企業(yè)人事招聘面試技巧

企業(yè)人事招聘面試技巧大全

求職者掌握適當的面試技巧,對順利就業(yè)有較大的幫助。小編為大家收集了企業(yè)人事招聘面試技巧大全，歡迎閱讀!

一、招聘前期準備

1、掌握人員需求

準確的職位描述：崗位名稱(chēng)，職責范圍，任職要求，工作關(guān)系，到崗時(shí)間，薪資待遇，前期是否有工作人員，是否進(jìn)行過(guò)招聘等。

勝任能力分析：素質(zhì)能力、工作能力、性格特征等。知識技能：勝任此份工作所需具備的知識(K) 、技能(S)心態(tài)與信念：什么樣的心態(tài)(B)與信念(A)

2、發(fā)布招聘信息：

企業(yè)品牌特點(diǎn)及行業(yè)、企業(yè)優(yōu)勢

應聘者最關(guān)心的信息

二、結構完整的面試環(huán)節

1、篩選簡(jiǎn)歷：

注意與工作有關(guān)的關(guān)鍵信息： 行業(yè)、崗位、任職時(shí)間、工作經(jīng)驗、取得成績(jì)等;

留意表達模糊不清的語(yǔ)句：例如參與，熟悉，有…的知識，建議等語(yǔ)言之處;

應對應聘人簡(jiǎn)歷中的背景資料進(jìn)行了解：如行業(yè)、企業(yè)的工作特色，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等。若不了解，則應進(jìn)行查詢(xún)、問(wèn)詢(xún)。

記錄關(guān)鍵信息與疑問(wèn)點(diǎn)。

2、電話(huà)面試

自我介紹，詢(xún)問(wèn)對方現在是否方便

定向：電話(huà)面試目的，大概花費時(shí)間

基礎的幾個(gè)問(wèn)題了解：求職動(dòng)機、意向，目前狀況

關(guān)于公司及職位的簡(jiǎn)單介紹

合適：預約面試時(shí)間、地點(diǎn)、基本注意事項 不合適：坦誠告知

感謝對方的支持

3、作好面試準備：

必須熟悉應聘者的履歷，才不至于浪費時(shí)間去追問(wèn)一些就在手邊的資料。最好是在面試前十分鐘，對應聘人簡(jiǎn)歷再次進(jìn)行閱讀，以便保持對資料的熟悉。從《簡(jiǎn)歷》或《應聘登記表》挑出關(guān)鍵信息與疑問(wèn)點(diǎn)，以備面試時(shí)提出來(lái)查問(wèn)。如果主試人經(jīng)驗不足，應該先擬出一個(gè)面試計劃。準備好面試問(wèn)話(huà)提綱和面試量表等面試工具。

4、面試程序：

略事寒暄(問(wèn)好，自我介紹等)，使應聘者放松心情。

概略介紹公司背景，解說(shuō)這次面試的主旨。很多主試人容易忽略向應聘者概略介紹公司背景，解說(shuō)面試主旨。即使很明顯，主試人還是應該向應聘者說(shuō)明是為了什么(舉例說(shuō)，我們這次面試是為了招聘一名”生產(chǎn)部經(jīng)理”)，以及你希望得到那些信息(比如，我希望你能把過(guò)去的工作經(jīng)驗、背景和你對這個(gè)職位的看法談一談)。

特別說(shuō)明：不必在這個(gè)時(shí)候告訴他這個(gè)職位上需要哪些條件，也不必提醒他是列入考慮的對象之一。什么消息都不必透露。面試一開(kāi)始就透露職位上的各項細節是兵家大忌。你對職位談得愈多，應聘者說(shuō)話(huà)的時(shí)間就越少。更重要的是，如果你過(guò)早地向應聘者說(shuō)明職位要求(如，我們希望找一位公關(guān)能力強的人選)，精明的應聘者就能立刻心領(lǐng)神會(huì )，盡量按照你要求的條件來(lái)回答問(wèn)題，也不管他是否真正具備這些能力。

盡量引出應聘者的資料。

對職位加以說(shuō)明，只說(shuō)明職位的職責，不要說(shuō)任職資格和職位要求等。

回答問(wèn)題：根據面試提綱，從廣泛的話(huà)題來(lái)了解應聘者的素質(zhì)和能力等，評價(jià)的內容基本是面試量表所列的面試項目(面試要素)。

結束談話(huà)

三、面試要領(lǐng)

1、 把反應留給自己：

主試人情緒上的反應容易引起應聘者的疑心和注意。所以，要控制住自己情緒上的反應，包括面部表情、身體語(yǔ)言等。

面試控制：面試的話(huà)題很容易失控,尤其是在應聘者面試經(jīng)驗特別豐富的時(shí)候。面試控制很簡(jiǎn)單：堅持初衷，堅定而委婉地將出格的話(huà)題拉回來(lái)。特別說(shuō)明：隨時(shí)提高警覺(jué)，不離本題。

做筆記：記住特別的或重要的表現。尤其是疑惑、懷疑，稍后若對方不能有良好的解答，可繼續就此問(wèn)題提問(wèn)，觀(guān)察與前面回答是否矛盾;或稍后向行業(yè)內其他人士進(jìn)行了解。

對職位不要宣傳過(guò)多：對職位的說(shuō)明要真實(shí)，對負面的條件(如出差、加班等)要依實(shí)以告，坦白、概要地告訴薪水、機會(huì )、福利等。特別說(shuō)明：初試決不適合談這個(gè)問(wèn)題,必須等到有決定性的選擇時(shí),才可以涉及。如果應聘者直截了當地表示希望較高的待遇，應聘者條件又相當不錯，你可以說(shuō)再作考慮或研究之后再作答復。事后，你可以維持原議，而對方也可能改變想法，接受你的條件。

以最適當的形式作結束;

面試后立即作面試評價(jià)：用《面試評價(jià)量表》，做出面試評價(jià)。表達你的意見(jiàn)：“不適合”“適合”、“再復試一次看看”等。

面試總結：為總結面試經(jīng)驗，不斷提高面試水平和效果，每次面試結束后，應及時(shí)對此次面試的情況作一個(gè)總結。

2、 判斷應聘者表述的真實(shí)性

一般來(lái)說(shuō)，現在的候選人也許在面試前做好了精心準備，所以我們得在面試中判斷候選人說(shuō)話(huà)的真實(shí)性。

真實(shí)的情況，一般有以下幾種：

候選人通常說(shuō)某件事“我怎么樣怎么樣”;

候選人信心很足;

候選人說(shuō)話(huà)的時(shí)候眼神直視著(zhù)主考官;

介紹情況與簡(jiǎn)歷相符;

候選人出現以下情況時(shí)，我們可以初步判斷候選人可能在編故事

說(shuō)話(huà)的時(shí)候眼神來(lái)回轉、東張西望等;

舉止語(yǔ)言遲疑;

傾向于夸大自我，比如說(shuō)“我是最……”;

對個(gè)別問(wèn)題答得太流暢;

在面試過(guò)程中，非語(yǔ)言表現行為也很重要。采用的包括手勢、肢體語(yǔ)言、表情等。通過(guò)非語(yǔ)言表現行為我們也可以對面試過(guò)程進(jìn)行判斷與控制。

手：

腳：

坐在椅子上的位置：

上肢的位置：

回答問(wèn)題時(shí)的表情：

3、 注意面試誤區

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