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HR工作的魂是什么？
我們不乏有很多HR的在自己的公司里每天都處理著(zhù)“救火式”的工作，有時(shí)候會(huì )忙得焦頭爛額，這點(diǎn)感覺(jué)是中國企業(yè)里面一個(gè)普遍的現象。在很多次活動(dòng)中，有很多HRM提到，這些大師們的分享很好，但能否幫我們解決實(shí)際問(wèn)題也是說(shuō)不定的事。所以，我們在參加每次沙龍活動(dòng)的時(shí)候，有很多HR帶著(zhù)自己的實(shí)際問(wèn)題就來(lái)了，開(kāi)始了咨詢(xún)，有可能的確在溝通中解決了，有可能還是帶著(zhù)自己的問(wèn)題回去了，不管怎樣，總之我們在忙于纏繞我們的事務(wù)。但纏繞我們這些事務(wù)的根本原因或者本質(zhì)是什么呢?更深一步講，我們工作的魂到底是什么呢?
我分析總結了一下：
第一：執行“越位”。我們很多HR的工作不能被公司老板重視，最關(guān)鍵的就是我們太忙于我們自己的事務(wù)工作了，忽視了這些工作對于企業(yè)發(fā)展來(lái)講，我們企業(yè)需要做什么，一個(gè)問(wèn)題誕生到解決反映了企業(yè)的什么管理問(wèn)題，我們需要從哪些方面來(lái)健全才能解決類(lèi)似的這些問(wèn)題重復發(fā)生，這樣的問(wèn)題還會(huì )有哪些，其他層面的問(wèn)題是不是也同時(shí)存在等等這方面的思考太少，執行成為了我們的核心，思考變成“奴隸”。
第二：短期“功利”的追求忽視了價(jià)值的核心。我們往往在評價(jià)一個(gè)人的時(shí)候，以業(yè)績(jì)?yōu)橹鞯�，甚至是員工為企業(yè)解決了多少問(wèn)題，這樣的員工在企業(yè)會(huì )成為“明星員工”。這里不是說(shuō)這樣的員工是不好的，企業(yè)不需要這樣的員工，說(shuō)的是基于這些員工所創(chuàng )造的業(yè)績(jì)和成就，我們是否提煉了其核心價(jià)值，即思想。思想是工作的魂，如果這個(gè)員工為企業(yè)留下的不是成為歷史的業(yè)績(jì)，而是指導工作的思想，我想這點(diǎn)對企業(yè)來(lái)講更有價(jià)值，更能助推企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展。
第三：溝通“聽(tīng)聲不聽(tīng)音”。這點(diǎn)說(shuō)的是我們在很多時(shí)候與別人交流，聽(tīng)這個(gè)人說(shuō)到的是不是我需要的，是不是能幫我解決問(wèn)題的辦法，我稱(chēng)為這是“聲”，而忽視了這個(gè)在溝通中是不是在傳遞其他的信息，而這些信息經(jīng)過(guò)自己的轉換是能夠幫助自己解決問(wèn)題的，我稱(chēng)為這是“音”。古人踐行百年總結成為真理，真理指導我們工作的思想，而思想決定了我們的行為，行為決定了我們的習慣，習慣決定了我們的命運，這幾乎是眾人周知的真理了，而這條真理有多少人深刻的理解和踐行，這點(diǎn)無(wú)法統計，但就是這樣的真理會(huì )讓我們少走很多彎路，可以節省我們很多踐行的時(shí)間，可能是很多年。在參加的這兩次論壇中，我發(fā)現了很多前輩給我們的是啟發(fā)式的思想，而這些思想有可能就是我們“盲碌”后的清醒。
第四：缺少對執著(zhù)的堅持。我發(fā)現很多時(shí)候，在論壇快要結束時(shí)，參會(huì )的人員基本上走了一半 ，或許他們已經(jīng)得到他們自己需要的東西了，所以走了。但我們知道，往往最后的是最精彩的，最后的是經(jīng)典的，就像我們賣(mài)東西，往往將好的留到最后。最后是“思想的盛宴”。
分析的這四點(diǎn)，我們可以看到我們工作缺少的是思想，是沉淀，是總結，這點(diǎn)在論壇中一位前輩曾經(jīng)提到，中國的企業(yè)缺少的就是沉淀，不是工具和方法，一句話(huà)可以說(shuō)明這點(diǎn)“方法總比困難多”“變革需要思想”。
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