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銀行跟班學(xué)習心得體會(huì )
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銀行跟班學(xué)習心得體會(huì )
當接到跟班培訓通知的那一刻，內心感到非常的激動(dòng)，感謝省行國際部、市分行公司業(yè)務(wù)部、國際部以及支行的領(lǐng)導能夠給我這次學(xué)習鍛煉的機會(huì )，同時(shí)還要感謝支行的同事們，感謝他們能夠分擔我的工作。一個(gè)多月的學(xué)習讓我收獲了很多，學(xué)到了很多，也體會(huì )了很多，下面我將就這一個(gè)多月的所學(xué)、所感、所悟做下簡(jiǎn)單總結。
所學(xué)：
1.進(jìn)一步的了解了國際貿融產(chǎn)品的.定義，產(chǎn)品的特點(diǎn)以及產(chǎn)品的應用;
2.掌握了IMEX系統的基本操作
3.掌握了信用證的相關(guān)辦理流程：開(kāi)立、修改、單據處理、承兌、付款、閉卷等操作
4.掌握了國際保函的相關(guān)辦理流程
5.掌握了委托付款、海外代付等相關(guān)辦理流程
所感：
省行國際業(yè)務(wù)部是一個(gè)非常團結，非常有正能量的團隊，同時(shí)也是一個(gè)非常有挑戰性、非常鍛煉個(gè)人能力的團隊。來(lái)省行學(xué)習之前，我一直以為在機關(guān)部門(mén)工作都比基層行輕松，來(lái)了之后才發(fā)現原來(lái)我的想法是錯誤的，看到同事們一個(gè)個(gè)工作時(shí)間電話(huà)響個(gè)不停，一堆堆的單據處理，各個(gè)二級行上報的數據統計、指標完成情況分析。原來(lái)國際部的工作并不比基層行輕松。令我感觸最深的主要有兩點(diǎn)，第一，加班已是家常便飯，有時(shí)候看到國際部的同事們?yōu)榱吮M快統計一些數據報表，為了第二天的會(huì )議準備相關(guān)材料，為了盡快辦理好手中的業(yè)務(wù)而加班到很晚，甚至周末都趕到辦公室加班。第二，積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，以前我一直以為營(yíng)銷(xiāo)都是我們基層行的任務(wù)，省行國際部只需要下達任務(wù)，現在才發(fā)現我的想法是大錯特錯，省行國際部不僅要定期分析任務(wù)，下達任務(wù)，考核完成情況，同時(shí)，省行國際部還要定期走訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)面對面介紹我們建行的產(chǎn)品。
所悟：
隨著(zhù)中國經(jīng)濟進(jìn)入“新常態(tài)”，轉變發(fā)展方式、加快結構調整成為中國經(jīng)濟運行的“主旋律”。面對國內外復雜的經(jīng)濟形勢、日趨激烈的業(yè)內和跨界競爭，建設銀行傳統業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢已日趨淡化，國際業(yè)務(wù)的發(fā)展將成為我們建設銀行的重中之重，國際業(yè)務(wù)也并不只是國際業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，而是我們全行公司部、個(gè)金部等部門(mén)以及各個(gè)支行共同的職責，近年來(lái)，國際業(yè)務(wù)占KPI考核指標的權重也越來(lái)越重，同樣，國際業(yè)務(wù)的費用配置也越來(lái)越充足。國際業(yè)務(wù)的發(fā)展對于基層行而言也是新的挑戰與機遇。
董事長(cháng)王洪章曾強調：“創(chuàng )新是銀行之魂，是發(fā)展的不竭動(dòng)力、”隨著(zhù)中國銀行業(yè)走出去步伐加快，中資銀行國際業(yè)務(wù)面臨更加激烈的競爭。要想在變革中贏(yíng)得未來(lái)，關(guān)鍵在創(chuàng )新。建設銀行近年來(lái)海外業(yè)務(wù)發(fā)展成績(jì)斐然，但必須看到的是，建設銀行的國際化道路才剛剛起步。我們有理由期待，在建設銀行全力推進(jìn)綜合性、集約化、多功能轉型和建設國際一流銀行的征途中，國際業(yè)務(wù)繼續乘風(fēng)破浪，揚帆起航，在世界各個(gè)角落生根發(fā)芽、開(kāi)花結果。
銀行跟班學(xué)習心得體會(huì )
我還學(xué)到之前從未接觸過(guò)國際業(yè)務(wù)的我，剛開(kāi)了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事始學(xué)習時(shí)有些不知所措，在南通分行幾位的處理，雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦老師的指導下，我開(kāi)始閱讀一些介紹國際理中必不可少的。比如信用證傳真，外業(yè)務(wù)的書(shū)籍，在對國際業(yè)務(wù)有了初步了解匯收支申報單的填寫(xiě)，客戶(hù)水單和核銷(xiāo)單之后，開(kāi)始學(xué)習信用證的審單工作。恰逢的整理與發(fā)放，信用證修改通知書(shū)的收發(fā)農行第二期QDII和匯利豐人民幣結構存;等等�？畎l(fā)售工作正在進(jìn)行，我參與了產(chǎn)品發(fā)售j三個(gè)月的跟班學(xué)習和實(shí)踐中，我提高的前期工作。在理財經(jīng)理的指導下，我又了自己的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)拓了視野，更學(xué)習了遠期外匯交易、擇期外匯交易、掉親身感受到了江蘇分行人嚴謹細致的工期存款、利率掉期、期權等代客理財外匯作態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的營(yíng)銷(xiāo)精神，以下是我業(yè)務(wù)。的一些心得體會(huì )。在南通分行學(xué)習了一個(gè)半月之后，我j一是掌握專(zhuān)業(yè)知識，關(guān)注國際形勢。來(lái)到市分行營(yíng)業(yè)部的國際結算中心學(xué)習作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的國際業(yè)務(wù)人員，需要掌握四、我行發(fā)展國際業(yè)務(wù)的幾點(diǎn)建議。通過(guò)在江蘇分行的認真學(xué)習和深刻思考，結合安徽農行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀，現就如何：發(fā)展我行國際業(yè)務(wù)談幾點(diǎn)粗淺的認識：
第一、采取多種措施，努力促進(jìn)全行j外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)提升。一是實(shí)行外匯業(yè)務(wù)分析例會(huì )制度。每季度組織全轄外匯業(yè)務(wù)人員召開(kāi)分析例會(huì )，學(xué)習業(yè)務(wù)，研究案例，開(kāi)展交流，提高外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的實(shí)踐能力。二是強化外匯業(yè)務(wù)培}訓。通過(guò)開(kāi)展外幣反假、外匯理財、貿易融資、個(gè)人外匯產(chǎn)品、外匯管理政策等培訓，提高外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的政策水平。三是出臺各種激勵措施。對通過(guò)金融專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)考試、國際跟單信用證專(zhuān)家資格考試等從f業(yè)人員進(jìn)行獎勵;實(shí)行績(jì)效考核，激勵員工積極工作的多面性，更好的`帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第二、強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，加快外匯業(yè)務(wù)結構調整。在繼續加大存量結算客戶(hù)維護力度的同時(shí)，積極調整經(jīng)營(yíng)思路，強化與外資企業(yè)、實(shí)力雄厚的大企業(yè)和頗具發(fā)展潛力的成長(cháng)型企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，加快推進(jìn)業(yè)務(wù)結構調整，提高貿易結算占比，重點(diǎn)加大貿易融資產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
第三、細分市場(chǎng)，加大對成熟型客戶(hù)的拓展力度。堅持從抓信息入手，定期分析和反饋從外經(jīng)委、海關(guān)、外匯局等部門(mén)獲得的信息，對企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行研究細分，有針對性地排出企業(yè)名錄，實(shí)大量的專(zhuān)業(yè)知識，熟知一些與國際貿易密切相關(guān)的國際貿易慣例，還應了解大量的法律知識，關(guān)注世界經(jīng)濟發(fā)展的形勢，因為我們的有些信用證是開(kāi)往孟加拉國等經(jīng)濟局勢不穩定的地區，這就需要我們了解國際形勢，以便更好地維護客戶(hù)的利益，保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，為行里實(shí)現效益最大化。二是團結合作才能創(chuàng )造最大效益。無(wú)論是農行第二期理財產(chǎn)品的發(fā)售還是國際結算業(yè)務(wù)的辦理，都需要各個(gè)部門(mén)的相互配合，國際業(yè)務(wù)部、公司部、個(gè)人部、客戶(hù)部等缺一不可，配合得當則能高效動(dòng)轉，配合不好則會(huì )貽誤時(shí)機。此外，部門(mén)內部的配合也相當重要，以南通分行國際結算中心為例，若有員工生病請假，其他員工就都隨時(shí)接替，將工作做好。正是由于大家之間的相互配合，才保證了工作的正常開(kāi)展，若是大家都相互推托，工作必然是做不好的。行重點(diǎn)掛牌營(yíng)銷(xiāo)。因企制宜制訂不同的營(yíng)銷(xiāo)組合方案，主動(dòng)為客戶(hù)量身定做外匯產(chǎn)品。通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、關(guān)聯(lián)企業(yè)帶動(dòng)、銀企高層互動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)方式，充分利用資源及技術(shù)優(yōu)勢，成功抓好新項目的拓展工作。
第四、加強國際業(yè)務(wù)品種的宣傳，加快社會(huì )大眾的認知度，進(jìn)一步提升我行外匯業(yè)務(wù)知名度。通過(guò)電視臺、廣播電臺、報紙等多種媒體渠道對農行外匯產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳，樹(shù)立良好的品牌形象，有效促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。以外匯產(chǎn)品的創(chuàng )新為切入點(diǎn)，增強對客戶(hù)的吸引力，為客戶(hù)提供綜合理財服務(wù)。
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