如何開(kāi)網(wǎng)店 都要注意哪些問(wèn)題

時(shí)間:2022-07-03 03:49:55 創(chuàng )業(yè) 我要投稿
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如何開(kāi)網(wǎng)店 都要注意哪些問(wèn)題

導語(yǔ):想建設一家超級店鋪,類(lèi)似這樣的渠道建設,一定要建設好。在正式宣傳推廣之前,搞定這樣的事情。最好不要邊銷(xiāo)售邊解決渠道問(wèn)題。

開(kāi)淘寶店的注意事項和解決方案

如今在網(wǎng)上開(kāi)店的人可謂是多的數不勝數,就拿現在最受廣大用戶(hù)喜歡的同時(shí)也是最熱門(mén)的淘寶網(wǎng)店來(lái)說(shuō)也是非常多的,隨著(zhù)淘寶網(wǎng)上的競爭越來(lái)越大,網(wǎng)主們在網(wǎng)站出售的樣式也是五花八門(mén)的,這些的出現為購買(mǎi)者提供了方便,自然成為當今最為喜好的一種購物選擇。正是如此,開(kāi)淘寶網(wǎng)的人才會(huì )那么多。開(kāi)淘寶網(wǎng)其實(shí)也不是那么容易的,有很多網(wǎng)主表示在開(kāi)店期間最為重要的是一定要知道你所做的每一步及相關(guān)的淘寶知識。這樣你才能有一席之地。那么怎樣才能學(xué)習到開(kāi)淘寶網(wǎng)相關(guān)的解決方案與知識呢?

第一:選一套好的網(wǎng)店系統

如果系統做得不靈活,不健壯,功能無(wú)法有效表現,則可能不會(huì )吸引消費者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來(lái)說(shuō)還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網(wǎng)站做得美觀(guān)漂亮,使用方便,一套不好用的網(wǎng)店系統,相當于實(shí)體店鋪沒(méi)選好址,這在商業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)大忌。

第二:解決好物流配送問(wèn)題

如果網(wǎng)店交易量不大,物流配送問(wèn)題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問(wèn)題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送,即目前市場(chǎng)上有一些公司,專(zhuān)門(mén)負責給電子商務(wù)公司配送,費用比較低廉,而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯。

第三:資金結算問(wèn)題

目前的電子商務(wù)平臺,比較多的都是走傳統的資金結算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務(wù)平臺已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統作好接口,可以進(jìn)行網(wǎng)上轉賬。只是中國的消費者對網(wǎng)上支付還心存疑慮,不太敢用網(wǎng)上支付系統。其實(shí)網(wǎng)上支付系統并不是網(wǎng)上商店系統自己開(kāi)發(fā)的,而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過(guò)認證的公司提供,因此安全性不存在問(wèn)題。作為網(wǎng)店店主,建議應盡可能給消費者多一些支付方式的選擇,這樣利于網(wǎng)上交易的完成。

第四:解決好網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題

這是許多網(wǎng)上消費者最頭疼的問(wèn)題,目前網(wǎng)絡(luò )上確實(shí)存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實(shí)的問(wèn)題,確實(shí)給部分消費者帶來(lái)了損失。不過(guò)隨著(zhù)國家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺以及國內信用體系的進(jìn)一步健全,這個(gè)問(wèn)題將逐步得到改善,畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實(shí)實(shí)在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業(yè),一定要注重自己的網(wǎng)上信譽(yù),注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù),如果網(wǎng)上信譽(yù)比較差,消費者只要一宣傳,該網(wǎng)店就前功盡棄了,好事不出門(mén),壞事傳千里,就是這個(gè)道理。

第五:網(wǎng)店定位問(wèn)題

有的網(wǎng)店店主對貨品一味貪全貪大,致使網(wǎng)店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。建議網(wǎng)店新手盡可能開(kāi)一些專(zhuān)賣(mài)店或精品店,只要將這個(gè)店鋪做精做實(shí),一樣可以擁有比較大的交易量。物美價(jià)廉,是亙古不變的商業(yè)法則,誰(shuí)能組織到好的貨源,誰(shuí)能夠拿到最低的進(jìn)貨價(jià),誰(shuí)就會(huì )有不錯的利潤產(chǎn)生,何況網(wǎng)民當前最關(guān)注的還是價(jià)格及貨品;蛟S網(wǎng)店店主可以和一些實(shí)體店鋪結合,有些實(shí)體店鋪的負責人并不熟悉網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),這實(shí)際上就給網(wǎng)店店主一個(gè)機會(huì )。這樣做的另一個(gè)好處是,可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問(wèn)題。

第六:項目選擇

理論上,任何一個(gè)行業(yè),任何一個(gè)產(chǎn)品,都可以做大市場(chǎng),但實(shí)際上往往不是這樣。很難想象,如果經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是一次性打火機也可以建設一個(gè)超級淘寶店。當然,您可以說(shuō)做批發(fā)呀,但我們的淘寶是限制明顯的批發(fā)生意的喲。

6.1:行業(yè)選擇:首先選擇產(chǎn)品的類(lèi)別,是非常適合在淘寶經(jīng)營(yíng)的。譬如電子產(chǎn)品、女性服飾、化妝品等。當然,選擇冷門(mén)類(lèi)別,也不是沒(méi)有優(yōu)勢,起碼競爭小,利潤空間大?晌疫是相信,先跟潮流走,把自己的店鋪做出品牌再涉足其他類(lèi)別。生存,永遠是第一位的。

6.2:產(chǎn)品選擇:同理,選擇熱銷(xiāo)的產(chǎn)品。不要怕競爭大,只要整合好自己的資源,確立自己的核心競爭力,就可以做對應的策劃方案,在眾多的店鋪里殺出一條路來(lái),建設起來(lái)自己的超級店。

第七:客源分析:

理論上淘寶上每個(gè)人都可以成為我們的客戶(hù)。大家都知道兩個(gè)銷(xiāo)售界的經(jīng)典故事,一個(gè)是把梳子賣(mài)給和尚,還有一個(gè)是把斧頭賣(mài)給總統。但我認為,如果您也這樣去想并去實(shí)施您的銷(xiāo)售方案,那結果可能很殘酷。我們一定要針對自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,找出我們的客戶(hù)在哪里,然后做細致的市場(chǎng)細分,根據不同的客戶(hù)實(shí)施不同的銷(xiāo)售策略和技巧。

7.1:著(zhù)名的二八法則告訴我們,我們80%的利潤是由20%的客戶(hù)提供的。您可以透徹的理解這句話(huà)么?

7.2:做過(guò)客戶(hù)分析,就知道我們的市場(chǎng)細分在哪里,就知道該怎么樣針對這樣的客戶(hù)去做銷(xiāo)售方案,去提供最適合他們的服務(wù)。

7.3:目前在淘寶,眾多店鋪的客戶(hù)是通過(guò)種種渠道用不同的方式來(lái)找我們,但這遠遠不夠。我們還要去找客戶(hù)!但如果不做客戶(hù)源分析,您知道去哪里找,如何找么?

個(gè)人觀(guān)點(diǎn):一定要清楚自己的客戶(hù)群體的情況,分析他們的多種情況,真正的去了解他們。

第八:渠道建設

這里的渠道是指我們的進(jìn)貨、運輸、客服、銷(xiāo)售等渠道的建設。

8.1:進(jìn)貨渠道:找到進(jìn)貨渠道當然是很重要的了,這是前提。但如何保證你進(jìn)貨渠道的通暢?針對您經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,型號、款式、數量等等,供貨方能及時(shí)保證么?能及時(shí)提供給您最新的貨源信息么?我發(fā)現不少帖子談到類(lèi)似的問(wèn)題?蛻(hù)下定單了,結果無(wú)法及時(shí)拿到貨。供貨方某款產(chǎn)品在某個(gè)階段促銷(xiāo)了,我卻沒(méi)有及時(shí)得到相關(guān)信息,這對一個(gè)超級店鋪,是非?植赖氖虑。因為超級店鋪的出貨量很大,一般是靠低價(jià)格跑量,以及和廠(chǎng)家同步的促銷(xiāo)信息來(lái)拉攏客戶(hù)。這方面,我們一定要非常重視起來(lái)。

8.2:運輸渠道:包括您的進(jìn)貨運輸和出貨運輸。這個(gè)重要性不用多分析的吧?不少掌柜一直無(wú)法確定一家合適的快遞公司合作,這非常不利于打造超級店。運輸的成本里面有太多的學(xué)問(wèn),這是可以給您帶來(lái)巨大服務(wù)優(yōu)勢和隱性利潤的。


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