(熱門(mén))最美網(wǎng)格員事跡15篇
在我們平凡的日常里,大家都寫(xiě)過(guò)事跡吧,從先進(jìn)對象的形成和內涵上來(lái)分,事跡可分為在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間內形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。擬事跡需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的最美網(wǎng)格員事跡,希望對大家有所幫助。
最美網(wǎng)格員事跡1
小施同志是友聯(lián)一社區網(wǎng)格長(cháng),他熱愛(ài)本職工作,具有甘于奉獻的敬業(yè)精神。
20xx年9月17日,一位年近八旬的獨居老人在家中暈倒,幸虧小施同志及時(shí)送往醫院,成功地挽救了老人寶貴的'生命。68-301住戶(hù)劉國華的母親是一位90歲的高齡老人,因母親腿腳不方便,劉國華多次向小施求助,一起將母親從1樓抬至3樓住處。雖然老人身體瘦弱,但是要將一個(gè)幾十斤的成年人搬至3樓也需要花費不小的功夫,小施每次都毫不猶豫地去幫忙,不怕苦不怕累。居民劉國華及其母親每次都很感動(dòng)地說(shuō):“真的謝謝小施了,每次都麻煩他,真的太感謝了!”
最美網(wǎng)格員事跡2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我是水滸宮社區網(wǎng)格管理員何兵。我匯報的題目是《群眾利益無(wú)小事》。
20xx年12月我被招聘為社區網(wǎng)格員。今年,1月1日,正式上崗以來(lái),我始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,把社區群眾的“苦”與“樂(lè )”,時(shí)刻銘記在心中,“群眾利益無(wú)小事”。我向社區群眾的莊嚴承諾是:“有事找我,我為你服務(wù)!”
社區網(wǎng)格化服務(wù)管理對我這個(gè)既沒(méi)有社區工作經(jīng)驗,又沒(méi)有群眾工作經(jīng)驗的年輕人來(lái)說(shuō),確實(shí)很困難。上崗以來(lái),我和我的同事們迅速地以飽滿(mǎn)的熱情投入到自己的工作中?偨Y出一認識,二熟悉,三融入的“三步走”服務(wù)社區群眾的工作方法,順利的與網(wǎng)格內的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。
贈人玫瑰,手留余香!4個(gè)月來(lái),我以辛勤的工作,為網(wǎng)格內的居民做了一些力所能及的事情,對群眾竭盡所能的幫助服務(wù),逐步取得了他們的好感與信任,群眾的滿(mǎn)意也成就了我們對自己工作的十足信心。
20xx年正月初五早晨,家家戶(hù)戶(hù)都還沉浸在節日的喜慶氣氛之中,我接到網(wǎng)格內迎春小區門(mén)衛人員的電話(huà)告知:他們小區化糞池嚴重堵塞,糞水已經(jīng)溢流到街面,小區里的住戶(hù)也無(wú)法進(jìn)出。我隨即趕赴現場(chǎng)實(shí)地查看,看到情況確實(shí)很糟,已經(jīng)嚴重影響該小區居民的生活和街面行人的過(guò)往。但現在又是春節期間,很難找到施工隊,讓該小區居民馬上集資清掏又不現實(shí),怎么辦?通過(guò)權衡利弊,本著(zhù)特事特辦的原則,我決定:不管怎樣難,一定要讓該小區居民過(guò)好年。于是我立即聯(lián)系自己認識的清掏化糞池的朋友,請他無(wú)論如何也要在今天動(dòng)員他們施工隊員前來(lái)清掏,并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算,不能讓小區居民吃虧;我還以我個(gè)人的名義作擔保:先清掏,清掏費等春節后我再收起來(lái)交給他。經(jīng)過(guò)我不懈的努力,終于在當天中午使溢流現象得到解決,到第二天上午整個(gè)清掏工作全面完成。在整個(gè)事件的處理中,我一直在現場(chǎng)予以各方面的協(xié)調。這一事件的圓滿(mǎn)解決得到了該小區住戶(hù)的一致贊揚:社區真的是我們的家,網(wǎng)格員真的是我們信賴(lài)的人!
20xx年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪(fǎng)幫扶。每到一家,我們首先對當事人員及他們的家人表達我們社區的問(wèn)候,再通過(guò)拉家常的方式詢(xún)問(wèn)了解他們目前的生活狀況,拉近我們之間的距離。當我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某,他的父親現在患有慢性病,喪失了勞動(dòng)能力需長(cháng)期服藥,家庭經(jīng)濟很困難的情況后,立即向社區領(lǐng)導作了匯報,并提出了一些建議,社區領(lǐng)導立即向上級部門(mén)反映為她家申請低保以解決她家的實(shí)際困難,使文某某一家從心里感到了黨和政府對他們的關(guān)心。讓這些以前走過(guò)歧途的人,能夠迷途知返,重新回歸我們這個(gè)溫暖的社區,是我們網(wǎng)格員應盡的職責。
在全國“兩會(huì )”召開(kāi)期間,作為網(wǎng)格員的我,為了確保我們社區不發(fā)生非正常上訪(fǎng)的事件!我走訪(fǎng)了北大路濱江小區的居民××,××原系中鐵五局的退休職工。因為不滿(mǎn)目前的薪酬待遇,已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進(jìn)行非正常上訪(fǎng),給社會(huì )帶來(lái)了諸多不穩定的'因素。鑒于這種情況,我每天堅持早中晚3次到他家里看他是否在家,并通過(guò)拉家常,侃新聞,噓寒問(wèn)暖等方式了解他的心理動(dòng)態(tài),同時(shí)不失時(shí)機的向他宣傳國家的一些方針政策,積極主動(dòng)地向他傳導社會(huì )的正能量,并以社區的名義表達對他家庭的關(guān)懷,盡最大可能化解他對以前事情的怨氣,不遺余力地使他感受到黨和政府的溫暖,并最終使他明白一個(gè)道理:無(wú)論什么事都不要去走極端,不能妨害正常的社會(huì )秩序。只有國家這個(gè)大家穩定,我們的小家才會(huì )幸福,否則一切都是空談!
在“兩會(huì )”期間經(jīng)過(guò)我堅持不懈的勸導陪伴,××被深深的感動(dòng)了,一直沒(méi)有離家,在思想上也減少了以前的許多過(guò)激想法。我利用鄰里之間和諧相處的感情,做了耐心細致的勸導,收到了不錯的效果,而且也漸漸得到了當事人的認可!精誠所至,金石為開(kāi)!在每天的勸導陪伴中,我始終牢牢的銘記著(zhù):社會(huì )的穩定高于一切!我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑,只有盡量使矛盾化解在最基層,我們的黨和政府才能心無(wú)旁騖集中精力搞建設,才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現偉大的中國夢(mèng)。
“獨木難成林”,我們網(wǎng)格員是個(gè)共同的團隊,都是社區的一份子,我們都有一個(gè)共同的愿望:就是為我們的居民排憂(yōu)解難,把我們的社區建設成為一個(gè)宜居,宜業(yè),平安,和諧的大家庭!為了這個(gè)美好的愿望,我愿意與社區所有的同事們一起奉獻出自己的青春與力量!
最美網(wǎng)格員事跡3
小鄭同志自任網(wǎng)格長(cháng)以來(lái),工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧和社區的發(fā)展做出了應有貢獻。
工作中,小鄭同志充分發(fā)揚年輕人不怕苦、不怕累的精神,與其他網(wǎng)格員們共同完成了各項轄區摸排工作,收集人口、房屋、社情民意等信息。
湄長(cháng)社區具有人口流動(dòng)性大、老年居民偏多的特點(diǎn),所以居民的`防范和防備心理較強,她定期組織網(wǎng)格員們對特殊人群和流動(dòng)人口進(jìn)行走訪(fǎng),親切地與居民談心交流,對網(wǎng)格員們巡查發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)反饋給社區內相關(guān)條線(xiàn)工作人員,能夠第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
最美網(wǎng)格員事跡4
xxx自任網(wǎng)格長(cháng)以來(lái),工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧和社區的`發(fā)展做出了應有貢獻。
工作中,xxx充分發(fā)揚年輕人不怕苦、不怕累的精神,與其他網(wǎng)格員們共同完成了各項轄區摸排工作,收集人口、房屋、社情民意等信息。
湄長(cháng)社區具有人口流動(dòng)性大、老年居民偏多的特點(diǎn),所以居民的防范和防備心理較強,她定期組織網(wǎng)格員們對特殊人群和流動(dòng)人口進(jìn)行走訪(fǎng),親切地與居民談心交流,對網(wǎng)格員們巡查發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)反饋給社區內相關(guān)條線(xiàn)工作人員,能夠第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
最美網(wǎng)格員事跡5
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我是衙署街社區第二網(wǎng)格管理員張迪。我匯報的題目是《我是社區小小網(wǎng)格服務(wù)管理員》。
社區網(wǎng)格服務(wù)管理員不是什么“官”,他(她)就是民生事務(wù)的服務(wù)員、矛盾糾紛的調解員、平安建設的組組員、政策法規的宣傳員、民情信息收集員、社區服務(wù)工作員。工作雖然工作平凡,但卻心連千家,事事連百姓。
今年,1月1日上崗以來(lái),我們也漸漸的從工作中成熟起來(lái),把黨和政府的關(guān)懷,一次次送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),熱心積極地為轄區居民排憂(yōu)解難,逐步贏(yíng)得了群眾的信任和支持。
4個(gè)月來(lái),我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區,查看是否存在安全隱患,是否有沒(méi)有經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區網(wǎng)絡(luò )管理工作是一項長(cháng)期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到轄區里轉一轉,到樓棟里走一走;二是要嘴勤,多與轄區居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài),不懂的問(wèn)題多問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門(mén)與領(lǐng)導;三是要手勤,將每天的工作記錄在案,及時(shí)寫(xiě)下工作日志;四是要腦勤,多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人!
我服務(wù)管理的第二網(wǎng)格內共有人口1458人,其中常住人口1188人,流動(dòng)人口270人,有街巷7條、樓棟34處、機關(guān)企事業(yè)單位3個(gè)、開(kāi)放式小區4處、重點(diǎn)場(chǎng)所2個(gè)、商鋪103個(gè)、大型市政公用設施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共4處,協(xié)管幫教對象1人。
這四個(gè)多月來(lái),我共錄入基礎信息1810條,處理事件25起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
20xx年1月14日下午2點(diǎn)30分,我還是像往常一樣在自己的轄區內走訪(fǎng)巡查,當巡查到保險巷27號(百貨公司宿舍)時(shí),聞到了一股濃烈的天然氣的味道,第一直覺(jué)告訴我,一定是有什么地方的天然氣泄漏了。于是,我開(kāi)始在四周認真的查找,終于發(fā)現小區大門(mén)內右邊的鐵箱內的天然氣總表在泄漏,我馬上給宏源燃氣公司打去了電話(huà),告知了此事,宏源公司也馬上派來(lái)了工作人員進(jìn)行了維修,終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài),避免了重大事故的發(fā)生。充分體現了“排查在先,苗頭問(wèn)題早消化”“預防在先,安全隱患早消除”,這也就是我們網(wǎng)格管理員們工作中必須要做到的“四先四早”。
現在我每天在我的網(wǎng)格內巡查,與居民交談,居民們從不知道我是干啥的到現在的熱情主動(dòng)的反映情況,大家都說(shuō)現在有了網(wǎng)格管理員真好,有了困難知道找誰(shuí)解決了,有了問(wèn)題知道向誰(shuí)反映了,再加上我們平時(shí)對政策和法律法規的宣傳,現在社區居民的覺(jué)悟和警惕性也提高了。比如:
20xx年4月1日,在我轄區內守公廁的王大哥給我打電話(huà)說(shuō),他回家放東西的時(shí)候,發(fā)現他家樓下的一家人,行動(dòng)有點(diǎn)可疑。據王大哥說(shuō),幾天前有一個(gè)小伙子在公廁向他打聽(tīng),附近是否有空房屋出租,王大哥好心的向他介紹了自家樓下的空房子,并幫他聯(lián)系了房東租下了房子,但是最近幾天,王大哥老是發(fā)現在他家樓下有陌生的青年男女三三兩兩的`進(jìn)進(jìn)出出,他就覺(jué)得很奇怪,沒(méi)想到,今天他回家放東西,從門(mén)縫里看到十幾個(gè)男男女女的年輕人坐在一起,好像在聽(tīng)什么人講課,王大哥覺(jué)得不對勁,這會(huì )不會(huì )是傳銷(xiāo)?于是王大哥馬上給我打來(lái)了電話(huà),我立刻將此事匯報給了社區的劉書(shū)記,劉書(shū)記知道事情的嚴重性,她馬上給我們的片區民警張警官打去了電話(huà),并通知了110干警,不到一會(huì )兒,張警官就帶著(zhù)110干警趕到了迎春巷9號,在我的帶領(lǐng)下來(lái)到2單元4樓2號,將這一群人帶回了派出所進(jìn)行調查,經(jīng)過(guò)調查核實(shí),這一群人來(lái)自5、6個(gè)省市,確實(shí)是在這里進(jìn)行傳銷(xiāo)活動(dòng)。派出所的民警在對這10幾個(gè)人進(jìn)行了法制教育以后這一群人遣送回了原籍。
正因為社區和咱們網(wǎng)格管理員的法制宣傳到位,咱們社區居民的法律意識也漸漸的加強了,發(fā)現可疑的人員馬上上報,杜絕了一些違法事件的發(fā)生。
20xx年3月5日早上8點(diǎn)半,我們還是像往常一樣,準時(shí)到社區簽到,簽完到后大家正在交流昨天處理事件的心得。這時(shí),一位看起來(lái)有70多歲的老婆婆來(lái)到社區,向大家哭訴,說(shuō)她的兒媳婦,不給她飯吃。大家一聽(tīng),這不是虐待老人嗎,怎么可以。于是詳細的詢(xún)問(wèn)老人情況。
老人姓向,家住太空路城北大廈二單元4-2號,兒子長(cháng)年在外打工,家里只有她和兒媳婦、小孫女三個(gè)人。我在了解了向婆婆的情況后,就和她一起回家,找她的媳婦了解情況。
據向婆婆的媳婦彭女士講,并不是不給向婆婆飯吃,而是做好了飯,向婆婆不吃。因為彭女士和向婆婆的兒子是重組家庭,向婆婆一直不是很喜歡彭女士,老是在外人面前講媳婦的閑話(huà),在對待孫子的問(wèn)題上也比較重男輕女,喜歡大兒子的孫子多一點(diǎn),在家也一點(diǎn)不講衛生,就因為這些種種原因造成了婆媳兩人的矛盾。
在聽(tīng)取了兩方面的情況以后,我心里已經(jīng)有數了,于是開(kāi)始耐心的勸解婆媳兩人,最后在我的勸說(shuō)下,兩人達成了和解,當著(zhù)眾人的面承諾一定改掉以前的壞毛病,一家人和睦相處。婆媳兩人重歸于好,一個(gè)家庭又恢復了寧靜。居民的小家和睦快樂(lè )了,我們社區這個(gè)大家才會(huì )和諧。
這些看似不起眼的小事,但只要是與居民的生活息息相關(guān),對我們網(wǎng)格管理員來(lái)說(shuō)就是大事。
網(wǎng)格管理員,一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位,卻關(guān)系著(zhù)轄區居民的幸福生活,因為為人民服務(wù),所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
最美網(wǎng)格員事跡6
一個(gè)身影,數年如一日,天天奔走于丹陽(yáng)、永彬小區之間。這里的居民說(shuō),只需一個(gè)電話(huà),我們就能在家門(mén)口見(jiàn)到政府。她說(shuō),我就是人民身邊看得見(jiàn)摸得著(zhù)的政府,居民的需要就是我行動(dòng)的方向。她就是宜都市xx社區4號網(wǎng)格員凌念。
xx社區素有“枝城新城”之稱(chēng)。特別是該社區第4網(wǎng)格,所轄丹陽(yáng)小區和永彬小區,住著(zhù)枝城鎮三板湖村、沿江村、洋溪村等9個(gè)村的搬遷戶(hù)近20xx人。今年以新增永彬小區二期240戶(hù),丹陽(yáng)小區二期正在建設中。
眼看著(zhù)樓房一棟棟拔地而起,基礎信息采集任務(wù)重,基本公共服務(wù)需求大,治安維穩形勢繁雜,網(wǎng)格服務(wù)管理工作難度可想而知。但凌念并沒(méi)有被困難嚇倒,而是選擇從容以對。兩年來(lái),她起早貪黑,走家串戶(hù),用耐心、細心、愛(ài)心、責任心對待工作中的瑣事、雜事、平常事。
去年4月5日,永彬小區4-2-202居民楊玉林家里‘下雨’,是樓上住戶(hù)水管破裂導致,可樓上長(cháng)年空置找不到人。楊玉林抱著(zhù)試試看的心情給凌格格打了電話(huà)。凌念二話(huà)沒(méi)說(shuō),立即趕到了現場(chǎng)。經(jīng)過(guò)數十次的電話(huà)溝通,數天后,樓上曹師傅請人修好了破損的水管。事后,到小區入戶(hù)走訪(fǎng)的時(shí)候,楊大姐還開(kāi)玩笑地對她說(shuō):“小凌,我家廚房不下雨了,心情也好了,這飯吃起來(lái)也香些了!”
xx年,宜都市文城市創(chuàng )建進(jìn)入高潮。而丹陽(yáng)小區和永彬小區是兩個(gè)新安置小區,居民難改以前的生活方式,致使毀綠種菜、亂搭亂建、亂堆亂放、牛皮廯現象隨處可見(jiàn)。根據文明城市創(chuàng )建要求,這兩個(gè)小區必須整改。作為該小區網(wǎng)格員的凌念,當仁不讓地就成了整改工作的先鋒力量。一個(gè)月來(lái),她早出晚歸,加班加點(diǎn)、對居民進(jìn)行宣傳動(dòng)員,聯(lián)系居民收拾雜物、給少數不理解不支持的居民做思想工作,忙的不亦樂(lè )乎,整個(gè)人都瘦了一圈?蛇^(guò)程中,沒(méi)有鮮花,沒(méi)有掌聲,只有責難,甚至是辱罵。但她沒(méi)有退縮,沒(méi)有怨言。功夫不負有心人,一個(gè)月后,當丹陽(yáng)小區煥然一新,連當時(shí)極力反對的.居民小劉也說(shuō)“是應該搞一下,現在才像個(gè)小區,以后一定支持你們工作”時(shí),凌念開(kāi)心幸福地笑了,一切付出在那一刻得到了豐厚的回報。
網(wǎng)格員只是一個(gè)平凡的崗位,她沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,只有在困難面前,在黨、國家和群眾需要的時(shí)候,挺身而出,用樸實(shí)細小的行動(dòng),詮釋了對這份工作的忠誠和熱愛(ài)!
最美網(wǎng)格員事跡7
岳小岳,晉城市陽(yáng)城縣白桑鎮盤(pán)龍村村委委員兼第三居民區網(wǎng)格員。
又是一年麥飄香,又是老百姓豐收麥子的季節,加之天氣炎熱干燥,用電、用氣、用火、用油現象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,岳小岳帶領(lǐng)大家撰寫(xiě)了“小小煙頭不算大,豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒,確保三夏安全”等宣傳標語(yǔ)60多條,張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》,時(shí)刻提醒村民提高安全防火意識,全方位營(yíng)造打贏(yíng)“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。
麥子豐收的季節,同時(shí)也是一個(gè)多雨的季節。20xx年6月10日,大雨已經(jīng)來(lái)臨,盤(pán)龍村村委門(mén)外還有村民晾曬的小麥,為確保小麥不被雨水沖走,網(wǎng)格員岳小岳和村里的另外兩名網(wǎng)格員頂風(fēng)冒雨,及時(shí)幫助村民把小麥收回家,避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后,雖然三人已全身濕透,但心里感到非常的踏實(shí),她說(shuō):“我也是農民的孩子,深知老百姓的不易,辛辛苦苦播種,不能在豐收的最后時(shí)刻掉鏈子!倍嗝礃銓(shí)的話(huà)語(yǔ),但飽含了對老百姓最深厚的感情。
汛期來(lái)臨,她舍小家為大家,每天24小時(shí)開(kāi)機,吃住都在村委,不分晝夜的報告雨量,積極查看雨后災情,幫助危房戶(hù)及時(shí)撤離到安全的地方,對村內主路段塌方坍陷嚴重的情況,及時(shí)向上級報告,確保了汛期村內百姓的.安全。
岳小岳始終堅持為網(wǎng)格內群眾辦實(shí)事,將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標準,把村民當親人,把村民的事當成自己的事,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得廣大村民的認可與支持。
最美網(wǎng)格員事跡8
“與群眾溝通”是網(wǎng)格員無(wú)法跳過(guò)的必修課,通過(guò)這門(mén)必修課,無(wú)影山街道新入職的網(wǎng)格員做到了想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需,真正把溫暖送到群眾心中,真正讓自己的工作接上“地氣”、贏(yíng)得民心。
撥打追檢電話(huà),網(wǎng)格工作破冰!吧缈帧笔呛芏嗄贻p人給自己貼上的標簽,不敢與陌生人對話(huà),不好意思開(kāi)口提要求,是很多青年人的通病。無(wú)影山的年輕網(wǎng)格員一入職就接到了一項頗具挑戰性的工作――“核酸追檢”,這項工作就是通過(guò)數據比對,給沒(méi)有按時(shí)完成一周兩檢的.居民打電話(huà),詢(xún)問(wèn)未做核酸的原因,并督促居民按時(shí)參加核酸檢測。面對滿(mǎn)滿(mǎn)十幾頁(yè)的陌生電話(huà)號碼,年輕的網(wǎng)格員心里不免有些發(fā)怵!懊看螕芡娫(huà)前我都要在心里默念好幾遍要說(shuō)的話(huà),但有時(shí)還是會(huì )說(shuō)得磕磕絆絆!闭f(shuō)起剛開(kāi)始做這項工作的場(chǎng)景,網(wǎng)格員小張記憶猶新。但經(jīng)過(guò)幾周的鍛煉,新入職的網(wǎng)格員逐漸掌握了溝通技巧,慢慢撕掉了“社恐”標簽,勇敢邁出了與群眾溝通的第一步。
最美網(wǎng)格員事跡9
葉榮艷同志是興隆橋社區的一名網(wǎng)格長(cháng),她擔負著(zhù)社區內2654戶(hù),總人口7028人的區域網(wǎng)格管理服務(wù),工作勤勤懇懇,認認真真。
興隆橋社區有3個(gè)老舊小區,其余都是七八十年代的老舊民房,這里老年人多、殘疾人多、低保戶(hù)多、面廣量大。面對錯綜復雜的工作環(huán)境和個(gè)別居民的`不理解不配合,她總是坦然應對,耐心解答。
轄區內有兩位特困老人,平時(shí)生活很不方便,葉榮艷經(jīng)常主動(dòng)探望兩位老人。新冠疫情暴發(fā)時(shí),葉榮艷了解到兩位老人家中缺乏生活物資和口罩,想方設法采購了口罩和生活必需品去看望他們,兩位老人拉著(zhù)葉榮艷的手久久不放,連聲感謝。
最美網(wǎng)格員事跡10
如果說(shuō)社區是基層治理的關(guān)鍵一環(huán),而那些披星戴月、奔波于樓宇之間的網(wǎng)格員,就是基層治理的“神經(jīng)末梢”。這張“網(wǎng)”,網(wǎng)的是群眾家里的眾多瑣碎事;這“格”子,用來(lái)記錄群眾的所需、所盼、所急、所怨。萬(wàn)全區宣平街道西豪麗景一社區網(wǎng)格員薛芳,就用這一張張小網(wǎng)格“編織”出一幅幅暖心畫(huà)卷。
勤走訪(fǎng)、全覆蓋,網(wǎng)格信息她來(lái)采
西豪麗景一社區人口流動(dòng)性大,外來(lái)人口眾多,居民來(lái)自“五湖四!,薛芳始終堅持定期上門(mén)走訪(fǎng),填寫(xiě)住戶(hù)調查表,核對整理各類(lèi)人員數據,全面掌握網(wǎng)格內低保、殘疾、高齡等重點(diǎn)關(guān)愛(ài)對象的情況,做到每戶(hù)居民情況都了熟于心。
多動(dòng)腦、有擔當,網(wǎng)格安全她來(lái)巡
薛芳肩負著(zhù)排查治理安全、人居環(huán)境等方面存在的安全隱患的任務(wù)。她網(wǎng)格里吳奶奶一人獨居,深夜吳奶奶發(fā)現房頂大面積漏水,兒女不在身邊,她首先聯(lián)系的是自己的網(wǎng)格員薛芳,薛芳通過(guò)多方聯(lián)系,告知四樓住戶(hù)水管漏水,又馬上聯(lián)系物業(yè)維修工人對整個(gè)單元進(jìn)行全面排查及修繕,吳奶奶說(shuō)她的網(wǎng)格員比在外地打工的兒女還貼心,她用行動(dòng)切實(shí)保障住戶(hù)良好的人居環(huán)境。
伸援手、樂(lè )奉獻,網(wǎng)格困難她來(lái)幫
針對網(wǎng)格內的弱勢及關(guān)愛(ài)對象,薛芳做到心中一本賬,定期上門(mén)幫扶慰問(wèn)成為日常工作重要組成部分。租房戶(hù)劉女士懷孕月份較大,生活不便,特警丈夫工作繁忙,無(wú)暇照顧,薛芳便隔三差五的登門(mén)看望,了解孕婦生活需求,幫助其做飯、打掃衛生,給予無(wú)微不至的關(guān)懷。
無(wú)抱怨,勇作為,疫情來(lái)襲她來(lái)?yè)?/strong>
在疫情防控工作中,薛芳主動(dòng)作為,沖在一線(xiàn),以為民服務(wù)的熱情、堅守崗位的擔當為轄區防疫工作貢獻力量。凌晨一點(diǎn)緊急封控樓棟,薛芳安頓好熟睡的孩子,幫助醫護人員準備第一批咽拭子,核對試管碼編號;用手機電筒幫醫護人員照明,輔助醫護人員采集。同時(shí),幫助緊張群眾做心理疏導、給啼哭孩子講故事、給行動(dòng)不便的.老年人配送生活物資,得到居民一致好評。
薛芳同志是網(wǎng)格化服務(wù)管理的“眼睛”、“抓手”和“觸角”。她穿梭于大街小巷,用腳步丈量網(wǎng)格內的每一寸土地;她用心解決居民身邊一件件“小”事,用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋工作的重要性;她時(shí)刻將為民服務(wù)的觸角延伸到網(wǎng)格的每一個(gè)角落,不斷貢獻著(zhù)自己的“格格力量”,切實(shí)打通了服務(wù)居民的最后“一公里”。
最美網(wǎng)格員事跡11
工作以來(lái),斯日古主動(dòng)為居民提供服務(wù)15余次,辛勤的付出獲得了居民的信任。
網(wǎng)格管理員的`工作有苦、有累,也很繁瑣,但是當我們成功化解一起矛盾糾紛,看到各方當事人握手言和的時(shí)候;當我們完成一項代辦服務(wù)事項,贏(yíng)得社區群眾贊許的目光的時(shí)候;當我們和空巢老人們拉著(zhù)家常,詢(xún)問(wèn)他們生活起居時(shí),他們慈祥地拍我們肩膀的時(shí)候,往日里工作里的那些小小困頓瞬間渙然冰釋,F如今,每當她走進(jìn)自己的責任網(wǎng)格,會(huì )有人請她吃蘋(píng)果;大叔大媽會(huì )在她詢(xún)問(wèn)情況時(shí),悄悄給她杯子里續上熱水......此情此景,哪里還有什么苦和累?分明是幸福的家園。
最美網(wǎng)格員事跡12
xxx是沙子口街道南姜社區05網(wǎng)格的網(wǎng)格員,居民口中的“小王”。從剛開(kāi)始成為網(wǎng)格員上崗入戶(hù)采集居民的不理解、不認可,到現在網(wǎng)格居民啥事都要找網(wǎng)格員小王,相信網(wǎng)格員小王,她走過(guò)了近6個(gè)年頭。曾經(jīng)xxx也因不被理解,感到沮喪,也猶豫過(guò)是否要辭職,但靜下心來(lái)的她還是選擇了坦然面對不退縮,用熱心、耐心和細心來(lái)?yè)Q取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群眾的需求,多聽(tīng)聽(tīng)群眾的吐槽,和居民一起想想辦法。俗話(huà)說(shuō)“大必出于細”,偉大的成功都是一樁樁小事的基礎累積起來(lái)的,網(wǎng)格工作沒(méi)有啥大事,都是群眾生活中的小事,把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好,得到居民認可,就是自己工作價(jià)值最大的體現。網(wǎng)格工作幾年間,xxx建立了居民聯(lián)絡(luò )群,向居民公布了自己的電話(huà),居民有事可以隨時(shí)在微信群里或電話(huà)呼叫她,每天打開(kāi)微信群就是哪個(gè)燈不亮了,誰(shuí)家停電了,誰(shuí)家停水了,哪里有亂扔垃圾等問(wèn)題,每天她要回復幾十甚至上百條居民微信,耐心解答居民各種問(wèn)題,及時(shí)解決居民反映的各種事情。她的手機也是24小時(shí)開(kāi)機,只要居民找,不管什么時(shí)候,她都會(huì )盡可能快地出現在網(wǎng)格內。2021年9月8日早晨5點(diǎn)半,17號樓有居民打電話(huà)給她:“小王啊,快點(diǎn)來(lái)看看,樓道門(mén)口發(fā)大水了,好像是從一樓家里墻縫往外滲水,他家沒(méi)人!眡xx一接到電話(huà)立馬起床,驅車(chē)趕到17號樓樓下查看情況,水已經(jīng)順著(zhù)一樓墻縫漏到整個(gè)樓梯口和單元門(mén)門(mén)口,她馬上打開(kāi)手機E通,聯(lián)系房主、社區和物業(yè),社區派了維修工先把閘門(mén)關(guān)上,再等房主來(lái)后開(kāi)門(mén)查看情況,最終確定是房主家廚房水管年久失修,地下與外面主管道連接部分破損而導致漏水,由于維修處理及時(shí),水都滲漏到了樓道里,家里并沒(méi)有被淹得很厲害,房主感激地說(shuō):“多虧社區專(zhuān)職網(wǎng)格員及時(shí)聯(lián)系我,避免了家里遭受損失!
社區專(zhuān)職網(wǎng)格員是一個(gè)工作崗位,更是一份責任,居民的生命財產(chǎn)安全,同樣需要網(wǎng)格員的守護,社區內有幾戶(hù)住平房的居民,由于沒(méi)有集中供暖,所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖,預防一氧化碳中毒是關(guān)鍵,年年都有報道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民,讓人既害怕又痛心。xxx每年都會(huì )早早地對這些住平房的居民家中入戶(hù)走訪(fǎng),檢查一下居民家中一氧化碳報警器好不好用,懸掛的位置對不對,有報警器不好的及時(shí)跟街道申請更換新的,同時(shí)給居民發(fā)放預防一氧化碳中毒明白紙,不厭其煩地教居民如何正確使用報警器,提醒居民開(kāi)窗通風(fēng)等,xxx說(shuō):“我總想著(zhù)平常工作多細心一點(diǎn),腿勤快一點(diǎn),就能守護好網(wǎng)格內的居民安安全全度過(guò)每一個(gè)冬季!
疫情以來(lái),社區專(zhuān)職網(wǎng)格員要配合入戶(hù)摸排工作,xxx負責的網(wǎng)格內的人口流動(dòng)性較大,有的房子出租半年能換好幾撥人,這些人不管是來(lái)還是走,都沒(méi)有主動(dòng)向社區報備的習慣。為了及時(shí)掌握人口信息及外來(lái)人員疫情防控情況,她經(jīng)常在居民聯(lián)絡(luò )群中發(fā)消息,讓居民當自己的“眼睛”,時(shí)刻提醒住戶(hù),只要自己的鄰居換了人,或者出現陌生面孔及空房子突然有動(dòng)靜了,一定要及時(shí)聯(lián)系她,這個(gè)方法非常有效,居民們提高了警惕,發(fā)現有新住戶(hù)都會(huì )及時(shí)通知她上門(mén)摸排。有的住戶(hù)家,她去了多次都不在家,留了聯(lián)系紙條后也沒(méi)有消息。于是她改變工作方法,晚飯后拖上老公跟自己入戶(hù)采集信息,或者在周六周日的時(shí)候登門(mén)采集,時(shí)間久了,居民都學(xué)會(huì )了主動(dòng)幫她留小紙條,給新住戶(hù)預約上門(mén)登記時(shí)間。核酸檢測登記工作也是社區專(zhuān)職網(wǎng)格員工作中的一項重要任務(wù),從初春到酷夏,每次核酸我們都會(huì )提前通知到每一位居民,耐心勸說(shuō)不配合的居民。3月,因為忙碌加班及頻繁地給居民打電話(huà),xxx嗓子化膿失聲,半個(gè)多月無(wú)法說(shuō)話(huà),為了不耽誤工作,她依然堅持在工作崗位上沒(méi)有請假。
2022年,xxx被推選為嶗山區人大代表,她說(shuō):“社區的居民群眾選我當代表,就是認可我,相信我能把群眾的心聲傳遞到政府職能部門(mén),成為群眾與政府溝通的紐帶,我不能辜負群眾的信任!睘榱四苈(tīng)到居民們的'心聲,她走訪(fǎng)了周邊居民,深入群眾了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生問(wèn)題,并總結成材料,提上人大建議,F在她所提報的前;▓@路南片區、北姜南嶺溝小區及東姜臨海院小區等上千戶(hù)居民熱切盼望的冬季供暖問(wèn)題,已在城市管理局、東藝熱電公司和沙子口街道建設中心的多方努力下著(zhù)手進(jìn)行中!鞍讶罕姷男穆晜鬟f出去,并且不懈努力的為其奔走解決,就是我作為一名社區專(zhuān)職網(wǎng)格員及嶗山區人大代表最光榮的使命!眡xx說(shuō)。
在2022年被評為省級“雙星雙優(yōu)”網(wǎng)格員后,xxx沒(méi)有感到驕傲和滿(mǎn)足,這是一份榮耀,更是一份使命擔當。干一行,愛(ài)一行,愛(ài)崗敬業(yè)也不是嘴上說(shuō)說(shuō)就能辦到,在工作中,要時(shí)刻抱著(zhù)為人民服務(wù)的信念,從小事入手,從小事做起。xxx說(shuō):“網(wǎng)格員是一支年輕的隊伍,工作經(jīng)驗不足之處還需繼續學(xué)習,埋頭苦干的勁頭還要鉚足,趁我們還年輕,擼起袖子加油干,用更好的精神面貌和工作作風(fēng)回饋社會(huì ),回饋居民的認可!
最美網(wǎng)格員事跡13
xxx,五井鎮朱音村網(wǎng)格員。xxx是朱音村新任的一名網(wǎng)格員,剛剛上任時(shí),面對村里繁雜的各類(lèi)事務(wù),常常摸不到頭緒,但他并沒(méi)有消沉,而是始終保持昂揚的`斗志,虛心向老同志請教,很快便進(jìn)入工作狀態(tài)。為摸清網(wǎng)格情況,他主動(dòng)放棄休息時(shí)間,逐門(mén)逐戶(hù)走訪(fǎng)群眾,耐心細致做好記錄,盡全力幫助群眾解決大小難事。
在人居環(huán)境整治行動(dòng)中,他沖鋒在前,主動(dòng)入戶(hù)、動(dòng)員群眾拆除違法建設,最大程度保障群眾利益。在近期防汛工作中,他組織村內黨員群眾成立朱音村抗洪分隊,白天值班、晚上巡邏,盡力盡力守護百姓安寧。xxx雖然工作時(shí)間不長(cháng),但他用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了村民的一致認可。
最美網(wǎng)格員事跡14
xx街道xx村的一名村級網(wǎng)格員。自2018年擔任村級網(wǎng)格員以來(lái),積極深入村莊開(kāi)展服務(wù)工作,服從上級領(lǐng)導的安排,現將擔任網(wǎng)格員以來(lái)的工作情況進(jìn)行以下闡述匯報。
一、化被動(dòng)為主動(dòng),積極深入村莊開(kāi)展工作
在工作中,該同志主動(dòng)對村莊村民進(jìn)行走訪(fǎng)入戶(hù),特別是困難群眾,了解他們的需求,了解村中是否存在著(zhù)問(wèn)題隱患。對走訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行記錄,建立問(wèn)題臺賬,及時(shí)化解、制止,避免矛盾激化。與此同時(shí),在重大時(shí)間節點(diǎn),進(jìn)行法律知識宣傳,張貼法律知識標語(yǔ),讓村民知法、懂法、守法、護法,把矛盾化解在基層。
二、排查村內矛盾糾紛,積極進(jìn)行糾紛調解
在農村存在著(zhù)各種各樣的矛盾糾紛,如宅基地糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等問(wèn)題,這些問(wèn)題如果不及時(shí)化解,下一步小矛盾可能就變成大問(wèn)題。如何培養廣大群眾的`法治思維,是擺在村級網(wǎng)格員的一塊硬骨頭,這就對網(wǎng)格員提出了更高的要求。該同志自工作開(kāi)展以來(lái),一直注重矛盾糾紛的化解,以案釋法引導群眾用法、守法、靠法,確保了屬地平安穩定。
三、疫情就是命令,防控就是責任
自年初新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來(lái),積極服從上級領(lǐng)導的安排,積極響應政府的號召,跟隨村委會(huì )工作人員在村莊值班備勤,把保障人民生命安全放在首位,將疫情防控工作作為當前壓倒一切的頭等大事,疫情不退我不退,站好每一天崗,主動(dòng)履職盡責。雖然當前疫情有所好轉,但是工作職責絕不放松。
四、治安巡防保平安,耐心服務(wù)促和諧
在進(jìn)行工作時(shí),不定時(shí)的在村莊進(jìn)行治安巡防防范,預防可防性案件發(fā)生,讓村民感覺(jué)警察就在身邊,讓村民的安全感得到進(jìn)一步提升。該同志作為一名網(wǎng)格員,時(shí)刻謹記自己的責任,要擔好八大責、十大員!鞍讶嗣竦氖庐斪鎏齑蟮氖,要用我的百倍努力贏(yíng)得人民的十分滿(mǎn)意”作為自己工作的座右銘,謹記在心,用在行動(dòng)。以“矛盾不上交,平安不出事,服務(wù)不缺位”為理念,為建設社會(huì )主義新農村貢獻出自己的力量,爭做一名合格的村級網(wǎng)格員。
最美網(wǎng)格員事跡15
實(shí)際行動(dòng)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),為居民送去的暖心服務(wù)是網(wǎng)格員們最好的名片!罢f(shuō)一千道一萬(wàn),不如干一件。當為居民解決了實(shí)際問(wèn)題時(shí),不僅拉近了我們與居民的距離,也讓我更有干勁了!本W(wǎng)格員們用點(diǎn)滴汗水,換來(lái)更加有序、潔凈的社區環(huán)境。社區的變化,居民看在眼里,也記在心里,居民漸漸知道了社區里來(lái)了一群實(shí)干的年輕人,他們身穿藍色馬甲,每天忙碌在社區的大街小巷,核酸信息錄入、清理垃圾死角、宣傳一盔一帶,在社區每一項關(guān)乎居民生活幸福感的工作中都有他們的辛勤參與。
敲開(kāi)群眾家門(mén),搭建溝通橋梁。濟南市創(chuàng )建文明典范城市的工作正在有序開(kāi)展,其中一項工作就是要走進(jìn)居民家中,了解他們的'訴求,傾聽(tīng)他們的呼聲。第一次敲開(kāi)居民家的門(mén),年輕的網(wǎng)格員們還是有些許緊張,反倒是居民看到網(wǎng)格員的藍馬甲熱情地將網(wǎng)格員迎進(jìn)了屋:“我在核酸點(diǎn)見(jiàn)過(guò)你!”在居民的主動(dòng)配合下,網(wǎng)格員很快就完成了入戶(hù)調查。通過(guò)這次入戶(hù)工作,網(wǎng)格員們更加詳細地掌握了社區居民情況,更好地融入到了社區工作之中,搭建起了與群眾溝通的橋梁。
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