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文員求職面試的技巧
了解和掌握求職面試技巧是在步入社會(huì )之前應該做的一項準備工作,這樣才能做到知己知彼,在就業(yè)形勢嚴峻的背景下脫穎而出。下面是小編為你整理的文員求職的面試技巧,希望你喜歡。
【面試著(zhù)裝和妝容要求】
面試著(zhù)裝:
1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物,因為它可以使穿著(zhù)的人顯得干凈利落,干練堅決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。
2.服裝的顏色,應以白、黑、褐、海藍、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾,或在套裝內穿件亮眼的上衣,既可避免色彩單調帶來(lái)的沉悶感,又會(huì )給人留下干練、充滿(mǎn)親和力與感染力的印象。
3.不影響工作效率的前提下,職業(yè)女性可以通過(guò)合身的連衣裙,適當地展現女性的氣質(zhì)與風(fēng)度。
4.為了適應行政族工作的特點(diǎn),在面料的選擇上應當盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料,從而保持衣服形態(tài)的整潔。
辦公室文員面試妝容:
化妝
1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝,顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。
2、發(fā)型要中規中矩,如果是長(cháng)頭發(fā)最好束起來(lái),如果散開(kāi)一定要干凈,最好不要燙發(fā)。
3、不宜擦拭過(guò)多的香水。指甲一定要保持整潔。
飾品:
1、結婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環(huán)可接受。項鏈手鐲戴時(shí)需要配合套裝。
2、面試時(shí),與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。
【面試前應該做好的準備】
思路清晰,語(yǔ)意明確
文職崗位需要很強的語(yǔ)言表達能力,所以在面試時(shí)特別要注意說(shuō)話(huà)的內容,說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣以及所表達出的誠意。若求職者說(shuō)話(huà)顛三倒四,語(yǔ)意不清,容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔當大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng),但華而不實(shí),缺乏誠意,都不是成功的表達。
在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析,多維答題;卮饐(wèn)題不要陷入絕對的肯定或否定,應多正反兩面考慮。很多面試的側重點(diǎn)不在于答是與非,而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。因此要做到多角度思考,具體事情具體分析。
注重禮儀,舉止端莊
文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重,應該注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方,舉止得體。衣著(zhù)前衛、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指,留頭發(fā)等標新立異的穿著(zhù)與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。
面試者入座后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺(jué)。
一般來(lái)說(shuō),衣著(zhù)打扮應求端莊大方,可以稍事修飾。男生把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)妝?傊,要給招聘人員大方、干練感。
有親和力,善于溝通
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者要保持良好的心態(tài)來(lái)面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和諧相處。
樹(shù)立兩種心態(tài)
面試的目的是合作而不是競爭
招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的,他的目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司,增強公司的競爭力而不是為與考生一比高低而來(lái),所以考生在心理上不要定位誰(shuí)強誰(shuí)弱的問(wèn)題,那不是面試的目的。
面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職而不是乞職
面試者是在通過(guò)競爭,謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才能和臨場(chǎng)發(fā)揮的情況。
【行政文員面試問(wèn)題及回答技巧】
1、文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
答:我認為行政文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機動(dòng),細致周全,積極上進(jìn)。日常用語(yǔ)有:
見(jiàn)面時(shí):“您好!見(jiàn)到您很高興!”“您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來(lái)這里嗎?路上辛苦了!
分別時(shí):“再會(huì )!明日再見(jiàn)”“祝您一路順風(fēng),請轉達我們對您家屬的問(wèn)候”等!罢垖ξ覀兊墓ぷ魈岢鰧氋F意見(jiàn)”“請您稍等,我馬上幫您去辦!
2、如何對檔案進(jìn)行分類(lèi)?標準是什么?
檔案分類(lèi)常用的有以下三種,在現實(shí)中可根據實(shí)際情況結合運用。
年度分類(lèi)法:根據形成和處理文件的年度進(jìn)行分類(lèi)
組織機構分類(lèi)法:根據內部組織機構進(jìn)行分類(lèi)
問(wèn)題分類(lèi)法:按照文件所反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)
3、文員的具體工作是什么?
行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、會(huì )議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?
這屬于行政文員工作中的協(xié)調部分的內容。
對上級:行政文員在工作中要維護領(lǐng)導成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導,積極配合領(lǐng)導工作;維護領(lǐng)導層內部的團結,請示或匯報工作,應嚴格按領(lǐng)導成員職責分工進(jìn)行,不越級請示,不利于團結的話(huà)、閑話(huà)、氣話(huà)不說(shuō)。
對下級:可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn),征求對方的看法,共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉告給對方,以達到協(xié)調的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì )。
在我從事行政文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了行政文員這一職位在公司運轉過(guò)程起著(zhù)銜接與協(xié)調重要作用。作為一名行政文員,要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
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