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餐飲企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
企業(yè)投入資金、人力、物力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的目的,是為了更好地滿(mǎn)足顧客需要,獲取更大的企業(yè)利潤。但是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險又是客觀(guān)存在的。不同的企業(yè),由于實(shí)力不同,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的能力也各不相同,因此餐飲企業(yè)應根據具體情況,選擇適當的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。餐飲新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略主要有以下幾種:
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搶先策略是指餐飲企業(yè)在老一代產(chǎn)品衰退前,率先推出新產(chǎn)品,使其占領(lǐng)市場(chǎng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。
采用搶先策略的餐飲企業(yè),必須隨時(shí)注意懼市場(chǎng)上消費者的需求動(dòng)向,同時(shí)把握競爭對手的狀況和變化,當消費者需求開(kāi)始變化時(shí),及時(shí)推出新產(chǎn)品,始終占據市場(chǎng)領(lǐng)先地位。選用該策略的餐飲企業(yè)一般應具有較強的技術(shù)和管理實(shí)力,并且有一套靈敏的市場(chǎng)住處處理和反饋系統。一些餐飲企業(yè)設立專(zhuān)門(mén)的菜品研究所,組織專(zhuān)業(yè)化的研究和試制人員,確定一系列的任務(wù)指標,這些就是在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上采用搶先策略的表現。
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仿制策略是指餐飲企業(yè)將市場(chǎng)上已經(jīng)存在且競爭者很少的其他企業(yè)產(chǎn)品,仿制成自己的新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略。使用這種策略要求餐飲企業(yè)隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)上新產(chǎn)品的動(dòng)向,包括新的餐飲形式、餐廳裝修、餐廳風(fēng)格、餐飲經(jīng)營(yíng)新模式等,它們可供借鑒用以仿制出新的餐廳;也包括其他餐廳推出的受市場(chǎng)追捧的新菜品,經(jīng)過(guò)吸收、改良,成為本企業(yè)的新菜品。
對大多數中小餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),它們更多的采用仿制策略。因此,應就新產(chǎn)品仿制制定周密的計劃,并建立一整套工作程序,力求在減少投入的同時(shí),不斷推出市場(chǎng)反應好的新產(chǎn)品,提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。餐飲企業(yè)廣泛采用的“試味”就是仿制策略的體現。
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最低成本策略是指在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)力求降低成本,以便用較低的價(jià)格滲透市場(chǎng),擴大市場(chǎng)占有率。該策略要求餐飲企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí),通過(guò)餐廳經(jīng)營(yíng)的組織形式、經(jīng)營(yíng)模式等的創(chuàng )新,通過(guò)烹飪方法、原料使用等技術(shù)手段的改進(jìn),或通過(guò)生產(chǎn)組織消耗控制等管理水平的改善,努力降低新產(chǎn)品的成本,使之有活力迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
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市場(chǎng)服務(wù)策略是在原有產(chǎn)品基礎上,通過(guò)提供附加服務(wù),增加產(chǎn)品的讓渡價(jià)值,進(jìn)一步吸引消費者關(guān)注的策略。市場(chǎng)服務(wù)策略創(chuàng )造的實(shí)際是一種改良新產(chǎn)品,也是使餐飲產(chǎn)品壽命周期再循環(huán)的一種手段。
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