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21世紀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新理念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng )造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì )帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷(xiāo)人員針對市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為的過(guò)程。
那么要具備何種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念才能讓你在營(yíng)銷(xiāo)的道路上快人一步，走得更遠呢?不妨看看下面市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的十大理念：
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)十大理念】
一、知識營(yíng)銷(xiāo)
知識營(yíng)銷(xiāo)指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對人們生活的影響，通過(guò)科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產(chǎn)品概念，進(jìn)而使消費者萌發(fā)對新產(chǎn)品的需要，達到拓寬市場(chǎng)的目的。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
就是利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。當今世界信息發(fā)達，信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)被廣泛運用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域，尤其是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節，形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
三、綠色營(yíng)銷(xiāo)
是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分體現環(huán)保意識和社會(huì )意識，向消費者提供科學(xué)的、無(wú)污染的、有利于節約資源使用和符合良好社會(huì )道德準則的商品和服務(wù)，并采用無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷(xiāo)售方式，引導并滿(mǎn)足消費者有利于環(huán)境保護及身心健康的需求。
四、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
即企業(yè)把對人的關(guān)注、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿(mǎn)足推到空前中心的地位，企業(yè)與市場(chǎng)逐步建立一種新型關(guān)系，建立消費者個(gè)人數據庫和信息檔案，與消費者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系，及時(shí)地了解市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求，向顧客提供一種個(gè)人化的銷(xiāo)售和服務(wù)，顧客根據自己需求提出商品性能要求，企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn)，迎合消費者個(gè)別需求和品味，并應用信息，采用靈活戰略適時(shí)地加以調整，以生產(chǎn)者與消費者之間的協(xié)調合作來(lái)提高競爭力，以多品種、中小批量混合生產(chǎn)取代過(guò)去的大批量生產(chǎn)。
五、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)
創(chuàng )新是企業(yè)成功的關(guān)鍵，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品，這種把創(chuàng )新理論運用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的新做法，包括營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)組織的創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng )新，要做到這一點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員就必須隨時(shí)保持思維模式的彈性，讓自己成為"新思維的開(kāi)創(chuàng )者"。
六、整合營(yíng)銷(xiāo)
這是歐美90年代以消費者為導向的營(yíng)銷(xiāo)思想在傳播領(lǐng)域的具體體現，起步于90年代，倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是制造商和經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)思想上的整合，兩者共同面向市場(chǎng)，協(xié)調使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢，聯(lián)合向消費者開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，尋找調動(dòng)消費者購買(mǎi)積極性的因素，達到刺激消費者購買(mǎi)的目的。
七、消費聯(lián)盟
以消費者加盟和企業(yè)結盟為基礎，以回報消費者利益的驅動(dòng)機制的一種新型營(yíng)銷(xiāo)方式。
八、連鎖經(jīng)營(yíng)渠道
這是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷(xiāo)系統，是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統一聯(lián)合體，它把現代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現了大量生產(chǎn)和大量銷(xiāo)售相結合，對傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道是一種挑戰。
九、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰略的不斷發(fā)展。該理論由美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利浦?科特勒提出，他指出，企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場(chǎng)，并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，在策略上應協(xié)調地運用經(jīng)濟的、心理的、政治的、公共關(guān)系等手段，以博得外國或地方各方面的合作與支持，從而達到預期的目的。
十、綜合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通
這是一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通計劃觀(guān)念，即在計劃中對不同的溝通形式，如一般性廣告、直接反應廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系等的戰略地位作出估計，并通過(guò)對分散的信息加以綜合，將以上形式結合起來(lái)，從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來(lái)更多的信息及更好的銷(xiāo)售效果，它能提高公司在適當的時(shí)間、地點(diǎn)把適當的信息提供給適當的顧客的能力。一項研究表明，在美國，大型消費品公司中上層管理人員及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員有70%贊賞營(yíng)銷(xiāo)溝通這一理念，認為是提高傳播效果的一種途徑。
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