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農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編幫大家整理的農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案1
一、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的內涵
認識農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),必須從三個(gè)方面去理解,即:營(yíng)銷(xiāo)、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)以及農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和目標。
(一)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)交換,限度地滿(mǎn)足消費者的需要并獲得自身的生存和發(fā)展而有計劃實(shí)施綜合性經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的體制條件是市場(chǎng)經(jīng)濟,存在著(zhù)供求信息不對稱(chēng)的前提;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體是企業(yè),企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更好地為社會(huì )提供產(chǎn)品和服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對象是廣大消費者,消費者通過(guò)企業(yè)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得到的獲得感。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中心是達成交易,產(chǎn)生長(cháng)期可持續性收益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段是綜合性的,其本質(zhì)是抓住消費者的需求,并快速把需求商品化。
(二)農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是圍繞農產(chǎn)品從土地到餐桌所有過(guò)程中所涉及到的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的主體是從事農產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的個(gè)人和組織,主要包括專(zhuān)業(yè)大戶(hù)、家庭農場(chǎng)、農民專(zhuān)業(yè)合作社和農業(yè)企業(yè)。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的對象是農產(chǎn)品消費群體,包括城鄉居民、農產(chǎn)品加工企業(yè)、農產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)貫穿于農產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和交易的全過(guò)程。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)價(jià)值增值的過(guò)程。
(三)農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是受農產(chǎn)品的自然生長(cháng)周期,生產(chǎn)季節,生產(chǎn)產(chǎn)地,產(chǎn)品自身物理、生化性質(zhì)等客觀(guān)條件的制約而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與其他產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在很大區別,特別是維持農產(chǎn)品本身的色香味形等物理、生化性狀,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者須承擔較大市場(chǎng)風(fēng)險、生產(chǎn)成本、信譽(yù)成本。
(四)農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目標
一般來(lái)說(shuō),農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標包括:
1、經(jīng)濟效益目標。獲得消費者對產(chǎn)品的價(jià)值認同,從而取得較高的經(jīng)濟效益。
2、市場(chǎng)占有率目標。創(chuàng )造新的市場(chǎng)需求,擴大市場(chǎng)范圍,獲取更多市場(chǎng)份額。
3、品牌發(fā)展目標。塑造經(jīng)營(yíng)者形象,打造產(chǎn)品品牌,擴大企業(yè)知名度。
二、消費者需求心理與農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
做好農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現農產(chǎn)品利潤化,必須了解消費者的需要和購買(mǎi)動(dòng)機。
(一)消費者的需求
需要是指人們在個(gè)體生活和社會(huì )生活中感到某種欠缺而力求獲得滿(mǎn)足的一種心理狀態(tài)。也就是說(shuō)消費者某種生理或心理的缺乏狀態(tài),就是消費者的'需要。如消費者感到饑餓時(shí),會(huì )產(chǎn)生對食品的需要;感到寒冷時(shí),會(huì )產(chǎn)生對御寒衣物的需要;感到孤獨時(shí),會(huì )產(chǎn)生對娛樂(lè )、交往的需要;感到被人輕視時(shí),會(huì )產(chǎn)生對社會(huì )地位、貴重商品的需要。
消費者對農產(chǎn)品的需要,主要包括:
1、對農產(chǎn)品使用價(jià)值的需要。使用價(jià)值是商品的基本屬性,也是消費者需求的基本內容。
2、對農產(chǎn)品的審美需要。追求美好是人的天性,消費者對農產(chǎn)品色香味形的審美要求與時(shí)俱進(jìn)。
3、對農產(chǎn)品的時(shí)代性需要。賦予農產(chǎn)品時(shí)尚價(jià)值,滿(mǎn)足消費者對農產(chǎn)品時(shí)代性要求。
4、對農產(chǎn)品社會(huì )象征的需要。吃當季、當地(原產(chǎn)地)的農產(chǎn)品,成為社會(huì )精英的一種消費方式。
5、對良好服務(wù)的需要。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主體必須樹(shù)立以消費者為中心的服務(wù)意識。
(二)消費者購買(mǎi)農產(chǎn)品的心理動(dòng)機
與傳統產(chǎn)品購買(mǎi)心理動(dòng)機相區別,對農產(chǎn)品消費而言,主要有以下幾個(gè)方面的購買(mǎi)心理動(dòng)機。
1、求安心理動(dòng)機。農產(chǎn)品消費關(guān)系到每個(gè)人的生存和健康,隨著(zhù)人們生活消費水準的提高,人們對農產(chǎn)品的需求由追求能量型(溫飽)向健康、安全、營(yíng)養方面轉變。
2、休閑心理動(dòng)機。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,人們開(kāi)始認識“慢生活”,增強了對休閑生活的渴望,期望獲得休閑農產(chǎn)品的消費。
3、體驗心理動(dòng)機。城市化造成了環(huán)境污染、生活緊張、缺乏綠意的生活環(huán)境,使人們產(chǎn)生了逃離“壓力山大”和“親近大自然”的體驗消費動(dòng)機。
4、求便心理動(dòng)機。消費者把農產(chǎn)品使用方便和購買(mǎi)方便與否,作為是選擇農產(chǎn)品消費和購買(mǎi)方式的第一標準。
(三)基于消費者購買(mǎi)動(dòng)機的農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
1、利用求安心理,開(kāi)發(fā)綠色農產(chǎn)品。綠色食品是遵循可持續發(fā)展原則,按照特定生產(chǎn)方式生產(chǎn),經(jīng)專(zhuān)門(mén)機構認證,許可使用綠色食品標志的無(wú)污染的安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養類(lèi)食品。
一是增強消費者對綠色食品的認知。對綠色農產(chǎn)品了解越多,越有助于激發(fā)消費者內心對安全和健康的需要,進(jìn)而提高對綠色農產(chǎn)品的消費。千萬(wàn)不能將綠色食品標志僅僅印在包裝上一貼了事,要對消費者經(jīng)常進(jìn)行有效宣傳,增強消費者對農產(chǎn)品安全問(wèn)題的認識,對綠色食品標志的辨識。
二是合理定價(jià)。要充分考慮生產(chǎn)成本、認證成本、目標市場(chǎng)消費群體的接受程度。如日本有機食品比普通農產(chǎn)品價(jià)格高10%以上,--也比一般農產(chǎn)品高20%—50%,我國消費者愿意接受的綠色農產(chǎn)品價(jià)格比普通農產(chǎn)品一般高15%—25%。
三是選擇合適目標人群。消費者的年齡、經(jīng)濟狀況、對健康、安全的憂(yōu)慮意識,以及家庭中是否有未成年人都會(huì )影響其對綠色農產(chǎn)品的消費,我國綠色農產(chǎn)品消費群體主要有機關(guān)事業(yè)單位集團消費、以高級知識分子為主的白領(lǐng)階層,年輕人和部分老年人、孕婦、產(chǎn)婦、嬰幼兒為主的四類(lèi)消費群體。
2、利用休閑心理,開(kāi)發(fā)休閑農產(chǎn)品。休閑農產(chǎn)品是指人們在閑暇、休息時(shí)消費的食用、把玩、觀(guān)賞農產(chǎn)品,其主要功能為愉悅消費者的心情。如--海苔為休閑食品、多肉植物為觀(guān)賞植物。這類(lèi)農產(chǎn)品主要消費群體是中、青年婦女,學(xué)生,兒童,外來(lái)游客和經(jīng)常出差人員。
一是吸引顧客的味蕾和眼球,推出美味、新穎的產(chǎn)品。讓消費者難以抗拒產(chǎn)品美味、亮麗的誘惑。
二是體現健康消費的理念。休閑農產(chǎn)品要確保無(wú)毒無(wú)害。特別是休閑食品要保證質(zhì)量和良好風(fēng)味,以低熱量、低脂肪、低糖為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主流。
三是借助文化娛樂(lè )元素。借助文化娛樂(lè )元素表達溫馨、健康、紀念的信息,以期引起消費者對品牌的共鳴。如“吉祥三寶”、“田媽媽”等。
四是包裝玲瓏方便購買(mǎi)。休閑農產(chǎn)品往往是旅途消費品或禮品,體積小包裝美不僅攜帶方便,而且購買(mǎi)者以同樣體格獲得多份產(chǎn)品,可以低成本實(shí)現讓更多親朋好友分享。
3、利用體驗心理,開(kāi)發(fā)觀(guān)光農業(yè)園。觀(guān)光農業(yè)園是以生產(chǎn)農作物、園藝作物、花卉、茶等為主營(yíng)項目,讓城市游客參與生產(chǎn)、管理及收獲等活動(dòng),享受田園樂(lè )趣,并可進(jìn)行欣賞、品嘗、購買(mǎi)的農業(yè)園。
一是因地制宜發(fā)展。觀(guān)光農業(yè)園選址要符合“三邊”條件,即城市周邊、旅游景區周邊、交通干線(xiàn)周邊。
二是適度規模經(jīng)營(yíng),農業(yè)特色明顯。具有鮮明的獨特性和區域性,具有別人難以模仿的內涵和價(jià)值。
三是突出新奇特,不斷改造園區景觀(guān)。觀(guān)光農業(yè)園要充分利用農業(yè)自然景觀(guān)、農業(yè)田園景觀(guān)和農業(yè)生產(chǎn)景觀(guān),做好生產(chǎn)、生活環(huán)境整治。移步換景,處處是景,能夠滿(mǎn)足消費者攝影取景需要,適應當今手機一族利用--、--等自媒體傳播。
四是注重體驗,讓游客獲得感受價(jià)值。讓游客視覺(jué)體驗,看到紅花綠果、稻田畫(huà)幅等;讓游客聽(tīng)覺(jué)體驗,聽(tīng)到潺潺流水,蟲(chóng)鳴鳥(niǎo)語(yǔ)等;讓游客味覺(jué)體驗,品嘗農家豆腐、果菜茶飲等;讓游客嗅覺(jué)體驗,聞到花草芳香,體驗清香迎面撲等;讓游客觸覺(jué)體驗,動(dòng)手采摘、制作、加工等。
4、利用求便心理,開(kāi)發(fā)數字化營(yíng)銷(xiāo)。所謂數字化營(yíng)銷(xiāo),是以計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為基礎,通過(guò)電子商務(wù)來(lái)實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。它具有時(shí)間上的全天候特性、空間上的跨區域特性、結算的便捷性,物流的快捷性?xún)?yōu)勢。
一是目標市場(chǎng)定位。目標人群定位是農產(chǎn)品電商平臺的首要考慮問(wèn)題,如果目標人群定位在基本不會(huì )上網(wǎng)的老年人或消費能力低下的人群,那顯然要面臨虧損。
二是選擇品牌物流。由于農產(chǎn)品的特殊性,配送須要有冷藏冷凍的混合配送車(chē)輛,以及冷藏周轉箱及恒溫設備,否則產(chǎn)品原質(zhì)量再好,客戶(hù)收到的也將是有質(zhì)量問(wèn)題的商品。所以物流配送及其成本將成為考驗農產(chǎn)品電商平臺的問(wèn)題。
三是提高農產(chǎn)品品質(zhì)和標準化程度。同一批次以及不同批次農產(chǎn)品,外在規格、內在品質(zhì)力求基本一致。
四是注重網(wǎng)絡(luò )宣傳。電商平臺既是一個(gè)交易平臺,也是一個(gè)宣傳窗口。要及時(shí)通過(guò)新聞播報、看圖片說(shuō)故事等形式,展開(kāi)對消費者群體的宣傳,從而抓住消費者的心。
三、顧客讓渡價(jià)值與營(yíng)銷(xiāo)組合策略
現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合已經(jīng)從傳統4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo))向4C(顧客、成本、便利、溝通)轉變,最終讓消費者獲得更多的顧客讓渡價(jià)值。
(一)顧客讓渡價(jià)值的定義
顧客讓渡價(jià)值是指企業(yè)轉移的、顧客感受得到的實(shí)際價(jià)值。顧客讓渡價(jià)值是菲利普科特勒在《營(yíng)銷(xiāo)管理》一書(shū)中提出來(lái)的,他認為,“顧客讓渡價(jià)值”是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。
(二)顧客總價(jià)值與顧客總成本
1、顧客總價(jià)值:顧客總價(jià)值是指顧客為購買(mǎi)某一產(chǎn)品或服務(wù)所期望獲得的一組利益,它主要包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等。實(shí)際上,也就是人們常說(shuō)的“實(shí)用、放心、稱(chēng)心、安心”概念。
產(chǎn)品價(jià)值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價(jià)值。它是顧客需要的中心內容,也是顧客選購商品的首要因素,因而一般情況下,它是決定顧客購買(mǎi)總價(jià)值大小的關(guān)鍵和主要因素。服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術(shù)培訓、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價(jià)值。服務(wù)價(jià)值是構成顧客總價(jià)值的重要因素之一。人員價(jià)值是指企業(yè)員工的經(jīng)營(yíng)思想、知識水平、業(yè)務(wù)能力、工作效益和質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、應變能力所產(chǎn)生的價(jià)值。企業(yè)員工直接決定著(zhù)企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,決定著(zhù)顧客購買(mǎi)總價(jià)值的大小。形象價(jià)值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會(huì )公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價(jià)值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、包裝、商標、工作場(chǎng)所等所構成的有形形象所產(chǎn)生的價(jià)值,公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價(jià)值,以及企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價(jià)值等。
2、顧客購買(mǎi)總成本:顧客購買(mǎi)總成本是顧客為購買(mǎi)某一產(chǎn)品所耗費的時(shí)間、精力、體力以及所支付的貨幣資金等,它包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本。
一般情況下,顧客購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)首先要考慮貨幣成本的大小,因此,貨幣成本是構成顧客總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下,顧客在購買(mǎi)時(shí)還要考慮所花費的時(shí)間、精神、體力等,因此這些支出也是構成顧客總成本的重要因素。實(shí)際上,也就是人們常說(shuō)的“既要價(jià)廉物美,又要方便快捷”的概念。
(三)基于顧客讓渡價(jià)值的農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組合策略
1、注重農產(chǎn)品品牌和包裝。品牌和包裝是農產(chǎn)品生產(chǎn)者向消費者的一種承諾,提供的一種便利,開(kāi)展的一種宣傳推介方式。因此農產(chǎn)品品牌命名必須瑯瑯上口,易讀易記;還要寓意深刻,新穎別致;做到清新高雅,不落俗套,充分顯示農產(chǎn)品的檔次和品位。農產(chǎn)品包裝設計要體現綠色環(huán)保、美觀(guān)大方、方便攜帶的原則,既要圖文信息齊全,標志標識清楚,又要短小精悍,一目了然,讓顧客過(guò)目不忘。提供產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量追潮承諾,讓顧客放心大膽購買(mǎi)。
2、采用農產(chǎn)品差別定價(jià)。針對老顧客推出新品種,可采用撇脂定價(jià)法,即高開(kāi)低走。這一定價(jià)方法可抓緊時(shí)機快速收回成本,且高開(kāi)價(jià)格,回旋余地較大,待競爭對手一哄而上時(shí),價(jià)格回落,能克敵致勝,降低風(fēng)險。針對新客戶(hù)或推廣大眾化農產(chǎn)品,可采用滲透定價(jià)法,即低開(kāi)高走。這一定價(jià)方法能夠吸引人氣,擴大客戶(hù)規模,提高市場(chǎng)占有率。待出現供不應求局面時(shí)再漸進(jìn)式提價(jià),以取得長(cháng)期收益。
3、擴大農產(chǎn)品直接銷(xiāo)售。農產(chǎn)品的自身特性要求周轉時(shí)間短,同時(shí)由于消費的主要形式是以家庭為單位分散購買(mǎi),規模利潤小,選擇直銷(xiāo)形式可減少中間環(huán)節,還能實(shí)現私人定制。目前農產(chǎn)品直銷(xiāo)形式主要有:訂單直銷(xiāo)、直營(yíng)店銷(xiāo)售、社區配送、電商銷(xiāo)售、觀(guān)光采摘等形式。
4、創(chuàng )新農產(chǎn)品促銷(xiāo)方式!昂镁埔惨汉戎(zhù)賣(mài)”,促銷(xiāo)時(shí)應利用流量思維,引起消費者聚焦,擴大產(chǎn)品知名度,激發(fā)消費者購買(mǎi)欲望。目前主要形式有:農業(yè)展會(huì )促銷(xiāo)(如農博會(huì )、農展會(huì )、農交會(huì )),新聞媒體宣傳促銷(xiāo)(如專(zhuān)題采訪(fǎng)、廣告等),農事節慶活動(dòng)促銷(xiāo)(如葡萄節、草莓節、茶文化節等),公共關(guān)系促銷(xiāo)(如開(kāi)展公益事業(yè)、慈善捐助等)。
農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案2
農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)力求簡(jiǎn)練、易讀、易懂,不要使用許多代名詞。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的決策者和執行者不在意是誰(shuí)的觀(guān)念、誰(shuí)的建議,他們需要的是事實(shí)。廣告策劃書(shū)在每一部分的開(kāi)始有一個(gè)簡(jiǎn)短的摘要。在每一部分中要說(shuō)明所使用資料的來(lái)源,使計劃書(shū)增加可信度。一般說(shuō)來(lái),廣告策劃書(shū)不要超過(guò)二萬(wàn)字。如果篇幅過(guò)長(cháng),可將圖表及有關(guān)說(shuō)明材料用附錄的辦法解決。在撰寫(xiě)過(guò)程中,視具體情況,有時(shí)也將媒體策劃、廣告預算、總結報告等部分專(zhuān)門(mén)列出,形成相對獨立的文案。一份比較完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)一般包括以下三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是營(yíng)銷(xiāo)策劃正文內容。三是對方案可行性與操作性的效果預測。
(一)農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案市場(chǎng)狀況分析
(1)農產(chǎn)品當前的市場(chǎng)規模。
(2)競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)農產(chǎn)品消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。
(5)競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)農產(chǎn)品競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
(9)競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)農產(chǎn)品競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。
(13)公司農產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)正文
一般的農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)正文由七大項構成,簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明如下。
(1)公司農產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
1、確定農產(chǎn)品目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2、銷(xiāo)售農產(chǎn)品目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
3、制定農產(chǎn)品價(jià)格政策。
4、確定農產(chǎn)品銷(xiāo)售方式。
5、農產(chǎn)品廣告表現與廣告預算。
6、農產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7、農產(chǎn)品公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的農產(chǎn)品銷(xiāo)售目標
農產(chǎn)品銷(xiāo)售目標,就是指公司的農產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。
銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績(jì)效目標提供依據。
為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。
(3)農產(chǎn)品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。農產(chǎn)品推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
、倌繕耍恨r產(chǎn)品策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的農產(chǎn)品推廣活動(dòng)的目標。一般可分為:長(cháng)期,中期與短期計劃。
、诓呗裕簺Q定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。農產(chǎn)品推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。
農產(chǎn)品廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使農產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略:當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的.渠道進(jìn)行,一般可分為:農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
農產(chǎn)品促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種.種方式,以及采取各種農產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。
農產(chǎn)品公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種.種方式,以及舉辦各種農產(chǎn)品公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。
、奂毑坑媱潱涸敿氄f(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。
農產(chǎn)品廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。
農產(chǎn)品媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;農產(chǎn)品電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。另外,也要考慮crp(總視聽(tīng)率)與cpm(廣告信息傳達到每千人平均之成本)。
農產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。
農產(chǎn)品公關(guān)活動(dòng)計劃:包括股東會(huì )、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會(huì )、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)農產(chǎn)品市場(chǎng)調查計劃
市場(chǎng)調查在農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內容。因為從市場(chǎng)調查所獲得的市場(chǎng)資料與情報,是擬定農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據。
然而,農產(chǎn)品市場(chǎng)調查常被高層領(lǐng)導人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意農產(chǎn)品市場(chǎng)調查,這種錯誤的觀(guān)念必須盡快轉變。
農產(chǎn)品市場(chǎng)調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)農產(chǎn)品銷(xiāo)售管理計劃
假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰的話(huà),農產(chǎn)品銷(xiāo)售目標便是登陸的目的。市場(chǎng)調查計劃是負責提供情報,農產(chǎn)品推廣計劃是?哲娧谧o,而銷(xiāo)售管理計劃是陸軍行動(dòng)了。因此,銷(xiāo)售管理計劃的重要性不言而喻。農產(chǎn)品銷(xiāo)售管理計劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓練、激勵推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)農產(chǎn)品財務(wù)損益預估
任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標,實(shí)際上就是要實(shí)現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。要把農產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得農產(chǎn)品的稅前利潤。
(7)農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案的可行性與操作性分析。
一方面,對整個(gè)農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對事后的執行進(jìn)行必要的監督工作的鋪墊。這也決定農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案最后是否通過(guò)的重要的衡量標準之一。
農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案3
農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是指為了滿(mǎn)足人們的需求和欲望而實(shí)現農產(chǎn)品潛在交換的活動(dòng)過(guò)程。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是農產(chǎn)品生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者個(gè)人與群體,在農產(chǎn)品從農戶(hù)到消費者流程中,實(shí)現個(gè)人和社會(huì )需求目標的各種產(chǎn)品創(chuàng )造和產(chǎn)品交易的一系列活動(dòng)。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)貫穿于農產(chǎn)品生產(chǎn)和流通、交易的全過(guò)程。
一、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)背景
我國的農產(chǎn)品交易市場(chǎng)在經(jīng)歷了幾十年高速增長(cháng)和規模擴張后,正逐步實(shí)現數量擴張向質(zhì)量提升,流通規模上臺階,商品檔次日益提升,市場(chǎng)運行質(zhì)量日趨看好。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民生活質(zhì)量不斷改善。人們對于農產(chǎn)品的需求日益增加。但由于企業(yè)產(chǎn)品定位以及由定位所采取的營(yíng)銷(xiāo)策略的失當導致該產(chǎn)品在行業(yè)競爭中處于不利地位,存在市場(chǎng)占有率下降、品牌知名度不高等問(wèn)題。
二、我國農產(chǎn)品市場(chǎng)的現狀
1、農產(chǎn)品市場(chǎng)建設發(fā)展迅速。我國農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)不斷發(fā)展,類(lèi)別多,農產(chǎn)品市場(chǎng),數目基本穩定,交易額穩步上升。
2、農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)成為農產(chǎn)品流通的主渠道;拘纬闪艘猿青l集貿市場(chǎng)、農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為主導的農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道體系,構筑了貫通全國城鄉的農產(chǎn)品流通大動(dòng)脈。
3、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中介發(fā)展活躍,各種農產(chǎn)品購銷(xiāo)主體:個(gè)體戶(hù)、專(zhuān)業(yè)戶(hù)、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大。依托這些活躍在城鄉各地的農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中介組織,使得一家一戶(hù)的小規模生產(chǎn)和大市場(chǎng)實(shí)現了對接,有效地緩解了農產(chǎn)品賣(mài)難的問(wèn)題。
三、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析
(一)從宏觀(guān)環(huán)境來(lái)看(pest)
政策(p):國家大力支持農業(yè)發(fā)展,對農業(yè)科技投入較大,對一些農業(yè)項目提供許多優(yōu)惠的政策。
經(jīng)濟(e):近年來(lái),國家和盤(pán)縣地區的經(jīng)濟快速平穩的增長(cháng),人們的可支配收入越來(lái)越多,高端農產(chǎn)品的市場(chǎng)也越來(lái)越廣闊。
社會(huì )(s):市場(chǎng)的認可規模大,食品安全問(wèn)題一直是人們高度關(guān)注的問(wèn)題。技術(shù)(t):一些農業(yè)院校和科研機構給予了很大的支持。
(二)消費者分析
1、消費者消費的總體態(tài)勢:影響農產(chǎn)品的因素主要有傳統習慣、個(gè)人偏好、收入、營(yíng)養知識和產(chǎn)品品質(zhì)以及銷(xiāo)售服務(wù)等。
2、現在消費者分析:就當前我國農產(chǎn)品市場(chǎng)而言,國外品牌占有很大的市場(chǎng)份額。但是,由于我國農業(yè)科技的發(fā)展,消費者選擇日益增多,單一的市場(chǎng)將面臨分割
3、尋求需求:
、偶哟笮麄髁Χ,保持人們固有的飲食習慣。打造消費者信得過(guò)的品牌。
、茝S(chǎng)家應改變銷(xiāo)售手段,改善銷(xiāo)售渠道,轉變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。
、情_(kāi)發(fā)潛在消費群體和場(chǎng)所。
(三)品牌定位
眾所周知,品牌決定了一個(gè)產(chǎn)品的延伸度,因此我們要認識和定位我司品牌,做到知己知彼,準確定位,它在帶給消費者物質(zhì)享受的同時(shí),還帶給消費者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構成了品牌農產(chǎn)品所特有的市場(chǎng)競爭力。
1、品牌文化的深度:做農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),創(chuàng )農產(chǎn)品精品品牌。
2、產(chǎn)品包裝元素:無(wú)公害、安全食品,力求高檔次包裝,突出產(chǎn)品高檔定位。
3、產(chǎn)品線(xiàn)的設置:主打高檔農產(chǎn)品禮品,兼顧中檔產(chǎn)品的研發(fā)引進(jìn)和市場(chǎng)推廣。
4、營(yíng)銷(xiāo)策略的差異化:側重團購渠道的開(kāi)發(fā),利用電視媒體節目為載體提供我司產(chǎn)品進(jìn)行贊助宣傳公司形象,從而吸引目標消費群體對我司的認知度,同時(shí)大力發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用,利用電子商務(wù)網(wǎng)站及我司官方網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品直銷(xiāo)。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略(4ps戰略)
(一)產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品定位:考慮到產(chǎn)品的成本,同時(shí)為了突出產(chǎn)品的質(zhì)量,我們可以從一開(kāi)始向消費者推廣時(shí)實(shí)行相對合理的中高價(jià)策略。
2、包裝設計:根據不同消費人群的特點(diǎn)進(jìn)行不同的包裝設計。還有以動(dòng)感、新潮和活力的包裝來(lái)主打青少年市場(chǎng),對兒童市場(chǎng)可以以一種可愛(ài)的包裝進(jìn)入。
3、在品牌策略上主要推行單一品牌多元產(chǎn)品的品牌策略
(二)價(jià)格戰略
1、設計分級價(jià)格銷(xiāo)售。根據產(chǎn)品的不同子產(chǎn)品的營(yíng)養價(jià)值的不同,設定不同的價(jià)格,以滿(mǎn)足處于不同消費水平的消費群體;
2、拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性;給予適當數量折扣,鼓勵多購。
(三)渠道策略
農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇策略,不僅要求保證產(chǎn)品及時(shí)到達目標市場(chǎng),而且要求選擇的銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售效率高,銷(xiāo)售費用少,能取得的經(jīng)濟效益。
1、農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點(diǎn),開(kāi)拓發(fā)展空間,快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節,穩定并降低市場(chǎng)價(jià)格,有助于提高農產(chǎn)品流通效率,對于保護生產(chǎn)者利益和消費者福利也有著(zhù)積極意義。
2、改造升級原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對當前農產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場(chǎng)和農貿市場(chǎng)進(jìn)行改造。批發(fā)市場(chǎng)在交易方式、治理模式、服務(wù)功能等方面要進(jìn)行完善和發(fā)展,提高流通效率,擴大流通半徑,使之滿(mǎn)足地區間農產(chǎn)品大規模流通的需要。
3、加強對渠道體系的梳理和調整,提高渠道績(jì)效。政府相關(guān)部門(mén)采取各種措施對包括農產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售、加工、消費等各個(gè)環(huán)節在內的整體渠道鏈條進(jìn)行梳理再造,消除農產(chǎn)品流通不暢的瓶頸制約,使得各個(gè)環(huán)節都能夠暢順高效運轉,提高其整體運營(yíng)效率。
4、發(fā)展國際化營(yíng)銷(xiāo)渠道,把國內的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,解決國內農產(chǎn)品賣(mài)難現象。同時(shí)采取網(wǎng)上銷(xiāo)售、遠程運輸等現代營(yíng)銷(xiāo)手段,激活流通,拓展市場(chǎng)。
(四)廣告戰略
充分利用各種廣告傳媒,比如電視、報紙、廣告牌、網(wǎng)絡(luò )等。在電視廣告上,以情景劇與欄目贊助的形式做形象和產(chǎn)品推廣廣告;在網(wǎng)絡(luò )方面,可以在網(wǎng)頁(yè)上插入銷(xiāo)售廣告;在報紙刊登代理廣告;在車(chē)站的站牌上張貼信友核桃乳的海報等。
此外,除了傳統的促銷(xiāo)方式,我們還可以采取新形式,比如適當進(jìn)行公益營(yíng)銷(xiāo),以不同功效的.產(chǎn)品幫助不同需要的人群,支助養老院和孤兒院以突出產(chǎn)品的養生和益腦功能;參加地方食品文化節,促進(jìn)產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售;同時(shí)還可以在校園內贊助活動(dòng),舉辦--核桃乳杯營(yíng)銷(xiāo)大賽,擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)路和銷(xiāo)量等。
農產(chǎn)品促銷(xiāo)有廣告推廣、人員推銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣四種形式。在進(jìn)行農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候要把促銷(xiāo)策略靈活運用,與顧客建立長(cháng)期關(guān)系,培養一批忠誠的顧客群
五、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程一般包括新產(chǎn)品構想的形成、新產(chǎn)品構想的篩選、概念產(chǎn)品的形成與檢驗、經(jīng)營(yíng)分析、制出樣品、市場(chǎng)試銷(xiāo)、正式生產(chǎn)投放市場(chǎng)。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是從營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念出發(fā)所采取的行動(dòng),因此首先必須是適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要,試銷(xiāo)對路的產(chǎn)品。沒(méi)有市場(chǎng)的產(chǎn)品,對企業(yè)而言再新也沒(méi)有意義。消費者對奇形異彩農產(chǎn)品需求,使一個(gè)產(chǎn)品多種式樣,成了新的消費動(dòng)向,因此,新產(chǎn)品要有自己的特色適應和滿(mǎn)足消費者需求的新變化。
六、農產(chǎn)品綠色化策略
農產(chǎn)品綠色化營(yíng)銷(xiāo)策略是隨著(zhù)嚴重的環(huán)境問(wèn)題而產(chǎn)生的。所謂綠色營(yíng)銷(xiāo)是指以促進(jìn)可持續發(fā)展為目標,為實(shí)現經(jīng)濟利益、消費者需求和環(huán)境利益的統一,市場(chǎng)主體通過(guò)制造和發(fā)現市場(chǎng)機遇,采取相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的一種治理過(guò)程目前,各國民眾日益重視食品安全,環(huán)保意識迅速增強,回歸大自然、消費無(wú)公害的綠色食品已成為人類(lèi)的共同向往。綠色農產(chǎn)品有利于增強人民體質(zhì),改善生存環(huán)境。當今世界,人們對綠色農產(chǎn)品越來(lái)越青睞。世紀之初,我國己全面啟動(dòng)“開(kāi)辟綠色通道,培育綠色市場(chǎng),倡導綠色消費”的“三綠工程”。我們要牢牢抓住這一機遇,奏響綠色主旋律,大力發(fā)展無(wú)公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機遇,發(fā)展農產(chǎn)品的綠色營(yíng)銷(xiāo)。
農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案4
一、市場(chǎng)分析
對于生活,農貿已經(jīng)成為人們必不可少的必需品。農貿,這個(gè)樸實(shí)卻又十分重要的字眼,已經(jīng)成為我們生活的一部分。人們的一日三餐都與它息息相關(guān)。然而對于本市的農貿市場(chǎng)的競爭更是日趨激烈,不僅存在人口量多,需求量大的問(wèn)題,更是容易產(chǎn)生價(jià)格波動(dòng)的現象。對于人們的生活造成了極大地影響。這對于急需改善惠濟區的農貿市場(chǎng)的發(fā)展狀況,完善農貿銷(xiāo)售體系是一個(gè)重要的挑戰。
二、營(yíng)銷(xiāo)對象分析
推銷(xiāo)對象:本市的廣大生活居民
推銷(xiāo)總人數:本市的居民總數
對象需求分析
(1)毛莊農貿批發(fā)市場(chǎng)對于當地毛莊的居民影響極大,每日的生活的農貿需求基本是從當地農貿市場(chǎng)購得,在他們心中,本市的毛莊農貿批發(fā)市場(chǎng)已經(jīng)是影響他們當前生活水平的重要因素之一。
(2)本市的居民的生活所需的大部分農貿均從毛莊的農貿批發(fā)市場(chǎng)購得,它實(shí)際上供應著(zhù)惠濟區大部分居民的農貿所需,成為惠濟區發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵組成。
(3)本市的北大學(xué)城的諸多大學(xué)造成了當地人口量的大量增加,因此又極大地增加了惠濟區的農貿需求,迫切的需要改善毛莊的農貿批發(fā)市場(chǎng)的狀況。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)的實(shí)地分析:惠濟區的人口多且較為集中,農貿需求量大且較為明顯。
(2)推銷(xiāo)人員:為了更好的了解惠濟區的的.農貿需求量,可根據地圖查看目前惠濟區的人口分布狀況,再合適的安排人員對于各地的農貿量以及農貿價(jià)格進(jìn)行調查,并作出詳細的記錄,從而推斷出各地的農貿發(fā)展狀況。
(3)人員安排:對于各地人口集中區的不同情況做出合理的安排,對于人口多,需求量大調查難度大的地方給予較多的人員進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn),相對人口少,需求量小,易調查的地方可以減少調查人員的數量。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:享受綠色食品共創(chuàng )美好生活
推銷(xiāo)宗旨:合理經(jīng)營(yíng)安全保障一流服務(wù)
推銷(xiāo)宗旨
(1)人員招募:考慮到銷(xiāo)售的區域廣,面積大,人口量多的難度,我們對于人員的銷(xiāo)售不必做出太高的要求,可以從當地人中進(jìn)行招募,同時(shí)也可對各地區域各安排一個(gè)負責人,但對此一定要有明確的能力與銷(xiāo)售頭腦的人員勝任。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:對于人才匱乏時(shí)期,我們可以對此做出一定的人員培訓,增加銷(xiāo)售人員的知識﹑能力,銷(xiāo)售理念,滿(mǎn)足對于人員才能的需求。同時(shí)還可以增加各地人員的聯(lián)系,形成一個(gè)統一的經(jīng)營(yíng)體系,在不同的時(shí)期做出不同的調整,以滿(mǎn)足各地對農貿的需求,還可以確保加強各地人員的經(jīng)驗交流。
五、推銷(xiāo)準備工作:
(1)提前做好整體分析,制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
(2)協(xié)調各成員的關(guān)系,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:在各地設置好各地的農貿銷(xiāo)售點(diǎn),同時(shí)做出宣傳,允許進(jìn)行評價(jià)及建議。
(2)宣傳與推銷(xiāo):可以在各地進(jìn)行定期的農貿展覽,增大農貿的宣傳力度,加強農貿的品牌質(zhì)量,確保農貿的無(wú)污染,安全可靠。吸引更多的消費者觀(guān)賞者,從而增大銷(xiāo)售量。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對象的心理。
(1)首先在銷(xiāo)售上給人一種親近,易接觸的感覺(jué),為下一步銷(xiāo)售做好基礎。
(2)銷(xiāo)售時(shí)可詳細,但不可過(guò)于繁瑣,簡(jiǎn)單易懂即可。在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí),也可拿出一些農貿樣品,進(jìn)行介紹,這樣更容易明了。
(3)如果銷(xiāo)售成功,銷(xiāo)售人員可以留下自己的聯(lián)系方式,如有問(wèn)題或建議可進(jìn)行反饋,以便我們及時(shí)做出調整,確保服務(wù)。
八、營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行階段
(1)每月從各地負責人處收集整理最新征訂情況。
(2)每月開(kāi)地方會(huì ),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每月開(kāi)團體會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九﹑后期銷(xiāo)售服務(wù)
可以定期進(jìn)行調查,及時(shí)收集各地顧客的意見(jiàn),做出合理的調整,確保農貿的供給量,安全可靠和完善的服務(wù),達到一流的無(wú)污染,純綠色食品。
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