暑期社會(huì )實(shí)踐調查報告2篇
1
這次支教,這次西部之行,對于我來(lái)說(shuō),是史無(wú)前例的。
在離開(kāi)北京之前,或者之前的之前,我原以為我可以為西部帶去很多東西,我原以為可以讓西部的孩子能夠得到像城里的孩子一樣的教育環(huán)境和資源,我原以為我們的西部之行在當地看來(lái)應該是充滿(mǎn)希望和期待的,我原以為憑我15年的讀書(shū)歷程完全可以應付山村里的十幾歲的孩子,我原以為在任何方面我都比農村的孩子要優(yōu)越盡管我也是成長(cháng)自農村,我原以為……
可是當我踏上北黃的土地,當我看到孩子們艱苦的生活方式,當我看到村名不理解的眼神,當我們看到艱苦的環(huán)境,我知道,我們的這次西部陽(yáng)光之行不會(huì )一帆風(fēng)順,需要我們付出的可能遠遠比我們預期的要多很多。
當我們驅車(chē)來(lái)到這多位于陜西省渭南市埝橋鄉的小學(xué)時(shí),首先映入眼簾的是校門(mén)口那個(gè)簡(jiǎn)陋卻屹立的牌子,上面寫(xiě)著(zhù)幾個(gè)非常好看的字"熱烈歡迎大學(xué)生來(lái)校支教",說(shuō)實(shí)話(huà),雖然并不是很華麗或者很怎么樣的話(huà),但是卻差一點(diǎn)讓我流淚。我想,首先有校方的支持,我們的工作會(huì )更好開(kāi)展一些。我們的行為才會(huì )看上去make sense。
當天的孩子們在考試,看著(zhù)孩子們在簡(jiǎn)陋的課桌上認真的寫(xiě)著(zhù)什么,心里突然充滿(mǎn)感動(dòng),我想我們大學(xué)生在大學(xué)的自習室那么好的環(huán)境里又有幾個(gè)能像他們一樣心無(wú)旁騖的認真的去汲取知識,人們總是不去珍惜身邊唾手可得的東西,但是當這些東西真的離我們很遠的時(shí)候我們可能才會(huì )向他們一樣,認真的對待,好好的珍惜?吹揭粋(gè)孩子答題時(shí)皴裂的手,撕心裂肺的痛,真的,仿佛那個(gè)孩子就是我的親人,我的弟弟,那種揪心的感覺(jué)是我長(cháng)這么大第一次感受到的。偶爾幾個(gè)孩子抬起頭看我的眼神都是充滿(mǎn)的好奇和不好意思,我想他們可能對于外部世界的認知可能幾乎為零吧,這也在我后來(lái)的了解中得到印證。
剛開(kāi)始給孩子們上課是緊張的,倒不是說(shuō)由于第一次做這個(gè)緊張,畢竟我在北航附小也教了一年的小學(xué)的孩子,我緊張的是我該如何去真正得到孩子們的認可,真正去教會(huì )孩子們一些孩子們需要的、感興趣的東西而不是只是填鴨。說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始有些孩子還是很不理解的,本身我們是在孩子們應該放寒假的時(shí)候去給孩子們上課。我跟曹舒帶的是四年級的課,這是這個(gè)學(xué)校最難"管"的一個(gè)班級用校長(cháng)的話(huà)來(lái)說(shuō),當然我不想用管這個(gè)字來(lái)相容對待孩子們的方式,班里的孩子確實(shí)特別調皮,特別是像郭晨、焦瑞光這樣的小男孩,特別活潑好動(dòng),開(kāi)始上課的時(shí)候經(jīng)常會(huì )在下面干一些不該干的東西,我盡量把自己扮演成一個(gè)大哥哥的角色,單獨的親切的去跟他溝通,孩子們心里是渴望被老師、被大家關(guān)注的,所有調皮搗蛋的孩子幾乎都是這樣的類(lèi)型,他們在學(xué)習上沒(méi)有辦法吸引大家的注意,吸引老師的注意,就會(huì )漸漸演化成破壞紀律,欺負同學(xué)來(lái)得到他們應該得到的那份關(guān)注。我盡量多去跟他們溝通,多去關(guān)心他們,常此以往,這些孩子都跟我特別親,上課時(shí)也開(kāi)始配合甚至幫助我,我很是感動(dòng),也終于明白想要得到多少,首先要付出的更多。
農村的發(fā)展當然跟城市差距很大,班里的特殊學(xué)生也有很多,杜春明,一個(gè)特別乖,特別可愛(ài)的女孩子,但是這個(gè)孩子是個(gè)孤兒,自幼喪失父親,母親離家出走,改嫁他鄉,現在跟年邁的爺爺奶奶住在一起,爺爺還是腦血栓癱在炕上,全家的經(jīng)濟來(lái)源只靠上了年紀的奶奶種點(diǎn)地來(lái)生活,當我們去家里看的時(shí)候,奶奶看到老師來(lái)了就開(kāi)始哭,她舍不得自己的孫女,一個(gè)懂事的額孩子,一個(gè)在班里成績(jì)排名第二的孩子。我跟曹舒特意自己花錢(qián)去買(mǎi)了兩包面和其他糧食,因為我們作為沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源的大學(xué)生不知道我們對于這個(gè)家到底怎么做、做什么才能幫助她們。真希望社會(huì )上的好心人能夠獻出愛(ài)心和援助的手,真正幫助那些需要幫助的人,讓這個(gè)社會(huì )少一些悲劇。
在學(xué)校我們住在原來(lái)老師的宿舍,這里沒(méi)有暖氣,只有一個(gè)沒(méi)有什么溫度的蜂窩煤爐,全校的屋子包括校長(cháng)室都只是這樣的取暖設備,說(shuō)是取暖設備,王校長(cháng)跟我們說(shuō)其實(shí)做飯還行,取暖根本達不到要求,所以對于我們來(lái)說(shuō)就相當于幾乎沒(méi)有取暖設備。晚上睡覺(jué)就鉆到插電熱毯的被窩里才能暖和過(guò)來(lái),所以早上起床是一件很艱難的事情,陜西農村的早上是一種清冷,起床就會(huì )渾身打哆嗦,但是想到孩子們馬上就來(lái)上課了,我們就有了戰勝這種寒冷的動(dòng)力。
班級里的教學(xué)在接下來(lái)的幾天里已經(jīng)越來(lái)越得心應手,孩子們也越來(lái)越喜歡我們,但是唯一變壞的是我們的身體狀況,首當其沖的就是我們的嗓子受不了了,大部分人每天都靠含著(zhù)西瓜霜才能繼續說(shuō)話(huà)。我清楚的記得第三天的時(shí)候我就說(shuō)不出話(huà)來(lái)了,聲帶就像撕裂了一樣,一發(fā)聲就疼的受不了。作為全隊的隊長(cháng)每天都要操心很多事,還要帶四年級的課所以嗓子義無(wú)反顧的罷工了。接下來(lái)又有還幾個(gè)戰友也有同樣的問(wèn)題,但是我們只能堅持。到后來(lái)隊里的好幾個(gè)男生都感冒了,咳嗽,我們開(kāi)玩笑在比較,在北黃被捅了幾針,還記得我一邊打吊瓶一邊帶領(lǐng)大家開(kāi)會(huì )的場(chǎng)面,現在想想,那是怎樣的一種堅持。但是在村里的診所打針的時(shí)候聽(tīng)到當地村民對我們的肯定,頓時(shí)覺(jué)得我們做什么,我們怎么樣真的都值了,真的。
班里有一個(gè)男孩子叫郭晨,是我最喜歡的一個(gè)孩子,雖然一開(kāi)始就調皮搗蛋,但是當我馴服了這個(gè)孩子之后漸漸發(fā)現他的身上有不同于其他孩子的氣場(chǎng),一個(gè)很有潛力,一個(gè)我認為將來(lái)能夠有出息的孩子。支教結束之后,年三十的晚上,我在山東的家里接到他從北黃打來(lái)的拜年的電話(huà)時(shí),那種興奮和感動(dòng)是難以言喻的,當時(shí)我幾乎是大喊著(zhù)對媽媽說(shuō),我的學(xué)生給我打電話(huà)拜年了,那種驕傲,那種自豪真的是讓我至今難忘,相信一直會(huì )珍藏在我的心里。
2
實(shí)踐者:******
院別:******
年級:2016級 物流管理
活動(dòng)地點(diǎn):鄭州市科技市場(chǎng)光芒科技公司
活動(dòng)天數:6天
活動(dòng)目的:了解科技公司運作機制的基本情況,特別是在經(jīng)歷金融危機后,公司銷(xiāo)售受到的各種影響、消費者的消費走向對市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊,熟悉公司內部的各項業(yè)務(wù)了解產(chǎn)品的流通過(guò)程及渠道。將所學(xué)的知識加以合理利用。
報告日期:2016年9月5日
暑期社會(huì )實(shí)踐調研報告
學(xué)期結束,暑假到來(lái),為了鍛煉同學(xué)們的勞動(dòng)及合作能力,遵循學(xué)院的指示。10級物流一班赴鄭州市光芒科技公司實(shí)踐團一行9人于7月2號-7號赴鄭州市科技市場(chǎng),開(kāi)始暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐目的:了解科技公司運作機制的基本情況,特別是在經(jīng)歷金融危機后,公司銷(xiāo)售受到的各種影響、消費者的消費走向對市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊,熟悉公司內部的各項業(yè)務(wù)了解產(chǎn)品的流通過(guò)程及渠道。將所學(xué)的
知識加以合理利用。
實(shí)踐內容: 暑假里,在科技市場(chǎng)光芒科技公司的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)活動(dòng)讓我們第一次從“銷(xiāo)售者” 的角度來(lái)看待供求,價(jià)格,國家政策。在活動(dòng)地點(diǎn)我們既辛苦也開(kāi)心。之所以辛苦是因為我們忘記自己學(xué)生的身份,在炎炎烈日下體驗為生活打拼的艱辛;之所以開(kāi)心是因為戰勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。
通過(guò)此次活動(dòng)的總結,我們將我們的收獲列為以下幾點(diǎn):
壹、技能知識:
此次社會(huì )實(shí)踐,我們首先學(xué)習的就是電腦的零部件認識以及電腦的裝機過(guò)程。1、十字螺絲刀、鑷子、系統碟、U盤(pán)是必不可少的工具 2、安裝過(guò)程,首先進(jìn)行的是主板的安裝,技術(shù)人員告訴我們:主板固定螺絲的墊圈作用可不小,可以防止螺絲直接接觸主板而導致主板和機箱接觸短路的問(wèn)題,同時(shí)還可以屏蔽一些主板和機箱底板的靜電以及電磁干擾。其次進(jìn)行的是各類(lèi)數據線(xiàn)、電源線(xiàn)、信號線(xiàn)的排序與安裝,要求我們在裝機后用U盤(pán)試試前置的USB接口是否每個(gè)都能正常使用,硬盤(pán)指示燈、電源指示燈是否都顯示正常。并且布線(xiàn)凌亂對機箱整體散熱也是一個(gè)重要的隱患。然后是機箱散熱及CPU散熱的安裝,核心是CPU的散熱問(wèn)題。同時(shí)注意硅膠的涂抹問(wèn)題,適量即可,否則導熱將變成阻熱。在此我們應該考慮的是靜音問(wèn)題:電源一定要選擇靜音電源、機箱風(fēng)扇選用12寸風(fēng)扇、選擇品牌機箱。3、進(jìn)行運行的測試后,電腦就算是組裝完成了。在電腦組裝之前一點(diǎn)要洗手,這樣可以消除靜電。在技師的詳細指導下,看似復雜的裝機過(guò)程也就
變得簡(jiǎn)單了許多,大家也都認為的確增長(cháng)了不少見(jiàn)識。
發(fā)銷(xiāo)售能力的培養:
在對電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們首先需要的就是對各種電子產(chǎn)品價(jià)格,性能,以及同類(lèi)比較的了解,這樣才能為顧客推薦令其滿(mǎn)意的產(chǎn)品,而我們初入銷(xiāo)售行業(yè),能力有限,時(shí)間有限,我們只能盡我們最大的努力做到最好。第一次站在柜臺前,望著(zhù)琳瑯滿(mǎn)目的商品,望著(zhù)眼前的人們,聽(tīng)著(zhù)這雜亂的腳步聲,我們都心亂如麻,眼前的人們牽引著(zhù)我們的目光,看著(zhù)他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開(kāi)始,面對顧客,之前的準備忘得一干二凈,大腦一片空白,不知要說(shuō)什么才好。只有顧客說(shuō)到要看什么產(chǎn)品的時(shí)候才會(huì )迅速的拿出產(chǎn)品,向他們簡(jiǎn)單的介紹一下產(chǎn)品,能賣(mài)出去的也就寥寥無(wú)幾了。后來(lái)老板看我們不懂這其中的道理,就過(guò)來(lái)給我們解釋了一下。后來(lái)我們也都掌握了一些方法和技巧。
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵(1、溝通技術(shù)的應用2、展示產(chǎn)品的技巧3、排除異議的方法4、把握成交的控制)
三、善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證(1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;2、 巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒(méi)有明確的需求。通常表現為直接問(wèn)價(jià),可以通過(guò)為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;3、旁觀(guān)型顧客需求:七嘴八舌型銷(xiāo)售形態(tài)?梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析
需求,逐步幫其縮小需求范圍。)
此外,在這次實(shí)踐當中,我們還養成了許多好的習慣。比如,注意細節的習慣,銷(xiāo)售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細節當中,一句話(huà),一個(gè)微笑,都可以改變銷(xiāo)售的結果!總結的習慣,在每一次銷(xiāo)售成功之后,都要認真回想一下這次銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程,品位其中的每個(gè)細節從中的到經(jīng)驗。還有
叄、專(zhuān)業(yè)知識:
物流在電子產(chǎn)品的流通中起著(zhù)十分重要的作用,作為物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在此次活動(dòng)中了解該方面的知識十分必要。電子產(chǎn)品的流通屬于銷(xiāo)售物流,其定義為:生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時(shí),物品在供方與需方之間的實(shí)體流動(dòng)。因此,掌握物流的流通渠道十分重要。銷(xiāo)售物流的特點(diǎn),便是通過(guò)包裝、送貨、配送等一系列物流實(shí)現銷(xiāo)售,這就需要研究送貨方式、包裝水平、運輸路線(xiàn)等并采取各種諸如少批量、多批次,定時(shí)、定量配送等特殊的物流方式達到目的。產(chǎn)品從廠(chǎng)家進(jìn)入銷(xiāo)售的公司,又從銷(xiāo)售公司進(jìn)入市場(chǎng),再從市場(chǎng)進(jìn)入消費者手中。如此繁瑣的過(guò)程必須有快速、便捷的物流為支撐。我們此次實(shí)踐中,在晚上進(jìn)行公司的貨物交接也算見(jiàn)識電子產(chǎn)品從企業(yè)進(jìn)入公司這一環(huán)節,總體的感覺(jué)是,鄭州本地的物流公司并不像書(shū)上所說(shuō)的具有完全現代化的理念以及設備,依舊停留在簡(jiǎn)單的物品托運這一概念之上。我們覺(jué)得本地的物流業(yè)仍有很大的發(fā)展潛力,以中原這個(gè)全國運輸的大動(dòng)脈為基礎,鄭
州的物流也必將有新的提高。
肆、在此次實(shí)踐中,我們領(lǐng)會(huì )到了團隊合作的重要性
1、思想統一,目標明確。即俗話(huà)說(shuō):“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動(dòng),只有大家的思想高度統一了,才會(huì )真正把市場(chǎng)調研落實(shí)到行動(dòng)中去。
2、團隊作戰的精神,不強調個(gè)人英雄主義3、強烈的責任感。個(gè)人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題,千萬(wàn)不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團隊將無(wú)法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰斗力了。作為優(yōu)秀的大學(xué)生,在以后的工作中,我們會(huì )努力培養自己的綜合素質(zhì),增強協(xié)調能力,使自己不斷進(jìn)步。
關(guān)于這次活動(dòng)的體會(huì )
一.在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我們認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)娶耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )
工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。剛開(kāi)始進(jìn)入實(shí)踐階段時(shí),大家都覺(jué)得困難挺多的,社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如老板所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育、培養、磨練學(xué)生的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì ),了解社會(huì ),步入社會(huì )打下了良好的基矗
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