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出單崗個(gè)人總結范文
導語(yǔ)：我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀(guān)念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達的各項指標任務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事、各位朋友，大家上午好!
我很榮幸今天能夠代表公司員工在這里發(fā)言講話(huà)，作為一名入司不久的員工，我無(wú)太多的經(jīng)驗與大家分享，有的只有我這大半年來(lái)自身的切實(shí)感受。
工作的這段時(shí)間，我學(xué)會(huì )了不少技能知識，懂得了許多做人處事的道理，感受到公司領(lǐng)導同事對我的關(guān)心與幫助，最重要的我感受到了城固人保的迅速發(fā)展。2012年是輝煌的一年，2012年是需要紀念的一年，2012年是值得我們大伙驕傲的一年。我趕上了一個(gè)好時(shí)候，我們公司率先在我市突破三千萬(wàn)保費大關(guān)。這正是在上級公司的正確領(lǐng)導下，在公司上下員工的一致努力下，我們才獲得了今天的成績(jì)，我們所有人都為此感到無(wú)比自豪。
在我步入社會(huì )以前，可以說(shuō)對保險行業(yè)知之甚少。之前沒(méi)有接觸過(guò)保險行業(yè)，總覺(jué)得保險就是騙人的，對保險這行的認識非常狹隘和片面。我也不曾料到自己今后的生活會(huì )和保險有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。自從我進(jìn)入人保公司之后，我才真正了解了保險，保險方面的理論知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、更全面的認識�！皳暮ｏL(fēng)險，保九州平安”十個(gè)字言簡(jiǎn)意賅。它充分詮釋了保險行業(yè)的職能以及社會(huì )所賦予其神圣而偉大的職責，服務(wù)社會(huì )造福于民是保險行業(yè)的重要指導理念。對于現在的社會(huì )，太多的事故發(fā)生，保險就顯得越加重要。
從我進(jìn)入公司，我體會(huì )最大的還是咱們人保人之間這份真摯的感情。公司上下無(wú)論職位高低，無(wú)論身份是正式還是派遣，甚至是臨時(shí)員工，我們都感受不到彼此之間的芥蒂和距離，有的只有我們人保人特有的熱情和團結。能者多得是我們公司最大的特色，所以無(wú)論自己身份如何，只要我們努力為公司貢獻自己的力量，我們同樣會(huì )受到大伙的重視和尊敬。
如今我所處的崗位是內勤出單崗，內勤部門(mén)是我們公司的重要組成部分，現如今的內勤部門(mén)無(wú)論是承保還是理賠在工作上都井井有條，這一切都離不開(kāi)公司所有員工的支持和配合。內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用。一名合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，更加要具有較強的業(yè)務(wù)能力、較寬的知識面和嚴謹干練的工作作風(fēng)，以及任勞任怨的獻身精神。只有具備這些，我們才能夠更好地服務(wù)于一線(xiàn)員工，服務(wù)于公司上下。
2015年，我由最初對工作的懵懂和茫然，到如今我對工作的熱愛(ài)和自豪，這一切都源于公司領(lǐng)導同事的關(guān)懷與支持，是你們讓我感受到了人保人的熱情，人保公司家一樣的溫暖，讓我開(kāi)始對自己的這份工作越來(lái)越不舍，越來(lái)越富有激情。
作為公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責任，對于公司2013年的發(fā)展，我在這里淺談一下我個(gè)人的想法。
第一，面對保險行業(yè)的競爭形勢，面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，我們必須保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)地面對實(shí)際制定不同的政策，與競爭對手展開(kāi)博弈;
第二，狠抓原本的續保工作，確保以前的業(yè)務(wù)源不再流失; 第三，拓展新的業(yè)務(wù)渠道，深入其他保險企業(yè)挖搶業(yè)務(wù)尖子加盟我公司，為公司提供更多的業(yè)務(wù)平臺，贏(yíng)得“回流業(yè)務(wù)”;
第四，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)更加人性化，親密化。對老客戶(hù)進(jìn)行多次回訪(fǎng)，請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議，使客戶(hù)對我司更加信任，面對我們自身的個(gè)人客戶(hù)，我們也可以多保持聯(lián)系，及時(shí)服務(wù)于客戶(hù);
第五，建議中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)客戶(hù)親自上門(mén)拜訪(fǎng)，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò )，及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，實(shí)現零距離接觸。
眾人劃槳開(kāi)大船，萬(wàn)眾一心成大業(yè)。2012年我們在以樊總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下，以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了全年任務(wù)。2012年已過(guò)去，總結過(guò)去，展望未來(lái)，2013年工作多，任務(wù)重，對于我來(lái)說(shuō)是一種挑戰，我將會(huì )用我十二分的熱情面對自己的工作，認真執行公司的相關(guān)規定，充分發(fā)揮個(gè)人才能，高標準要求自己，不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗，爭取為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
對于公司來(lái)說(shuō)也是一次嚴峻的考驗，如何超越2015年的成績(jì)，更好地完成2016年計劃任務(wù)是我們共同努力奮斗的目標，相信我們公司上下團結一致，萬(wàn)眾一心定會(huì )共創(chuàng )輝煌。
最后祝城固人保公司在新的一年再創(chuàng )新高，祝在座的各位身體健康，萬(wàn)事如意!
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