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房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人轉正總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人轉正總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人轉正總結1
不知不覺(jué),20xx年已悄然離往。時(shí)間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁?lèi)、掙扎、沉淀在心底的那份執?zhù)令我仍然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績(jì)20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對美麗江南的尾房及未售出的車(chē)庫、蘊藏間我也提出過(guò)自我的一些想法,在獲得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學(xué)生字畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,?唇(jīng)過(guò)展開(kāi)各項活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)美麗江南的文化內涵,固然終究目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的.是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目:
1、美麗江南一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間太長(cháng),延遲發(fā)放,導致業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一向拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是理解反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、工作總結銷(xiāo)售職員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技能和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售職員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售職員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現題目沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,特別是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。新年的確有新的氣象,公司在xxxx項目——星云文娛城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。xx由于前期一向是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師小華;這在我參與該項目時(shí)碰到了些許的麻煩,可是我相信經(jīng)過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這類(lèi)狀態(tài)。
20xx年工作計劃:
1、?疵利惤夏茼樌毡P(pán)并結清賬目。
2、搜集星云文娛城的數據,為星云文娛城培訓銷(xiāo)售職員,在新年期間做好星云文娛城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云文娛城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資歷考試。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人轉正總結2
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人生,特別是在xx的案場(chǎng),嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實(shí)的工作作風(fēng);厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會(huì )令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶(hù)解釋的機會(huì ),客戶(hù)就流失了;而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅持不懈的學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養從心地打動(dòng)客戶(hù)。
二、學(xué)會(huì )聆聽(tīng),把握時(shí)機
我認為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意”,導致一些客戶(hù)流失,應該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的`心理,在適當時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
三、對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著(zhù)這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起,我就一直保持著(zhù)認真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。同時(shí)維護好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我帶來(lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jì)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì )將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機遇和時(shí)運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅持著(zhù)做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著(zhù)我的目標前行。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人轉正總結3
一、客戶(hù)有需要看房一定會(huì )安排
在工作中我得到了這樣的一個(gè)經(jīng)驗,就是客戶(hù)只要想看房我都會(huì )第一時(shí)間去帶客戶(hù)去看房,雖然在這過(guò)程中有的客戶(hù)可能不是想立馬購房,雖然不是可以馬上成交的客戶(hù),但是只要提出了看房這就說(shuō)明客戶(hù)對房子的需求非常強烈,我應該及時(shí)滿(mǎn)足他們的需要,在購房的過(guò)程與客戶(hù)溝通,掌握其中的關(guān)鍵,把握好度,很有可能然客戶(hù)立馬成交,因為有需要就會(huì )購買(mǎi),只是購買(mǎi)的時(shí)間長(cháng)短,但是我要做的就是讓客戶(hù)盡快購買(mǎi)房子,我要做的任務(wù)也非常簡(jiǎn)單就是把房子賣(mài)出去?捶繒r(shí)要把房子的優(yōu)勢說(shuō)出來(lái),把這些重點(diǎn)闡述清楚,讓客戶(hù)知道其中的到來(lái),并且讓他么知道房子不可能一直都等著(zhù)他們,需要的人非常都,如果不立馬購買(mǎi)就會(huì )被其他客戶(hù)購買(mǎi)了,給客戶(hù)緊迫感這就有利于客戶(hù)購房,促成這筆交易。
二、在與客戶(hù)溝通時(shí)抓住決策人需求
在購房時(shí)有很多客戶(hù)不是做主的人,我稱(chēng)遇到過(guò)這樣的一個(gè)客戶(hù),在家里她的丈夫掌管錢(qián)財,決定權也在他的丈夫那里,因此在購買(mǎi)的時(shí)候我們布置要與來(lái)到我們公司的人協(xié)商清楚,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購買(mǎi)這也沒(méi)有任何辦法,這只會(huì )讓我們陷入尷尬境地,原本這套房是有客戶(hù)看中了但是因為這位客戶(hù)的原因只好留下來(lái),可是卻沒(méi)有有買(mǎi)這完全是浪費時(shí)間,當我與他丈夫溝通時(shí)我才知道原來(lái)是因為沒(méi)有資金,當然這只是借口,經(jīng)過(guò)溝通才發(fā)現原來(lái)是因為他丈夫不想購買(mǎi)這里的房產(chǎn),想去購買(mǎi)其他地方的房產(chǎn),但是又沒(méi)有與他的妻子溝通造成的。
三、與同事配合工作
我在工作時(shí)遇到客戶(hù)有購房的需求,看遍了我手上的所有房產(chǎn),都沒(méi)有中意的,最終他看到了一個(gè)房產(chǎn)想要購買(mǎi)的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒(méi)有客戶(hù)這時(shí)我走知道光憑我一個(gè)人是拿不下來(lái),經(jīng)過(guò)與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶(hù),經(jīng)過(guò)通力合作最終達成合作完成交易,這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生。
四、及時(shí)修正自己的.不足
我自身也存在不足,我是一個(gè)新手,對于房產(chǎn)購買(mǎi)后還要給客戶(hù)辦置房產(chǎn)證等一系列手續,非常麻煩,我不熟悉業(yè)務(wù)流程經(jīng)常需要同事幫助我才能夠完成,這讓我經(jīng)常需要同事的幫助,工作最后的提成也因此減少,自己在與客戶(hù)溝通的技巧也相應不足存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶(hù)的需要,白白流失了很多客戶(hù)。
雖然有些問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)了一年的磨礪,我的能力明顯得到了很大的提升,相信在以后我一定會(huì )忽的更好的成績(jì)。
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