行政服務(wù)述職述廉報告

2017年行政服務(wù)述職述廉報告

　　2017年度，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在各位同事的支持幫助下，本人積極參與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞五新大調研大討論活動(dòng)，思索窗口建設工作，認真履行工作職責，努力提高業(yè)務(wù)能力，協(xié)助局行政服務(wù)處負責人圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)�，F根據要求，述職述廉如下：

　　一、述職方面

　　2017年度，我在局行政服務(wù)中心窗口工作，根據分工，本人負責做好建設行業(yè)造價(jià)、監理、估價(jià)等執業(yè)資格注冊人員初審上報，做好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)、房地產(chǎn)估價(jià)機構、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、工程監理企業(yè)和工程質(zhì)量檢測機構等企業(yè)資質(zhì)復核、上報等工作。具體工作舉措如下：

　　(一)優(yōu)化服務(wù)，梳理流程，提升服務(wù)效能質(zhì)量。

　　作為處室“副手”，積極協(xié)助處負責人做好窗口管理工作。同時(shí)要求自己做到帶頭、做好表率，認真貫徹落實(shí)首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、周末值班服務(wù)等制度，認真梳理建設工程竣工驗收備案，施工許可、企業(yè)資質(zhì)等業(yè)務(wù)流程，結合深化行政審批制度改革相關(guān)工作精神，多次調整辦件材料告知單，結合省住建廳相關(guān)工作要求對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)審核工作及時(shí)做好宣傳和落實(shí)，2017年度僅此項工作共辦理442件。

　　(二)積極參與市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)標準化建設，對接云平臺建設工作。積極響應市政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng )建政務(wù)服務(wù)標準化工作，按照窗口業(yè)務(wù)事項及時(shí)更新窗口各業(yè)務(wù)工作標準，制作相應事項內部、外部流程圖，更新服務(wù)告知單，按照政務(wù)服務(wù)標準化配合窗口負責人做好日常管理，同時(shí)提升了自身窗口服務(wù)工作水平。

　　根據市政務(wù)服務(wù)中心工作要求具體對接做好云平臺系統基礎數據的錄入、核準審批環(huán)節、上傳申報材料、制作申請表樣表、測試系統辦件等工作。

　　(三)深化行政審批改革工作，及時(shí)落實(shí)行政許可等服務(wù)事項辦理工作要求，逐步完善并上報行政審批后續監管辦法。

　　按照窗口負責人的指點(diǎn)，依據市審改辦工作要求，反復會(huì )同園林局、房管處、圖審中心、建管處、市政處，對照市行政審批制度改革文件精神，通過(guò)不斷完善，制定11個(gè)試運行的行政審批監管辦法，匯編成冊上報。

　　(四)輔助做好內部監督考核工作，促進(jìn)窗口隊伍建設。

　　窗口崗位人員來(lái)自后方各部門(mén)，大家在一起和諧共事，但不失自律，在堅持“便民、利企、安商”的服務(wù)宗旨下，大家相互學(xué)習、相互監督、共同進(jìn)步。為加強日常監督，在處長(cháng)的指點(diǎn)按照《局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心工作人員考核獎懲辦法(試行)》，按月組織人員開(kāi)展內部考核工作，對落實(shí)崗位責任，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平有一定的促進(jìn)作用。

　　(五)熱愛(ài)公益事業(yè)，積極做好婦女工作。

　　作為局婦委會(huì )副主任，本人積極響應市婦聯(lián)、局婦委會(huì )的號召，積極開(kāi)展婦女工作，開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童、在六一兒童節前夕，從網(wǎng)上“牽夢(mèng)活動(dòng)”，主動(dòng)為宿遷市關(guān)廟鎮一名被遺棄的女孩伸出援助之手，奉獻愛(ài)心，為其外婆捐送去一臺洗衣機為小女孩圓夢(mèng)，傳播社會(huì )正能量，推進(jìn)局婦女工作有序開(kāi)展。

　　(六)存在的問(wèn)題及今后的努力方向。

　　本人對基建項目審批方面的相關(guān)政策掌握的不夠深透，跨崗業(yè)務(wù)知識系統學(xué)習不夠深入，今后將加強學(xué)習、拓寬視野、多學(xué)多問(wèn)不斷提高。

　　二、廉政方面

　　本人認真執行《廉政準則》以及執行中央“八項規定”、省委“十項規定”、市委“實(shí)施意見(jiàn)”和局“十個(gè)一律、十個(gè)不準和十個(gè)嚴格”等各項黨風(fēng)廉政建設的規定，長(cháng)期接受窗口服務(wù)對象評價(jià)，積極宣傳黨風(fēng)廉政相關(guān)政策，積極帶頭做到廉潔自律，樹(shù)立良好窗口形象。做到：

　　(1)無(wú)違反規定收受現金、有價(jià)證券、支付憑證和購物卡等行為;

　　(2)無(wú)利用職權干預和插手建設工程承發(fā)包、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng);

　　(3)無(wú)利用公款旅游或因公出差用公款變相旅游、超額開(kāi)支等行為;

　　(4)無(wú)利用招商引資項目，為本人或特定關(guān)系人謀取私利;

　　(5)無(wú)利用職務(wù)便利相互請托，為本人或特定關(guān)系人在就業(yè)、投資入股、經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)等方面提供便利，謀取不正當利益;

　　(6)無(wú)違反規定經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職取酬，以及從事有償中介活動(dòng);

　　(7)無(wú)“”行為，以及借選拔任用干部之機為他人謀取私利;

　　(8)無(wú)違反規定公車(chē)私用、公車(chē)私駕或借用服務(wù)對象車(chē)輛使用等行為。

　　(9)無(wú)違反規定買(mǎi)賣(mài)經(jīng)濟適用房、廉租房等保障性住房，或以明顯低于市場(chǎng)價(jià)格購置住房;

　　(10)無(wú)違反公務(wù)招待有關(guān)規定，接受可能影響公正執行公務(wù)的宴請，以及違反規定在工作日午間飲酒;

　　(11)無(wú)利用婚喪嫁娶、子女上學(xué)等事宜大操大辦、借機斂財;

　　(12)無(wú)參加賭博或為賭博活動(dòng)提供保護等行為;

　　(13)無(wú)違反規定在元旦、春節期間用公款印制、購買(mǎi)和郵寄賀年卡、明信片;

　　(14)無(wú)違反規定以各種名目亂收費、亂罰款、亂攤派或以舉辦節日活動(dòng)為名向企業(yè)轉移費用負擔的;

　　(15)無(wú)其他違反廉潔自律規定的情況。

　　我作為一名建設行業(yè)工作人員，時(shí)刻牢記自己的個(gè)人形象影響著(zhù)集體形象，我是在局黨委的關(guān)心和培養下逐步成長(cháng)，在我內心牢記只能為集體增光，決不允許自己去破壞隊伍形象。新一年的工作已經(jīng)開(kāi)啟，我將懷著(zhù)對組織的感恩之情，新年里將進(jìn)一步嚴格自律，逐步增強本領(lǐng)、增強責任意識、大局意識，勤于思考、勇于創(chuàng )新，不斷提升業(yè)務(wù)能力、協(xié)調能力和管理水平，力爭圓滿(mǎn)完成組織交給的新任務(wù)。

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