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落實(shí)執行力心得體會(huì )
摘要：有無(wú)數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無(wú)數企業(yè)擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設"一強三優(yōu)"現代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執行力，"努力超越，追求卓越"，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng )造公司的新輝煌。
落實(shí)執行力心得體會(huì )一
2月5日，我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學(xué)習，首先我非常感謝上級領(lǐng)導花費了大量的人力，財力，精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習機會(huì )，讓我們不出家門(mén)、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習，也是對自身文化修養的一種提升，它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
學(xué)習期間，我始終抱著(zhù)認真的態(tài)度，學(xué)習的心態(tài)去體會(huì )所學(xué)內容，這次培訓班盡管時(shí)間短暫，但課程設計較為合理，老師水平非常高，學(xué)習內容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會(huì )，我個(gè)人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專(zhuān)家用精辟的語(yǔ)言，從細微處著(zhù)手，宏觀(guān)上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執行力的真正內涵和實(shí)踐寶典，對此我深有感觸，通過(guò)學(xué)習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執行力方面的學(xué)習體會(huì )。
第一， 參加《高效執行力》這次培訓，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰(shuí)是執行的人?執行是什么?執行是戰術(shù)問(wèn)題還是戰略問(wèn)題?以及制定戰略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標管理?以及目標管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標等等。在績(jì)效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計分卡和績(jì)效面談的注意事項。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓，確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴肅，多了一分平實(shí)親切，幽默風(fēng)趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會(huì )確切的人際溝通關(guān)系、團隊意識及領(lǐng)導管理知識，聽(tīng)了他的課，讓我頓時(shí)明白了很多。到現在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出，使我更加深了對團隊精神的理解，"合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團隊精神將會(huì )越做越好，將會(huì )發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績(jì)。
第二，要堅持以人為本，尊重人才。 現代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課，讓我對目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位，對自己的工作職責，對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門(mén)科學(xué)方法，提供實(shí)踐，實(shí)現目標的技巧，不是依靠個(gè)人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團隊，去執行組織的價(jià)值，執行組織的計劃，完成組織的目標。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發(fā)揮源于內部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對，并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時(shí)，準時(shí)，保質(zhì)保量做好，還要去培養我們的團隊，提升的我們的績(jì)效。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現個(gè)人價(jià)值，激勵奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊伍爭先氛圍，充分調動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng )造性，鼓勵職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執行力度。
第三、提高'執行力'對領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)非常重要"。美國ABB公司董事長(cháng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)："一位經(jīng)理人的成功，5%在戰略，95%在執行。"因此，只有參與到企業(yè)運營(yíng)當中的領(lǐng)導者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導者，首先要明正思想，樹(shù)立領(lǐng)導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在：少數干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。2011年，是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著(zhù)"創(chuàng )一流"、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網(wǎng)建設任務(wù)，是充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年。各級領(lǐng)導干部尤其是公司領(lǐng)導必須帶頭解放思想，不斷強化執行意識，匡正思想，提高認識，使執行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導能力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷(xiāo)管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷(xiāo)面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂(lè )觀(guān)，我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督，最大限度地供足、用足電量，努力做到"缺電不缺服務(wù)，限電不限真情";其次上級公司提出了營(yíng)銷(xiāo)管理新理念、新要求，標準更高，責任更重，壓力更大，所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷(xiāo)管理的規范化、現代化、網(wǎng)絡(luò )化工作，積極完成營(yíng)銷(xiāo)信息系統的上線(xiàn)工作，穩妥推進(jìn)財務(wù)管控系統的實(shí)施工作，切實(shí)提高城鄉營(yíng)銷(xiāo)一體化管理水平。要繼續深入開(kāi)展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電咨詢(xún)、服務(wù)的具體內容，貫穿到電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無(wú)數企業(yè)擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設"一強三優(yōu)"現代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執行力，"努力超越，追求卓越"，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng )造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。
落實(shí)執行力心得體會(huì )二
看完余世維教授《贏(yíng)在執行》的講座，他用幽默詼諧的語(yǔ)言，深入淺出的故事和具體案例來(lái)闡述哲理，談笑之間傳遞給我們企業(yè)管理的真諦，看完之后很受啟發(fā)和觸動(dòng)，他講述的每一個(gè)案例都能讓我的觀(guān)念有了重新的認知和理解。余教授用簡(jiǎn)單的理論和事實(shí)案例告訴我們：執行力是企業(yè)成功的法寶,沒(méi)有執行力就沒(méi)有企業(yè)的競爭力，在我們的工作中也需要有很好的執行力，只有這樣個(gè)人才能在工作中發(fā)揮自己的能力、發(fā)出自己的光芒。在講座結束后，我認真反思前段時(shí)間在銷(xiāo)售部工作中存在的許多問(wèn)題和困惑，將日常工作和管理中存在的問(wèn)題與培訓講師的故事案例相結合，舉一反三，許多懸而未決的困惑和問(wèn)題迎刃而解。此次培訓令本人受益匪淺，下面結合當前銷(xiāo)售部的現狀，個(gè)人談?wù)剬Α摆A(yíng)在執行”的一些體會(huì )和看法。
銷(xiāo)售部的日常工作落實(shí)離不開(kāi)執行者，離不開(kāi)部室的每一位員工，然而落實(shí)的效果則取決于執行力的強弱。對于基層管理者而言,所謂執行力,就是把上級領(lǐng)導的思路、戰略、決策、規劃、部署與自身實(shí)際和部門(mén)實(shí)際情況有機結合、有效實(shí)施的能力。要建設好執行力，就要求自我工作責任意識要強，工作標準要高，各項管理要嚴，安排工作要細，工作作風(fēng)要實(shí)，對待員工要親，個(gè)人品行要正。一個(gè)好的執行力能夠彌補決策方案的些許不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì )死在差勁的執行過(guò)程中。
執行力的建設，關(guān)鍵在于優(yōu)秀的團隊建設。如果只是公司領(lǐng)導班子具有強大的執行力，可到了下面執行力被層層減弱，最終會(huì )出現偏差。因此，想要加強中層干部的執行力建設，必須加強管理團隊的建設。只有團隊中每個(gè)人的執行能力都得到了提高，整個(gè)團隊的執行力才能真正被提高。同時(shí)，執行力還是一個(gè)系統，就像一根鏈條具有很多環(huán)節，環(huán)環(huán)相扣，斷了哪一環(huán)都會(huì )斷檔，事情也就虎頭蛇尾，政策得不到貫徹到底。
執行力的建設，首先要明確任務(wù)，且任務(wù)要具有可操作性。任務(wù)明確后，指導和協(xié)調尤為重要。管理者在工作中要與下屬真正打成一片，才能共同研究探討解決問(wèn)題的辦法。管理學(xué)中有這樣一個(gè)理論：“英明的領(lǐng)導機械的下屬有可能使工作到位，但是反過(guò)來(lái)，機械的領(lǐng)導聰明的下屬一定不能使工作到位�！比藛T得力是執行力的另一關(guān)鍵所在，把合適的人用到合適的崗位上，根據每個(gè)人的特點(diǎn)安排恰當的崗位，使其在工作中充滿(mǎn)激情，發(fā)揮才能。才能不是什么時(shí)候都有用，它必須要有一個(gè)背景與場(chǎng)合。對于執行的情況，也應有過(guò)程控制的意識，既要在執行過(guò)程中對下屬有善意的提醒，還要及時(shí)向自己的領(lǐng)導反饋執行情況等信息。良好的執行力需要合適的發(fā)展環(huán)境，這就需要我們共同營(yíng)造一種良好的企業(yè)氛圍，尊重人才、鼓勵人才、用好人才、以情感人、以理服人。
執行力的提高最終要落實(shí)到執行人能力的提高上。主要包括六種能力，分別是融會(huì )貫通的能力、把握重點(diǎn)的能力、熟悉業(yè)務(wù)的能力、現場(chǎng)管控的能力、溝通協(xié)調的能力、獨立作戰的能力。如何解決自身能力建設問(wèn)題呢?第一、要強化自我的責任意識和大局意識。部室層面的領(lǐng)導干部既是決策者,又是執行者,起著(zhù)承上啟下的橋梁作用。首先,要強化責任意識，真正做到守土有責,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，求真務(wù)實(shí)地把自己本職工作做好。其次,要有大局意識,善于看清形勢、把握大局,這是創(chuàng )造性地做好本部門(mén)工作的根本要求和有力保障。只有認清大局,才能審時(shí)度勢,因勢利導,在工作中掌握主動(dòng)權。
第二、要善于合作。一個(gè)群眾認可度高、具有凝聚力、戰斗力的好班子,對部門(mén)的發(fā)展至關(guān)重要。團結、互信、配合是領(lǐng)導干部的必備素質(zhì),只有基層領(lǐng)導都盡職盡責,并與其他同志密切配合,才能建立起協(xié)調的運轉機制,形成工作合力。
第三、要有自我的人格魅力。領(lǐng)導干部博得員工信任是我們干好各項工作的基本條件。博得員工的信任能更大程度的爭取廣大群眾的支持,執行力才能得到更好地發(fā)揮,所制定的決策才能得到更好地貫徹落實(shí)。要當好表率,領(lǐng)導干部須時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用,當學(xué)習的表率,更要做貫徹上級要求的表率。要求群眾做到的,自己必須首先做到。要體現好的作風(fēng),要實(shí)事求是,多深入群眾,虛心向群眾學(xué)習,了解本部門(mén)的實(shí)際情況,從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地制定發(fā)展規劃、工作計劃,切忌脫離實(shí)際,搞短期政績(jì),否則計劃只能成為水中月、鏡中花。
第四、創(chuàng )新工作方法。要在遵循客觀(guān)規律、基于實(shí)際情況的前提下,創(chuàng )新我們的工作理念、工作思路、工作方式和方法,創(chuàng )造性地調動(dòng)發(fā)揮部門(mén)員工的聰明才智,正確了解分析本部門(mén)的實(shí)際情況來(lái)設計目標,并堅定不移的向前推進(jìn)。第五、要不斷加強自身的學(xué)習，作為一名管理者同時(shí)也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己，怎能安人?修好品德我們才會(huì )有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn)，好的態(tài)度是做任何事情的前提;修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實(shí)現團隊目標的基礎。作為一名部室管理者，溝通能力尤為重要，它是發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎，是管理的核心，我應當重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受大眾歡迎的一個(gè)人，我們就會(huì )擁有更多的資源。爭取每天花十分鐘學(xué)習，逐步養成習慣，我們將會(huì )每天都有提高，這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程。
只有參與管理的每個(gè)人的能力都提高，管理團隊的能力才有可能提高。這就需要我們首先要強化組織協(xié)調。要善于在上級要求與群眾意愿之間尋找最佳結合點(diǎn)。善于協(xié)調與平衡不同群體之間的矛盾和利益需求,協(xié)調、兼顧各方面的利益。這樣既保持了政令暢通,又得到了群眾支持,增強員工群眾的公司認同感,使上下級之間、干部員工之間的關(guān)系更加和諧。其次，實(shí)施精細管理�；鶎硬块T(mén)點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面寬,管理和業(yè)務(wù)流程相對比較復雜。哪個(gè)環(huán)節、哪個(gè)細節發(fā)生了問(wèn)題,都有可能導致整個(gè)管理和業(yè)務(wù)流程出現銜接不緊、接續不暢甚至鏈條斷裂的現象,嚴重影響整體工作效率。因此,必須實(shí)施精細化管理,抓好每一個(gè)環(huán)節,盯緊每一個(gè)細節,努力消除管理過(guò)程中的盲點(diǎn)、弱點(diǎn)和空白點(diǎn),從根本上解決管理上失之于粗、失之于寬的問(wèn)題。第三、堅持求真務(wù)實(shí)。一方面,在制定工作措施上,要注意簡(jiǎn)約、實(shí)用,緊密結合自身實(shí)際,具有較強的可操作性。另一方面,在抓落實(shí)上,要全力以赴,持之以恒。更不能把階段性、突擊性的活動(dòng)作為管理的主要手段,只求轟轟烈烈、不求扎扎實(shí)實(shí)。
團隊執行力是靠良好的態(tài)度和習慣加專(zhuān)業(yè)的技能來(lái)保證的，特別是習慣和技能是需要訓練的，還要通過(guò)靠流程和制度去強化、去約束。針對銷(xiāo)售部的實(shí)際情況就如何提高執行力，我擬出以下幾點(diǎn)工作思路：
1、提高每位員工的勞動(dòng)積極性。讓每一位員工都主動(dòng)去完成工作任務(wù)而不是被動(dòng)執行。
2、明確目標和責任。不明確目標，就象無(wú)頭的蒼蠅毫無(wú)頭緒。不明確責任，自然事情就無(wú)人負責;無(wú)人負責，自然就做不好事情。
3、領(lǐng)導與下屬之間要加強溝通。領(lǐng)導要經(jīng)常與下屬溝通，關(guān)心員工的工作和生活，讓員工心里感到溫暖，增強銷(xiāo)售部的凝聚力和戰斗力;下屬要主動(dòng)向領(lǐng)導反饋信息、匯報工作。
4、健全考核制度、加強考核力度。做到賞罰分明，沒(méi)有考核，就沒(méi)有壓力和動(dòng)力;沒(méi)有壓力和動(dòng)力，出效果就只能是偶然而不是必然�！摆A(yíng)在執行”這看似簡(jiǎn)單的四個(gè)字，卻是很多成功人士最看重的管理哲學(xué)，在日常的工作中，我也體會(huì )到自己在執行力上的欠缺，希望自己在以后的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節，把執行力貫穿到工作的每一個(gè)細節，耐心細致、求真務(wù)實(shí)的做好本職工作，做一個(gè)執行力強的人，做一個(gè)對公司騰飛發(fā)展有所貢獻的人。
落實(shí)執行力心得體會(huì )三
做一個(gè)有執行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(cháng)的重要性。一句話(huà)概括即為：個(gè)人執行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執行力決定企業(yè)的興亡。
如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題上，人們談?wù)摰迷絹?lái)越多的便是執行力問(wèn)題。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過(guò)一個(gè)問(wèn)題：一流的點(diǎn)子加上三流的執行水平，與三流的點(diǎn)子加上一流的執行水平，哪一個(gè)更重要?結果兩人得出一致答案：三流的點(diǎn)子加一流的執行水平。再好的決策必需要得到嚴格執行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執行人能夠彌補決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì )死在差勁的執行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō)，處于現今市場(chǎng)經(jīng)濟中的現代企業(yè)，沒(méi)有執行力，就沒(méi)有競爭力。那么執行力是什么，其實(shí)執行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執行力，卻是很多個(gè)人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、執行沒(méi)有任何借口。在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”，當我們在執行某項任務(wù)遇到阻礙無(wú)法前進(jìn)時(shí)總是會(huì )將原因歸于外界，比如任務(wù)太重事情太多時(shí)間太緊條件不行溝通不到位有人不配合等等，其實(shí)這些都只是一種借口，而完美的執行是不需要任何借口的。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執行力，就必須學(xué)會(huì )在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄惰性，執行需要培養自己的自覺(jué)習慣。觀(guān)念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著(zhù)我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著(zhù)急要，我先拖著(zhù)再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對任何工作把執行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
三、執行需要加強過(guò)程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì )出現前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì )有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執行力也就會(huì )得到有效的提升。
四、執行需要注重細節，要細節、細節、再細節。想要完成一個(gè)任務(wù)，光抓住重點(diǎn)是不夠的，必須要從細節等小的方面抓起。所謂要讓時(shí)針走的準，必須控制好秒針的運行，要想把領(lǐng)導布置的任務(wù)完整完美的做好，就必須應從每一個(gè)細節做起。老子曾說(shuō)過(guò)：天下難事、必成于易，天下大事、必做于細。細節到位，執行力就不成問(wèn)題。
五、執行更需要團隊精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事：當廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝;當廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí)，問(wèn)題就出現了，誰(shuí)也不服誰(shuí)，誰(shuí)也不愿意干，其結果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務(wù)時(shí)，缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
阿里巴巴馬云經(jīng)典語(yǔ)句中有一句話(huà)：阿里巴巴不是計劃出來(lái)的，而是“現在、立刻、馬上”干出來(lái)的。如果我們每個(gè)員工嚴格按照制度的要求去工作，不尋找借口、不拖拉懈怠、加強過(guò)程管控、注重細節、團結協(xié)作，將每一個(gè)環(huán)節的工作都落實(shí)到實(shí)處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，我們的執行能力何愁不提升?這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展?因此作為公司的一份子，我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執行力，實(shí)現企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏(yíng)。
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