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(薦)團隊建設心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編為大家整理的團隊建設心得體會(huì ),歡迎大家分享。
團隊建設心得體會(huì )1
20xx年3月15日,我參加了喀什地區第一人民醫院組織開(kāi)展的“20xx年度高效執行力建設和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓班”,通過(guò)這次培訓,我收益頗多,感受和體會(huì )深刻:
一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊
如果一根手指可以完成整個(gè)手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到,團隊的六大要素是:共同目標,核心領(lǐng)導,周密計劃,分工協(xié)作,過(guò)程控制,經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導干部,在團隊中需要起到承上啟下的作用,帶領(lǐng)自己的團隊完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù),只有把團隊建設好,理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。黃剛教授說(shuō),積極準備的人,就是準備成功的人。作為中層領(lǐng)導,需要積極準備利用好“團隊的力量”,才會(huì )創(chuàng )造出高度的凝聚力,取得比個(gè)人單獨工作更加出色的結果,所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通,高效協(xié)調
溝通最大的障礙是人和人不在一個(gè)頻道上,俗語(yǔ)說(shuō)“雞同鴨講”。事實(shí)上,每一個(gè)領(lǐng)導都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。但是,現實(shí)往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時(shí)候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團隊中確實(shí)因為缺少溝通而發(fā)生誤會(huì )、猜忌,制度不改變人,只有內疚才能改變,一個(gè)人的改變一定是內心產(chǎn)生內疚的結果?鬃拥囊晃粚W(xué)生在煮粥時(shí),發(fā)現有臟東西掉進(jìn)鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來(lái),正想倒掉時(shí),忽然想到一粥一飯都來(lái)之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進(jìn)廚房,以為他在偷食,便訓斥了這位煮粥的同學(xué),后來(lái)經(jīng)過(guò)解釋?zhuān)蠹也呕腥淮笪颉?/p>
我們要善于溝通,找到團隊中出現的.問(wèn)題,不能看到什么就是什么,要找到團隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強同事間的了解,減少誤會(huì )和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會(huì )事半功倍。
三、博覽群書(shū),終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領(lǐng)導者需要破書(shū)萬(wàn)卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應時(shí)代的發(fā)展了,為了避免被時(shí)代淘汰,領(lǐng)導者必須博覽群書(shū),終身不輟。
作為領(lǐng)導干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會(huì )出現茫無(wú)頭緒,眉毛胡子一把抓,沒(méi)有條理,帶領(lǐng)團隊也會(huì )出現拖沓散漫,不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明,客觀(guān)公正
高績(jì)效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀(guān)理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒(méi)有公正的獎罰,團隊成員之間就會(huì )存在“干與不干都一個(gè)樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當海豚完成了完美的跳水動(dòng)作,總是能夠得到獎勵的魚(yú)苗,它也會(huì )為了獎勵而認真的做好每一個(gè)動(dòng)作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進(jìn)大家?jiàn)^發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補,互幫互助
搞好一個(gè)單位要一個(gè)團隊,搞垮一個(gè)單位只需一個(gè)人。高績(jì)效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導人固然非常重要,但是團隊成員的角色同樣重要,角色互補,學(xué)會(huì )理解和幫助,共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領(lǐng)導下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過(guò)此次緊張的培訓,使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習的目的。我要將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中,根據實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,不斷總結經(jīng)驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來(lái)作出自己的貢獻。
團隊建設心得體會(huì )2
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設,通過(guò)這次學(xué)習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理,是實(shí)現項目目標的責任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項目團隊去實(shí)現項目目標,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過(guò)學(xué)習我認知到,作為一個(gè)項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律,F在我擔任市國際機場(chǎng)物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J識:
石家莊市國際機場(chǎng)物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質(zhì)教育,從學(xué)習觀(guān)念著(zhù)手,科學(xué)管理、規范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團結同事、互相協(xié)作。
隨著(zhù)物業(yè)品牌的提升和外接小區的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會(huì )掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習中成長(cháng)。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng )新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創(chuàng )新,為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)。增強服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動(dòng),實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問(wèn)題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì )與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì )感謝業(yè)主提出意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專(zhuān)業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實(shí)現人生的價(jià)值。
4.加強自己思想建設,增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提高個(gè)人修養,提高溝通能力。尊重領(lǐng)導,虛心采納員工意見(jiàn)和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學(xué)習,多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長(cháng)。
7.根據各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內涵,注重服務(wù)創(chuàng )新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
高效團隊建設與學(xué)習心態(tài)準備心得體會(huì )聆聽(tīng)了眾多專(zhuān)家的培訓、講座,雖培訓內容有所不同,但呈現方式基本相同,培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之!币豢媒】蹈叽蟮臉(shù)木,一定是從茂密的森林中生長(cháng)出來(lái),這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林,風(fēng)一吹來(lái)勢必折枝散葉。在現今社會(huì )中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽,而是團體賽。因此,增強領(lǐng)導才能,實(shí)施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實(shí)現智慧共享、資源共享,合作共贏(yíng),最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用,首先領(lǐng)導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標;再次,明確各團隊成對員的角色和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個(gè)成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩睿智,頗具組織、領(lǐng)導才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個(gè)龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀(guān)念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設一支高效團隊。
1、目標引領(lǐng):團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的'看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力,來(lái)自于共識的價(jià)值觀(guān),是團隊精神的最高體現。因此領(lǐng)導者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標,以辦學(xué)目標引領(lǐng)團隊前進(jìn)的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協(xié)調:領(lǐng)導要進(jìn)行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調。其次,領(lǐng)導要及時(shí)發(fā)現團隊與中層領(lǐng)導之間的矛盾沖突,通過(guò)溝通和協(xié)調,促使二者之間不斷達成共識,更好地促進(jìn)目標的實(shí)現。
三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強團隊建設必須要依靠制度,但在制度的規定上要有彈性,體現人文化管理。其次,人文管理還體現在領(lǐng)導者要放下領(lǐng)導的權利,以?xún)?yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團隊,讓團隊成員心服口服。
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團隊建設心得體會(huì )3
通過(guò)體驗式的團建活動(dòng),我受益匪淺,感受頗多。
首先是團隊的力量。盡管有人謙虛的說(shuō)今天不在狀態(tài),但依然從他的行動(dòng)和臉上看到全情的投入,因為他說(shuō)是看到了其他同伴堅持不懈的努力,激發(fā)了他的集體榮譽(yù)感,愿意盡全力奉獻自己的一份力量。
其次是包容和鼓勵。盡管比賽結果不盡人意,但是我們在過(guò)程中卻學(xué)到了堅毅不放棄,追求卓越的品質(zhì)。我們不停的挑戰自己上一次的得分,不滿(mǎn)足現在的成績(jì),雖然在屢次的挑戰實(shí)踐中不停失敗,我們卻不氣餒,我們不停的總結經(jīng)驗,尋找解決問(wèn)題的辦法。聽(tīng)到我們的'團隊成員不停地鼓勵我們自己:“沒(méi)關(guān)系,再來(lái)一次!卑萁蛹{每一個(gè)團隊成員的氛圍,讓我們堅持不懈,挑戰自己,不怕失敗,從頭再來(lái)。
最后是發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。團隊的每一個(gè)成員都積極參與其中,為團隊進(jìn)步和勝利敢于講真話(huà),諫真言。良藥苦口,忠言逆耳。如何將建議說(shuō)的有藝術(shù),易于接受也是在這次團建中學(xué)習到的。這使我明白了在工作和生活中建立良好的溝通環(huán)境和講真話(huà)的友善氛圍有多么重要。
感謝實(shí)驗領(lǐng)導和工會(huì ),用心組織的這次團建活動(dòng),讓我們知道了團結的力量和團隊的作用。更在活動(dòng)中親身體會(huì )到了做人的藝術(shù)性。
團隊建設心得體會(huì )4
前NBA著(zhù)名的球星邁克爾。喬丹說(shuō)過(guò):“一個(gè)人沒(méi)有團隊精神難成大事;一個(gè)企業(yè)沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙;一個(gè)民主如果沒(méi)有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周?chē)年爢T變得更好!眻F隊精神是一切事業(yè)成功的基礎,沒(méi)有團結協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤(pán)散沙。個(gè)人的成長(cháng)與團體就像生意,魚(yú)與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個(gè)集體成功的法寶,只有團結一致,眾志成城,才能取得更好的成績(jì)。
團隊,不僅僅是一個(gè)集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來(lái)的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價(jià)值觀(guān)念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著(zhù)相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向,通過(guò)溝通和交流,能夠善意地協(xié)調、默契協(xié)作、互補互助。同時(shí)我們每一個(gè)人都是團隊中的一份子,我們的.利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個(gè)不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節決定成敗》中所提到的1%的錯誤會(huì )導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個(gè)成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng )造最大的價(jià)值。
信任在團隊中起著(zhù)至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了"強力劑",團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺(jué),而不感受隊友、同事的想法。在溝通過(guò)程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個(gè)人的能力。
積極的協(xié)調、默契配合,是一個(gè)團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時(shí)也要我們無(wú)條件地服從上級領(lǐng)導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門(mén)做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō),建立良好的內部、外部關(guān)系,通過(guò)團結協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時(shí)個(gè)體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現,具有凝聚力和號召力,樹(shù)立團隊精神,以實(shí)現目標為共同愿望,首先要統一思想,同心同戰,配合默契,分工合作,能設身處地為他人著(zhù)想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智,擰成一股繩,推動(dòng)團隊前進(jìn),培養團隊精神,增強凝聚力,消除內部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過(guò)這次培訓使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長(cháng)補短,交流協(xié)作,為時(shí)代的團隊建設添磚加瓦,為時(shí)代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
團隊建設心得體會(huì )5
最近無(wú)意中看到一張照片,不由得讓我想起了曾經(jīng)的我們,一個(gè)個(gè)年輕、活力、充滿(mǎn)激情。這張圖片來(lái)源于一次公司拓展訓練活動(dòng),思緒慢慢轉向了那場(chǎng)拓展訓練。"同事們,鑒于我們近期的卓越表現,總部已經(jīng)批準同意這周末去參加拓展訓練哦"我們行政總監這樣和我們說(shuō)道。小麗:"真的假的啊,劉姐。領(lǐng)導真的同意我們去參與戶(hù)外拓展培訓啦""你看我像是開(kāi)玩笑嗎,當然是真的。這周六,大家做好準備,可不要遲到"。聽(tīng)完行政總監的一番話(huà),辦公室里頓時(shí)炸開(kāi)了鍋。雖然各自討論的不一樣,但是大家無(wú)不帶著(zhù)微笑,感到高興。
也許對于今天的我們來(lái)說(shuō),戶(hù)外拓展培訓已經(jīng)很平凡,也越來(lái)越被眾多企業(yè)所接受。但是在20xx年左右,拓展訓練還是十分新鮮的培訓形式,沒(méi)有多少人參與過(guò),更別說(shuō)接受和認可。之所以,那個(gè)時(shí)候大家都很興奮,那是因為終于可以出去放松放松,關(guān)鍵可以一起聚聚。
帶著(zhù)對于戶(hù)外拓展的好奇以及未知名的興奮,那天的我們來(lái)到公司都非常的準時(shí),大家齊步踏上了通往拓展訓練的一段奇特旅程。誰(shuí)也沒(méi)有想到,這樣的旅程比實(shí)際更具有意義。
來(lái)到培訓公司指定的.拓展基地,我們換好了服裝,整齊的列隊站在那里。想起那時(shí)候我英姿颯爽的樣子,其實(shí)還蠻帥氣的。列隊站好之后,拓展老師就帶我們做了一個(gè)小游戲。這個(gè)游戲其實(shí)就是鼓掌,拓展培訓師問(wèn)我們,一分鐘內可以鼓多少下。各自都報了相應的數字,我記得當時(shí)我好像是報了40個(gè),而且還特別大聲?墒亲詈蟮慕Y果,卻讓我們大跌眼鏡,我們一開(kāi)始就在10秒鐘鼓了大概30幾下。這個(gè)結果還是在拓展訓練的老師沒(méi)有告訴我們方法等等的前提下,我們就超過(guò)了自己的預期。
拓展訓練育人的道理很簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單的鼓掌游戲,讓我們感受頗深,尤其是對于我來(lái)說(shuō)更是記憶猶新。同時(shí)感覺(jué)這么一個(gè)小小的游戲,卻折射出其實(shí)很多時(shí)候我們不了解自己的大道理。
拓展訓練煥發(fā)起了青春。鼓掌游戲結束后,我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的熱身,然后進(jìn)入到團隊組建PK的環(huán)節。團隊組建,是整個(gè)破冰環(huán)節最后也是最重要的一個(gè)環(huán)節。我們被行遠顧問(wèn)的拓展培訓老師隨機分為了四組,我和當時(shí)的幾個(gè)死黨也被分在四支不同的隊伍里。由于大家都不服輸的性格,導致一開(kāi)始的團隊破冰就火藥味十足。以至于到最后的團隊文化上,各個(gè)妙語(yǔ)連珠,每個(gè)團隊文化都個(gè)性十足。到團隊展示,應該是整個(gè)破冰環(huán)節最為激烈的一幕。當行遠教練喊誰(shuí)的隊伍最棒的時(shí)候,我們都扯開(kāi)了嗓子在吼。青年人的那份青春和活力,在整個(gè)破冰得到了完美的詮釋。
雖然大家競爭欲望很強,但是彼此還沒(méi)有出現吵架,最多是臭美對方幾句或者放出狠話(huà),下個(gè)項目見(jiàn)分曉。但是真的到某個(gè)項目時(shí),大家能夠幫忙的還是會(huì )幫忙。在我看來(lái),這才是真正的團隊,真正的一家人。這些,也是我從拓展活動(dòng)中所發(fā)現的而針對于其他的培訓是沒(méi)有的。
拓展訓練告訴我們合作很重要。拓展訓練的一些拓展訓練項目,看著(zhù)都似乎很簡(jiǎn)單,但是真的去實(shí)際操作的話(huà),單純依靠個(gè)人是很難的完成的。這個(gè)時(shí)候,就需要我們攜起手來(lái)共同合作。我記得當時(shí)最后的拓展訓練項目叫挑戰五分鐘,這個(gè)大拓展訓練項目是由五個(gè)小拓展訓練項目組成,項目要求參訓的學(xué)員們要在五分鐘之內合作完成這五個(gè)拓展訓練項目的挑戰。這五個(gè)拓展訓練項目,每個(gè)都是需要大家共同合作的。
回想至此,突然發(fā)覺(jué)已是幾年前的事情,想想時(shí)間過(guò)的很快,拓展訓練之所以現在有如此大的發(fā)展,也是有原因的吧。
團隊建設心得體會(huì )6
一個(gè)真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標,在沒(méi)有要求和監督的情況下積極主動(dòng)地工作,人人勇?lián)熑,并且富有激情。面對困難和挫折時(shí),毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質(zhì),這種氣質(zhì)體現在團隊每一個(gè)成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化,并且形成強大的凝聚力。其次,發(fā)揮團隊的作用還有一點(diǎn),那就是避免個(gè)人主義在部門(mén)立泛濫,努力地避免一個(gè)人而影響全局。
搞好團隊建設才能真正的提高部門(mén)的凝聚力和綜合實(shí)力,進(jìn)而實(shí)現團隊各項工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調持續發(fā)展、不斷進(jìn)步,我個(gè)人認為要做好一個(gè)團隊的建設工作必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺,只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門(mén)人數較多共有23個(gè)人,暫且不談學(xué)習問(wèn)題,很多時(shí)候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學(xué)習以及其他任務(wù),有的加入了協(xié)會(huì )并成為了骨干成員,有的在系里或者班級的擔任了職務(wù),可謂身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你走路都在跟人聊天?我的回答是:聊天也是一項工作!因為,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課余及周末的休息時(shí)間聊聊工作的話(huà)題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè ),尤其是真心話(huà)大冒險、一起出游,能體現出人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強綜合實(shí)力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣,以加強他們的寫(xiě)作、語(yǔ)言組織能力,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)成員,人是最富有感情的。
每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候部門(mén)各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門(mén)所有人之間的感情。使我們的部門(mén)“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時(shí)給成員創(chuàng )造一個(gè)展現自己、鍛煉自己的平臺與機會(huì ),是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。
提高成員的自信心,給成員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得我們部門(mén)里的人是值得信賴(lài)的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的權利,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正,我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團隊建設的核心內容。
每個(gè)成員都應該為我們這個(gè)部門(mén)服務(wù)。而部門(mén)負責人更多地要想的是對這個(gè)團體的責任與統籌,要把各項日常的工作和活動(dòng)的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō),負責人的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過(guò)他,他自然也會(huì )在以后的'生活工作中幫你,何樂(lè )而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門(mén)的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門(mén)里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于愚昧的服從,而是有一定的原則的,會(huì )有不少誤解、委屈,也會(huì )很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實(shí)際上,這也是一種具體的能力的培養,這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織也就自然會(huì )水到渠成。不過(guò)這也有有兩個(gè)需要注意的方面:其一,要注意實(shí)際情況,因人而異;其二,要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是部門(mén)負責人的引導有方,或是負責人的親力親為,而是團隊里每一個(gè)人的努力,當然這也需要部門(mén)負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)成員積極參與團隊建設和發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn);并不斷的吸取部門(mén)各成員的意見(jiàn)建議加以改進(jìn)修正,團隊各成員才會(huì )為了團隊目標而共同奮斗、努力,才能營(yíng)造出一支和諧、高效的團隊。
團隊建設心得體會(huì )7
本人參與了由蘇州市第五人民醫院舉辦的第一期中層干部綜合素養提升班的學(xué)習,通過(guò)仔細緊急的學(xué)習,本人收益頗多,感受和體會(huì )深刻,詳細感受匯報如下:
一、理解團隊,帶著(zhù)團隊
顧名思義,團隊就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的學(xué)問(wèn)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,到達共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進(jìn)展負責,帶著(zhù)自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且帶著(zhù)團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建立好,因此只有理解了團隊,才能帶著(zhù)好團隊。
二、加強溝通,高效協(xié)調
加強溝通,是領(lǐng)導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì ),進(jìn)展思想、觀(guān)點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望溝通的過(guò)程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調,是領(lǐng)導主體為了更好地實(shí)現領(lǐng)導目標而實(shí)行不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力氣和步調,以到達相互協(xié)作,以形成最大合力和支持力的詳細過(guò)程。溝通是協(xié)調的主要手段。
領(lǐng)導,就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導者的自覺(jué)追隨和聽(tīng)從的前提下,引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實(shí)現共同目標的行為過(guò)程。加強溝通和協(xié)調,就是使自己成為受歡送的人,提升與人合作的力量。在以往工作中,的確存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過(guò)此次培訓使我熟悉到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,削減誤會(huì )和誤會(huì ),統一熟悉,目標全都。彼此敬重,相互信任,親密合作,預防和避開(kāi)工作中的失誤。是削減內耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現人員團結、組織穩固的有效途徑;是調動(dòng)各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調特別重要,在團隊中必需引起高度的重視。
三、精確定位,把好尺度
在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導著(zhù)又是被領(lǐng)導著(zhù),在上級面前是被領(lǐng)導著(zhù),在下級面前又是領(lǐng)導著(zhù)。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,常常溝通。對待下級要統籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽(tīng)而不盲從,要推功而不諉過(guò),要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)懷員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的`困難,但要把握好尺度,由于過(guò)度關(guān)懷是一種損害,對其他員工會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)心情,影響工作的正常運行,同時(shí)對那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),催促其改良,只有這樣才能帶著(zhù)好團隊。
四、敏銳觀(guān)看,頭腦糊涂
高績(jì)效團隊,觀(guān)看是領(lǐng)導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀(guān)看力,在領(lǐng)導活動(dòng)中具有非常重要的作用。領(lǐng)導者良好的觀(guān)看力是領(lǐng)導者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導者的任何決策都是從發(fā)覺(jué)問(wèn)題開(kāi)頭的,一個(gè)領(lǐng)導者能否精確準時(shí)的發(fā)覺(jué)問(wèn)題,直接關(guān)系到領(lǐng)導者和團隊的決策是否正確準時(shí)。因此,一個(gè)領(lǐng)導者要想做出正確準時(shí)、科學(xué)有效的決策,必需具有良好的觀(guān)看力,必需勤于觀(guān)看、擅長(cháng)觀(guān)看、敏銳觀(guān)看。一個(gè)適應時(shí)代進(jìn)展的領(lǐng)導,必需具備良好的觀(guān)看力,并時(shí)刻保持頭腦糊涂,擅長(cháng)把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培育起敏銳觀(guān)看、糊涂頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
高績(jì)效團隊,領(lǐng)導者良好的留意力是領(lǐng)導者提高工作和學(xué)習效率的必要條件,也是進(jìn)展高效隊伍、提高領(lǐng)導效能的重要條件。領(lǐng)導工作的特別性就在于他在肯定的范圍內具有統領(lǐng)
和影響全局工作的作用,因此,領(lǐng)導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導者自己,更重要的會(huì )給這個(gè)領(lǐng)導者領(lǐng)導下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失?傊,要想成為一個(gè)合格稱(chēng)職的領(lǐng)導者,就必需具備良好的綜合素養和超群的留意力。同時(shí),還要依據工作任務(wù)的變化,擅長(cháng)抓住某一時(shí)期的主要沖突,積極、適時(shí)轉移對象,制定相應的規劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了沖突中的主要方面,才能引起次要的沖突的同步有效的加以解決。
六、博覽群書(shū),終身不輟
高績(jì)效團隊,領(lǐng)導掌握的信息和資源比擬大,雖然比擬大,但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息,有很多是需要保存的,以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書(shū)就是要求領(lǐng)導者破書(shū)萬(wàn)卷,儲蓄淵博學(xué)問(wèn),而且還要具備良好的學(xué)習力量和學(xué)習效率,擅長(cháng)記憶吸納新的東西。領(lǐng)導者具備良好的記憶力是領(lǐng)導者博覽群書(shū),終身學(xué)習的必要條件,也是領(lǐng)導者開(kāi)展領(lǐng)導活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過(guò)程,在領(lǐng)導活動(dòng)中,領(lǐng)導者的記憶力起著(zhù)非常重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導者必備的一個(gè)心理素養。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應時(shí)代的進(jìn)展,為了避開(kāi)被時(shí)代淘汰,領(lǐng)導者必需博覽群書(shū),終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長(cháng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習不止”。
七,獎罰清楚,客觀(guān)公正
高績(jì)效團隊,必需具備高素養的領(lǐng)導著(zhù),帶著(zhù)著(zhù)團隊成員,協(xié)調合作,分工明確,為著(zhù)共同的目標不懈努力。高素養的領(lǐng)導必需加強團隊建立,團結關(guān)懷下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂嘉獎、鼓勵原則,并確定戰略,讓員工感覺(jué)公司有進(jìn)展前景,安心本職工作,為公司的進(jìn)展盡心盡力。建立一個(gè)高績(jì)效的團隊,必需有鼓勵機制,作到獎罰清楚。對待員工依據不憐憫況,實(shí)行不同的鼓勵方法,以前總以為鼓勵無(wú)非就是表?yè)P、嘉獎,通過(guò)這次培訓使我明白鼓勵可以多種多樣,比方提升、休假、鼓舞等等,都可以促進(jìn)員工奮勉工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。
八,角色互補,互幫互助
領(lǐng)導人當然特別重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學(xué)會(huì )理解和幫忙,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書(shū)記和副主任一樣根據各自的分工并嚴密協(xié)作,共同完成公司下達的考核目標,相互敬重,相互補臺不拆臺,組織和帶著(zhù)好團隊,不能形成一手遮天、傲慢自大的角色。
通過(guò)此次緊急的培訓,使我學(xué)到了很多有用的理論學(xué)問(wèn),學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習的目的。要將所學(xué)學(xué)問(wèn)用到實(shí)際工作中,依據實(shí)際狀況,分析緣由,勇于實(shí)踐,擅長(cháng)實(shí)踐,不斷總結閱歷,加強高效團隊建立,提高本人及團隊職工的素養,團結職工,為醫院的美妙將來(lái)作出自己的奉獻。
團隊建設心得體會(huì )8
物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設。
作為一名項目經(jīng)理,是實(shí)現項目目標的責任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項目團隊去實(shí)現項目目標,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過(guò)學(xué)習我認知到,作為一個(gè)項目負責人,一定要以身作則,現在我擔任市國際機場(chǎng)物業(yè)處項目經(jīng)理一職。
員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質(zhì)教育,從學(xué)習觀(guān)念著(zhù)手,科學(xué)管理、規范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn)。
隨著(zhù)物業(yè)品牌的提升和外接小區的拓展,我深刻意識到自己肩負著(zhù)重要的責任。公司為我提供了一個(gè)發(fā)展的平臺,我必須珍惜這個(gè)機會(huì )。作為一名管理者,如果不能跟上公司發(fā)展步伐,就會(huì )失去先機。為了更好地完成工作,我必須不斷學(xué)習成長(cháng)。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,我必須有拓寬思路、創(chuàng )新意識的能力,具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、我在工作中,始終懷有強烈的責任感,對待工作認真負責。我努力盡職盡責,刻苦鉆研,不斷探索創(chuàng )新,致力于為客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。我深知服務(wù)意識的重要性,因此我積極熱情地服務(wù),并保持謙虛謹慎、文明禮貌的態(tài)度。我忠誠可靠,堅守公道正義,勤奮主動(dòng),實(shí)事求是,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為己任。
2、在與業(yè)主溝通問(wèn)題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì )與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì )感謝業(yè)主提出意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專(zhuān)業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實(shí)現人生的價(jià)值。
4、加強自身思想建設,提升全局意識,增強責任心和團隊合作意識,積極主動(dòng)地將工作落實(shí)到位、做到實(shí)處。
5、不斷提升自身修養,加強溝通能力。尊重領(lǐng)導的權威,虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,建立良好的上下級關(guān)系,實(shí)現相互尊重的.工作氛圍。
6、在閑暇時(shí)間里,我會(huì )利用時(shí)間學(xué)習與物業(yè)管理相關(guān)的知識,并向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事請教,多交流溝通。通過(guò)實(shí)踐探索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮自己的特長(cháng)。
7、我們根據不同項目的特點(diǎn),不斷探索物業(yè)服務(wù)的新內涵,并注重服務(wù)創(chuàng )新,為業(yè)主提供多樣化的服務(wù)。我們致力于突出品牌的優(yōu)勢,為業(yè)主提供高質(zhì)量、可靠的服務(wù)。我們相信只有通過(guò)不斷創(chuàng )新,才能滿(mǎn)足業(yè)主的需求,提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。
8、以高度的責任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊建設心得體會(huì )9
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區衛生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區家庭醫生簽約團隊建設及重點(diǎn)人群公共衛生服務(wù)能力"培訓班。我們三十幾位同仁與東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學(xué)習形式新穎,以團隊為單位,以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),突破自身角色,打破常規思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實(shí)現了個(gè)人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動(dòng)團隊為集體貢獻智慧和力量。
學(xué)習之初,我們每一個(gè)來(lái)學(xué)習的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來(lái)面對面的學(xué)習東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過(guò)一周的學(xué)習與體會(huì ),終于找到了答案。一個(gè)優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個(gè)體組成。從姜主任、于主任、護士長(cháng)、團隊長(cháng)到年輕護士張馨心等等,每一個(gè)人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應用行動(dòng)學(xué)習法,把大家都分成團隊學(xué)習的良苦用心。
說(shuō)實(shí)話(huà),這種形式的學(xué)習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問(wèn)題。因為從開(kāi)始我們就按照既定的思維方式去做,沒(méi)有做到充分的溝通交流,導致目標沒(méi)有得到徹底的執行或者更好的實(shí)現。后續的學(xué)習中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著(zhù)這個(gè)目標,去調動(dòng)現有資源,分工協(xié)調,有效溝通,并以比較完美的執行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀(guān)念上的啟迪。也教會(huì )了我們通過(guò)這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問(wèn)題。
在一周的學(xué)習時(shí)間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的`投入到這個(gè)新的集體,一天比一天來(lái)的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習氣氛里,我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎,創(chuàng )新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設想,這些過(guò)程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓雖然結束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽(yáng)團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區衛生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
團隊建設心得體會(huì )10
團隊精神培訓心得感想首先,十分感謝感謝公司為客戶(hù)提供的這次培訓機會(huì )。通過(guò)三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓,使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時(shí)對照工作、生活中出現的問(wèn)題也有了細密的反思。
回想起這幾天,我的團隊,我的隊友,那些讓人Ji動(dòng)除了的陣勢還清晰得浮現在我的腦海里,每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當中,一個(gè)的同心竿卻詮釋了團隊的整個(gè)含義。在蘭數學(xué)老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責后,終于蘭老師按奈不了,下令了暫停。在蘭老師的引導下讓?zhuān)覀冮_(kāi)始認真的思考,這個(gè)游戲中最重要的問(wèn)題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準,還需隊友配合。游戲還在繼續。難道我們還要暫時(shí)失敗?在隊友的齊心協(xié)力下讓?zhuān)K于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著(zhù)如愿以?xún)敵晒Φ南矏。雖然我們平上在了這個(gè)環(huán)節上,但使我明白團隊的力量無(wú)堅不摧,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!沒(méi)有規矩不成方圓。一個(gè)成功的團隊造就無(wú)數個(gè)成功的個(gè)人。
過(guò)本次拓展,不僅讓我對自己有了盡可能更深刻的認識,同時(shí)也考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神。這次的拓展訓練中的各個(gè)項目也給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺,感想頗多。
28號上午,我們首先挑戰的項目是“空中抓杠”,――也就是我們某個(gè)每個(gè)人都要站在離地面10米高的獨立的一個(gè)鐵桿子上面,飛躍出去抓牢隔壁的單杠。身前當我站在高處那個(gè)鐵桿子上后,滾在那塊窄窄的圓頂上,只覺(jué)得世界是空的,只剩那根單杠,風(fēng)刮著(zhù)的聲響在耳邊呼嘯著(zhù),只看見(jiàn)那根叫做單杠的橫桿夢(mèng)幻般地在空中搖蕩。我的腿有些顫抖,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著(zhù)能承重三噸的保護繩,盡管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我還是慌恐著(zhù),沒(méi)有足夠的勇氣松開(kāi)抓著(zhù)鐵梯子的手……下面傳來(lái)隊友們鼓勵聲,我絕對不能給難堪這個(gè)團隊丟臉呀,我梅西縣了全身的力量,飛躍了,瞬間,我像會(huì )飛翔的鳥(niǎo)兒,撲向了那個(gè)給予我希望的桿子。有風(fēng)吹過(guò),單杠微微地擺動(dòng),像是召喚,又像x。終于抓住了目標!!
當我重新站在地面上時(shí),依然有些想不到,自己真的做到了嗎?高高的空中,單杠依然在仰頭搖擺。從這個(gè)單項訓練的整個(gè)過(guò)程,我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過(guò)程,成功了后心里后才有呀的高興。從此也可以看出,年輕人的潛能是需要挖掘的,要創(chuàng )造條件,尋找機會(huì ),人分拓展訓練的項目對人的體能的.要求并不高,更多的是對人格人的心理的挑戰,而且也會(huì )感悟到、體驗到它是新的讓每個(gè)人在心靈和精神上都有一個(gè)一項超越,重新認識自己、認識生命的活動(dòng),你會(huì )尋獲人的潛能真的是巨大的。這個(gè)訓練項目告訴我們:挑戰自我,沒(méi)有不可能的事,不要輕易說(shuō)“不”,要重新認識自我,超越自我。
同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無(wú)為,也可以成就大業(yè)。無(wú)論是從2米倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓學(xué)員深深地體會(huì )到了信賴(lài)與團結的重要性——用對別人的信賴(lài)克服自己的恐懼心理,在信賴(lài)別人別人的同時(shí)也做一個(gè)值得一提別人信賴(lài)的人,這樣才能在彼此信賴(lài)中團結起來(lái)共同完成心中的目標。還是全體學(xué)員蒙上鼻子通過(guò)一根繩子各自準確找到自己定位的“盲人方陣”,都更進(jìn)一步考驗了學(xué)員的溝通能力以及角色充分發(fā)揮自己如何作用的能力。我們組完成“走出雷區”的任務(wù),這個(gè)項目領(lǐng)導成員讓我們深刻體會(huì )到強有力的領(lǐng)導、合理計劃、嚴密組織、團結協(xié)作、一個(gè)對我們完成集體任務(wù)是多么的重要嚴格執行團隊每個(gè)人都充當了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執行者。但每個(gè)角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體目標和自身利益為首要的為首情況下,要充分發(fā)揮自己的才智與作用,使團隊實(shí)現“更高、更快、更強”。
團隊建設心得體會(huì )11
11月4號,是我參加拓展訓練的第一天。雖然只有短短的兩天半時(shí)間,但這次訓練給我留下了深刻的印象。拓展訓練不僅給我們帶來(lái)了啟發(fā)和經(jīng)驗,還成為了我們的精神財富。無(wú)論我們在哪個(gè)職位上,只要用心體會(huì ),都能從中獲得有益的人生感悟。在這次訓練中,我體會(huì )到了以下幾個(gè)方面的重要性。
首先是信任。在一項叫做“信任背摔”的活動(dòng)中,我們需要相信團隊的力量,才能勇敢地背摔下來(lái)。這個(gè)活動(dòng)雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度。信任是通過(guò)生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累而來(lái)的。首先要相信自己,充滿(mǎn)自信。如果對自己都沒(méi)有信心,就不可能相信別人,也不會(huì )被別人信任。做任何事情都要有責任心,這樣才能獲得信任。在工作中,相信自己,相信團隊的每個(gè)成員,能增加成功的機會(huì )。相信他人就是相信自己。
其次是團隊合作。在一項叫做“孤島求生”的活動(dòng)中,我們需要團隊成員相互理解、互相包容、支持和緊密合作,才能完成任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)打破了隊員之間、男女之間、部門(mén)之間的隔閡,培養了團隊的凝聚力和勇氣。
再次是挑戰自我。在一項叫做“翻越畢業(yè)墻”的訓練中,我們需要在規定的時(shí)間內不借助任何工具爬過(guò)一道直立的石墻。這項訓練考驗了我們的意志力和勇氣。面對困難,我們沒(méi)有退縮,而是齊心協(xié)力,成功地完成了任務(wù)。這個(gè)訓練讓我明白,只要我們堅定信心,積極努力,就能克服所有困難,完成看似不可能的任務(wù)。
最后是個(gè)人與團隊的關(guān)系。在一項叫做“空中斷橋”的項目中,我們需要跳躍跨過(guò)高高的.鐵板。這個(gè)項目展示了個(gè)人的勇氣和挑戰精神。通過(guò)團隊的鼓勵和支持,我們成功地完成了訓練任務(wù)。這個(gè)訓練讓我明白,個(gè)人與團隊是相互依存的,只有團結一致,共同努力,才能克服困難,取得成功。
通過(guò)這次拓展訓練,我意識到了以下兩點(diǎn)需要改進(jìn)。首先是調整心態(tài),保持激情。作為一個(gè)部門(mén)負責人,我的心態(tài)會(huì )直接影響下屬的工作情緒。如果我能冷靜果斷,既不急噪又不壓抑,就能營(yíng)造輕松的工作氛圍,使人心情舒暢。其次是充分信賴(lài)他人。一個(gè)人的能力和精力是有限的,不能把所有的工作都自己扛。我們要相信團隊的成員,相信他們能夠比我們做得更好。這樣,我們才能培養出能戰斗的團隊。
總之,這次拓展訓練讓我認識到,只有積極進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),并將自己的利益與團隊緊密聯(lián)系在一起,才能展現團隊的力量,取得成功。個(gè)人與團隊是相互依存的,共同發(fā)展。在工作中,我們要保持激情,充分信賴(lài)他人,這樣才能使團隊在競爭中立于不敗之地。
團隊建設心得體會(huì )12
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦?企業(yè)發(fā)展如何再上一個(gè)臺階?企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何打造自己的精英團隊,又如何建設自己的企業(yè)文化?這幾乎是每個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題,這也一直困擾著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們。帶著(zhù)這些問(wèn)題我邁進(jìn)了上海交通大學(xué),參加了EMBA創(chuàng )新管理高級研修班的課程。經(jīng)過(guò)王毅捷教授的精彩授課,我似乎從中尋找到了答案,以下為筆者的學(xué)習心得,將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認為,一個(gè)企業(yè)首先要制定發(fā)展戰略,制定發(fā)展目標與規劃,即完成頂層設計,再將自己市場(chǎng)定位,進(jìn)一步實(shí)現差異化、專(zhuān)業(yè)化與精細化。當然,這些會(huì )因企業(yè)的規模、行業(yè)、決策者與團隊的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設平臺,二流的企業(yè)建品牌,三流的企業(yè)注重技術(shù),四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次,有了經(jīng)營(yíng)戰略之后,便是如何組建自己的團隊,建立怎樣的企業(yè)文化。我認為團隊的建設需要實(shí)現人性化管理,視員工為家人,在知道他們的類(lèi)型之后滿(mǎn)足他們的需求,不必完全用制度來(lái)約束。公司內部實(shí)行公司化管理不可取,因為這不但沒(méi)有凝聚力,而且公司有被架空的危險,設法讓員工視企業(yè)為家庭,讓員工具有使命感、責任感、歸屬感、安全感,從而實(shí)現自我管理使企業(yè)的利潤最大化。團隊的建設具體而言,除了從績(jì)效、出勤、態(tài)度、團隊精神予以考核及提供良好的待遇之外,對于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式,區別對待。比如對于經(jīng)理人可恰當的提供企業(yè)的股份以獎勵,放下手足權力,設法滿(mǎn)足他們的權力欲,讓其輔導同事以滿(mǎn)足其自尊感,以新的崗位滿(mǎn)足其成就感。對于老黃牛的類(lèi)型的員工則不能虧待。對于旁觀(guān)者、墻頭草類(lèi)型的則要爭取、要把握、要團結,筆者最大的感悟在于盡量避免遠之,甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才,先發(fā)現其長(cháng)處,恰當的利用之,以為企業(yè)所用。對于新的員工要不斷的 培訓 ,滿(mǎn)足其成長(cháng)感,建立管理層的提撥以?xún)炔刻嵘秊橹鞯墓芾碇贫纫晕。不管怎樣,筆者認為,人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心,設法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,不但會(huì )尊重客戶(hù),使視客戶(hù)為伙伴,而且會(huì )尊重自己的員工,絕對不會(huì )辱罵的自己的員工,如有則必須向員工道歉, 采取私下交流、面對面的交流、實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們,給他們假期、獎金外, 還關(guān)心他們的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
總之,企業(yè)的成功沒(méi)有固定的發(fā)展模式,這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的'智慧、企業(yè)團隊的能力不同而不同,因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰略、樹(shù)立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團隊最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)在于滿(mǎn)足不同層次的需求,讓自己滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意,視員工為家人、視客戶(hù)為伙伴,實(shí)現各個(gè)層次的利益最大化;這既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn),又是落腳點(diǎn),只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續的發(fā)展,打破發(fā)展瓶頸。
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一場(chǎng)線(xiàn)上活動(dòng),這一次的自我和以往不一樣,充分調動(dòng)了自我的團隊,每個(gè)人分工明確,團隊效率之高。而當我換一種心態(tài)去應對自我的同事的`時(shí)候,竟然一點(diǎn)也不累了,我想的僅有一件事,那就是把這件事情做好!
這個(gè)月的目標就是做好這一場(chǎng)線(xiàn)上的活動(dòng),還不錯,開(kāi)了一個(gè)挺好的開(kāi)端。
當然,經(jīng)過(guò)這件事情,也認識到了幾點(diǎn)技巧:
1、充分認識自我的同事技能,充分發(fā)揮他們的技能。
2、學(xué)會(huì )合理分工,合理安排時(shí)間。
3、團隊之間要進(jìn)行無(wú)障礙溝通,有問(wèn)題要及時(shí)反饋。
不足:
1、此事暫未定一個(gè)鼓勵機制。等活動(dòng)結束,做個(gè)簡(jiǎn)單的鼓勵機制。
2、前期工作能夠做的再充分一點(diǎn),減少同事的工作量。
今日15分鐘之內,把所有的名單和獎品都整理好,這速度以前沒(méi)見(jiàn)過(guò),以前的自我也肯定是這我也會(huì ),然后一個(gè)人默默地干,這樣不僅僅效率低,還把自我累死,然后效果還不是最好的那種。
所以團隊協(xié)助很重要,團隊溝通也很重要,工作事情要學(xué)會(huì )分配。以低姿態(tài)向自我的同事學(xué)習。
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參加了此次團隊建設的培訓,結合以前在工作中的學(xué)習和應用,我對團隊建設有了更加清晰的認識。本次學(xué)習團隊建設,使得自己能更好的理解團隊協(xié)作的重要性。
團隊建設,在實(shí)際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個(gè)人完成,但對于一個(gè)集體來(lái)說(shuō),事務(wù)性工作的完成和成就,并不能代表這個(gè)集體作為整體的成功,更不能代表團隊領(lǐng)導在帶隊伍方面的成功。在實(shí)際工作中,如何激勵團隊,使先進(jìn)不抱怨不松懈,使后進(jìn)不推諉不放棄,使在不同的特長(cháng)、專(zhuān)業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員,相互之間取長(cháng)補短,互助中合作,合作中互助,達到團隊整體步調一致,協(xié)同共進(jìn),從而形成強大的凝聚力乃至執行力,是一個(gè)團隊能夠邁向成功的必由之路。
方案先行,好的方案可以事半功倍。這里當然指的是能夠考慮詳盡、規劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節明晰、細節操作性強、備用方案齊備、應急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執行前都應該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實(shí)現對工作目標的正確認知和宏觀(guān)理性的分析,對職責分工的明確和細化,對時(shí)間安排的具體把握,以及對具體過(guò)程步驟的設計和控制等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過(guò)程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。
及時(shí)回顧、歸納、總結、并且征求或者借鑒他人的`意見(jiàn)和建議,爭取領(lǐng)導或有經(jīng)驗的同行、專(zhuān)家的指點(diǎn)可以讓你節省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
過(guò)程管理,好的方案可以事半功倍。但是否選用了優(yōu)方案,與團隊目標的完成不存在的對應關(guān)系。事實(shí)上,團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資源的均衡分布、團隊內部工作任務(wù)的合理分配、團隊目標管理下的過(guò)程或者節奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等,都會(huì )直接影響到團隊目標的實(shí)現。
凝聚力和執行力,是團隊制勝的兩大利器。從實(shí)現的邏輯順序上而言,我認為必須要先凝聚,然后才是執行。單純而言,執行是帶有一定強制意味的。一個(gè)團隊的可能憑借其手中的權力促使團隊成員執行團隊要求,但這種強制的執行只是被動(dòng)的執行、勉強的執行、消極的執行,其效果是可想而知的。當且只有當執行的初衷上升到一定高度,團隊成員對于每一項執行都能夠普遍認知、認可、無(wú)條件接受,乃至于自覺(jué)、自發(fā)、自動(dòng)地執行,團隊整體形成協(xié)調一致、高度統一的巨大凝聚作用的時(shí)候,這樣的執行才是高效有力的。這就必然需要團隊幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益,幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉變、由被動(dòng)向主動(dòng)轉變、由他律向自律轉變,對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過(guò)程。
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如今,這個(gè)社會(huì )很多有許多地方工作需要團隊合作。團隊是由隊員和管理層組合成獨立國家的一個(gè)共同體,為了共同的目標和業(yè)績(jì)目標在一起,該共同體合理利用每一個(gè)領(lǐng)導成員的知識永古約省和技能,協(xié)同工作相互信任并承擔責任解決問(wèn)題,以期做到共同的目標。
在這里我想到了“木桶原理”,“木桶原理”指出桶的盛水量極短取決于最短的那塊木板,為了增加木桶的盛水量,就需要加長(cháng)短板。所以這個(gè)合作精神特別關(guān)鍵性,同樣在學(xué)習中我們也會(huì )遇到,比如到高三的時(shí)候班主任每次換包廂為了幫助學(xué)生們一-起進(jìn)步都會(huì )結合學(xué)生們的學(xué)習成績(jì)和個(gè)人喜好來(lái)調換座位,讓學(xué)生的一門(mén)學(xué)習成績(jì)好的去幫助那一門(mén)中會(huì )別的.學(xué)生成績(jì)不好的人,這樣取長(cháng)補短讓學(xué)生們一起共同努力,都取得優(yōu)異的成績(jì)。
這次培訓也是,每個(gè)同學(xué)在各自的部門(mén)做自己該有的工作從而為了的目的共同努力,為了鍛煉我們的語(yǔ)言表達能力,我們會(huì )先預演一遍,然后在正式講解自己做的PPT,在講完以后同學(xué)們各自都發(fā)表自己的意見(jiàn)讓每個(gè)同學(xué)都從中吸取經(jīng)驗,所以團隊精神在我們的生活中特別重要。
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