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電腦服務(wù)合同15篇[優(yōu)秀]
隨著(zhù)廣大人民群眾法律意識的普遍提高，越來(lái)越多事情需要用到合同，合同的簽訂是對雙方之間權利義務(wù)的最好規范。那么一份詳細的合同要怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的電腦服務(wù)合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
![電腦服務(wù)合同15篇[優(yōu)秀]](https://p.9136.com/00/l/b5e7c4d42_2.jpg)
電腦服務(wù)合同1
甲 方：_____________________________________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方） 電 話(huà)：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________ 乙 方：_____________________________________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方） 電 話(huà)：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________ 甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項
�。ㄒ唬┯布⻊�(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )設備的維護，保證網(wǎng)絡(luò )正常運轉。
2、 如發(fā)現網(wǎng)絡(luò )設備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無(wú)法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價(jià)，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
�。ǘ┸浖⻊�(wù)
1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )設備驅動(dòng)程序的安裝、升級與維護；服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò )設備病毒的防護、查殺；保證網(wǎng)絡(luò )設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )應用軟件。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )的日常調試、維護、保障網(wǎng)絡(luò )的正常運行，根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構及網(wǎng)絡(luò )操作系統對服務(wù)器進(jìn)行維護；檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安全性，保障網(wǎng)絡(luò )安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò )及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內的門(mén)店。
2、時(shí)間：乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后：一般問(wèn)題24小時(shí)內必須解決，硬件問(wèn)題3天內予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車(chē)費。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內服務(wù)義務(wù)，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
�。�1）部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進(jìn)行。
�。�2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
�。�3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的'生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)
格。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過(guò)錯，在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò )故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務(wù)時(shí)，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò )或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網(wǎng)絡(luò )或電腦設備產(chǎn)生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時(shí)甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議，以自然年為周期自動(dòng)延續生效。
七、付款方式
每自然年服務(wù)費總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內，甲方支付 ，即 元給乙方。
服務(wù)期滿(mǎn)甲方支付全部余額 元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議；
�。�1）在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
�。�2）因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
�。�3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費的。
八、其它
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：
授權代表(簽章)：授權代表（簽章）：
簽約日期：____年___月___日
電腦服務(wù)合同4
甲方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
乙方有 電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現乙方愿意將此電腦交給甲方做 維修保養服務(wù)，并達成如下維修服務(wù)條款：
一、合同期限：本合同的有限期為 年，從 年 月 日起至 年 月 日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費標準收取。
三、付款方式：本合同實(shí)行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應一次性付清本期維修服務(wù)費 元。（注：非墟鎮內上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)， 每次上門(mén)維修服務(wù)完成后還需按附表付清當次的上門(mén)服務(wù)地域補償費。）
四、乙方可享受的權利（甲方的義務(wù)）：
1.在合同履行期間，甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費由乙方支付），并免費回答乙方在使用本電腦過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2.在合同履行期間，乙方可打電話(huà)向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問(wèn)題（乙方必須向甲方提供合同編號），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤(pán)由乙方自備）。
3.在合同履行期間，當甲方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話(huà)后，長(cháng)寧墟鎮內的用戶(hù)，應在12小時(shí)內響應服務(wù)； 其他地區的用戶(hù)，應在24小時(shí)內響應服務(wù)（按正規單位上班時(shí)間計算）。
4.對于乙方有故障的電腦，如屬部件級（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復及用戶(hù)使用問(wèn)題應當場(chǎng)解決。
5.對于沒(méi)有維修備件可當場(chǎng)更換的電腦， 電腦承諾：保證在20天內修復。
6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒(méi)有出現故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù)，甲方每 個(gè)月應對乙方所保修的電腦做例行檢查（維護）一次。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效，到合同期滿(mǎn)時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。
甲方（簽名或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：
x年x月x
附件：（略）
電腦服務(wù)合同2
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務(wù)，并提供相應的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著(zhù)友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達成以下協(xié)議：
二、乙方服務(wù)內容及責任
在合同期內，乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務(wù)。
1.合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時(shí)上門(mén)維護服務(wù)，提供工作時(shí)間的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。
2.合同期內，甲方的關(guān)鍵設備出現故障，導致電腦等相關(guān)設備不能正常工作，乙方應及時(shí)派維修人員上門(mén)維修，并在接到甲方有效報修電話(huà)的4小時(shí)內到達維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達，應向甲方說(shuō)明理由，并在不超過(guò)24小時(shí)到達現場(chǎng)對電腦等設備進(jìn)行修復。
3.軟件服務(wù)范圍：及時(shí)解決甲方軟件使用過(guò)程中出現的問(wèn)題，軟件服務(wù)范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網(wǎng)絡(luò )、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件，乙方應盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務(wù)范圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修（硬件在保修期內，有電腦供應商保修）。
5.乙方維修人員到達現場(chǎng)后，應盡快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。
6.在維護過(guò)程中，乙方維護人員如需將甲方的'設備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)文字手續，并在指定時(shí)間內送還給甲方。
7.維修及維護保養工作結束時(shí)，乙方人員應出具有關(guān)維護說(shuō)明（報告），或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過(guò)程，以及今后在使用當中應注意的問(wèn)題。
8.乙方人員在維護過(guò)程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書(shū)面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺(jué)透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供設備的相關(guān)資料，包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動(dòng)程序、設備等。
2.協(xié)議范圍內設備發(fā)生故障時(shí)，甲方應及時(shí)向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時(shí)分析故障，有準備地到現場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題。
3.對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
4.甲方應為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時(shí)間。
5.在維護過(guò)程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務(wù)費用內（對于保修期內的零配件，由電腦供應商提供）。
6.在服務(wù)期內甲方應對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進(jìn)行監督與考核，提出意見(jiàn)。
四、違約責任
1.由于乙方服務(wù)能力（技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等）不能滿(mǎn)足甲方要求，不能及時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行維護的，出現因乙方服務(wù)能力不足導致故障不能及時(shí)排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協(xié)議內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3.未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務(wù)商（出現硬件問(wèn)題是屬于電腦供應商維護的除外）提供類(lèi)似服務(wù)，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的，如對方?jīng)]有過(guò)錯，應向對方付違約款為合同總價(jià)的_______%.
5.任何一方違約，應向無(wú)責任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%.
五、服務(wù)地點(diǎn)及設備數量
甲方公司所在地：____________________________
電腦：_______臺。
六、合同價(jià)及結算方式
�。ㄒ唬┖贤偨痤~為￥_______（人民幣大寫(xiě)：_____________________元正）。
�。ǘ┙Y算方式：
1.簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______（人民幣大寫(xiě)：_____________________正）；
2.履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方￥_______（人民幣大寫(xiě)：_______元正）；
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿(mǎn)自動(dòng)失效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執一份。
甲方：_________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
乙方：__________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
有關(guān)電腦維護協(xié)議
有關(guān)電腦維護協(xié)議
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著(zhù)互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議：
一、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行維護、維修服務(wù)。
二、維護維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
三、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行上門(mén)維護，當場(chǎng)無(wú)法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進(jìn)行一次上門(mén)檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后，24小時(shí)內上門(mén)。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協(xié)議簽定一周內付清。
七、乙方在上門(mén)維護維修時(shí)，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時(shí)的配件格計算，每月結算一次。
八、乙方不得無(wú)故推遲或拒絕上門(mén)服務(wù)。
九、乙方上門(mén)服務(wù)時(shí)，甲方應積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________
代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________
電腦服務(wù)合同3
委托方(以下稱(chēng)甲方)：_________
負責人：__________
服務(wù)方(以下稱(chēng)乙方)：_________
負責人：__________
身份證號：
經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。
第一條 項目名稱(chēng)：公司電腦的技術(shù)支持，系統裝機服務(wù)和日常維護
第二條 甲方的主要義務(wù)
1.在合同生效后____日內向乙方提供所需要安裝的電腦，包括甲方自行購買(mǎi)及甲方員工為開(kāi)展日常工作所需使用的電腦(含臺式計算機、服務(wù)器、個(gè)人筆記本及平板電腦)數量及型號。
2.在系統故障或需要維護和升級時(shí)，提前三個(gè)工作日通知乙方
3.按約向乙方支付報酬。
4.協(xié)助乙方完成下列配合事項：_______。
第三條 乙方的主要義務(wù)
1.在公司提供電腦的配置信息后十日內完成技術(shù)服務(wù)和支持工作;
2.乙方在接到甲方通知后應在五個(gè)工作日內完成故障排修和系統維護工作，在緊急情況下，乙方應對甲方要求進(jìn)行立即響應。
3.應對甲方交給的.物品和資料等妥善保管;對甲方的商業(yè)秘密應嚴格保密。
4.應對甲方使用軟件和由乙方提供的硬件的安全性、合法性和穩定性負責，不得在進(jìn)行技術(shù)服務(wù)中使用和安裝非法的軟件和硬件系統。
第四條服務(wù)價(jià)格和支付 甲方按每臺電腦200元/臺，服務(wù)器1000元/臺向甲方支付安裝費，此安裝費包含為期一年的維護費用。首期費用于乙方提供完服務(wù)經(jīng)驗收合格后10日內支付。 從第二年開(kāi)始，系統維護每臺電腦50元/年，服務(wù)器300元/年，按乙方實(shí)際提供技術(shù)服務(wù)的數量，于服務(wù)完成后經(jīng)驗收合格3日內支
付。
第五條 違約責任
雙方應嚴格履行合同規定，如有違約，應按合同法規定承擔相應責任。
第六條 本合同于雙方簽字之日生效。合同期暫定三年，如甲方對乙方服務(wù)不滿(mǎn)意，可隨時(shí)通知解除合同。
第七條 合同爭議的解決方法：提交昆明市仲裁委員會(huì )裁決。
本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。
委托方負責人(或授權代表) 服務(wù)方負責人(或授權代表)
簽名：________(蓋章) 簽名：________(蓋章)
簽字時(shí)間：_________ 簽字時(shí)間：__________
電腦服務(wù)合同4
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵;
2.客戶(hù)需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：
1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);
3.服務(wù)期外，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);
4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：?jiǎn)挝唬簉mb人民幣
數量/區域報價(jià)a區b區c區
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為：
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。
八、其他
本合同執行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
負責人(簽字)：_________負責人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關(guān)電腦系統維護及保養服務(wù)合同
有關(guān)電腦系統維護及保養服務(wù)合同
第一條合同范圍
本合同是關(guān)于_______科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）向__________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）提供電腦系統維護及保養服務(wù)的合同。
乙方須確保甲方現有電腦系統高效、穩定的運行。
1．《系統設備清單》（詳見(jiàn)附件一）
經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執行前，乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進(jìn)行全面檢測。
2．合同設備或設備
2．1 《系統設備清單》中列及的設備或配件。
2．2乙方僅對合同設備提供服務(wù)。
3．故障設備
已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設備。
4．標準服務(wù)時(shí)間
星期一至星期五，每天____am－____pm（北京時(shí)間），中國大陸的公共節假日除外。
5．標準響應時(shí)間
從乙方確認并接受了甲方的現場(chǎng)服務(wù)請求至乙方人員到達服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(cháng)時(shí)間：
6．標準服務(wù)項目
服務(wù)內容：
1．系統升級及更新咨詢(xún)；
2．定期檢測及保養；
3．硬件更新升級的安裝配置；
4．數據遷移及恢復；
5．病毒檢測及清除；
6．操作系統故障檢測及排除；
7．系統設備更換時(shí)操作系統重新安裝與調試；
8．網(wǎng)絡(luò )硬件設備的檢測；
9．系統連接檢查；
10．接通internet網(wǎng)的調試；
11．設備移機；
12．打印機等外圍設備驅動(dòng)程序安裝維護。
第二條維護方式
1．定期上門(mén)維護
乙方對甲方的電腦系統至少每月進(jìn)行一次維護包括系統優(yōu)化、硬盤(pán)整理殺病毒及機箱內灰塵清除等工作。
2．隨機故障處理
2．1電話(huà)支持
乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。電話(huà)支持并不能排除所有的`故障。
2．2．現場(chǎng)服務(wù)
當乙方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設備的故障時(shí)，將根據合同條款中的有關(guān)規定指派工程師在標準服務(wù)時(shí)間里到達服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)。
第三條合同不涉及的服務(wù)
1．系統設備清單所列之外的設備。
2．非乙方原因造成的數據丟失。
3．在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。
4．乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5．任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6．除microsoft所開(kāi)發(fā)操作系統（如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。
第四條不可抗力
由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條保密
在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。
第六條維護費用
甲方支付乙方維護費人民幣：___________元/月（人民幣___________元/月），合計___________元/年（人民幣______元/年），自合同簽訂之日起一次性付清。
第七條合同期限
本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，___________到期后經(jīng)雙方認可，可再續約。
第八條仲裁和法律
一切由執行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端，均應通過(guò)雙方友好協(xié)商解決，通過(guò)友好協(xié)商不能解決爭端應遵循中國法律，按照經(jīng)濟合同仲裁條例的規定提交國家有關(guān)部門(mén)申請仲裁。
第九條其它
本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方：___________________
蓋章：___________________
代表：___________________
_________年______月____日
乙方：_______科技有限公司
蓋章：___________________
代表：___________________
_________年______月____日
電腦服務(wù)合同5
甲方：_______________________
乙方：_______________________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò )等信息系統設備達成外包服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系 ?
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò )等信息系統使用者，即外包服務(wù)使用方；乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò )等信息系統外包服務(wù)供應商。
二、服務(wù)方式
1．訂立正式服務(wù)合同后，乙方每月派技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)____次，進(jìn)行系統優(yōu)化，查殺病毒等一般維護，并解決遺留問(wèn)題。
2．如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話(huà)通知乙方。乙方先以電話(huà)、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內上門(mén)維護，也可根據甲方約定的時(shí)間上門(mén)服務(wù)。
3．乙方可以免費幫助甲方以低價(jià)格采購和修理設備，但所發(fā)生的費用由甲方承擔。軟性故障應由乙方解決，而不另收取費用。
4．乙方還會(huì )幫助培訓甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護和問(wèn)題解決，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統故障時(shí)間減至最低。
三、服務(wù)標準
1．乙方通過(guò)事前精心維護和事后及時(shí)響應，盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。
2．乙方為甲方設備建立維護檔案，并嚴格恪守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的.安全使用。
3．乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對甲方使用軟件（除乙方銷(xiāo)售給甲方的軟件外）的版權負任何責任。
四、服務(wù)內容
1．服務(wù)種類(lèi)?綜合包月服務(wù)
2．服務(wù)項目（it基礎服務(wù)外包服務(wù)內容）（附于合同附件）
五、合同執行
1．全年服務(wù)費用合計______________，甲方應在合同簽訂后，先支付給乙方______________，并在合同簽訂后六個(gè)月內，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后，開(kāi)始提供服務(wù)。甲方____年內系統擴充，不另外收費（不超過(guò)_________臺電腦）。
2．本合同執行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3．雙方合同執行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交上海市仲裁委員會(huì )解決。
六、其它
1．本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
2．合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期：________年____月____日至________年____月____日。
甲方：____________________
地址：____________________
負責人：__________________
日期：____________________乙方：____________________
地址：____________________
負責人：__________________
日期：____________________
附件：（略）
電腦服務(wù)合同6
甲方：_______________________
住所：_______________________
電話(huà)：_______________________
傳真：_______________________
證件類(lèi)型及編碼：_____________
乙方：_______________________
住所：_______________________
電話(huà)：_______________________
傳真：_______________________
證件類(lèi)型及編碼：_____________
本著(zhù)客戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)做好__________的售后服務(wù)工作及____________品牌的樹(shù)立。經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷(xiāo)區域內的售后服務(wù)簽訂以下合同：
一、甲方的責任和權利
1、積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執行國家新三包的有關(guān)規定。
2、負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后，統一發(fā)放維修員證，培訓期最長(cháng)為_(kāi)_____天，期間住宿費和餐費由甲方承擔（按有關(guān)標準）。
3、向乙方及時(shí)、準確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
4、甲方售后服務(wù)管理部應定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執行情況進(jìn)行檢查。
二、乙方的責任和權利
1、必須設立__________售后服務(wù)機構，隨銷(xiāo)售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。
2、明確專(zhuān)職維修人員，并通報甲方，如有變動(dòng)，應及時(shí)通知甲方。
3、乙方必須在所經(jīng)銷(xiāo)區域內為_(kāi)_________提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
三、服務(wù)公約及保修范圍（詳見(jiàn)保修卡）。
四、服務(wù)要求
1、乙方必須執行甲方制定的服務(wù)規范。
2、乙方必須將電機、電池的使用保養細則告知用戶(hù)，若因違反細則相關(guān)條款而造成事故，公司不負任何責任。
3、乙方每次維修后，必須認真填寫(xiě)《維修記錄表》，月底分析總結填寫(xiě)《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4、乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿(mǎn)意度調查，調查結果要進(jìn)行分析統計，并填寫(xiě)《顧客滿(mǎn)意度調查統計表》及《顧客意見(jiàn)統計表》。
5、乙方每月的銷(xiāo)售額要進(jìn)行嚴格登記，并填寫(xiě)《每月銷(xiāo)售統計表》。
6、乙方必須通知各用戶(hù)要將保修卡中最后一頁(yè)《保修回執卡》在購車(chē)后的一個(gè)月內寄回各經(jīng)銷(xiāo)處，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權利。
7、《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿(mǎn)意度調查統計表》、《顧客意見(jiàn)統計表》、《每月銷(xiāo)售統計表》、《保修回執卡》（采用郵寄方式）必須于每月______號前傳真給甲方客戶(hù)服務(wù)部。
8、乙方在銷(xiāo)售過(guò)程中，若發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)填寫(xiě)《信息反饋單》當天傳真給甲方客戶(hù)服務(wù)部，甲方將在______天內將信息反饋的處理結果通知乙方。
注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫(xiě)的內容必須屬實(shí)。
乙方服務(wù)一定要完全做到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放
1、產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買(mǎi)，費用由乙方承擔。
2、乙方購買(mǎi)的配件必須款到甲方賬號后，甲方才予以發(fā)貨；三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無(wú)誤后才能發(fā)貨（核對結果要通知乙方）。
注：1、所有配件發(fā)放的費用由甲方支付，返回配件的郵資費用由乙方支付。
2、所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當天通知乙方。
3、甲方需發(fā)給乙方的配件必須在______天內發(fā)出（特殊情況要通知乙方）。
4、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商（費用提付）。
六、退貨的規定和處理
1、所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，均不能退回甲方，如出現成批質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后，可換貨處理。
2、如果新車(chē)在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后，可換貨處理。
七、維修費用標準
1、甲方所有________電動(dòng)車(chē)的維修費用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實(shí)際銷(xiāo)售量（包括乙方分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售量）×______元（大寫(xiě)：______）。
注：實(shí)際銷(xiāo)售量以乙方返回甲方的《保修回執卡》的.數量為準。
2、特殊情況的維修費，如超出部分由甲方批準后，方可執行。
八、維修費用的有關(guān)規定
1、維修費用甲方與乙方每個(gè)季度結算一次。
2、若出現以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：
�。�1）乙方在返回甲方的《保修回執卡》中弄虛作假。
�。�2）乙方單方面違反此合同的條款。
3、甲方每個(gè)月對乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核（具體項目見(jiàn)考核表），每次考核的結果要在月初前_____天內通知乙方。
九、爭議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執行過(guò)程中出現的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解；協(xié)商或調解不成的，按下列第______種方式解決（只能選擇一種）：
�。�1）提交______________仲裁委員會(huì )仲裁；
�。�2）依法向______________人民法院起訴。
十、其他
本協(xié)議一式貳份，雙方各執壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
�。ū卷�(yè)無(wú)正文，為合同簽章頁(yè)）
甲方：__________________乙方：__________________
代理人：________________代理人：________________
______年______月______日______年______月______日
電腦服務(wù)合同7
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一. 合同有效期：
本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續到______年____月____日。
二. 服務(wù)內容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1.服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加____元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加____元。
2.服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次，具體時(shí)間為星期__。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。
3.服務(wù)范圍：
計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。
三. 合同總額
合同總額：人民幣__ __元(大寫(xiě)___ ______)。
四. 付款方式
甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時(shí)間為每月1號至10號期間。
五. 雙方的權利和義務(wù)
1) 乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2) 如果甲方需購買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購買(mǎi)，甲方需另外支付費用。
3) 甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4) 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責任
1) 甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的'時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2) 乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七. 合同一式兩份，雙方各持一份。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
電腦服務(wù)合同8
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方三處電腦、網(wǎng)絡(luò )系統維護服務(wù)協(xié)議事宜，達成如下設備技術(shù)服務(wù)協(xié)議：
第一條、 總則
為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及相關(guān)設備的可靠、正常運行，甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及相關(guān)設備的技術(shù)維護服務(wù)。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)服務(wù)。
第二條、 服務(wù)內容
包括
1、日常做好系統軟件的維護、管理工作；在硬件設備運行正常的情況下，保證系統正常運行；
2、隨時(shí)協(xié)助甲方做好系統管理、硬件升級等服務(wù)；
3、每月度、季度做好數據的安全備份管理工作；
4、根據甲方的要求，提供服務(wù)。
5、在甲方網(wǎng)絡(luò )、電腦設備、電話(huà)出現故障時(shí)，及時(shí)修復；
6、PC機與網(wǎng)絡(luò )等設備檢查維護、故障及時(shí)維修、備件及時(shí)供應、、計算機病毒防護，協(xié)助甲方進(jìn)行PC機及網(wǎng)絡(luò )系統升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術(shù)咨詢(xún)等。
第三條、 乙方承擔設備技術(shù)服務(wù)的必要條件
乙方擁有經(jīng)驗豐富、有獨立處理技術(shù)問(wèn)題能力的工程師或由甲方指定工程師，并且能夠滿(mǎn)足甲方設備維修所需要的備件庫。
第四條、 設備維護范圍及對策
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )系統分為故障維護服務(wù)和預防性檢查維護服務(wù)。
第五條、 設備與系統技術(shù)服務(wù)方式及內容
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)，主要包括修復性維護服務(wù)和預防性維護。如乙方技術(shù)服務(wù)成本超過(guò)雙方商定價(jià)格，超出部分也全部由乙方承擔。
一、 修復性服務(wù)
乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)時(shí)全年7*24小時(shí)響應服務(wù)。具體響應方式及響應時(shí)間如下：
1、服務(wù)熱線(xiàn)：
乙方提供全天24小時(shí)服務(wù)電話(huà)，在甲方發(fā)現系統硬件或網(wǎng)絡(luò )發(fā)生異�；蛴龅诫y以解決的系統疑難問(wèn)題時(shí)給予服務(wù)響應。
乙方技術(shù)服務(wù)電話(huà)：
2、現場(chǎng)維護服務(wù)
乙方工程師5*8小時(shí)在現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，在接收到故障請求后第一時(shí)間到達故障地點(diǎn)，診斷排除故障，確保甲方網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行。如果系統崩潰的情況發(fā)生，乙方工程師在街道問(wèn)題報告后半小時(shí)之內提供電話(huà)響應或在線(xiàn)支持服務(wù)，并以最快的方式趕到現場(chǎng)提供現場(chǎng)維護服務(wù)。如果非系統崩潰情況發(fā)生，乙方工程師在接到問(wèn)題報告后一小時(shí)之內提供現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，并更具實(shí)際情況提供現場(chǎng)維護服務(wù)。維修服務(wù)：現場(chǎng)維修服務(wù)，在客戶(hù)工作場(chǎng)所進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。備件更換服務(wù)：現場(chǎng)換件服務(wù)：乙方工程師在客戶(hù)處驚醒對故障機器相關(guān)部件的調換服務(wù)。
二、 設備預防性維護
預防性檢查維護是指每隔一定時(shí)間（具體為每?jì)蓚�(gè)月一次），乙方工程師對甲方的維護主要設備系統進(jìn)行全面檢測，確認設備運行狀態(tài)，檢查系統運行狀況，清楚系統故障隱患，進(jìn)行設備保養工作，集體維護計劃：
由乙方派經(jīng)驗豐富的工程師到甲方設備現場(chǎng)進(jìn)行一次預防性維護，檢查系統，對異常記錄進(jìn)行及時(shí)處理。在有必要時(shí)，乙方工程師將及時(shí)為甲方的相關(guān)辦公系統做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶(hù)端系統提供現場(chǎng)安裝服務(wù)。乙方工程師要實(shí)際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)事件，并做到及時(shí)升級防病毒系統。乙方工程師將會(huì )5-8小時(shí)現場(chǎng)維護，及時(shí)全面地了解甲方系統主機端與客戶(hù)端的運行情況，并及時(shí)對相關(guān)事件做出處理
三、 培訓服務(wù)
乙方有責任和義務(wù)為甲方工作人員提供培訓服務(wù)。
第六條、 合同生效前的故障處理
合同生效后，乙方應立即派工程師到甲方現場(chǎng)同甲方技術(shù)人員組成設備全面檢查小組，對甲方所保修的設備進(jìn)行全面檢查測試，并記錄在案，雙方確認。如有故障應立即排除，然后檢查系統提供（故障）的歷史記錄，若該故障發(fā)生在本合同有效日前，則維修所需要費用應由甲方承擔。
第七條、 服務(wù)質(zhì)量反饋與跟蹤
建立設備維護技術(shù)檔案：
1. 乙方對維護的設備型號、故障時(shí)間、故障類(lèi)型、維護方法、維護質(zhì)量、預防措施及維護時(shí)間、維護人員、用戶(hù)意見(jiàn)等信息。
2. 對每周的工作情況及在工作中遇到的問(wèn)題，做一個(gè)記錄，并作出一個(gè)書(shū)面的文件檔案。對以后的工作可以做一個(gè)借鑒。
第八條、 雙方職責
一、 甲方職責
1. 當系統或設備發(fā)生故障時(shí)，甲方應及時(shí)全面地向乙方報告故障現象、錯誤信息等有關(guān)信息，以便乙方及時(shí)分析故障，有準備地到現場(chǎng)及時(shí)修復設備。
2. 對偶發(fā)性及間斷性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
3. 為乙方工程師到現場(chǎng)維護提供必要的工作場(chǎng)地。在不影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的`情況下，盡量向乙方提供維護修機時(shí)間并安排系統人員協(xié)助乙方工作。
4. 對乙方工作的工作態(tài)度、技術(shù)水平進(jìn)行監督和評判以提高乙方的服務(wù)質(zhì)量。
二、 乙方職責
1. 乙方應根據甲方設備的具體配置，儲備足夠的主要常用、易損備件
和備機。若在甲方進(jìn)行維護維修過(guò)程中，所需備件存貨已用完應及時(shí)訂貨。備品備件到貨后，屬于影響甲方設備工作的備件，乙方應立即派工程師到甲方現場(chǎng)修復。
2. 維護保養及維修工作結束后，乙方工程師應填寫(xiě)設備管理檔案，并在維修報告由甲方簽署意見(jiàn)和簽字確認。
3. 因乙方技術(shù)問(wèn)題或維護問(wèn)題造成事故，使甲方設備遭受損失的，乙方應賠償甲方設備的全部損失。
4. 因乙方技術(shù)問(wèn)題或乙方技術(shù)人員自身問(wèn)題在甲方要求的時(shí)間無(wú)法到達現場(chǎng)，造成甲方設備未能按時(shí)使用，乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。
5. 乙方?jīng)]有按承諾執行本合同條款，甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款，并賠償有關(guān)損失。
6. 在合同有效期內，免費更換下來(lái)的部件歸乙方所有。
注：
合同有效期內，乙方向甲方提供維護服務(wù)時(shí)更換備件所需費用，均由甲方承擔，乙方應先告知甲方備件價(jià)格，甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。
甲方所有服務(wù)器不在本次維保范圍內，如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用，或由甲方自行選擇其他維護單位。
甲方： 乙方：（蓋章）
甲方代表：（簽字） 乙方代表：（簽字）
合同簽約地：中國杭州
時(shí)間：
電腦服務(wù)合同9
合同編號：_____________
甲方：___________________
乙方：___________________
法定代表人：_____________
法定代表人：_____________
聯(lián)系電話(huà)：_______________
聯(lián)系電話(huà)：_______________
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一、合同有效期：
本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續到______年____月____日。
二、服務(wù)內容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1、服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加____元。
2、服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。
3、服務(wù)范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。
三、合同總額
合同總額：人民幣____元(大寫(xiě)：_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的.結算方式：每月預付的方式，付款時(shí)間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購買(mǎi)，甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責任
1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、合同一式兩份，雙方各持一份。
八、備注：___________________________________。
甲方(蓋章)：_____________
乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字)：_______
授權代理人(簽字)：___________
住址：_____________________
住址：______________________
聯(lián)系電話(huà)：_________________
聯(lián)系電話(huà)：__________________
開(kāi)戶(hù)銀行：_________________
開(kāi)戶(hù)銀行：__________________
賬號：_____________________
賬號：______________________
_________年____月____日
_________年______月____日
簽訂地點(diǎn)：__________________
簽訂地點(diǎn)：__________________
電腦服務(wù)合同10
甲方：_____
乙方：_____
甲方委托乙方為_(kāi)____市中小學(xué)校購置、安裝多媒體電腦室。經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、電腦的品牌、型號、配置和金額：
1、多媒體電腦室_____套，貨款總額為人民幣_____元整（￥_____元）詳細見(jiàn)《預算表》。
2、詳細電腦設備品牌型號配置見(jiàn)附件一《硬件配置性能表》。
二、多媒體電腦室系統基本功能見(jiàn)附件二《系統功能說(shuō)明書(shū)》
三、質(zhì)量保證及售后維護服務(wù)
1、乙方提供的必須是全新的電腦設備，該電腦設備必須符合國家檢測標準和產(chǎn)品出廠(chǎng)標準。工程質(zhì)量必須保證符合國家的質(zhì)量標準及合同的要求，要按照確定的圖紙施工，要用全新的材料，不得以次充好或擅自更改指定的材料或設備。
2、乙方應隨電腦設備向甲方交付電腦設備的說(shuō)明書(shū)及隨機相關(guān)的資料。在履約過(guò)程中，乙方必須遵守國家的有關(guān)法律法規，并接受甲方的檢查，如實(shí)提供檢查所需提交的材料，不得拒絕。
3、乙方要按照《_____市中小學(xué)教學(xué)用計算機設備售后服務(wù)合同》的要求，提供快捷、良好的`售后服務(wù)。
四、工期及驗收：
1、甲方準備工作：安裝輸入電源線(xiàn)路連接到電腦室，電源線(xiàn)直徑不小于_____mm，地線(xiàn)要求接地良好，并于簽定本合同后三個(gè)工作日前完工。
2、乙方工期：簽定本合同后第五個(gè)工作日前安裝電源和網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路；簽定本合同后第十個(gè)工作日前安裝電腦臺和穩壓電源；簽定本合同后第十五個(gè)工作日前安裝調試電腦并完工。
3、驗收辦法：由甲方組織鎮區教辦、學(xué)校等有關(guān)技術(shù)人員，按本合同的配置標準和性能要求見(jiàn)附件三《硬件軟件驗收表》，對乙方所安裝的多媒體電腦室進(jìn)行驗收。
4、驗收日期：由完工后的十個(gè)工作日內進(jìn)行。
五、付款方式：
1、甲方在簽定本合同后第三個(gè)工作日內向乙方支付貨款總額_____%的預付款。
2、在驗收合格后五個(gè)工作日內向乙方支付余下貨款總額_____%。
六、違約責任
1、甲方無(wú)正當理由拒收電腦設備的，甲方向乙方償付合同總值_____%的違約金。
2、乙方無(wú)正當理由不能交付電腦設備的，乙方向甲方償付合同總值_____%的違約金。
3、甲方逾期付款的，甲方向乙方每日支付欠款總額_____%的違約金。
4、乙方逾期交付電腦設備的，乙方向甲方每日償付合同總值_____%的違約金。
七、其他
1、因電腦質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭議，由合同簽訂所在地的技術(shù)質(zhì)量監督部門(mén)進(jìn)行鑒定，該鑒定結論是終結性的，供需雙方應當接受。
2、合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽訂所在地人民法院管轄。
3、本合同一式四份，甲乙雙方、中山市教育局電教站和鎮區教辦各執一份，均具同等法律效力。
甲方：______________
乙方：______________
_____年_____月_____日
電腦服務(wù)合同11
托修方(甲方)：
承修方(乙方)：
根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規的規定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同。
第一條、維修內容、交付期限
品牌： 型號： 主機序列號： 附件：
故障現象：
外觀(guān)情況：
其 他：
維修內容(初斷)：
維修標準及要求：
維修期限：
第二條、維修費用
維修費用(預計) 元，包括 ，維修費用應以修理項目清單為準。
乙方總維修費用超出 元后，須征求甲方書(shū)面同意決定是否繼續維修。
第三條、支付方式
雙方約定采用下列方式付款：
□即時(shí)結清維修款：合同執行完畢，以□現金 □信用卡 支付。
□分期支付維修款：合同訂立時(shí)，預付維修款人民幣 元，以□現金 □信用卡 支付;余款 元，以□現金 □信用卡 支付。
第四條、驗收
驗收標準：對修復電腦進(jìn)行試機，確認原故障修復或排除。
其它驗收約定：
第五條、特別約定
1.乙方維修費標準應予公示。
2.乙方在維修過(guò)程中，不得復制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息。
3.維修過(guò)程中換下的零件所有權應歸甲方。
4.維修服務(wù)前，甲方應對報修電腦內數據進(jìn)行備份，乙方應將維修過(guò)程中可能造成的數據損壞或滅失的風(fēng)險告知甲方。
5.乙方對修復機器硬件的相同故障保修 天。
第六條、違約責任
1.甲方逾期支付維修費用，或乙方逾期修復，每日應當按照維修費用的 %向對方支付違約金。
2.乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應承擔 責任。
3.乙方在維修過(guò)程中對甲方電腦造成毀損的，應承擔賠償責任。
4.乙方擅自復制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息，給甲方造成損失的，應當予以賠償。
5.其他違約責任 。
第七條、其他約定
第八條、爭議解決方式
凡因本合同引起的.或與本合同有關(guān)的任何爭議，如果協(xié)商不能解決，應提交華南國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )，按照申請仲裁時(shí)該會(huì )實(shí)施的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
第九條、合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式 份，雙方各執 份。
托修方(甲方)： 承修方：(乙方)
負責人：
姓 名： 委托代理人：
聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：
聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：
郵 編： 郵 編：
簽訂日期： 年 月 日
電腦服務(wù)合同12
甲方：
�。ㄒ韵潞�(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：
�。ㄒ韵潞�(jiǎn)稱(chēng)乙方）
乙方有_____電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養服務(wù)，并達成如下維修服務(wù)條款：
一、合同期限：本合同的有限期為_(kāi)____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費標準收取。
三、付款方式：本合同實(shí)行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應一次性付清本期維修服務(wù)費_____元。（注：非墟鎮內上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)，每次上門(mén)維修服務(wù)完成后還需按附表付清當次的上門(mén)服務(wù)地域補償費。）
四、乙方可享受的權利（甲方的義務(wù)）：
1.在合同履行期間，甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費由乙方支付），并免費回答乙方在使用本電腦過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2.在合同履行期間，乙方可打電話(huà)向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問(wèn)題（乙方必須向甲方提供合同編號），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤(pán)由乙方自備）。
3.在合同履行期間，當甲方接到乙方打來(lái)的`維修服務(wù)電話(huà)后，長(cháng)寧墟鎮內的用戶(hù)，應在12小時(shí)內響應服務(wù)；其他地區的用戶(hù)，應在24小時(shí)內響應服務(wù)（按正規單位上班時(shí)間計算）。
4.對于乙方有故障的電腦，如屬部件級（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復及用戶(hù)使用問(wèn)題應當場(chǎng)解決。
5.對于沒(méi)有維修備件可當場(chǎng)更換的電腦，_____電腦承諾：保證在20天內修復。
6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒(méi)有出現故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應對乙方所保修的電腦做例行檢查（維護）一次。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效，到合同期滿(mǎn)時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。
甲方（簽名或蓋章）：
乙方（簽字或蓋章）：
年
月
日
電腦服務(wù)合同13
甲方：___________________________
住所：___________________________
電話(huà)：___________________________
證件類(lèi)型及編碼：__________________
乙方：___________________________
住所：___________________________
電話(huà)：___________________________
證件類(lèi)型及編碼：__________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài)，使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò )，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，全面承擔甲方整個(gè)辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線(xiàn)路故障系統軟件無(wú)法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱(chēng)“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的_____天到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理，直至電腦病毒被排除。如電話(huà)中能解決的，則首先在電話(huà)中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任
2.1應在公司電腦日常運行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢(xún)及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每_____次對甲方公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行保養及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(不包括雙休、周六、周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_____小時(shí)內，應通過(guò)傳真或電話(huà)說(shuō)明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_____天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理，直至故障排除。
2.4乙方對公司網(wǎng)絡(luò )的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專(zhuān)門(mén)軟件，乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給予解決。
2.5公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修，若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷(xiāo)售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6公司電腦使用超過(guò)維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)拆除、搬遷、安裝。
3.合同期內，甲方應履行以下責任
3.1甲方應按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò )上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò )出現故障后，及時(shí)按以下地址、電話(huà)、或形式通知乙方
地址：________________ ;
郵編：________________ ;
電話(huà)：________________ ;
傳真：________________ ;
e-mail：______________ ;
網(wǎng)址：www.____________ ;
聯(lián)系人：______________ ;
3.5甲方承諾不隨意私拆機箱
4.公司電腦維護費每年總計：_____元(小寫(xiě)：_____ )人民幣。
自本合同簽署之日起，每_____個(gè)月預付上述總費用的`三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約
5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的_____日內糾正違約行為，超過(guò)公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿(mǎn)意的維護且經(jīng)甲方書(shū)面提示_____次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應返還相關(guān)預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_____個(gè)月書(shū)面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_____年，在期限屆滿(mǎn)前_____個(gè)月，任何一方可書(shū)面提出續簽請求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長(cháng)本合同期限，反之，本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽署所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：___________________乙方(蓋章)：___________________
代理人(簽字)：_________________代理人(簽字)：_________________
________年_______月________日________年_______月________日
簽訂地點(diǎn)：_____________________簽訂地點(diǎn)：_____________________
電腦服務(wù)合同14
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，達成i／t信息系統服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò )等信息系統使用者，即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò )等信息系統外包服務(wù)供應商，即_________。
二、服務(wù)方式
1、甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方應盡快對甲方的信息系統進(jìn)行規劃實(shí)施，并在標準期內（通常為1至2周內），同時(shí)實(shí)施項目的時(shí)間最好為周六或周日或甲方非工作期內，以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作，或者也可以由甲方安排時(shí)間進(jìn)行項目實(shí)施。
2、甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方每天會(huì )對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行遠程維護管理。具體內容包括服務(wù)器操作系統優(yōu)化、數據庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò )性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )安全控制、防火墻、郵件系統管理等等。
3、如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話(huà)通知乙方。乙方先以電話(huà)、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內上門(mén)維護，也可根據甲方約定的時(shí)間上門(mén)維護。
4、乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議，但所發(fā)生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決，而不另外收取費用。
5、乙方還可以幫助培訓甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護和問(wèn)題解決，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統故障時(shí)間減至最低。
三、服務(wù)標準
1、乙方通過(guò)事前精心維護和事后及時(shí)響應，盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。
2、乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對甲方自主購買(mǎi)軟件的使用和維護負任何責任。
四、服務(wù)內容
信息系統安全規劃
1、操作系統的安全修補
2、應用軟件的安全修補
3、病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測、自動(dòng)升級策略的設置
4、用戶(hù)權限設置，密碼統一保管
5、數據、郵件定期備份
6、系統安全漏洞分析及解決方案
7、企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統安全檢測
日常維護
1、軟硬件維護，包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )交換器、路由器
2、系統優(yōu)化，包括windows20xx／xp等。
3、網(wǎng)絡(luò )系統優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4、員工在使用電腦及相關(guān)設備時(shí)所遇到問(wèn)題解答
其它
1、乙方可以免費為甲方提供設備采購的'建議，包括提供采購設備的品牌及采購的方式。
2、乙方可以輔導甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護和問(wèn)題的解決。
五、合同執行
1、本合同最短有效期限一般為一年，實(shí)際有效期限應以實(shí)際簽署日期為準，甲乙雙方合同執行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當日進(jìn)行算起。
2、甲方應在合同期內每月_________日準時(shí)支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整；甲方也可以以持續月份方式支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整；甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整。
3、本合同執行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4、雙方合同執行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。
5、其它備注_________。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________
乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________
電腦服務(wù)合同15
合同編號：20____0124A
甲方：
乙方：
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。
一、 服務(wù)內容
對甲方電腦建檔并存檔
計算機
操作系統
及應用軟件維護
桌面電腦系統優(yōu)化
操作系統補丁
定期電腦硬件巡檢、維修
局域網(wǎng)系統優(yōu)化
計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷(xiāo)售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、 服務(wù)的提供
服務(wù)地點(diǎn)：上海市 。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應經(jīng)乙方書(shū)面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。
服務(wù)方式：
電話(huà)服務(wù)：
乙方開(kāi)設服務(wù)熱線(xiàn)，電話(huà)號碼：____ 。熱線(xiàn)電話(huà)的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五，每天八個(gè)半小時(shí)(9:00―17:30)。乙方通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)答復甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。
上門(mén)服務(wù)：
12次應急上門(mén)服務(wù)：甲方可以通過(guò)電話(huà)、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時(shí)內到達甲方故障現場(chǎng)，并在到達現場(chǎng)之后一個(gè)工作日內排除故障，恢復網(wǎng)絡(luò )正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復的，應在發(fā)現上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
軟件提供――乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì )侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、 服務(wù)費用
基本服務(wù)費
L 桌面個(gè)人電腦每臺每年600 元，共計5臺3000元;
L 其他外設按照PC計算，共計 1 臺600 元;
L 企業(yè)郵箱每個(gè)每年 60元，共計4個(gè) 240 元
以上合計優(yōu)惠價(jià)每年3500元。
材料費
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場(chǎng)價(jià)為準，由甲方承擔。
數據備份、恢復業(yè)務(wù)，可以另行購買(mǎi)服務(wù)包，或購買(mǎi)數據恢復應急服務(wù);
周六、周日和節假日，應急服務(wù)按如下標準收�。簯狈⻊�(wù)PC數在5臺及以下，加收應急服務(wù)費200元; 應急服務(wù)PC數在6臺及以上，加收應急服務(wù)費400元。
支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務(wù)費后，開(kāi)始提供本協(xié)議規定的服務(wù)。
四、 甲方的義務(wù)和責任
甲方應指定1―2名本單位專(zhuān)職對口人員
分管負責人：姓名：_____________ 電話(huà)：__________
工作聯(lián)系人：姓名：_____________ 電話(huà)：__________
負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔組織落實(shí)甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專(zhuān)職人員變動(dòng)，甲方應及時(shí)將變更后的專(zhuān)職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。
甲方在接受服務(wù)前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;
在接受服務(wù)時(shí)應做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋;
當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應全面協(xié)調將相應的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題;
乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶(hù)端電腦進(jìn)行維護時(shí)，甲方應支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、 乙方的義務(wù)和責任
乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：
姓名： 聯(lián)系電話(huà)：
姓名： 聯(lián)系電話(huà)：
乙方的技術(shù)主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執行;
乙方在規定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內必須絕對接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配;
乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當服務(wù)計劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更;
乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問(wèn)題;
當乙方的技術(shù)人員出現解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。
六、 保密
無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱(chēng)保密信息)承擔保密責任，未經(jīng)另一方書(shū)面許可，不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或
政府
部門(mén)或政法機關(guān)的規定或要求：
(1) 商業(yè)機密;
(2) 技術(shù)機密;
(3) 客戶(hù)信息;
(4) 內部
檔案、資料和文件;
(5) 法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的`其他保密信息、商業(yè)秘密;
(6) 任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標明或告知)。
本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、 承諾與保證
甲方作出如下承諾與保證：
(1) 按照本合同規定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;
(2) 積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設備、指派專(zhuān)門(mén)負責人員回答乙方維修人員的提問(wèn);
(3) 保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
乙方作出如下承諾與保證：
(1) 及時(shí)委派合格、負責、必要的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
(2) 盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量;
(3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
八、 不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、 合同的生效、期限及終止
本合同自雙方簽署后生效。
本合同期限為壹年。
本合同因下列原因終止：
(1) 合同期滿(mǎn);
(2) 雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止;
(3) 因不可抗力導致本合同目的已無(wú)法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續履行本合同;
(4) 任何一方嚴重違約的，另一方以書(shū)面方式單方面終止合同;
(5) 其他法律規定或者雙方同意的原因。
本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、 合同轉讓
未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務(wù)轉讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、 違約責任
甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
若甲方遲延支付任何一筆款項超過(guò)60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。
若乙方未按本合同規定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。
任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、 爭議解決
雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。
若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內仍未書(shū)面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會(huì )，根據提出申請時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、 其他
雙方可以書(shū)面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補充或變更。
本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專(zhuān)門(mén)規定，并非任何一方提供之格式條款合同。
自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進(jìn)行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。
本協(xié)議有效期為：_______年 1 月 24 日至 ________年 1 月 23 日。
十四、 本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續至下一周期。
甲方：
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
日期：
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