收銀員試用期總結

收銀員試用期總結[薦]

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的收銀員試用期總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

收銀員試用期總結1

　　一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持幫忙下，作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀(guān)念，不斷的樹(shù)立事業(yè)心和責任心，圍圍著(zhù)收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在巴黎春天百貨有限公司的一年工作中使我對效勞行業(yè)有了更深的認知。

　　收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是表達公司形象的重要部門(mén)，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，喜愛(ài)本職，扎實(shí)工作。喜愛(ài)企業(yè)，顧全大局。敬重顧客，塌實(shí)效勞。勤于學(xué)習，提高技能。做到對企業(yè)負責，對消費者負責。用良好的專(zhuān)業(yè)素養，主動(dòng)熱忱，急躁周到的效勞思想，友善和諧的效勞態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，嫻熟的操作技能，去效勞每一位顧客，同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的效勞宗旨而努力。

　　做為收銀員的我每天在開(kāi)業(yè)前要做好開(kāi)業(yè)前的各項預備工作，確保收銀工作的順當進(jìn)展：預備開(kāi)早會(huì )，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開(kāi)機登錄，預備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢(qián)，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否準時(shí)、精確、無(wú)誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動(dòng)，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來(lái)到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡，并仔細核對銷(xiāo)售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否全都，檢驗鈔票真偽，錢(qián)款當面點(diǎn)清。將結算單與銷(xiāo)售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起放入托盤(pán)內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒(méi)有顧客遺忘的物品，用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。如是支票支付要準時(shí)核對相關(guān)的內容，削減企業(yè)的風(fēng)險。在沒(méi)有顧客結算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺，準時(shí)補充各項備品，清點(diǎn)錢(qián)款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作完畢時(shí)，要和下午班做好交接，錢(qián)款和單據交接清晰方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關(guān)機，關(guān)閉電源，等收銀組長(cháng)及保安收完款袋后在員工通道撤離。

　　20xx年八月，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡國際卡的學(xué)習，在此次學(xué)習中，我對國際卡有了真正的認知，對各種國際卡的號位，仿偽標識，有效期限，簽名欄有了明確的熟悉，清晰了使用假卡消費的`多為外地人，并且所購商品為易脫手的商品，此次的學(xué)習為我們增加了收銀工作的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，使收銀員在工作中可順當精確完成，避開(kāi)給商場(chǎng)帶來(lái)?yè)p失。

　　20xx九月，公司更換了收銀機系統，使用了電子送券，為商場(chǎng)活動(dòng)送券節約了人力，使顧客在愉悅的心情中選購商品，讓我們在收取貨款時(shí)更加便利快捷。同時(shí)促進(jìn)了顧客對商場(chǎng)的認知度，滿(mǎn)足度，提高了商場(chǎng)的知名度。在新系統的運行使用中，系統在不斷的完善，我們收銀員在不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，使我們的收銀工作更簡(jiǎn)捷，明確，確保收取款項更精確，無(wú)誤。

　　上面是我在今年實(shí)踐工作中的一些體會(huì )和熟悉，在以后的工作中我會(huì )加強學(xué)習，更加嫻熟的把握收銀技能和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強收銀安全意識，維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同進(jìn)展，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在20xx年巴黎春天百貨盛大啟幕的時(shí)刻，期盼明日的巴黎會(huì )更加的輝煌，絢爛！

收銀員試用期總結2

　　一、試用期的感受

　　作為一名新來(lái)的餐飲收銀員，我在試用期中度過(guò)了充實(shí)而難忘的時(shí)光。試用期對我來(lái)說(shuō)既是一段挑戰，也是一次鍛煉和成長(cháng)的機會(huì )。在這段時(shí)間里，我積極融入團隊，努力提升自己的技能，并且從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。

　　二、工作內容與技能提升

　　在試用期的工作中，我的主要任務(wù)是接待客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并進(jìn)行收銀。這既需要我具備良好的溝通能力，也需要我具備敏銳的觀(guān)察力和靈活的應對能力。在工作中，我學(xué)會(huì )了如何迅速準確地記錄客戶(hù)的點(diǎn)菜需求，如何處理客戶(hù)疑問(wèn)和投訴，并且提高了自己的計算速度和操作技能。通過(guò)這些實(shí)際操作，我逐漸熟悉了餐飲收銀系統的使用，對各種支付方式也有了更深入的了解。

　　三、與同事的合作

　　試用期中，我深刻體會(huì )到良好的'團隊合作對工作的重要性。在工作中，我與同事們互相幫助、互相支持，共同完成任務(wù)。無(wú)論是在繁忙的用餐高峰期，還是在遇到問(wèn)題時(shí)，我們總是能夠相互鼓勵、相互配合，迅速找到解決方案。通過(guò)這種合作，我學(xué)會(huì )了與人合作的重要性，并且體會(huì )到了團隊合作的力量。

　　四、面對困難的挑戰

　　在試用期中，我也遇到了一些困難和挑戰。首先，處理客戶(hù)投訴是我在工作中遇到的最大難題之一。有時(shí)客戶(hù)對服務(wù)不滿(mǎn)意，會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)和抱怨，當時(shí)我需要保持冷靜、耐心地傾聽(tīng)客戶(hù)的問(wèn)題，并且快速尋找解決辦法，使客戶(hù)感到滿(mǎn)意。其次，高強度的工作壓力也是我需要面對的一個(gè)挑戰。特別是在周末和假期，人流量會(huì )很大，這時(shí)需要我迅速而準確地處理訂單和收銀，確保服務(wù)的效率和質(zhì)量。

　　五、總結與展望

　　通過(guò)試用期的工作，我對餐飲收銀員的工作流程和技能要求有了更深入的了解，并且獲得了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。在未來(lái)的工作中，我需要進(jìn)一步提高自己的服務(wù)水平和技能，并與團隊成員緊密合作，共同努力為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我還要不斷學(xué)習和進(jìn)步，不斷完善自身，以適應餐飲行業(yè)的快速發(fā)展和變化。

　　總之，試用期的經(jīng)歷為我提供了寶貴的機會(huì )和平臺，讓我更加深入地了解和熟悉了餐飲收銀員的工作。我會(huì )珍惜這次機會(huì )，繼續努力提升自己，成為一名優(yōu)秀的餐飲收銀員。也希望自己能夠在未來(lái)的工作中，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為餐飲行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

收銀員試用期總結3

　　作為一名收銀員，我已經(jīng)完成了我的試用期。在這段時(shí)間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和激情。試用期給與我機會(huì )，深入了解收銀工作的種種方面，體驗到了這個(gè)職位的忙碌與挑戰。在這篇文章中，我將詳細地總結我的試用期經(jīng)歷，并分享我獲得的教訓和成長(cháng)。

　　我發(fā)現收銀員工作有其獨特的挑戰。在高峰期，顧客絡(luò )繹不絕，購物籃里的商品需要快速而準確地掃描和收銀。時(shí)間緊迫，工作強度較大，所以我需要保持高度的注意力和精確性。在初期，我曾經(jīng)遇到過(guò)一些挫折和失誤，但是隨著(zhù)經(jīng)驗的積累，我逐漸學(xué)會(huì )了如何更好地應對快速變化的工作環(huán)境。

　　第二，與顧客的交流是十分重要的。在收銀員的角色中，是店鋪和顧客之間的橋梁。良好的溝通技巧是必不可少的，以確保顧客的需求被滿(mǎn)足并給予他們良好的.購物體驗。在我的試用期中，我主動(dòng)與顧客建立了積極的互動(dòng)，詢(xún)問(wèn)他們是否需要幫助，并盡可能回答他們的問(wèn)題。這種積極的交流不僅能夠提高店鋪形象，也使我建立了一定的顧客忠誠度。

　　團隊合作對于收銀員而言也是至關(guān)重要的。在忙碌的高峰期，必須與其他同事密切合作，以確保交易的高效率和順利進(jìn)行。我在團隊中學(xué)到了如何相互協(xié)作和配合，如何在壓力下保持冷靜和專(zhuān)注。當我需要幫助時(shí)，團隊也總是樂(lè )于提供幫助和支持。

　　試用期還給了我機會(huì )參與公司提供的培訓活動(dòng)。這些培訓不僅有助于加強我的專(zhuān)業(yè)技能，還教給了我更多關(guān)于顧客服務(wù)和銷(xiāo)售策略的知識。我了解到顧客的滿(mǎn)意度對于店鋪的成功至關(guān)重要，因此我將這個(gè)領(lǐng)域作為我的持續發(fā)展的重點(diǎn)。

　　雖然試用期充滿(mǎn)了挑戰，但我也從中獲得了許多收獲。我意識到自己的能力和潛力是無(wú)限的，只要我付出努力和持續學(xué)習，我能夠成為一名優(yōu)秀的收銀員。我也明白在這個(gè)職位上需要的品質(zhì)，如細致、專(zhuān)注和友善等，這些品質(zhì)對于提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)非常重要。

　　我要感謝試用期給予我的這個(gè)機會(huì )。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于收銀員工作的技能和知識，還發(fā)展了我的個(gè)人能力和自信心。我期待著(zhù)在這個(gè)職位上繼續成長(cháng)，并為店鋪的成功做出更大的貢獻。

　　在收銀員試用期的經(jīng)歷中，我學(xué)到了很多東西并有了很大的成長(cháng)。我了解到這個(gè)工作的挑戰和要求，掌握了處理快節奏和高壓環(huán)境的技巧，并培養了良好的溝通和團隊合作精神。我期待著(zhù)繼續發(fā)展自己的技能和經(jīng)驗，成為一名卓越的收銀員。

收銀員試用期總結4

　　作為一名地產(chǎn)收銀員，我在公司度過(guò)了為期三個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多挑戰和收獲，通過(guò)不斷地努力和學(xué)習，逐漸適應了這個(gè)崗位，提升了工作能力和水平。下面我將對我在試用期間的經(jīng)歷和成長(cháng)做一個(gè)總結。

　　在試用期的開(kāi)始階段，我感到自己的工作經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識不足以勝任這個(gè)崗位。我對地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)法律法規和收銀工作流程不是很了解，所以在工作中經(jīng)常出現錯誤和失誤。但是我并沒(méi)有氣餒，而是利用業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)資料、主動(dòng)請教同事和領(lǐng)導，不斷學(xué)習和積累經(jīng)驗。逐漸地，我對工作內容和流程有了更深入的了解，自信心也逐漸增強。

　　在試用期間我面臨了各種各樣的挑戰。收銀員工作需要具備高效的應變能力和溝通能力，而我在這方面一開(kāi)始并不擅長(cháng)。有時(shí)候客戶(hù)會(huì )因為收銀速度慢或者付款問(wèn)題等原因發(fā)脾氣，這時(shí)候我需要冷靜應對，耐心解釋。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思，我學(xué)會(huì )了如何快速準確地處理客戶(hù)問(wèn)題，提高了自己的服務(wù)水平和應變能力。

　　在試用期的最后階段，我開(kāi)始逐漸融入團隊，與同事之間的關(guān)系也逐漸變得融洽。團隊合作是我在試用期間學(xué)到的最寶貴的東西，每個(gè)人的工作都離不開(kāi)團隊的支持和合作。在工作中，我積極主動(dòng)地幫助同事解決問(wèn)題，與他們互相學(xué)習和交流經(jīng)驗。通過(guò)團隊協(xié)作，我不僅提高了自己的工作效率，還拓寬了自己的視野和思維方式。

　　這三個(gè)月的試用期對我的成長(cháng)和職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。通過(guò)不斷地學(xué)習和實(shí)踐，我逐漸適應了這個(gè)崗位，提高了自己的'工作能力和素質(zhì)。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì )繼續保持學(xué)習的態(tài)度，不斷提升自己，為公司的發(fā)展和自己的事業(yè)打下堅實(shí)的基礎。感謝公司給我這個(gè)機會(huì )，讓我在這里收獲成長(cháng)，也期待未來(lái)與公司一起創(chuàng )造更加輝煌的未來(lái)！

收銀員試用期總結5

　　作為一名超市收銀員，試用期轉正是武裝自己的機會(huì )，也是給自己一個(gè)證明的舞臺。在試用期轉正的三個(gè)月里，我經(jīng)歷了許多挑戰和成長(cháng)，下面我將詳細總結這段時(shí)光，并展望未來(lái)的發(fā)展方向。

　　首先，我想強調的是團隊合作的重要性。在與同事的合作中，我逐漸認識到無(wú)論在哪個(gè)崗位，團隊合作都是至關(guān)重要的。作為一名收銀員，我與前臺的同事合作緊密，他們提供商品信息和支持，我負責快速、準確地收款和找零。通過(guò)與團隊緊密配合，我不僅更好地了解了自己職位的.職責，還學(xué)會(huì )了與人溝通和協(xié)作。

　　其次，我在這段時(shí)間里學(xué)到了如何處理客戶(hù)投訴。作為收銀員，接觸到各種各樣的客戶(hù)是家常便飯。有的顧客不滿(mǎn)意商品的質(zhì)量，有的投訴我處理得太慢。面對這樣的情況，我學(xué)會(huì )了保持冷靜并聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題，并在解決問(wèn)題時(shí)力求給予滿(mǎn)意答復。我也積極與前臺和管理層溝通，及時(shí)做好記錄并改進(jìn)服務(wù)。

　　此外，我認識到自我管理的重要性。作為一名收銀員，時(shí)間管理非常重要。我盡量在高峰期完成交易，高效地掃描商品，準確地操作收銀系統，以便給予更多的時(shí)間幫助其他同事。在工作之余，我也努力培養個(gè)人技能，比如增加業(yè)務(wù)知識、了解各類(lèi)產(chǎn)品、學(xué)會(huì )更好地服務(wù)顧客。通過(guò)自我管理，我能夠更好地應對忙碌的工作環(huán)境和個(gè)人成長(cháng)的需求。

　　此外，我還很重視自身的提升。在試用期期間，我充分利用了超市提供的培訓機會(huì )。我積極參加公司組織的培訓課程，擴展了自己的知識面。我也主動(dòng)向經(jīng)驗豐富的同事請教，虛心聽(tīng)取他們的建議和經(jīng)驗。通過(guò)這些努力，我不僅增加了業(yè)務(wù)技能，也提升了解決問(wèn)題的能力和領(lǐng)導力。

　　最后，我對未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了期待。作為一名收銀員，我將繼續努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提高工作效率和準確性。我也希望能夠接觸到更多不同的客戶(hù)，從中學(xué)習和成長(cháng)。此外，我希望有機會(huì )參與到更廣泛的項目中，比如處理差異商品、協(xié)助管理層制定銷(xiāo)售計劃等，以拓寬自己的視野和能力。

　　總之，超市收銀員試用期轉正工作是一段充滿(mǎn)挑戰和成長(cháng)的旅程。在三個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗，提高了自己的職業(yè)技能和團隊合作能力。我將繼續努力，以成為一名更出色的收銀員，并為超市的發(fā)展做出更大的貢獻。

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