護理部績(jì)效考核方案

護理部績(jì)效考核方案

護理部績(jì)效考核方案1

為調動(dòng)護理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展，護理部特制定護士績(jì)效考核辦法，實(shí)行護理崗位獎懲及末位淘汰制，具體內容如下：

一、考核辦法

護士績(jì)效考核總分為100分，其中包括質(zhì)量意識、安全意識、服務(wù)意識、服從意識、整體意識及加分/減分項目等。

1、護士長(cháng)考核 各科護士長(cháng)根據考核標準，每月對科室護士進(jìn)行考核，把每個(gè)護士所存在問(wèn)題客觀(guān)實(shí)際地以打分形式體現在考核表上，每月總出個(gè)人成績(jì)上報護理部，并將個(gè)人存在問(wèn)題及時(shí)反饋到個(gè)人，促使護理工作能及時(shí)改進(jìn)、提高。

2、護理部專(zhuān)項考核 護理部每月組織專(zhuān)項檢查一次，檢查內容有：臨床基礎護理服務(wù)質(zhì)量等，由護士長(cháng)將檢查情況分別計入個(gè)人考核表。

3、護理部對護理人員績(jì)效考核進(jìn)行監督，保證考核的公平、公正、透明、合理。

二、考核測評要求

各科室要高度重視考核工作，護士長(cháng)要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是，給每一位護理人員進(jìn)行公正的'評價(jià)。

三、護士績(jì)效考核成績(jì)評價(jià)

滿(mǎn)分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90~80分為良好，79~60

分為合格，59分以下為不合格。

四、獎懲及末位淘汰辦法

1、護理部根據每月考評情況，每年5月份進(jìn)行總評，并作為評優(yōu)及護士節獎勵依據(依據全年平均分得分多少，給予適當物質(zhì)及精神獎勵)。

2、護理部每年根據考核成績(jì)及日常工作表現等因素，進(jìn)行綜合評價(jià)，實(shí)行處罰及末位淘汰，分三種情況執行：(1)、全院通報批評、警告、記過(guò)等行政處分 (2)、扣發(fā)半年獎金 (3)、末位淘汰: ①調換工作崗位②待崗半年③解聘。

五、本辦法自2012年7月1日起執行。

附件：1、《護士工作考核評分表》

2、《護士績(jì)效考核匯總表》

護理部績(jì)效考核方案2

為進(jìn)一步提高臨床護理工作質(zhì)量，加強基礎護理，提高患者滿(mǎn)意度，促進(jìn)護患關(guān)系和諧，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，根據等級醫院評審要求及我院實(shí)際情況，制定本方案(辦法)。

一、指導思想

堅持“以病人為中心”，進(jìn)一步規范臨床護理工作，切實(shí)加強基礎護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫療安全，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

二、基本原則

1. 堅持多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平。

2. 堅持向“技術(shù)要求高、風(fēng)險程度大、工作負荷強、管理責任重”的崗位傾斜。

3. 堅持“按需設崗、以崗定責、績(jì)效掛鉤”。

4. 堅持公開(kāi)、公正、公平的'原則。

三、成立考核領(lǐng)導小組

為使此項工作順利進(jìn)行，成立護理績(jì)效考核領(lǐng)導小組，明確部門(mén)分工及部門(mén)間的協(xié)作，落實(shí)護理工作的責任，定期進(jìn)行考核與督查，不斷總結經(jīng)驗，發(fā)現問(wèn)題持續改進(jìn)。

組 長(cháng)：主管副院長(cháng)

成 員：護理部、護士長(cháng)、質(zhì)控部、紀檢、人事部、財務(wù)部等

四、考核辦法

1. 護士長(cháng)考核

(1)護士績(jì)效考核總分為100分，其中包括護士長(cháng)對護士的綜合考評、護理部專(zhuān)項考核、住院患者滿(mǎn)意度、科室自定項目等。

(2)科室建立護理人員工作考核記錄，護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次。

2.護理部考核

(1)常規檢查;隨機抽查;夜班檢查等，實(shí)際扣分責任到人。

(2)護理部每年綜合考核評價(jià)一次，結果記入個(gè)人技術(shù)檔案。

3.滿(mǎn)意度

(1)護理部每季度住院患者滿(mǎn)意度調查;

(2)科室每月工休座談會(huì )、滿(mǎn)意度調查;

(3)相關(guān)人員滿(mǎn)意度調查。

4.加分項目或科室自定項目

(1)發(fā)現潛在護理風(fēng)險;

(2)代表或參加護理部組織的活動(dòng);

(3)承擔教學(xué)、繼續教育工作。

五、考核測評要求

1.各科室要高度重視考核工作，護士長(cháng)要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是，給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。

2.對考核情況要進(jìn)行效果評價(jià)，針對結果制定下一年度改進(jìn)措施。

3.結果為優(yōu)秀者可作為醫院評優(yōu)評先候選人。

六、考核測評結果

滿(mǎn)分為100分，其中100-91分為優(yōu)秀，90-80分為良好，79-60分為合格，59分以下為不合格。

護理部績(jì)效考核方案3

根據護理管理規范及2013年全國護理工作會(huì )議精神，為激發(fā)及提高各級護理人員的工作積極性，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，確保高技術(shù)含金量、高風(fēng)險和高工作量的崗位獲得高報酬，進(jìn)一步提高我院的.各項護理質(zhì)量，穩定及激勵護理隊伍，體現業(yè)績(jì)與報酬之間的公平性，對各級護理人員根據績(jì)效管理中的穩定、激勵、公平、效益的原則，醫院擬開(kāi)展護理人員績(jì)效管理。

一、績(jì)效工資的分配原則按醫院技術(shù)勞務(wù)費發(fā)放方案原則進(jìn)行二次分配。

二、全院護士根據現有的職稱(chēng)，工作年限，業(yè)務(wù)能力等將其分為高級責任護士，初級責任護士、助理護士，具體分配要求：

1、基礎分：每人100分

2、行政分：醫院聘用護理組長(cháng)、教學(xué)秘書(shū)各加8分，兩者合一加10分，護士協(xié)助科室承擔各項管理工作護士長(cháng)有權進(jìn)行酌情加分。

3、職稱(chēng)分：護士長(cháng)可根據護士工作能力及承擔工作壓力及任務(wù)加分。

4、特殊分：A班、P班護士每人每班加0.5分，N班加2分。

5、個(gè)人工作績(jì)效：個(gè)人工作質(zhì)量評價(jià)改為護士績(jì)效考核評分，滿(mǎn)分100分，合格為90分，低于90分者每低1分扣3分，每月科室對個(gè)人工作崗位職責完成情況進(jìn)行累積評分。

6、獎勵分：科室評為“星級護士”、受到患者或家屬書(shū)面表?yè)P或行政職能部門(mén)滿(mǎn)意度調查時(shí)表?yè)P、發(fā)表論文、選送省、市級參加比賽、積極參加醫院各項競賽活動(dòng)，根據科室實(shí)際情況給予加分。

7、扣罰分：未完成醫院要求的培訓、操作考核不合格(85分以下)、理論考試成績(jì)不及格(60分以下)、違反醫院規章制度、醫療護理核心制度、診療護理規范、受到投訴、出現不良事件等情況科室要作出扣分。8、護士長(cháng)最高限額可領(lǐng)取護理組平均分150%

9、個(gè)人工作績(jì)效分值=(基礎分+行政分+職稱(chēng)分+特殊分)X個(gè)人工作質(zhì)量評價(jià)分%+獎勵分-扣罰分

三、護士長(cháng)根據院部技術(shù)勞務(wù)費發(fā)放辦法及科室實(shí)際情況有權對個(gè)人工作績(jì)效分配方案作出調整，獎勵及扣罰細則可根據各科室實(shí)際情況制訂，特殊情況可臨時(shí)決定。

四、各科室根據護理部制定的績(jì)效考核實(shí)施方案，結合自己科室制定本科室績(jì)效考核具體實(shí)施方案。

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