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我們需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理？
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，在中國越來(lái)越有“行業(yè)效應”了，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，大部分都設立了產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位，但各個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)不同，導致有些企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)實(shí)權化，他們的職位相當于產(chǎn)品總經(jīng)理，對產(chǎn)品有最終決策權。有些企業(yè)仍然采用的是無(wú)權力領(lǐng)導型的產(chǎn)品經(jīng)理，通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人魅力去影響產(chǎn)品,現在很多企業(yè)的CEO也在困惑：“我需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理呢?”
通過(guò)86PM的產(chǎn)品經(jīng)理沙龍的積淀，我們也總結了一些經(jīng)驗，抽樣出了一個(gè)共性的簡(jiǎn)約化的產(chǎn)品經(jīng)理模型，下面我們來(lái)談?wù)勥@個(gè)共性的產(chǎn)品經(jīng)理模型。
PS:雖然現在有些朋友也認為“產(chǎn)品經(jīng)理模型”，似乎太模糊，根本無(wú)法抽樣出來(lái)，但凡事都有第一步，我們就先做那走出第一步之人吧，先拋磚，后等玉!!
1.溝通協(xié)調能力
任何崗位，對于溝通協(xié)調能力都有訴求，產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位，對于溝通協(xié)調這個(gè)能力的要求更加強烈和苛扣，一個(gè)溝通協(xié)調能力強的人不代表能成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，但一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品 經(jīng)理必須具備較強的溝通協(xié)調能力。在前期做調研做分析、中期項目研發(fā)、后期上市運營(yíng)過(guò)程中都需要較強的溝通能力，特別是每個(gè)環(huán)節中對應的溝通對象不同，溝通技巧就顯得尤為重要。 在我們86pm產(chǎn)品經(jīng)理沙龍組織里，不乏能力強的產(chǎn)品經(jīng)理，但有些正是因為溝通協(xié)調能力不夠強，無(wú)法競升到優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的行列，不免略有遺憾，所以“溝通協(xié)調能力”對于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō) 是一道不得不越的“檻”。
2.需求收集、分析能力
需求工作，一直是產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品設計師的重要工作，占據了大部的時(shí)間，在以前傳統的軟件企業(yè)里，有需求分析師或項目經(jīng)理來(lái)完成這個(gè)工作，隨著(zhù)近幾年產(chǎn)品經(jīng)理角色的流行，這一工作 在互聯(lián)網(wǎng)公司里，基本上由PM或PD來(lái)主導，有很多產(chǎn)品相關(guān)的文章都詳細介紹這一能力的，在此不在累述。
3.產(chǎn)品規劃能力
在昨天86pm沙龍的Vip群里，我們的管理人員“RP89”也提到了這個(gè)問(wèn)題，很多產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品設計不錯，但一談到規劃就略顯不足了。
來(lái)說(shuō)說(shuō)“產(chǎn)品規劃”的概念，下面引一段：
產(chǎn)品規劃是指產(chǎn)品規劃人員通過(guò)調查研究，在了解市場(chǎng)、了解客戶(hù)需求、了解競爭對手、了解外在機會(huì )與風(fēng)險以及市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展態(tài)勢的基礎上，根據公司自身的情況和發(fā)展方向，制定出可 以把握市場(chǎng)機會(huì )，滿(mǎn)足消費者需要的產(chǎn)品的遠景目標(Vision)以及實(shí)施該遠景目標的戰略、戰術(shù)的過(guò)程。產(chǎn)品規劃的內容包括產(chǎn)品各類(lèi)別結構規劃，產(chǎn)品系列化規劃，各機型定位規劃，產(chǎn) 品長(cháng)度和寬度規劃，產(chǎn)品生命周期規劃。
從上一段的描述中可以看出，具備此能力者，起碼是5年以上的產(chǎn)品經(jīng)理，且具備多崗位工作經(jīng)驗的人，這是一個(gè)大規劃的概念。
下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)小規劃：
小規劃是指平臺級或系統級的規劃，也就是所謂的“三層三域”的規劃，包括用戶(hù)層、運營(yíng)層、系統層，卡一張平臺級的規劃材料，這是以前團隊中一位產(chǎn)品經(jīng)理畫(huà)的草圖(發(fā)個(gè)簡(jiǎn)單的，復 雜的不能發(fā)，大伙兒懂的)：
4.項目管理能力
不管是互聯(lián)網(wǎng)公司或者是軟件公司，項目管理的能力要求都是不可貨缺的，此能力也只針對于產(chǎn)品經(jīng)理，對產(chǎn)品設計師暫無(wú)此要求。
尤其在互聯(lián)網(wǎng)公司，傳統的項目經(jīng)理的角色正慢慢被產(chǎn)品經(jīng)理所取代，產(chǎn)品經(jīng)理即囊括了項目管理的能力也涵蓋了產(chǎn)品管理的能力。
在產(chǎn)品的生命周期模型里，項目管理大部分在產(chǎn)品的建設期，也是產(chǎn)品生命周期的一部分。
5.運營(yíng)推廣能力
為什么產(chǎn)品經(jīng)理要具備這個(gè)能力的，簡(jiǎn)單的說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理規劃設計的產(chǎn)品最終是要投放到市場(chǎng)運營(yíng)的，是由市場(chǎng)來(lái)檢驗的，如果產(chǎn)品經(jīng)理不具備一些運營(yíng)推廣方面的能力，那做出來(lái)的產(chǎn)品具 有“天馬行空，無(wú)法落地”的風(fēng)險，做的產(chǎn)品運營(yíng)不了或推不出去，產(chǎn)品怎能不失敗呢?
具備以上能力的產(chǎn)品經(jīng)理，相信應該能部分滿(mǎn)足CEO的味口，總結一句：優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是告產(chǎn)品“砸”出來(lái)的!
下面來(lái)舉個(gè)產(chǎn)品全流程的例子：
小A是個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，現在公司業(yè)務(wù)線(xiàn)需要增加一款新產(chǎn)品，把這個(gè)任務(wù)給了小A。
小A的實(shí)施步驟如何呢?
1.列出市場(chǎng)調研計劃(含需求收集，很多公司喜歡用這個(gè)字眼)
2.實(shí)施需求調研
3.編寫(xiě)《市場(chǎng)分析報告》或稱(chēng)之為《市場(chǎng)需求說(shuō)明書(shū)》。
4.編寫(xiě)《立項建議書(shū)》
5.發(fā)起產(chǎn)品立項會(huì )
6.通過(guò)立項，進(jìn)入產(chǎn)品建設期(角色項目經(jīng)理)
7.細化產(chǎn)品需求，編寫(xiě)《產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)》，評審需求，定稿，打上基線(xiàn)。
8.編碼階段，跟蹤需求，管理項目
9.產(chǎn)品測試(產(chǎn)品測，測試也測)
10.項目驗收，上線(xiàn)
11.制定《產(chǎn)品運營(yíng)推廣方案》
12.組建運營(yíng)團隊
13.進(jìn)入產(chǎn)品的運營(yíng)期(正常包括:活動(dòng)策劃、渠道推廣、數據分析....)
14.根據數據，收集用戶(hù)/客戶(hù)需求，提煉需求，優(yōu)化產(chǎn)品
15.進(jìn)入產(chǎn)品管理的循環(huán)期，直至下線(xiàn)，退市
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