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銀行防搶演練心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的銀行防搶演練心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行防搶演練心得體會(huì )
20XX年5月22日，我行在營(yíng)業(yè)結束后由專(zhuān)業(yè)的消防培訓老師為我們進(jìn)行了銀行消防培訓。通過(guò)一些真實(shí)的案例，讓我們深刻知道如何事前預防火災的發(fā)生，火災發(fā)生后要如何正確使用滅火工具和注意事項。
為了更好的增強員工面對突發(fā)事件時(shí)的心理素質(zhì)，進(jìn)一步提高員工處理暴力搶劫的應急能力和掌握消防器材使用能力，我行于5月25日晚開(kāi)展了防火、防搶演練活動(dòng)。通過(guò)上一周的消防培訓，員工們都已經(jīng)能掌握滅火器的正確使用方法。在演練中，大家都能一舉將火苗撲滅。
之后，又進(jìn)行了防搶的演練。由大堂經(jīng)理扮演“歹徒”，一柜員扮演“客戶(hù)”。面對突如其來(lái)的暴力威脅，我支行柜員并沒(méi)有手忙腳亂，而是與歹徒斗智斗勇，沉著(zhù)冷靜地采取了一系列有效措施：一名員工將桌面現金推散在地引開(kāi)歹徒注意，其他員工在此情況下，迅速的按了桌子下方的警鈴，而主管也馬上撥打了報警電話(huà)。就在歹徒卡住客戶(hù)脖子威脅銀行工作人員立刻交出現金的同時(shí)，經(jīng)警已經(jīng)從后方一個(gè)箭步?jīng)_上來(lái)用電棍敲打歹徒并將其制服，最終在全體員工的'緊密配合下，順利完成了這次的演練。
這次全面地實(shí)戰演練活動(dòng),重點(diǎn)演練各重要崗位人員如何使用報警系統報警，如何保護好重要物品，如何保護好現場(chǎng)及自救,如何使用滅火器等。通過(guò)演練,明確了各位工作人員、大堂經(jīng)理和保安人員在預案中自身的職責和應對措施，提高了全員處置突發(fā)事件的能力，進(jìn)一步鞏固了安全防范意識，有利于在應急事件發(fā)生時(shí)各崗位人員能夠做到認真履職，防范并化解風(fēng)險。
銀行防搶演練心得體會(huì )
隨著(zhù)我國金融市場(chǎng)的逐步完善，金融業(yè)正呈現出百花齊放，錚錚向榮的氣象。金融安全問(wèn)題，也由此日益顯得尤為突出重要。北京銀行秉持著(zhù)為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，為股東創(chuàng )造收益，為員工創(chuàng )造未來(lái)，為社會(huì )創(chuàng )造財富的原則，為有效預防暴力搶劫銀行營(yíng)業(yè)機構，提高全體工作人員和保衛隊員應對突發(fā)事件的能力，在分行領(lǐng)導楊廣運行長(cháng)和員工的共同努力下，于十月三十一日下午五點(diǎn)五十分舉行了防搶演練，并取得圓滿(mǎn)成功。分行此次舉行的防搶演習，在我們中心區支行也受到了領(lǐng)導張志偉行長(cháng)的重視，并派遣我代表全體保衛隊員前往分行進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習。
本次演習內容分為兩部分，場(chǎng)景一為歹徒劫持現金區客戶(hù)作為人質(zhì)，搶劫現金，二為歹徒視計劃不能得逞后棄人質(zhì)走小路逃跑，最后被埋伏在門(mén)口的保衛隊員聯(lián)合制擒。在演練中，全行員工同心協(xié)力，柜員反應迅速，機智應對，應急機制啟動(dòng)迅速，大廳經(jīng)理迅速撥打110報警，保衛隊員協(xié)同部分員工英勇地與歹徒展開(kāi)斡旋搏斗。在演習中，全體員工認真對待，全心投入，都把此次演練當初一種實(shí)戰，使演習達到了預期的目標。
此次演習具有以下特點(diǎn)：
一是準備充分。分行的領(lǐng)導高度重視該次演習活動(dòng)，強調演習的重要性，并提出具體細節要求，真正做到一絲不茍。由于事先準備充分，整個(gè)演習過(guò)程按預定方案圓滿(mǎn)完成，收到了良好效果。
二是分工明確。該次演習活動(dòng)人員齊全，分工明確，具體角色分配，包括歹徒，客戶(hù)，柜員，行長(cháng)，保安。整個(gè)演習過(guò)程緊緊圍繞現場(chǎng)應變，先期處置，解救人質(zhì)，安全抓捕等環(huán)節展開(kāi)，通過(guò)參演人員的密切協(xié)作，真正實(shí)現了陣容強大，分配合理，有條不紊。
三是場(chǎng)面逼真。此次演習包括手持兇器的歹徒，一方面威嚇值班人員，一方面劫持客戶(hù);正在業(yè)務(wù)操作的柜員，一方面與歹徒進(jìn)行機智周旋，一方面采取緊急措施;安保人員，一方面緊急疏散客戶(hù)，一方面與歹徒周旋。
四是成績(jì)顯著(zhù)。演習結束后，行領(lǐng)導對此次演習進(jìn)行了總結。執導出在演練中存在的'不足和營(yíng)業(yè)人員現場(chǎng)處置的相關(guān)注意事項。更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力，從而確�？蛻�(hù)、銀行員工人身安全和銀行財產(chǎn)安全。
通過(guò)這次防搶安全演練的學(xué)習，我意識到了我們工作中還存在的一些不足之處。例如，當有可疑份子進(jìn)入行內，冒充客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們保衛隊員應保持足夠高的警惕性以便能夠辨別出可疑份子，密切注意他的舉動(dòng)，或者提前勸阻離開(kāi)。當發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)候，各隊員和成員要反應迅速及時(shí)準確，提前將損害降低到最小。以及在突發(fā)事件時(shí)，妥善安撫周邊環(huán)境，為營(yíng)救人質(zhì)創(chuàng )造出最好的條件。
銀行的核心價(jià)值在于經(jīng)濟效益，而一個(gè)穩定安全的金融環(huán)境是保證這一經(jīng)濟效益的必要充分條件。我們作為安保人員，不能為銀行帶來(lái)實(shí)際上的經(jīng)濟效益，卻能為銀行撐起一把安全之傘，保證這一切高效而有效的運行。
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