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2017社區衛生服務(wù)中心工作計劃
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2017社區衛生服務(wù)中心工作計劃
健康是人人應當享有的基本權利，是社會(huì )進(jìn)步的重要標志和潛在的動(dòng)力。一直以來(lái)，醫療衛生服務(wù)機構是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所，開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)是提高居民群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及疾病相關(guān)知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質(zhì)、提高居民群眾生活質(zhì)量的必須長(cháng)期堅持不懈抓緊抓實(shí)的工作內容。制定了20XX年社區健康教育工作計劃，內容如下：
一、 健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡(luò )
今年我們將結合本社區實(shí)際情況，明確健康教導員的工作職責，組織人員積極參加市、區、街道組織的各類(lèi)培訓，提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作，定期召開(kāi)健康教育領(lǐng)導小組成員會(huì )議，進(jìn)一步完善健康教育資料;進(jìn)一步建立健全醫療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區衛生體系。
二、大力開(kāi)展健康教育活動(dòng)
1、門(mén)診健康教育：醫生應有針對性開(kāi)展候診教育與隨診教育。
2.健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開(kāi)展健康教育2—3次。
3. 積極開(kāi)展健康教育活動(dòng)：針對轄區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群，結合公共衛生服務(wù)，對轄區各居委會(huì )進(jìn)行經(jīng)常性指導。配合各種宣傳日，深入開(kāi)展咨詢(xún)和宣傳，有計劃、有步驟、分層次開(kāi)展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時(shí)廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進(jìn)人們養成良好的'衛生行為習慣。計劃全年開(kāi)展相關(guān)知識的宣傳活動(dòng)不少于9期，張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期，舉行培訓講座不少于12期，內容富有鐸對性、時(shí)限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實(shí)際，制定應對突發(fā)公共衛生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預案與實(shí)施計劃，對公眾開(kāi)展預防和應對突發(fā)公共衛生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發(fā)公共衛生事件的防范意識和應對能力。
4.加強反吸煙宣教活動(dòng)。積極開(kāi)展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng )建無(wú)煙醫院，醫院有禁煙制度，醫療場(chǎng)所有禁煙標志，無(wú)人吸煙。
2017社區衛生服務(wù)中心工作計劃
20XX年是推進(jìn)醫改工作的關(guān)鍵一年，也是社區衛生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰的一年。街道社區衛生服務(wù)中心將緊緊把握機遇，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng )新，以構建和諧社會(huì )重要思想為指引，深入開(kāi)展“鄉鎮衛生院管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步深化改革，強化人才培養，加快學(xué)科建設，全面提升中心核心競爭力，促進(jìn)中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。20XX年，我們將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作
一、團結一致、凝心聚力，加快中心各項建設
(一)加強領(lǐng)導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實(shí)“和諧**”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導干部形象，創(chuàng )建“四好”領(lǐng)導班子，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開(kāi)，加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開(kāi)，在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì )、職能科室負責人會(huì )議、職工大會(huì )等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽(tīng)取和答復意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現公開(kāi)、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據。根據上級主管部門(mén)對藥品管理的要求，按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會(huì )監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發(fā)展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進(jìn)行定期公示，促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高;結合職工考核內容，定期公示中心辦公室、醫療康復、各社區衛生服務(wù)站滿(mǎn)意度測評考核結果，門(mén)診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿(mǎn)意度調查、病人投訴情況和醫�？劭钋闆r，以此來(lái)遏制“大處方”現象，促進(jìn)人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿(mǎn)意度。
二、深化各項衛生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續大力深化人事制度改革，營(yíng)造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的'原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，落實(shí)全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權，建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時(shí)也更具備戰斗力和競爭力。
(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室規章制度、操作規范、勞動(dòng)紀律的落實(shí)，簽訂院、科兩級綜合目標責任書(shū)。
(三)深化分配制度改革，完善中心內部考核制度。在實(shí)行一線(xiàn)讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區衛生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門(mén)傾斜，向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、精神文明建設等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工，同時(shí)根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金，適當拉開(kāi)距離，充分調動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng )造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績(jì)效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來(lái)逐步加強和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。通過(guò)績(jì)效考核的管理工作，使各科室積極開(kāi)展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng)，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會(huì )效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設力度。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學(xué)習并嚴格執行有關(guān)法律法規，積極開(kāi)展治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，建立教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(cháng)效機制，健全法制，嚴格監督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問(wèn)題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè )于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，教育全體員工對工作負責，對人民滿(mǎn)腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫患關(guān)系。四、完善梯隊建設，增強中心競爭能力。
(一)致力培養人才，不斷優(yōu)化人才結構。20XX年，我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養力度。促進(jìn)在職衛生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫務(wù)人員中倡導“終身學(xué)習”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫學(xué)培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士，認真實(shí)施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級醫院進(jìn)修學(xué)習，提高中心醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
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