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寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )報告
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寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )報告1
寒假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。特別是通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
今天的社會(huì )就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，就有了像我一樣的在校大學(xué)生參加了社會(huì )實(shí)踐工作。社會(huì )實(shí)踐時(shí)間雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我卻可以體會(huì )到工作的辛苦，鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn)，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。社會(huì )實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)踐中，我發(fā)現，其實(shí)學(xué)習不光在課堂上，社會(huì )上給我們提供的學(xué)習機會(huì )更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習資源需要我們的篩選。在課堂上，老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識，而社會(huì )上提供的學(xué)習資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習的機會(huì )時(shí)刻充實(shí)在生活中。
先來(lái)大概介紹一下我寒假社會(huì )實(shí)踐的基本情況1月19號到1月28號期間，我在家鄉一家超市當售貨員。xx年1月18號回家，隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員，雖然只是短暫的幾天，我依然認真對待。因為接近過(guò)年了，所以每天到商場(chǎng)的顧客都很多，相對的我的工作量也增多。超市里還有幾個(gè)和我一樣去進(jìn)行寒假社會(huì )實(shí)踐的學(xué)生。我的工作日程是這樣安排的：每天上午9:00上班---下午17:00下班，負責商品上架和顧客咨詢(xún)，每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時(shí)加貨上架;了解顧客需求，幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認為，在超市打工是相當輕松的。其實(shí)不然，特別是春節來(lái)臨之際，每個(gè)人都變得十分忙碌，休息時(shí)間少得可憐……而且超市里也有很多規矩，比如：上班時(shí)間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。
我每天都要補貨，就是說(shuō)貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架上就空了，這就會(huì )影響排面，還會(huì )影響銷(xiāo)售，我就的拿來(lái)相同的貨品補到原來(lái)位置去。聽(tīng)起來(lái)輕松，可是實(shí)際操作起來(lái)可一點(diǎn)都不輕松吶，那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費體力的活。我工作的那幾天顧客很多，所以就不能光顧著(zhù)補貨，而忽略了顧客，要吸引顧客的注意，告訴他們貨品的優(yōu)點(diǎn)、作用等等。有的時(shí)間段顧客少了，我就要抹貨架，如果貨物上面有灰塵，顧客看到了就會(huì )覺(jué)得這件商品時(shí)間久了、是舊的、賣(mài)不出去，就自然不會(huì )買(mǎi)了，也給顧客留下了不好的印象。
通過(guò)幾天的社會(huì )實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，所以我總結出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二，誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。
第三，付出才有收獲。記得有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō)過(guò)：無(wú)論做什么，要多做事，少說(shuō)話(huà)!剛開(kāi)始因為對工作不熟悉，還總是被主管罵，于是我就學(xué)習本超市商品所相關(guān)的知識，用最短的時(shí)間掌握自己的工作。
總的來(lái)說(shuō)，在超市打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，以后在社會(huì )上工作就能少走些彎路。通過(guò)這幾天，我了解了自己的不足和優(yōu)勢，我能認真地投入工作，但是當遇到挫折的時(shí)候，還是會(huì )一下子手足無(wú)措，畢竟是第一次打工，以前都是學(xué)校里養的學(xué)生，做起事情來(lái)都不老道。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，讓我提前知道了自己的缺點(diǎn)，讓我客觀(guān)地看清自己，避免以后擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。因此，我要更加努力，為未來(lái)奠基!
寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )報告2
轉眼之間，我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯，迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)假期，驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無(wú)奈，為了不留遺憾，為了使這個(gè)漫長(cháng)的假期過(guò)得更加充實(shí)，我將為我的這個(gè)假期做一個(gè)詳細的規劃，提早進(jìn)入社會(huì )，開(kāi)闊視眼，增長(cháng)見(jiàn)識。
假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，有助于我們當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，同時(shí)，實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習知識，也是鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )，回報社會(huì )的一種良好形式，因此，我一定會(huì )倍加珍惜這次的實(shí)踐機會(huì )。
這次實(shí)踐我去了派派樂(lè )打工，“凡事想時(shí)容易，做時(shí)難”本以為這里比其它餐館干凈點(diǎn)，打工也可以輕松點(diǎn)，不就是給顧客點(diǎn)一下餐，收拾一下桌子嗎?這些平時(shí)在家也做過(guò)，心里還存在僥幸的心理，可是讓我么想到的是剛去的第一天下午就犯錯了，在給顧客點(diǎn)餐時(shí)出了差錯，剛好被領(lǐng)班發(fā)現，被罵是不能避免的。因此，我心中也是有許多委屈，可事實(shí)擺在我的面前，在工作中他們說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，當時(shí)領(lǐng)班嚴肅的表情嚇的我說(shuō)不出話(huà)來(lái)，我心想萬(wàn)事開(kāi)頭難，早接下來(lái)的工作中我一定會(huì )更加認真。
派派樂(lè )里非常忙，每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班，所以每天回家也已經(jīng)很晚了，在加上累，于是我有了辭職的想法，可是又想如果就這樣就半途而廢，什么也學(xué)不到，我又覺(jué)得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多，所以我一定要堅持下去。正是有了這份堅持我后面的工作也順利了很多，失誤也減少了。
通過(guò)這次實(shí)踐讓我認識到凡事一定要堅持，面對社會(huì )上形形**的人，也要學(xué)會(huì )怎么面對，同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心去對待身邊的人。我相信，這次經(jīng)歷會(huì )成為我人生中的美好回憶，它也會(huì )時(shí)刻的鼓勵我不斷前進(jìn)，在人生的旅途中越走越長(cháng)。
時(shí)間飛逝，告別了短暫的假期，新學(xué)期即將開(kāi)始，在新的學(xué)期里我將會(huì )收起那顆脆弱敏感的心靈，用堅持不懈的汗水為自己的明天，為自己的目標而奮斗，我堅信那濺在路上的滴滴汗水，是為我將來(lái)的成功奏響的旋律。
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