。
20、如有兩個(gè)以上的老板，絕不介入他們之間的糾紛。
21、忠于老板，并讓他感覺(jué)到。所謂忠，即：嚴守分際;善盡職責。
分際：即合乎角色的言行和安分守己、不存非分之想。
拿西方組織行為學(xué)的話(huà)來(lái)說(shuō)，即：在正確的場(chǎng)合扮演正確的角色。
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