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電子商務(wù)職業(yè)道德案例
職業(yè)道德
現代信息技術(shù)的發(fā)展將電子商務(wù)理論和技術(shù)帶入服務(wù)領(lǐng)域、商品流通領(lǐng)域和產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域，使傳統意義上的服務(wù)、商品流通、產(chǎn)品生產(chǎn)等概念和內涵發(fā)生了理念上的變化。隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，商務(wù)--計算機--信息一體化的電子商務(wù)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。由于MIS、EDI、Internet、Intranet、Extranet等新技術(shù)不斷涌現，而我國的電子商務(wù)尚處于起步階段，急需培養大批既懂現代信息技術(shù)又懂電子商務(wù)的復合型人才。正是在這種形勢下，我國開(kāi)始推行電子商務(wù)師的職業(yè)培訓。
電子商務(wù)是一種新型的商務(wù)運作方式，它以信息傳遞快、市場(chǎng)規模大、商品品種多、可靠性強、流通環(huán)節少、交易成本低而風(fēng)靡全球。迅速認識電子商務(wù)，掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技巧，已成為每一位經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員不可回避的問(wèn)題。然而，由于電子商務(wù)涉及計算機網(wǎng)絡(luò )、商務(wù)、管理等多個(gè)領(lǐng)域，使得許多習慣于傳統方式運作的企業(yè)感到摸不著(zhù)頭緒。利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展虛擬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，盡快了解電子商務(wù)運作的實(shí)際過(guò)程已成為一個(gè)非�，F實(shí)的命題。
為了適應我國加入WTO后新的競爭形勢，電子商務(wù)師的培訓工作必須緊扣當前社會(huì )經(jīng)濟和科技文化變革的時(shí)代脈搏。作為21世紀的新型人才，電子商務(wù)師必須提高自身素質(zhì)，加強職業(yè)道德修養。
職業(yè)道德是人們在一定的職業(yè)活動(dòng)范圍內所遵守的行為規范的總和。電子商務(wù)師的職業(yè)道德是對電子商務(wù)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規范。電子商務(wù)師的職業(yè)道德修養，主要是指職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)情感以及職業(yè)能力的修養。優(yōu)良的職業(yè)道德是新時(shí)期電子商務(wù)師高效率從事電子商務(wù)工作的動(dòng)力，是電子商務(wù)師職業(yè)活動(dòng)的指南，也是電子商務(wù)師自我完善的必要條件。
電子商務(wù)師的職業(yè)道德規范主要包括8個(gè)方面。
1.忠于職守，堅持原則
各行各業(yè)的工作人員，都要忠于職守，熱愛(ài)本職工作。這是職業(yè)道德的一條主要規范。作為電子商務(wù)師，忠于職守就是要忠于電子商務(wù)師這個(gè)特定的工作崗位，自覺(jué)履行電子商務(wù)師的各項職責，認真輔助領(lǐng)導做好各項工作。電子商務(wù)師要有強烈的事業(yè)心和責任感，堅持原則，注重社會(huì )主義精神文明建設，反對不良思想和作風(fēng)。
2.兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞
電子商務(wù)師的工作性質(zhì)決定了從業(yè)人員不僅要在理論上有一定的造詣，還要具有實(shí)干精神。能夠腳踏實(shí)地、埋頭苦干、任勞任怨;能夠圍繞電子商務(wù)開(kāi)展各項活動(dòng)，招之即來(lái)，來(lái)之能干。在具體而緊張的工作中，能夠不計個(gè)人得失，有著(zhù)吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
3.謙虛謹慎、辦事公道
電子商務(wù)師要謙虛謹慎、辦事公道，對領(lǐng)導、對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。切忌因人而異，親疏有別，更不能趨附權勢。只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務(wù)師，才能做到胸襟寬闊，在工作中充滿(mǎn)朝氣和活力。
4.遵紀守法、廉潔奉公
遵紀守法、廉潔奉公是電子商務(wù)師職業(yè)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行的重要保證。遵紀守法指的是電子商務(wù)師要遵守職業(yè)紀律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律、法規，遵守商業(yè)道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現，是電子商務(wù)師應有的思想道德品質(zhì)和行為準則。它要求電子商務(wù)師在職業(yè)活動(dòng)中堅持原則，不利用職務(wù)之便或假借領(lǐng)導名義謀取私利，不搞你給我一點(diǎn)"好處"，我回報你一點(diǎn)"實(shí)惠"的所謂"等價(jià)交換"。要以國家、人民和本單位整體利益為重，自覺(jué)奉獻，不為名利所動(dòng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)抵制和反對不正之風(fēng)。
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